หลังจากที่ไมโครซอฟท์เผยว่าจะไม่เผยข้อมูลสถานะการปล่อยอัพเดต Windows Phone ผ่านเว็บเพจ Where's My Phone Update? อีกต่อไป เพราะอาจยิ่งทำให้ผู้ใช้สับสนหากประกาศไปแต่ทำไม่ได้ตามนั้น ก็ทำให้เกิดคำถามขึ้นว่าผู้ให้บริการเครือข่ายกดดันไมโครซอฟท์หรือไม่ ล่าสุด คุณ Greg Sullivan ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ Windows Phone อาวุโสได้เปิดเผยกับ ZDNet ว่าบริษัทไม่ได้เปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานร่วมกับผู้ให้บริการเครือข่ายในการปล่อยอัพเดต Windows Phone แต่อย่างไร เขายังยืนยันว่าหากผู้ให้บริการเครือข่ายไม่ปล่อยตัวอัพเดตหนึ่ง ตัวอัพเดตดังกล่าวจะถูกรวมกับตัวอัพเดตถัดไปเสมอ 

อย่างที่ผู้ติดตามข่าวหรือผู้ใช้ Windows Phone ทราบกัน ไมโครซอฟท์ได้ควบคุมผู้ผลิตฮาร์ดแวร์และผู้ให้บริการเครือข่ายปรับแต่งแพลตฟอร์ม Windows Phone ได้ไม่มากนัก ทำให้ไมโครซอฟท์สามารถส่งอัพเดตให้ผู้ใช้ได้อย่างไม่ค่อยมีอุปสรรคมาก ส่งผลให้ผู้ใช้และไมโครซอฟท์เองได้รับประโยชน์ หลายคนซึ่งรวมถึงอดีตผู้บริหารของไมโครซอฟท์เองมองว่าผู้ให้บริการเครือข่ายไม่ชอบจึงไม่ค่อยอยากขาย Windows Phone เท่าใดนัก

ที่มา: ZDNet