Tags:
Microsoft

ระบบอีเมลองค์กรถูกครอบครองตลาดโดย Microsoft Exchange มายาวนาน แต่ช่วงหลังก็เริ่มโดนรุกตลาดจากระบบเมลบนกลุ่มเมฆ โดยเฉพาะคู่กัดสำคัญ Google Apps (จริงๆ ก็มียี่ห้ออื่นอีกมากแต่คงไม่สำคัญเท่า)

Google Apps รุกตลาดอีเมลองค์กรด้วยค่าใช้จ่ายที่ถูกกว่า คือคิดเป็นราคาต่อหัว ไม่จำเป็นต้องจ่ายค่า Exchange Server ก่อนแบบของไมโครซอฟท์ ทำให้มีลูกค้าองค์กรย้ายไปใช้ Google Apps แทน Exchange จำนวนไม่น้อย

วันนี้ไมโครซอฟท์ออกมาโต้กลับ Google Apps แล้ว โดยใช้แคมเปญว่า "The Hidden Google Tax" หรือค่าใช้จ่ายแฝงที่มากับผลิตภัณฑ์ของกูเกิล

ไมโครซอฟท์บอกว่าค่าใช้จ่ายสำหรับ Google Apps แค่ 50 ดอลลาร์ต่อปีก็จริง แต่ต้องเสียค่าใช้จ่ายอื่นๆ อีกไม่น้อย แบ่งเป็น 2 หมวด ได้แก่

  • จ่ายครั้งแรกตอนย้ายระบบ: ลูกค้าต้องจ่ายค่าย้ายระบบจาก Exchange อีกหัวละ 20 ดอลลาร์, ค่าบริการสนับสนุนอีก 30 ดอลลาร์ และยังมีค่าเทรนนิ่งผู้ใช้งาน เทรนนิ่งสต๊าฟฝ่ายไอทีขององค์กรเองอีกมาก นี่ยังไม่รวมค่าเสียโอกาสจากการหยุดงานเพื่อเปลี่ยนระบบ
  • ค่าใช้จ่ายแฝงที่ต้องจ่ายทุกปี: ไมโครซอฟท์บอกว่า Google Apps ยังขาดฟีเจอร์ที่สำคัญขององค์กรอีกหลายอย่าง เช่น Active Directory หรือการเชื่อมต่อกับ BlackBerry ทำให้ในการใช้งานจริง ลูกค้าจะต้องจ่ายค่าปลั๊กอินเสริมอื่นๆ รวมถึงค่าบริการสนับสนุนอีกไม่น้อย

รายละเอียดเรื่องค่าใช้จ่าย อ่านได้จาก เอกสารของไมโครซอฟท์

ผมไม่เคยใช้ Exchange เลยคอมเมนต์ไม่ถูก ถ้ามีสมาชิกท่านใดมีประสบการณ์ในการใช้ทั้งสองระบบ ก็ฝากให้ข้อมูลด้วยนะครับ

ที่มา - TechNet, BusinessInsider

Comments

By: EThaiZone
ContributorSymbian
EThaiZone's blog
on 05/05/11 14:28 #285537 toggle
EThaiZone's picture

Exchange ผมก็ไม่เคยใช้ แต่รู้ว่าสำหรับองค์กรขนาดเล็กถึงปานกลาง การเปลี่ยนมาใช้ Google Apps ช่วยให้งานง่ายขึ้นเยอะ และไม่ต้องผูกกับ OS ใดๆ

By: bean3g
Windows PhoneUbuntu
bean3g's blog
on 06/05/11 13:09 #285920 Reply to:285537 toggle
bean3g's picture

แล้วความปลอดภัยของข้อมูลล่ะ มันจะรั่วให้คนนอกบริษัทดูไหม? วันดีคืนดี กลุ่ม Anonymous โมโหกูเกิล Hack google cloud เอาล่ะทีนี้ข้อมูลของทุกบริษัทจะเป็นอย่างไร โจมตีบริษัทเดียว ครอบครองโลก

By: EThaiZone
ContributorSymbian
EThaiZone's blog
on 06/05/11 16:13 #286012 Reply to:285920 toggle
EThaiZone's picture

ประเด็นคืออะไรที่กลัวต้องรั่วมากกว่า ถ้าพึ่งเทคโนโลยีมากเกินไปจนเทคโนโลยีมีปัญหาแล้วต้องตายอันนี้สิปัญหามากกว่า คงไม่มีบริษัทไหนหรอกนะที่เอาฐานข้อมูลลูกค้าไปไว้บน Cloud เพราะของพวกนี้เอาไว้ใช้สื่อสารในการดำเนินงานก็พอแล้ว สุดท้ายขนาดจะส่งบิลเรียกเก็บเงิน ก็ยังต้องส่งใบจริงๆ ไป ไม่ใช่ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ไปเรียกเก็บ

