ของผมมีใช้ของธนาคารกรุงเทพกับกรุงไทยครับ แต่ก่อนรองรับแต่ IE ส่วนตอนนี้ก็มารองรับ Firefox และ Chrome แล้ว รู้สึกดีขึ้นเยอะ เรื่องการใช้งานของ BBL ค่อนข้างเข้าใจง่าย ส่วนของ KTB นี้ก็มึนๆ หาไม่เจออยู่บ่อยๆ เหมือนกัน แต่ตอนหลังพัฒนาขึ้นมาเยอะโดยเฉพาะ User Interface แรกๆ ก็งง ต้องลากบัญชีมาใส่ในช่องเพื่อทำการโอน แต่มองไปมองมาก็ดีเหมือนกันครับ เพราะได้เห็นรายละเอียดชัดเจนดี ถือว่าพัฒนาขึ้นมาอย่างมาก ส่วนเรื่องใช้งานร่วมกับอุปกรณ์เคลื่อที่นี่ไม่เคยใช้เลยครับ ใช้แต่รับ SMS อย่างเดียว

ผมใช้ทั้ง BBL, KTB, K-Bank และ(เคยใช้) SCB

เอาเข้าจริงๆ ผมว่า BBL สะดวกมือสุดครับ ในหลายๆเรื่อง แม้ว่าจะดูโบราณสุด สมัครยากสุด แต่ใช้งานง่าย ไม่สับสนความสามารถก็ครบครัน

ผมใช้แต่ของธนาคารไทยพาณิชย์
ส่วนปกติยังไม่เคยเจอปัญหาร้ายแรงตั้งแต่ใช้งานกับธนาคารนี้ โอนเงิน เติมเงินถือ ผ่านคอม มือถือ MOTO E6 Wap (ปีก่อน) เดียวนี้ไม่ได้ใช้งานบ่อยแล้ว

Chrome 13 beta ไม่มีปัญหาครับ
ความเร็วปกติรอโหลดนิดหน่อย แต่ไม่ชอบหน้าบันทึกรายการที่มันดูได้ที่ละเดือน

ตอนนี้ใช้ kbank กับ BBL อยู่...

คิดว่า kbank มันสะดวกกว่าเยอะครับ แต่ถึงแม้ว่าระบบจะเน่าๆ หน่อยก็ตาม = =...

ส่วน BBL ก็ทำผมเหวอมาแล้วยกนึง... เพราะมันแสดงผลว่าเงินผมหายไป 4 หมื่น! - -" (ทั้งที่ในแบ๊งค์มีแค่ 300 = =a..)

เล่น 2 แบ๊งค์ใน Chrome 14 Dev ก็ไม่ค่อยมีปัญหาอะไรหรอกครับ จะมีก็แต่ปัญหาแบ๊งค์นี่แหละ = =

ผมใช้ SCB ซึ่งคาดว่าน่าจะรองรับเบราว์เซอร์ทุกตัวแล้ว เพราะผมสามารถใช้งานร่วมกับโอเปร่าได้เป็นอย่างดี ใช้งานง่ายดีไม่มีปัญหาอะไรครับ

ไทยพาณิชย์ครับ ใช้กับโครม มีปัญหาอยู่จุดเดียวคือตอนจะเก็บใบเสร็จในรูป pdf ครับ กดเซฟแล้วเป็น .aspx แล้วไม่มีข้อมูลอะไรในนั้นเลย ที่เหลือโอเค คิดว่าได้ใช้งานเกือบครบทุกส่วน

ตอนนี้ใช้ KbanK เป็นหลักครับ ผมว่าสะดวกดี มีเว็บการ์ดด้วย นอกจากนั้นก็มีแอพในบีบีด้วย

ที่ผ่านมาก็เคยใช้ของ Krungsri ผมก็ว่าดีครับใช้ง่ายดี สมัครง่ายด้วย ซึ่งสมัครง่ายพอๆกับของ

Krungthai ของ BBL ผมสมัครไปแล้วแต่มีปัญหาส่วนตัวเลยไม่ใช้แล้ว

โดยรวมแล้วธนาคารออนไลน์ส่วนใหญ่ใช้ผ่านเบราว์เซอร์ใหม่ๆได้แทบทุกตัวนะครับ ยังไม่เคยเจอที่ใช้แล้วมีปัญหาเลย

ใช้ K-Bank กับ Chrome บน Mac มาตลอด

ตัว Cyber banking ปกติดี ใช้ง่ายพอประมาณ ไม่เคยเจอปัญหาอะไร

แต่ตัว Biznet(สำหรับองค์กร) หน้าลอคอินมีปัญหาเลย์เอาท์ตรงฟอร์ม เข้ามาครั้งแรกตกใจนิดหน่อย แต่พอลอคอินเข้าไปแล้วก็ใช้งานได้ปกติดี

