ปัญหาสายหลุดและความเร็วอินเทอร์เน็ตต่ำเป็นปัญหาที่ผู้ใช้ iPhone ในสหรัฐฯ ที่ถูกบังคับให้ใช้ AT&T ไปในตัวบ่นกันมานาน แต่ล่าสุดก็มีปัญหาใหม่ปรากฏขึ้นมาเมื่อผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าความเร็วอินเทอร์เน็ตฝั่งอัพโหลดของ AT&T ตกลงต่ำกว่า 100kbps

เมื่อวันศุกร์ที่แล้วยังมีการทดสอบและพบว่าความเร็วฝั่งอัพโหลดเมื่อทดสอบด้วย iPhone นั้นสูงกว่า 500kbps แต่หลังจากนั้นเป็นต้นมา ความเร็วก็ตกลงจนดูเหมือน AT&T จงใจบีบความเร็วฝั่งอัพโหลด

ประเด็นความเร็วฝั่งอัพโหลดเป็นความเปลี่ยนแปลงใหม่ที่เกิดขึ้นกับอินเทอร์เน็ตแบบโมบายที่ผู้ใช้มีแนวโน้มจะใช้ความเร็วฝั่งอัพโหลดมากขึ้นเรื่อยๆ เช่นการอัพโหลดวีดีโอขึ้นเว็บต่างๆ การสื่อสารสองทาง ฯลฯ

ประเด็นนี้เป็นหนึ่งในประเด็นที่ผมเคยเสนอไปยังกทช. ให้มีการคุ้มครองผู้บริโภคทั้งความเร็วอัพโหลดและความหน่วง (latency) ของข้อมูล แม้กทช. จะรับรู้แล้วในแง่ของตัวร่างของการให้ใบอนุญาตก็ยังไม่มีการระบุกฏเกณฑ์ในส่วนนี้แต่อย่างใด แต่หวังว่าในอนาคตเราคงเห็นประกาศเพิ่มเติมเข้ามาในส่วนนี้

ที่มา - Wired