มีรายงานจากกระทู้หมายเลข T7701172 ของห้องมาบุญครองเว็บ Pantip.com ว่า AIS ได้แจ้งให้ลูกค้าเปลี่ยนโปรโมชั่นเนื่องจากมีการใช้งานมากเกินไปทำให้ช่องสัญญาณไม่ว่าง
AIS ยื่นข้อเสนอให้ลูกค้าเปลี่ยนโปรโมชั่นไม่เช่นนั้นจะถูกตัดสัญญาณ ขณะที่การเปลี่ยนโปรโมชั่นนั้นมีค่าใช้จ่าย 30 บาท และลูกค้าต้องเป็นผู้จ่ายเอง
ผู้รายงานเรื่องนี้ครั้งแรกคือคุณแฮมเบอร์เกอร์ โดยมีผู้รายอื่นๆ รายงานว่ามีการขอให้ลูกค้าเปลี่ยนโปรโมชั่นด้วยเงื่อนไขแบบเดียวกันอีกหลายราย
ทางด้าน AIS นั้นได้ตอบในกระทู้ว่าได้แจ้งข้อมูลเป็นการส่วนตัวกับคุณแฮมเบอร์เกอร์แล้วโดยยังไม่มีคำชี้แจงออกมาสู่สาธารณะแต่อย่างใด
ที่มา - Pantip.com
Comments
และถูกค้าเป็นคนจ่ายเอง
แก้แล้วนะครับ
LewCPE
LewCPE's Google+
โอ้วกระทู้ใน pantip ก็เป็นข่าวได้ด้วย
ผมใช้เป็นแหล่งข่าวหลายรอบน่ะครับ โดยเฉพาะเรื่องในบ้านเรา น่าเร็วกว่าหนังสือพิมพ์หลายที่
LewCPE
LewCPE's Google+
งานนี้ผู้ให้บริการหนาวแน่ครับ หึหึ หึหึ
พลาดละ
"เพราะใช้คุ้มเกินไป"
เอาอะไรมาวัดคำว่า "คุ้มเกินไป" ครับ
สรุปว่าบริษัทเค้าทำโปรมาให้เราคุ้มหรือให้บริษัทคุ้มเนี่ย ยังไงก็เสียกับเสีย
เข้าท่ากับบ้าบอ
สรุปบริษัทก็เอาแต่จะได้ ! ------ Unlimited Asian Music (ดูเอ็มวี ไทย, เกาหลี และญี่ปุ่น ฟรีๆ)
l2aelba & Mag.im
เหอๆ คล้ายกับเราเลย
คุยนานๆเข้าก็ถูกตัดสัญญาณ (ที่บอกว่าถูกตัดสัญญาณเพราะ อยู่ๆเสียงก็หายไป ทั้งๆที่คลื่นก็เต็มทั้งสองฝ่าย และไม่ได้แบตหมด) บางทีคุยไปซัก 10 นาที โดนตัดสัญญาณเฉยเลย
ต่างกันตรงที่ เรายังไม่โดนถึงขั้นบังคับให้เปลี่ยนโปรฯเท่านั้นเอง
อ่านแล้วแปลกๆนะ เจ้าของกระทู้มี 5 เบอร์นะ ไม่แน่ใจว่าเรื่องมีการใช้งานผิดประเภทด้วยรึเปล่า ประเภทเอาไปตั้งโต๊ะโทรกระหน่ำ อันนี้ก็ไม่ทราบ
ผมว่าตั้งโต๊ะโทรกระหน่ำก็ไม่น่าจะผิดนะ เพราะเขาก็ใช้สิทธิตามโปรโมชั่น...
ถ้าเอามาตั้งโต๊ะก็น่าจะผิดครับ เพราะสิทธิ์ตามโปร ไม่ได้อนุญาตให้มาทำการค้าหรือขายบริการต่อ
แต่อย่างนั้นแล้ว ทางผู้ให้บริการจะแยกระหว่างคนชอบโทรเยอะจริงๆ กับตั้งโต๊ะยังไงหว่า?
