บทวิเคราะห์จากเว็บไซต์ Informationweek พูดถึงแนวโน้ม 5 ประการของโลกซอฟต์แวร์ Business Intelligence (BI - ซอฟต์แวร์ที่ช่วยประเมินข้อมูลสำคัญๆ จากสารสนเทศทั้งหมดขององค์กร ใช้กันในองค์กรขนาดใหญ่)

1. Visualization และ Dashboard จะกลายเป็นกระแสหลัก วิธีการแสดงผลข้อมูลขั้นสูงจะกลายเป็นมาตรฐานในโลกของ BI ตัวอย่างที่ชัดเจนคือเจ้าตลาดอย่าง IBM Cognos เพิ่มฟีเจอร์ Dashbord ที่เรียกว่า "Business Insight" ส่วนบริษัทที่โดดเด่นในเรื่องนี้ Informationweek ยกให้ Oracle และ MicroStrategy
2. Mobile เป็นการเติบโตตามกระแสแท็บเล็ตของ iPad ตอนนี้บริษัทต่างๆ เริ่มสนับสนุนการแสดงผลบนอุปกรณ์พกพา โดยเน้นที่ค่าย iOS และ BlackBerry เป็นหลัก
3. Social และ Collaboration กระแสของ Facebook ทำให้ฟีเจอร์ด้านการสนทนาเป็นฟีเจอร์บังคับ ตอนนี้ซอฟต์แวร์ BI หลายๆ เจ้าเริ่มเพิ่มฟีเจอร์การสนทนาระหว่างผู้บริหารที่อ่านรายงานในระบบ BI แล้ว
4. งบประมาณสำหรับซื้อซอฟต์แวร์ BI เริ่มกลับมา ปีก่อนๆ สหรัฐโดนวิกฤตเศรษฐกิจ ทำให้หลายองค์กรโดนตัดงบด้าน BI แต่ตอนนี้เศรษฐกิจเริ่มฟื้น งบประมาณก็กลับมา
5. ถึงเวลาต้องพิจารณาการอัพเกรดซอฟต์แวร์ ซอฟต์แวร์ BI 4 เจ้าใหญ่ของตลาดคือ IBM, Oracle, SAP, Microsoft ต่างออกรุ่นใหม่ในปี 2010 และลูกค้าของซอฟต์แวร์เหล่านี้เริ่มต้องคิดแล้วว่า การอัพเกรดเวอร์ชันจะคุ้มเงินหรือเปล่า

ที่มา - Informationweek