บริษัทอินเทอร์เน็ตยักษ์ใหญ่อย่างกูเกิล แพ้คดีในศาลประเทศอิตาลีอีกครั้งหนึ่ง โดยคราวนี้เป็นคดีหมิ่นประมาท จากข้อความในระบบเติมข้อความอัตโนมัติ (autocomplete)

Carlo Piana ทนายความฝ่ายโจทก์ ได้โพสต์ในบล็อกถึงคดีนี้ว่า ศาลเมืองมิลานได้มีคำสั่งให้กูเกิล กรองคำแนะนำของกูเกิลที่มีลักษณะหมิ่นประมาทออก ต้นเรื่องของคดีนี้เกิดจากว่า หากค้นชื่อลูกความของ Piana (ซึ่งไม่มีการเปิดเผย) ในระบบค้นหาของกูเกิล จะพบว่าระบบเติมข้อความอัตโนมัติ และคำแนะนำการค้นหาที่เกี่ยวข้อง ได้แนะนำคีย์เวิร์ด truffatore (นักต้มตุ๋น) และ truffa (การต้มตุ๋นหลอกลวง)

บล็อกของ Piana ได้กล่าวถึงด้วยว่า ฝ่ายเขาได้แย้งข้อแก้ต่างของกูเกิล โดยแสดงให้เห็นว่าเนื้อหานั้นถูกสร้างโดยกูเกิล และกูเกิลก็มีการกรองเนื้อหาอยู่แล้ว เช่นเนื้อหาที่ใช้ในการเผยแพร่สื่อละเมิดลิขสิทธิ์ ข้างกูเกิลก็ยังคงยืนยันในแถลงการณ์ของตนเองว่า กูเกิลไม่ควรต้องรับผิดชอบกับคำที่ปรากฏที่ระบบเติมข้อความอัตโนมัติ เพราะคำเหล่านี้มีที่มาจากอัลกอริทึมที่คำนวณจากการค้นหาของผู้ใช้คนก่อนๆ

ก่อนหน้านี้ กูเกิลก็เคยแพ้คดีเรื่องกูเกิลวิดีโอในศาลอิตาลีเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ปีที่แล้ว

ที่มา - ZDNet