แล้วถามว่า MS กับ Google ใครน่าตกเป็นเป้ามากกว่ากัน อันนี้น่าตอบได้ไม่ยาก ใคร Evil กว่ากัน กลุ่ม Anonymous ก็มองไปทางนั้นมากกว่า

By: lew
FounderJusci's WriterMEconomicsAndroid
lew's blog
on 08/05/11 13:21 #286647 Reply to:285920 toggle
lew's picture

สมัย Code Red ยิง IIS ทุกบริษัทตั้งเซิร์ฟเวอร์เอง ก็ไม่รอดเหมือนกันครับ

สุดท้ายแล้ว single point of failure ไม่ว่าแบบไหนๆ ก็มีความเสี่ยงเหมือนๆ กัน


LewCPE's Google+

By: lazywahwah
Android
lazywahwah's blog
on 05/05/11 14:39 #285540 toggle
lazywahwah's picture

แล้วถ้าผมจะใช้ ms solution กว่าจะตั้งหมดทั้ง AD, Exchange Server, Sharepoint Server ผมต้องเสียกี่แสนครับ? ยังไม่รวมค่าเทรนนิ่ง และเวลาในการ deploy อีกนะ

By: narasak
iPhoneAndroidUbuntu
narasak's blog
on 05/05/11 15:05 #285565 Reply to:285540 toggle
narasak's picture

+ล้าน

By: thedesp
WriteriPhoneAndroidUbuntu
thedesp's blog
on 05/05/11 17:36 #285632 Reply to:285540 toggle
thedesp's picture

Action pack สิ ได้ครบทั้ง stack ในราคา 8000 กว่าๆต่อปีเท่านั้นเอง

By: lazywahwah
Android
lazywahwah's blog
on 05/05/11 17:55 #285641 Reply to:285632 toggle
lazywahwah's picture

only applicable for microsoft reseller a'

By: sf_alpha
sf_alpha's blog
on 05/05/11 21:30 #285720 Reply to:285641 toggle
sf_alpha's picture

ก็หาคนไปสอบ ให้ผ่านสองคน ก็ขอ partner ได่ละ

By: iStyle
ContributorAndroidSymbianWindows
iStyle's blog
on 06/05/11 16:18 #286014 Reply to:285720 toggle
iStyle's picture

ค่าสอบเป็นค่าใช้จ่ายแฝงไหม?


May the Force Close be with you.

By: nunt
ContributorAndroidUbuntuWindows
nunt's blog
on 05/05/11 14:49 #285551 toggle
nunt's picture

google apps มี exchange client นี่แหละที่น่ากลัว แล้วก็สามารถ authen user จาก AD ได้เหมือนกันอีก


ตรงที่มีแสง

By: joomla
iPhoneUbuntu
joomla's blog
on 05/05/11 14:50 #285553 toggle
joomla's picture

ถ้าบริษัทมีรายได้เหลือเฟือก็ไม่เห็นจะแคร์อะไร ที่แน่ๆ การดูแลรักษานี่หนักมากสำหรับไอที


v___v

By: Tum
ContributorAndroid
Tum's blog
on 05/05/11 14:55 #285558 toggle
Tum's picture

ที่ออฟฟิศใช้ Exchange อยู่ครับ ยอมรับว่าของเขาดีจริงๆ เหมาะสำหรับองค์กรขนาดกลางขึ้นไปเป็นอย่างมาก (อันนี้ไม่นับเรื่องค่าใช้จ่ายนะครับ)

By: MrWhisper
ContributorWindows PhoneBlackberrySymbian
MrWhisper's blog
on 05/05/11 15:08 #285567 toggle
MrWhisper's picture

มันก็จริงของเขานะ ย้ายไปก็ต้องเสียค่าย้ายค่านู่นค่านี่

อันที่จริงย้ายไปไหน (แม้แต่ย้ายไปหา exchange) มันก็มีส่วนจ่ายพวกนี้เหมือนๆกันแหละ


[ JIRAYU.IN.TH ]

By: BreMen
iPhoneWindows PhoneAndroidIn Love
BreMen's blog
on 05/05/11 15:24 #285575 toggle
BreMen's picture

เ่ล่นซะเห็นภาพเลย ;p


ถึงจะยากเพียงใด ก็ต้องผ่านไปให้ได้

By: vodka7
Windows PhoneAndroidSymbian
vodka7's blog
on 05/05/11 15:37 #285583 toggle
vodka7's picture

เทียบกันจริงๆ ผมว่ายังไง MS ก็แพงกว่า แล้วถ้าลองนับเรื่อง Product Life cycle อีก ให้มาจ่ายค่า Subscription ก็แพงกันเข้าไปใหญ่ หรือ MS จะบอกว่า Product ของ MS ไม่มีค่าใช้จ่ายแฝง??