TMB , KTB

ใช้ FF 3.6.12 บน linux mint 9 ก็โอเคดี ทำงานได้ตามวัตถุประสงค์

Krungsrionline ครับใช้อยู่แบงค์เดียว

1.ทำงานร่วมกับเบราเซอร์อื่น ๆ ได้ดีมากมาตั้งแต่ต้นทั้ง Firefox ,Chrome ,Opera สบายมาก

2.ตั้งแต่มีการปรับปรุง UI ใหม่ ใช้งานได้รวดเร็ว เข้าใจง่าย และมีความสามารถมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
เช่นมีการเพิ่มในส่วนของกองทุนรวมเข้ามาให้ด้วย

3.การใช้งานผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ก็สามารถใช้งานได้ดีเหมือนใช้บน Desktop หรือ Laptop เลยครับไม่มีปัญหา

Note : ความจริงมีแบบ mobile version ด้วยแต่ดูเหมือนเป็นลูกเมียน้อย ไม่มีการเปลี่ยนเปลงหรือพัฒนาอะไร
เท่าไหร่ ใช้งานไม่ค่อยสะดวก เวลาใช้ผ่านโทรศัพท์ผมเลยยอมเข้าผ่าน Desktop version ต้องปาดหลายทีหน่อย
แต่โอเคกว่ากันแยะครับ

ใช้ scb ktb kbank ผ่าน chrome ทำทุกฟังค์ชั่นได้ดีไม่มีปัญหาครับ
และสามารถเปิดจาก dolphin browser ใน gTab 7 ได้ดีแต่ผมไว้ดูเฉพาะยอด balance ครับ

ส่วน bbl เมื่อปีก่อนยังใช้ chrome ไม่ได้ตอนนี้ไม่รู้ได้ยังแต่ไม่ค่อยได้ใช้แล้ว เบื่อบัตร atm

kbank ในส่วน kbiznet ตอน login ใน chrome ช่องใช่ companyID / user /password กระโดดทับ content แต่ก็สามารถ login ใช้งานได้ปกติครับ

Chrome + Win7 + Lastpass ใช้ KTB SCB KBANK KASSET TMBAM Standard Chartered ไม่มีปัญหาครับ ในมือถือส่วนใหญ่ใช้ SCB บนแอนดรอย ก็ไม่มีปัญหาเช่นกันครับ

ขอแยกโพสอีกประเด็นครับ ธนาคารอื่นน่าจะมีฟังก์ชั่นโอนเงินโดยไม่ต้องเพิ่มบัญชีแบบของไทยพาณิชย์ บางครั้งผมจะโอนซื้อของในเนตแค่ครั้งเดียว มันดูวุ่นวายหลายขั้นตอนมากเลย แถมพอมีบัญชีเยอะไปก็เพิ่มใหม่ไม่ได้อีก ต้องมาไล่ลบ เสียเวลาและอารมณ์มาก

KTB ห่วยมากครับ ขึ้น session expired แล้วหลุดประจำ ไม่ว่าจะใช้ browser ตัวไหน เวลาด่วนๆต้องโอนเงินเจอประจำหงุดหงิดมาก

ขอเสริมความห่วยของ KTC Click หน่อยนะ
1. ไม่สามารถที่จะเปลี่ยน password ได้
2. ไม่สามารถเปลี่ยน email ที่ใช้ในการส่ง estatement ได้
3. เก็บ password ของเราเอาไว้เปล่าๆด้วย ทำไมถึงรู้เหรอ ก็เพราะว่า KTC ใช้ password เดียวกันในการเปิดไฟล์ pdf ที่มีการเข้ารหัสเอาไว้ด้วยนะสิ

เท่าที่เคยใช้มา KBANK, SCB , KTC , BBL ยกให้ KBANK ดีสุด รองลงมาคือ SCB พอใช้ได้คือ BBL ส่วน KTB ห่วยสุด

ส่วนตัวใช้ Standard-Chartered Thailand (ย่อว่าอะไรนะ ? SCBT ?) ตลอดครับ ไม่มีปัญหากับ Browser ตัวไหน (ขนาด Android, iPad ยังใช้ได้เลย)

อาจจะส่วนนึงเพราะเป็นแบงค์ต่างชาติ ระบบอาจจะ Implement ได้ดีกว่า Bank ไทยที่ติดอยู่ในระบบ ? (ผมไม่รู้นะ ผมมั่ว 555)

จะว่าไป ... ผมลืมจ่ายค่าบัตรเครดิต ... ขอไปจ่ายก่อน !