LewCPE
LewCPE's Google+
คงดูพฤติกรรมการใช้ กับ จำนวนเบอร์โทรออก ถ้าเป็นเราใช้ปกติๆ ยังไงก็ต้องเอาไว้โทรเบอร์ซ้ำๆ ถ้าเจอเบอร์ใหม่เวียนเรื่อยๆ ก็น่าเป็นตั้งโต๊ะ
ถือว่าละเมิดข้อมูลส่วนตัวมั้ยครับ ถ้าจับได้คาตาว่าตั้งโต๊ะอยู่หน้า ม. ก็ว่าไปอย่าง
เท่าที่ทราบเขาเอาข้อมูลจาก Warehouse ไปสร้างตัวแบบ Data mining เพื่อหากลุ่มลูกค้าที่น่าจะมีพฤติกรรมแบบนี้ครับ
ซึ่งถ้าพบ ก็แค่เลิกสัญญา เลิกโปรโมรชั่น
ส่วนเอาตำรวจไปเดินจับ ก็ทำได้ครับ แต่เข้าใจว่า ไม่ได้จับเพราะใช้โปรผิดวัตถุประสงค์ แต่จับเพราะว่าให้บริการโทรศัพท์ โดยไม่ได้รับสัมปทาน ประมาณข่าวนี้ครับ http://www.ntc.or.th/index.php?option=com_content&task=view&id=215&Itemid=35
ผมว่าเป็นการนำซิมเข้าไปติดตั้งในตู้สาขาของบริษัทมากกว่าครับ เอาไว้ใช้สำหรับโทรต่างจังหวัดหรือโทรเข้ามือถือโดยเฉพาะ ประหยัดกว่าเอาเบอร์บ้านโทรเข้าแน่นอนครับ ส่วนในพื้นที่ตู้สาขาคงตัดเข้าสายโทรศัพท์แบบธรรมดามากกว่า (คิดว่างั้นนะ เพราะเห็นหลายๆ บริษัททำอยู่ บริษัทเกมที่ผมติดต่ออยู่ก็ทำครับ)
สุดยอด
ดีนะ เลย ๑ เมษา มาแล้ว
ผมใช้ไม่คุ้มโปรไม่เห็น AIS เอาเงินมาคืนเลย อิอิ
น่าคิด
ibirdboy's here
ฟ้อง สบท สิครับ
©NgOrXz™® แมนเชสเตอร์ยูไนเต็ด เก่งที่สุดในโลก
©NgOrXz™® แมนเชสเตอร์ยูไนเต็ด เก่งที่สุดในโลก
แน่จริงถ้าใช้ไม่คุ้มโปรก็ขอตังคืนได้บ้างสิ
โปรแต่ละโปรของ AIS ใช่ว่าจะถูกนะคับ... ไม่ควรทำอย่างนี้กับลูกค้านะคับ
ส่วนตัว เลิกใช้มานานหละ.. ใช้ Dtac แทน อะ..
แล้วทีทรูเปลี่ยนโปรโมชั่นโดยไม่บอกล่วงหน้าล่ะ ทำไมไม่มีใครพูดถึง เซงจริงๆ เห็นใช่ของถูก คิดว่าจะทำยังไงก็ได้ว่างั้นเถอะ (โทรไปด่าคอลเซนเตอร์มาล่ะ)
"คอมไซน์" ไม่ได้เป็นแค่โปรแกรมเมอร์ - CS7th @MFU
"คอมไซน์" ไม่ได้เป็นแค่โปรแกรมเมอร์ - CS7th @MFU
ผมก็เคยคิดอย่างคุณนะครับ แต่ในตอนเลือกโปรโมชั่น ทรู ได้ระบุไว้แล้วในเรื่องสิทธิและเงื่อนไข ว่าโปรฯนี้ใช้ได้ถึงวันไหน แล้วบริษัทมีสิทธิเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขได้โดยที่ไม่ต้องแจ้งให้ทราบนี่ครับ ผมเองก็เซ็งเหมือนกันเพราะบางโปรเหมาะกับเรามากๆโดนเปลี่ยนซะงั้น
My blog
แต่อย่างน้อย ของ True นั้น จะเปลี่ยนโปรโมชั้นต่อเมื่อหมดสัญญาลงแล้ว เวลาเปลี่ยนโปรโมชั่น เค้าก็จะเปลี่ยนให้ใกล้เคียงกับ โปรโมชั้นเดิม และไม่มีค่าไช้จ่าย
แต่อีกเจ้า ที่มีสัญญาไม่ชัดเจน ไช้คุ้มเกินเลยไม่ให้ไช้ แถมถ้ายอมเปลี่ยนโปรก็มีการเก็บเงินอีก ^^
^^
"มีการใช้งานมากเกินไปทำให้ช่องสัญญาณไม่ว่าง" ไม่รู้เพราะเหตุนี้หรือเปล่าที่ทำให้จีพีอาร์เอสแถวหาดใหญ่ สงขลา AIS ห่วยสุด (ห่วยตลอดทั้งวัน)
Truemove ดีขึ้นมาหน่อยใช้ได้ดีเป็นบางช่วงของวัน