ทำไมไม่ลองแข่งด้วยการลดราคาของตัวเองลงมาดูบ้าง

By: arjin
WriteriPhoneAndroidWindows
arjin's blog
on 05/05/11 15:46 #285588 toggle
arjin's picture

cost ตอน migration เป็น one-time อยู่แล้วละครับ แต่สิ่งที่แตกต่างคือเรื่องการดูแล Server+Maintenance ซึ่งขนาดองค์กรที่ใหญ่ขึ้น ต้นทุนส่วนนี้หนักหนาเอาการนะครับ เข้าใจว่าบทความนี้พยายามตะล่อมไม่ให้องค์กรที่ใช้ Exchange "เปลี่ยนใจ" มากกว่าจะเรียกลูกค้าใหม่ๆนะ เพราะ startup cost นี่ Google Apps ต่ำกว่าแน่นอนอยู่แล้ว

By: mementototem
ContributorJusci's WriterWindowsIn Love
mementototem's blog
on 05/05/11 17:24 #285628 Reply to:285588 toggle
By: myung
iPhoneWindows PhoneAndroid
myung's blog
on 06/05/11 0:05 #285785 Reply to:285588 toggle
myung's picture

เนอะ

อ่านแล้วฮา คิดว่าลูกค้าอยู่ในกะลารึไง


ฉันไม่รู้ เธออธิบายที เธอไม่รู้ ฉันไล่เธอไปGoogle หึหึ

By: Sabrekun
Sabrekun's blog
on 05/05/11 16:44 #285617 toggle
Sabrekun's picture

เป็นการอธิบายชี้ชวนที่งี่เง่าชิบเผง นึกว่าคนอ่านโง่รึไง ? ... ...เดี๋ยวกูเกิ้ลก็มาสวนด้วยหมัดเดียวกันว่า "การย้ายจาก Google Apps ไปหา MS Exchange จะยิ่งมีค่าใช้จ่ายมหาศาลกว่าเดิมเป็นอย่างมาก" (ฮา)

By: rabbitch
rabbitch's blog
on 05/05/11 17:11 #285622 toggle
rabbitch's picture

ถ้าใช้ Exchange ก็มีค่าใช้จ่ายพวกนี้เหมือนกันแหละ

By: EThaiZone
ContributorSymbian
EThaiZone's blog
on 05/05/11 20:03 #285689 toggle
EThaiZone's picture

Google อัด Microsoft Exchange "ค่าใช้จ่ายตรงเพียบ"

By: sf_alpha
sf_alpha's blog
on 05/05/11 21:31 #285722 Reply to:285689 toggle
sf_alpha's picture

ฮาๆๆ

By: adamy
iPhoneAndroidBlackberryUbuntu
adamy's blog
on 05/05/11 22:07 #285738 toggle
adamy's picture

บริษัทผมเล็กครับ ... พนักงานไม่เกิน 15 คน - ขืนผมลง MS Exchange ผมก็ตายสิครับ แถมการเข้าถึงของผมกับ Google Apps มันสะดวกดีครับ ชอบครับชอบ

ไว้พนักงานผมเกิน 300 คน - 1000 คนแล้วค่อยคุยกันนะครับ Exchange

ขอบคุณครับ สวัสดีครับ


:: Take minimum, Give Maximum ::

By: myung
iPhoneWindows PhoneAndroid
myung's blog
on 06/05/11 0:07 #285784 toggle
myung's picture

คำพูดเดียวกับ สมัยที่บ้านเราจะเปลี่ยนไปใช้ linux เลย(ช่วงที่จับlicenseไม่ถูกต้องช่วงแรก)

"จะยอมจ่ายอีกนิดเพื่อไม่ต้องเสียไปกับการย้าย และการศึกษาใหม่"

แต่ปัจจุบันมันไม่ใช่อย่างนั้นแล้วซิ


ฉันไม่รู้ เธออธิบายที เธอไม่รู้ ฉันไล่เธอไปGoogle หึหึ

By: bean3g
Windows PhoneUbuntu
bean3g's blog
on 06/05/11 13:10 #285922 Reply to:285784 toggle
bean3g's picture

ใช้ Linux แล้วปัญหาเยอะจริง ๆ นะ สำหรับเครื่อง Desktop น่ะ มันไม่คุ้มเลย แต่เครื่อง Server นี่อย่างคุ้ม

By: EThaiZone
ContributorSymbian
EThaiZone's blog
on 06/05/11 16:17 #286013 Reply to:285784 toggle
EThaiZone's picture

ถ้าสมัยก่อนคงใช่เลย ทุกปัญหาแก้ได้ด้วยเงิน แต่สมัยนี้ปัญหาไม่ได้เยอะจนขนาดต้องใช้เงินแล้ว มันมีทางเลือกอื่น ไม่อยากพูด... ขนาดมีปัญหาใช้งาน Exchange ยังต้องค้นบน Google เลย