เท่าที่เคยใช้งานนะครับ SCB, KBANK, KTB และ BBL

• BBL ผมให้มี Usability สูงสุด เพราะเข้าเว็บแล้วใช้งานง่ายมาก มองแล้วไม่รกลูกตา ทำหน้าตาได้น่าใช้
• KBANK เข้าไปแล้วรกไปหมด ตัวหนังสือละลานตามาก แต่ก็พอดูรู้ว่าอะไรเป็นอะไร
• KTB นี่ ทำเรื่องง่ายให้เป็นเรื่องยาก UI ใหม่ห่วยมาก
• SCB ไม่ได้ใช้มา 5 ปีแล้วครับ ถ้าเป็นเมื่อก่อนขอให้คะแนนเท่ากับ BBL

เรื่องทำงานร่วมหลายๆ เบราเซอร์ผมไม่ขอคอมเม้นท์ เพราะเท่าที่ใช้งานก็ไม่เคยมีปัญหา ถ้าใช้ผ่านมือถือจะใช้ Mobile web แทนตลอด เพราะไม่อยากรอโหลดนาน

2 ปีผ่านไป ยังใช้ complex password ไม่ได้อยู่ดี..

อยากให้มองเว็บฝั่ง Business ด้วยครับ (จ่ายเงิน/ตัดเงินลูกค้า)

• BBL ใช้ได้บน IE เท่านั้น
• KBANK ใช้ได้ทุก browser ไม่มีปัญหา
• SCB ใช้ได้ทุก browser แต่มีปัญหา render บ้างถ้าไม่ใช่ IE

tmb เจ็งดีผมว่า :D

BBL เดี๋ยวนี้ใช้ browser อื่นนอกจาก IE ได้ซักที แต่ id เป็นตัวเลข ตั้งเองไม่ได้ จำยาก

scb ชอบและถนัดกว่า BBL อยากให้เพิ่มอย่างนึงคือหลักฐานโอนเงินหรือธุรกรรมผ่านเน็ตอยากให้เซฟเป็น pdf ได้ ตอนนี้ต้องเลือกพริ้นเอา

ใช้ SCB ครับ ยังไม่เจออะไรที่ขัดใจเป็นพิเศษครับ ยกเว้นอยู่อย่างนึงคือ

เมื่อเข้าผ่าน Default Browser บน Android จะสามารถ Save Username / Password ไว้ได้เฉยเลย (เผลอกดเซฟไป) นึกว่าปกติเว็บธนาคารจะไม่ให้เซฟ password ได้ซะอีก .. แต่ก็อาจจะเป็นความผิดพลาดของ Browser ก็ได้ ใครเป็นเหมือนผมบ้างคับ

ผมใช้ KTB, KBank และ SCB (นานๆ ครั้ง) ไม่ได้ใช้อะไรมาก แค่เช็คยอดเงิน จ่ายค่าน้ำไฟโทรศัพท์เล็กๆ น้อยๆ ก็โอเคทั้งสามแบงค์ครับ ส่วนใหญ่ผมใช้ Firefox ก็ไม่เคยเจอปัญหาอะไร

ส่วนมากผมใช้งาน kbank, scb นะครับ ใช้กับ chrome ใช้งานได้ปกตินะครับผมมองว่าทั้งสองธนาคาร ui เค้าชัดเจนใช้งานได้ง่าย ไม่สับสนครับผม

หน้าจะกล่าวถึงกลไกการ Recover Password ด้วยนะครับ

ขอระบายเลยแล้วกัน T_B Recovery Password ทำได้แย่มาก

ต้องกรอกเอกสาร + Print + เอาไปส่งที่ธนาคาร หลังจากส่งแล้ว ก็ไม่มี EMail/SMS แจ้งมาว่าได้รับเอกสารรึยัง(แจ้ง confirm เบอร์โทรศัพท์/email ไปแล้ว) หรือดำเนินการไปถึงไหนแล้ว เสียเวลามากเพราะไม่สะดวกไปธนาคารเวลาปกติ และหลังเลิกงานถ้าไปติดต่อธนาคารที่อยู่ในห้างๆ ก็ไม่ทัน

ลางานไปส่งเอกสาร 2 ครั้ง password ที่ขอ recovery ไม่เคยใช้งานได้ซักครั้ง ตอนนี้ปลง เวลาเงินเดือนออกก็ถอนทั้งหมดไปเก็บไว้ใน KBank แล้ว Work กับ KBank อย่างเดียว...จบ