Dtac ใช้ได้ดีตลอดทั้งวัน
แอบตลกตรงที่ว่า บังคับให้ลูกค้าเปลี่ยนโปรนี่แหละ ถ้างั้นกำหนดเวลาหมดโปรให้เร็วขึ้นก็ได้นี่ เพราะเค้ามีหมายเหตุที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้านี่นา(แบบพี่ทุยน่ะ ใช้บ่อยๆ :P)
ปล.ถ้าขนาดช่องสัญญาณในระบบปัจจุบันมันยังไม่ว่าง ผมว่าชาตินี้คงไม่เห็นหรอก 3G น่ะ ลงทุนเอาผลให้ได้ใน 2-3 ปีแบบนี้แหละ ประเทศไทยเลยแพ้ลาว พม่าไง
อยากทำอะไรก็ทำไปเหอะ เวลาไม่เคยคอยใคร
ไม่มีความเห็นใดที่ถูกต้อง 100 เปอร์เซ็น อ่านด้วยใจที่เปิดกว้างเท่านั้นพอ
ทำ gateway ให้ตู้สาขา ผมว่าใช้ VoIP จาก Provider เจ้าต่างๆ ดีกว่า
นาทีละ 0.17 บาท (TOT Prepaid) หรือครั้งละ 1 บาท (TOT Postpaid)
ส่วนเจ้าอื่นๆ ก็คล้ายๆ กัน
ความรู้ และความฉลาด ไม่ใช่สิ่งเดียวกัน จะมีประโยชน์อะไร ถ้าฉลาดแต่อยู่ในกะลา
คอยตามบทสรุปว่าจะจบอย่างไร
ไม่สง่างาม
มี 2 เบอร์ AIS กับ Dtac ส่วนตัวชอบ Dtac มากกว่า มีอะไรผิดพลาด Dtac จะพูดคุยง่ายมากกว่า เคยคิดค่าโทรและค่า GPRS ผมผิด เขาก็คืนแต่โดยดี(หลังจากตรวจสอบได้ว่าระบบผิดพลาดจริง) แถมบางครั้งมีค่าปลอบใจเล็กๆน้อยๆ เป็นการเติมค่าโทรให้ด้วย ส่วน AIS เวลามีปัญหามักจะหายเข้ากลีบเมฆ(ได้คืนบางแต่น้อยเหลือเกิน) ส่วน TrueMove ผมเคยใช้เป็นเบอร์แรกๆในชีวิต ก็ใช้ของเขานี่ล่ะ สมัยยังเป็น Orange ผมเคยโทรไป Callcenter พูดสนุขไม่รับประทาน 3 - 4 ครั้ง ผมเขวี้ยงซิมทิ้งและเลิกใช้ของเขาเลยจนกระทั่งบัดนี้(ฝังใจมากไปหรือเปล่าก็ไม่รู้)
เว็บหางาน iBlog เว็บบล็อกใครไร้สาระ
eak
+1
CC Dtac คุยง่ายครับ ผิดถูกรับผิดชอบ
CC AIS เรื่องได้หน้าล่ะเสนอหน้า เรื่องโดนด่าล่ะหายเข้ากลีบเมฆ
CC True Move ไม่เอาใจใส่ลูกค้า ทั้ง 1331 และทางเวบไซด์ (จะเห็นได้ว่ามีแต่คุณ Intelligence มารับเรื่องไป ทั้ง ๆ ที่ไม่ใช่หน้าที่ ผิดกับอีก 2 ค่ายที่มีเจ้าหน้าที่ประจำโดยตรง)
ป.ล. True Move ติดต่อกับ CC ยากมากทั้ง 1331 และเวบไซด์ ป.ล.2 ข้อมูลอ้างอิงจากการติดตาม Pantip.com/cafe/mbk ของข้าพเจ้าเอง
My Experiences : Pexeriences
pex.im | pex.in.th | @pexfresh
อ่านแล้วอยากกลับไป DTAC แต่รอใช้เบอร์เดียวได้ทุกเครือข่ายก่อน
จำได้ว่าช่วงที่ออกโฆษณา"รอดตายเพราะCC" แม่ให้โทรไป CC AIS เพื่อเปลี่ยนโปรฯ ต้องโทรฯไป ประมาณสามสี่รอบ เพราะวกวนมาก หาทางไปต่อไม่ถูก กว่าจะงมหา คนรับได้ มีแต่โฆษณาคั่น
บริษัทใครไม่รู้ แย่จริงๆครับ
ส่วนตัวใช้ Happy อยู่ ไม่คิดจะเปลี่ยน
เบอร์ผมสวยไป เลยไม่สามารถเปลี่ยนได้
i = NulL
Mobile Number Portability !!!
ต้องทำอย่างไร มันถึงจะกลายเป็นความจริง ซะที V_V
Hope for the Best, Plan for the Worst.