Tags:
Node Thumbnail

มีรายงานจากนักพัฒนาแอพบน iOS และ Mac ว่าพวกเขาได้รับอีเมลรายงานปัญหาจากผู้ใช้งานที่อัพเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดว่าแอพเหล่านั้นไม่สามารถเปิดใช้งานได้ ถึงแม้จะลบแอพและลงใหม่ก็ไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ โดย Marco Arment นักพัฒนาแอพ Instapaper ได้ระบุว่าเขาก็พบปัญหานี้เช่นเดียวกันเมื่อโหลดแอพผ่าน App Store โดยหลังตรวจสอบก็ได้ข้อสรุปว่าไบนารี่ไฟล์ที่ได้จาก App Store นั้นมีปัญหาจากการเข้ารหัสไฟล์ โดยเมื่อเขาอีเมลแจ้งทาง App Store แล้วในไม่กี่ชั่วโมงต่อมา การโหลดแอพใหม่ก็ได้ไฟล์ที่เป็นปกติ จึงเป็นไปได้ว่าทาง App Store ได้แก้ไขโดยใส่ไฟล์ที่ถูกต้องลงไป ซึ่งนักพัฒนาของ GoodReader เองก็พบปัญหานี้เช่นกัน

เมื่อตรวจสอบต่อจึงพบว่าปัญหานี้ไม่ได้เกิดกับทุกแอพใน App Store แต่เกิดเฉพาะกับแอพที่ออกเวอร์ชันอัพเดตระหว่างวัน 3-4 กรกฎาคมเท่านั้น ซึ่งก็มีแอพยอดนิยมทั้ง Instapaper, GoodReader, Pair, Angry Birds Space HD Free รวมอยู่ด้วย เขาจึงตั้งข้อสงสัยว่ากระบวนการเข้ารหัสเป็นไบนารี่ไฟล์ของ App Store น่าจะมีปัญหาบางอย่างทำให้ส่งไฟล์ที่เสียขึ้นไป

Arment เรียกร้องให้แอปเปิลรีบหาสาเหตุและแก้ไขปัญหานี้โดยด่วน เพราะแอปเปิลมีจุดขายของ App Store ว่ามีการตรวจสอบแอพที่เข้มข้นก่อนนำแอพขึ้นไปบน Store เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนี้เป็นผลเสียต่อนักพัฒนามากที่แอพพวกเขาอาจได้คะแนนรีวิวต่ำถึง 1 ดาว เนื่องจากผู้ใช้งานโหลดไปแล้วเปิดไม่ได้นั่นเอง

ที่มา: The Verge

Get latest news from Blognone

Comments

By: Be1con
ContributorWindows PhoneWindowsIn Love
on 5 July 2012 - 13:09 #441736
Be1con's picture

กรรมแล้ว Apple


< Code | Design | Life | Blogger | Beyond >

By: addib2010
iPhoneAndroid
on 5 July 2012 - 13:14 #441739

เพิ่ง release แอพตัวใหม่เมื่อเช้านี้หวังว่าคงแก้ปัญหานี้แล้วนะ

By: sachikogear
iPhoneWindows PhoneAndroidSymbian
on 5 July 2012 - 13:33 #441747 Reply to:441739
sachikogear's picture

+1

By: nuntawat
WriterAndroidWindowsIn Love
on 5 July 2012 - 14:05 #441753
nuntawat's picture

อัพเดท -> อัพเดต

By: addib2010
iPhoneAndroid
on 5 July 2012 - 17:01 #441797

ล่าสุด ทดลองโหลด App ตัวเองจาก Store Thai เวลานี้โหลดไม่ได้ครับ ไม่รู้เป็นปัญหาเดียวกันหรือเปล่า

By: jack8855
iPhoneAndroidRed HatSymbian
on 5 July 2012 - 17:22 #441801
jack8855's picture

ว่าอยู่ 2-3 วันมานี้โหลดแอพไม่ได้

By: izmao
iPhone
on 5 July 2012 - 20:06 #441848

ก็ว่านึกว่าเครื่องเสียเลยทำการ restore ใหม่ และผลก็กลับมาโหลดได้เป็นปกติ

By: nattachai
WriteriPhoneAndroid
on 5 July 2012 - 21:52 #441875

เมื่อวานผมปล่อย update app slave version ใหม่เหมือนกันครับ แต่พอโหลดมากดแล้วเด้งออกตลอด เครียดจัดเลยนึกว่า app bug
พอผ่านไปสักชั่วโมงถึงลบแล้วลงใหม่ถึงจะใช้ได้

คนไป comment ให้ดาวเดียวใน App Store 2-3 คน ว่า update แล้วเล่นไม่ได้ เซ็งเลยครับ


nattach.ai

By: inkirby
ContributoriPhoneAndroidIn Love
on 6 July 2012 - 00:02 #441901 Reply to:441875
inkirby's picture

+1 เป็นใครก็เซ็งครับ เหตุผลที่ควบคุมไม่ได้มันมีอยู่ทุกที่จริงๆ


Dream high, work hard.

By: addib2010
iPhoneAndroid
on 6 July 2012 - 13:40 #442052 Reply to:441875

ล่าสุด Apple แก้ไขให้ App ที่มีปัญหาสามารถกด Update Binary ได้เลยโดยที่ผู้พัฒนาไม่ต้องส่ง App เวอร์ชั่นใหม่ให้ Approve ครับ แจ้งที่หน้าเว็บหลักให้ลูกค้าที่โหลดไปแล้วมีปัญหากดอัพเดทใหม่ได้เลยครับ

ส่วน Review ก็จะกลายเป็น Review ของเวอร์ชั่นเก่าไปไม่ขึ้นหน้าแรก แต่เสียตรงที่ว่า Rating ถ้าลูกค้าไม่กดให้ใหม่มันยังต้องเอามาคิดอยู่ครับ