ขออ้างอิงคำถามมาตอบทีละประเด็นเลยนะครับ

• ทำงานร่วมกับเบราเซอร์ต่างๆ ที่ท่านใช้งานได้ดีแค่ไหน ต้องเปลี่ยนเบราเซอร์เพื่อเข้าธนาคารออนไลน์หรือไม่
• การทำงานสามารถทำได้รวดเร็ว, สะดวก, หน้าจอเข้าใจง่าย หรือไม่อย่างไร
• สามารถทำงานร่วมกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ โทรศัพท์, แท็บเล็ต ฯลฯ ได้ดีหรือไม่

ข้อแรก: ธนาคารที่ผมใช้งานบริการออนไลน์มีด้วยกัน 3 แห่งหลัก ๆ คือ SCB (ไทยพาณิชย์), BBL (กรุงเทพ) และ KBank (กสิกรไทย) และอีกแห่งนึงที่มีการใช้งานด้วย แต่ไม่บ่อย เพราะเป็นบัญชีเงินเดือนคือนครหลวงไทย

• ของ SCB กับ BBL ผมรู้สึกประทับใจในการพัฒนานะครับ แต่จะมีให้กับ BBL มากหน่อย (แต่ของ BBL ก็มีให้ติตรงที่ Maintenance แล้วไม่ยอมแจ้งกับลูกค้าเลย) ซึ่งเมื่อก่อนของ BBL จะรองรับแค่ IE เท่านั้น แต่ตอนนี้ใช้ได้หมดทุกบราวเซอร์แล้ว เท่าที่ลองมา, ส่วนของ SCB ก็ใช้งานรองรับหลายบราวเซอร์อยู่แล้ว และทั้งคู่ก็มีโดเมนย่อย m. สำหรับแพลตฟอร์มมือถือโดยเฉพาะด้วยต่างหาก ซึ่งผมใช้ Nokia 6230 ก็สามารถใช้ทำธุรกรรมทางการเงินได้ด้วย แต่สำหรับ KBank นั้นต้องใช้งาน Sim Bank ซึ่งจำกัดเฉพาะ Dtac และต้องเปลี่ยนซิมใหม่ ซึ่งยุ่งยากลำบาก อีกทั้งไม่รองรับ Nokia ของผมเหมือนสองธนาคารข้างต้นด้วย และผมเคยลองใช้กับบราวเซอร์บนมือถือก็แสดงผลได้แย่มาก ถึงมากที่สุด แต่ก็ยังสามารถเข้าใช้งานได้ และดูเหมือนว่าจะมีแอพสำหรับสมาร์ทโฟนต่างหากอีก ซึ่งสำหรับผมแล้วมันดูยุ่งยาก และมีมากจนเกินไปด้วย, และสุดท้ายของนครหลวงไทย ก็ใช้งานได้ง่าย แต่ตินิดหนึ่งตรงที่ Default เป็นภาษาอังกฤษ และต้องลง Java Plugin เพื่อเข้าใช้งาน

ข้อสอง: กับของ SCB และ BBL ก็พัฒนาได้ดีครับ แต่เรื่อง UIX ผมยกให้ BBL ดีกว่ามาก ส่วนของ KBank ถือว่าแย่เลยครับ

ข้อสาม: จริง ๆ ก็กล่าวไว้หมดแล้วในข้อแรกนะครับ แต่เอาเป็นว่าจะสรุปเป็นหัวข้อย่อย ตามรายธนาคารไปละกัน

• SCB ใช้งานกับอุปกรณ์ Handheld ได้ดีไม่มีปัญหา เพราะมีการทำโดเมนย่อย m. เอาไว้สำหรับการแสดงผล และใช้งานกับแพลตฟอร์มมือถือโดยเฉพาะอยู่แล้ว มีให้ติก็ตรงที่ใช้ OTP น้อยเกินไป สำหรับการทำธุรกรรมทางการเงิน
• BBL อันนี้ก็ใช้งานได้ไม่มีปัญหาเหมือนกัน เพราะมีโดเมนย่อย m. เอาไว้ใช้งานบนมือถือ แต่ UIX ผมยกให้ BBL ดีกว่า SCB ได้ประมาณ 2-3 คะแนน (ถ้านับเต็ม 10 นะ)
• KBank อันนี้แย่เลยล่ะครับ เพราะแยกย่อยทำออกมามาก Sim Bank ที่ใช้ได้กับ Dtac อย่างเดียวบ้างล่ะ, App บนมือถือที่ไม่รองรับ Android บ้างล่ะ, การไม่มี Detection สำหรับการแสดงผลบนสมาร์ทโฟนบ้างล่ะ เอาเป็นว่ามีแต่ข้อเสียเลยละครับ ยกเว้นสำหรับแพลตฟอร์ม PC ซึ่งเปิดกับทุกบราวเซอร์ได้อยู่
• นครหลวงไทย เปิดได้กับทุกบราวเซอร์ แต่ต้องลง Java Plugin ก่อนใช้งาน ทำให้เป็นข้อเสียไป

"มาวันนี้ผมพบว่าสถานะการณ์ดีขึ้นมาก" .... สถานการณ์

เคยใช้กับจองตั๋วเครื่องบินสีแดงแล้วหน้าจอค้าง ทำรายการใหม่เป็นอีก ปรากฏว่าเงินถูกหักไปตามจำนวนที่ทำรายการ

ผมใช้แค่ K-Cyberbanking(กสิกร) เคยใช้ทั้ง IE FF และ Chrome เข้าก็ทำงานได้นะครับ บนมือผมใช้ Opera ก็ทำงานได้ แต่ไม่มีเพจเฉพาะ ก็เลยต้องลากถูกันเล็กน้อย

ลำดับขั้นตอนค่อนข้างสะดวก เมนูแบ่งหมวดหมู่ค่อนข้างชัดเจน แต่เสียตรงการโอนเงินถ้าหากยังไม่ได้เพิ่มเข้าระบบต้องมานั่งเพิ่มก่อน(ตอนเพิ่มจะต้องใส่รหัสที่ส่ง sms มาที่มือถือเพื่อยืนยัน) บางทีอยากจะโอนแค่ครั้งเดียว เพราะตอนจะกดโอนต้องยืนยันรหัสจาก sms อีกรอบอยู่ดี เลยดูว่ายังยุ่งยากเกินไป

ประทับใจ SCB, K-Bank

เฉยๆกับ KTB

พอกันทีกับ UOB

ผมใช้บริการ K-Cyberbanking เหมือนกัน เฉพาะหน้าเว็บเข้าได้ทุกบร๊าวเซอร์ แต่พบปัญหาเมลที่ระบบส่งมาถึง (เช่นยืนยันการทำรายการ, ผลการโอนเงิน, แจ้งรายการตัดเงินจากการใช้ K-web shoping card ฯลฯ เมลเหล่านี้ส่งมาถึงโดยไม่มีวันที่ในเฮดเดอร์ ทำให้ค้นหาเมลเก่า ๆ ได้ยากมาก (ไม่สามารถเรียงตามลำดับวันที่)

ไม่ทราบว่าผู้ใช้ท่านอื่นพบปัญหาเดียวกันหรือไม่ ผมแจ้งไปทางธนาคารหลายเดือนแล้ว(ตั้งแต่เดือนมีนาคม) ตอบกลับว่ารับทราบจะส่งเรื่องให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง แต่ก็ไม่มีการแก้ไข หลังสุดทราบมาว่าผู้ใช้ที่รับเมลด้วยฮอตเมลไม่มีปัญหานี้ เลยกลายเป็นว่าผมเป็นชนกลุ่มน้อยที่ไม่ได้ใช้เว็บเมล (ผมใช้เมลชื่อ becky mail) ซึ่งใช้มานานแล้วก็ไม่เห็นว่าจะมีปัญหากับการรับเมลจากใครเลย

สรุปว่าสำหรับแบงก์กสิกรไทย บริการ K-Cyberbanking ใช้งานได้ดีครับ
ถ้าทนได้กับการที่จะระบบจะส่งเมลทีไม่มีวันที่บนเฮดเดอร์ และที่น่าตำหนิคือ การแก้ไขปัญหาที่ได้รับแจ้งทำได้ช้ามาก มีแต่จนท.คอลเซ็นเตอร์รับหน้า แต่ก็ไม่ได้ทำอะไรเป็นเรื่องเป็นราว (เหมือนกับ"ดีแต่พูด"เลย ๕๕๕)

รู้สึกว่า ktb จะหักเงิน(เป็นร้อยละ)ด้วยถ้าโอนเงินเยอะๆ แย่มากๆทั้งๆที่มันสะดวกกันทั้ง2ฝ่าย

นานแล้ว เคยใช้ Bangkok Bang จะโอนเงินจ่ายซื้อของมันให้ไปทำเกี่ยวกับ SMS ด้วยวุ่นวาย สมัครก็แล้ว หาช่องทางเข้าก็ไม่เจอ งง

เลยกลับไปโอนเงินที่ตู้ ATM เหมือนเดิมดีกว่า สะดวกดี

SCB ยังใช้ รหัส 8 ตัวอักษร อยู่เลย
เหนื่อยใจมาก

พัฒนาขึ้นมากครับ อย่างน้อยผมก็แทบไม่ได้อัพบุ๊ค ไม่ได้เข้าแบงค์เลย ผ่าน online อย่างเดียว อะไรที่จ่ายได้ทาง E-Bank ก็จ่ายทางนี้อย่างเดียวเลยครับ

ตอนนี้ใช้ของ K-Bank :D

มีติดปัญหาตรงเรื่องการอัพเดทสถานะการใช้งานล่าสุดของบัญชี บางทีก็ช้าๆอยู่ครับ นอกนั้นประทับใจหมด (ยังไม่เคยใช้ที่อื่น)

ใช้ KTB บน chrome กับ opera ใช้ได้ แต่บน ie9 ใช้ไม่ได้
และโอนไป ธนชาติ กับ ออมสิน ไม่ได้

ใช้ BBL กับ KBANK ครับ

BBL

1. UI สะอาดตา ใช้ง่าย เข้าถึงง่าย
2. รองรับ IE FF Chrome
3. มี Mobile Version ความสามารถหายไปบ้าง แต่หลักๆ ที่จะใช้ก็มีครบ
4. ตั้งรหัสผ่านแบบ Complex ได้ แต่เผอิญว่ารหัสผ่านปกติผมมัน Complex กว่านั้นอีก . . . ( ใช้ = ไม่ได้ )

KBANK

1. บริการเยอะจุใจ แต่ UI รกอยู่
2. รองรับ Browser เยอะ
3. มี App บน iPhone, iPad ให้ใช้ หรือจะใช้ Mobile Version ก็ได้
4. ตั้งรหัสผ่านแบบ Complex ไม่ได้

ส่วนตัวผมชอบของ BBL มากกว่านะครับ สะอาดตา ใช้งานง่ายไม่ต้องความหา

ตรงส่วนบริการบัตรเครดิตของ SCB นี่ไม่ real time เลย จ่ายไปแล้วมันก็ยังขึ้นว่าเรายังมียอดงวดนี้เป็นจำนวนเงิน...บาทอยู่ดี แถมตอนที่ยังไม่ถึงรอบบิลนี่ก็ดูไม่ได้ด้วยว่าเราใช้อะไรไปแล้วบ้าง ต่างกับ SCBT อีกจ้าวที่ผมใช้อยู่อย่างชัดเจน จ้าวนั้นบอกละเอียดดีมากครับ จ่ายไปวันนึง อีกวันนึงขึ้น Information ขึ้นแล้วบนเว็บ

ทุกวันนี้ใช้ Android โอนตังได้ก็ชื่นใจดีครับ แต่ติดว่าจะโอนต้อง WiFi ไม่ก็ 3G ถึงจะไหว

อยากได้หน้า mobile เบาๆ ไวๆ ครับ ใครเคยโอนเงินผ่านเน็ต Edge คงเข้าใจความทรมานนี้ดี สิบนาทียังโอนไม่เสร็จ (ไม่นับเรื่องต้องตัด Edge เพื่อรับ OTP ซึ่งช่วยไม่ได้อีก)

ไม่ต้องสวยเลิศเลอ ขอเบาๆ ไวๆ ครับ เอาให้ใช้ผ่าน Edge ได้สะดวกนี่เยี่ยมเลยครับ

ปัจจุบันใช้ KBank กับ SCB มีความสุขดีครับ

แล้วก็วันก่อนผมไปเปิดบัญชี TMB เขาก็ให้เอกสารมาเลย ไม่ต้องขอฮะ เขาบอกว่าบัญชีใหม่ จะได้ Internet Banking ไปเลย ไม่ต้องเปิดเพิ่ม (ฉลาดมาก กราบพี่ดู๋งามๆ)

สุดท้าย... เมื่อวานผมไปธุระกับกรุงศรีมาครับ ถามพนักงานเรื่อง Internet Banking พนักงานบอกว่าสมัครในเน็ตได้เลย พอกลับมาสมัคร ก็มานั่งงมใบสมัครที่ถูกต้องในเว็บ พอหาเจอ กรอกเสร็จหมด มันบอกให้พิมพ์ไปส่งที่สาขาครับ

แอบงง (แต่ฉุนออกนอกหน้านอกตา) กรุงศรีซิมเปิ้ลยังไงกัน ทำไมพนักงานไม่ให้ผมสมัครให้จบไปเลยที่สาขา

ออมสิน ทำบริการออนไลน์ซักทีเถอะ

ใช้แต่ SCB บน Firefox นะครับ:

• ทำงานร่วมกับเบราเซอร์ต่างๆ ที่ท่านใช้งานได้ดีแค่ไหน ต้องเปลี่ยนเบราเซอร์เพื่อเข้าธนาคารออนไลน์หรือไม่
  • โอเคครับ ไม่ต้อง
• การทำงานสามารถทำได้รวดเร็ว, สะดวก, หน้าจอเข้าใจง่าย หรือไม่อย่างไร
  • ส่วนใหญ่โอเคครับ แต่มีปัญหากับ UI ที่เป็นแท็บสองชั้น บางครั้งไม่เห็น ทำให้ไม่รู้ว่ามีแท็บชั้นที่สองให้กดอีก (เช่น ดูรายการโอน จะต้องเลือกรายการโอนในบัญชีตัวเอง/ในธนาคารเดียวกัน/ต่างธนาคาร อีกรอบนึง พอเห็นคำว่า "ไม่มีรายการ" เลยคิดว่า ไม่มีรายการเลย ทั้งที่จริงๆ ต้องเลือกแท็บชั้นที่สองอีกที)
• สามารถทำงานร่วมกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ โทรศัพท์, แท็บเล็ต ฯลฯ ได้ดีหรือไม่
  • ใช้แต่บนโทรศัพท์ ก็โอเคดีครับ
• นอกเรื่อง
  • ทำไมกฎการตั้งรหัสผ่านต้องเป็น "ตัวเลขหรือตัวอักษรเท่านั้น 6-8 ตัวเท่านั้น" ด้วยครับ มันตั้งยากมากเลยนะ - -"

อันนี้ขอ Off topic นิดนึงนะครับ

K-Banking มีบน Android ด้วย! เปิดมามันดันเข้า Browser ให้ใช้เว็บแอพซะงั้น... แถมต้องรันผ่าน Mobile Network เท่านั้น (Edge, GPRS, 3G) ใช้ครั้งแรกต้องไปกดรหัสที่ตู้ ATM ด้วย...

เงิบ!

เย้ๆๆๆ ได้เบิ้ลครั้งแรกแล้ว

/(-_- ")

ก็โอเคนะครับ..ใช้แทบทุกธนาคาร ตอนนี้มันพัฒนาไปมากแล้วหละครับสำหรับระบบของธนาคารไทย ต้องยอมรับเลยนะครับว่าอินเตอร์เน็ตมันกลายเป็นส่วนหนึ่งของการกำหนดมาตรฐานการทำธุกรรมทุกๆด้านซึ่งก็ไม่มีข้อยกเว้นสำหรับด้านการเงินด้วยเช่นกัน... ด้านการเงินน่าจะเป็นส่วนที่น่าเห็นใจมากที่สุด ต้องเผชิญความเสี่ยงมากหน่อยเพราะต้องดำเนินธุรกรรมให้มีความปลอดภัยสูงที่สุดบนเครือข่ายหรือช่องทางที่มีความปลอดภัยต่ำที่สุดซึ่งก็คืออินเตอร์เน็ตนั่นเอง

อยากให้แก้เรื่อง OTP อะครับ เพราะว่าผมเปิด OTP ไปแล้ว แต่ว่าก็ยังมีรายการบางอย่างที่ทำได้โดยไม่ต้องใช้ OTP อยู่ดีครับ เช่น ระบบเติมเงิน โอนเงินเข้าบัญชีคนอื่น(บางแบงค์จะโอนได้เลยเพียงแค่เราเคยลง OTP ไปกับบัญชีแล้ว ไม่รูว่าจะต้องการประหยัดค่า sms ไปใหน แบงค์พวกนี้) บางที ผมอยากได้แบบว่า พอจะโอนไปที่ใหนยังไงปุ๊บ ไม่ว่าอะไรก็ตาม ถาม OTP ไว้ก่อนได้ใหมครับ มันอุ่นใจกว่าเยอะเลย

แถมเรื่องระบบเติมเงิน ที่ไม่เคยจะต้องใช้ otp ไม่ว่าจะเติมให้ใครก็ตาม
ผมสงสัยว่า ถ้าเกิดเราได้พาสของใครสักคนมา ผมก็ถล่มโอนตังไปเลยได้สิครับ อย่างงี้มันรู้สึกแปลกๆ แล้วมันจะมี otp เพื่ออะไรเนี่ย

Krungsri Online

รอบล่าสุดที่ผมใช้ ตั้ง password ยาวได้แค่ 8 ตัว

แต่ login form กรอก password ได้เกิน 8 ตัว (ไม่ตัดเอง) ถ้ากรอกเกินจะผิด login ไม่ได้

ใช้ KTB ครับ ตอนแรกๆเลยดี พอเริ่มมาปรับปรุ่งมีอาการเข้าไม่ได้ผิดพลาดรำคาญมากจนต้องเขียน E-Mail ไปบอกทางผู้เขียนเว็บไม่รู้ว่าเค้าได้อ่านไหม? แต่ตอนนี้ก็ใช้ได้ดีแต่ตอนรีบๆก็กลัวมันเข้าไม่ได้เหมือนกันเพราะมันจะเป็นตอนเรารีบทุกที (ใช้ IE&FF)

ใช้ SCB กับ K-bank ทั้งบนมือถือ และ PC

ของ SCB กดใช้ค่อนข้างง่าย และค่อนข้างเร็ว

K-bank ผมว่า..เมนูซับซ้อน หายาก ปุ่มมันดูเยอะๆ และไม่เด่น..

ผมใช้ SCB อยู่เจ้าเดียว การโอนเงินต้องทำการเพิ่มเลขที่บัญชีก่อน มีการยืนยันรหัสผ่านทางมือถืออีกชั้น เห็นหลายคนบ่นเรื่องนี้ที่มีขั้นตอนยุ่งยาก แต่ส่วนตัวผมคิดว่ามันปลอดภัยดีครับ เสียเวลานิดหน่อยแต่ได้ความปลอดภัยมาผมว่าคุ้มค่านะ SMS ส่งมาเร็ว ใช้ใน Chrome ได้ดีไม่มีปัญหา และไม่รู้เรื่องเกี่ยวกับระเบียบของธนาคารว่าเขาจำกัดช่วงเวลาการโอนไว้หรือเปล่า ตอนดึกโอนไม่ได้ทุกที

งานหลังบ้าน ก็อาจก่อปัญหาได้ เช่น run batch

ผมใช้ Kbank, SCB, KTB, BL

ผมว่าดีกันคนละอย่างนะครับ

kbank , ก็ใช้ได้ปกติ แต่เบื่อตอนโอนเงินต้องใส่ OTP ทุกครั้ง
scb, เบื่อตอนเพิ่มบุคคลที่ 3 รู้สึกมันหาเมนูยาก ต้องหา Menu เพื่อ Active หน้าจะจับไว้เป็นหน้าต่อๆ กัน, ตอนโอนเงินจะต้องใส่เบอร์มือถือเรา และคนรับทุกครั้ง น่าจะจำไว้ให้เลยแล้วแก้เองได้ แบบ BL
ktb, Interface สวยงาม แต่ไม่ เฟรนด์รี่
BL, ภาพรวมโอเคดี แต่ UI ไม่สวย

อ้อ.. ส่วนเรื่อง Browser ใช้ Chrome ตลอด ใช้ได้ทุกธนาคารที่กล่าวมาครับ (ตอนนี้นะ เมื่อก่อนไม่ได้)

มาอ่านกระทู้นี้ ถึงเพิ่งรู้ว่า BBL ใช้งานกับ browser อื่นที่ไม่ใช่ IE ได้ซะที
ส่วนตัวใช้อยู่ 2 ที่ คือ BBL กับ SCB ก็ใช้งานง่ายทั้งคู่ พอใจค่ะ

ปล. BBL ในช่องจดหมาย ทำไมใช้คำว่า ยกเลิก แทนคำว่า ลบ จดหมายหล่ะคะ หลงเข้าใจผิดอยู่นาน
กว่าจะรู็ว่าจะลบจดหมายเก่าๆ ทิ้งก็ให้กดยกเลิกนั่นแหละ

กรุงศรี ผ่าน Chrome มัน error พอเปลี่ยนเป็น IE ผ่านฉลุย กสิกร ไทยพาณิช ได้หมดน๊ะ

ขอบ่นด้วยๆ ไม่ตรงประเด็นนัก

ผมใช้แค่ Kcyberbank พบว่า accessibility ค่อนข้างแย่มาก เน้นใช้แต่ graphic link ซึ่ง alt tag ที่เขียนกำกับก็ชอบมี ____ ขั้นทำให้ screen reader อ่านแล้วมึนสุดๆ

และที่พบล่าสุด หลังจากมีการปรับปรุงเว็บครั้งใหญ่ พบว่าลิ้ง log out ก็กลายเป็น graphic link และที่สำคัญคือเมื่อเรากดลงไปแล้วมันเหมือนกับไม่มีอะไรเกิดขึ้น คือก็ยังคงมี link log out อยู่ตามเดิม ซึ่งผมว่าจุดนี้ค่อนข้างสำคัญนะ เพราะมันเหมือนกับว่า คนที่ใช้ screen reader จะไม่สามารถ log out จากหน้าเว็บได้ อาจจะมีผลด้านความปลอดภัยตามมาได้

หลายธนาคารเวลาสมัคร Internet Banking ยังต้องเขียนใบสมัครเป็นกระดาษแล้วต้องไปส่งที่ สาขา

ต้องระวังความเสี่ยงที่เงินจะหายไปโดยไม่รู้ตัวด้วยครับ
http://www.pantip.com/cafe/sinthorn/topic/I12024055