บริษัทใครใช้ Outlook และอีเมลแบบ HTML ต้องรีบอ่านเลย

ใน Outlook 2007 ที่กำลังจะออกนั้นได้มีการเปลี่ยนเอ็นจินเรนเดอร์ HTML (ตอนอ่าน) จาก IE มาเป็นเอ็นจิน HTML ของ Word 2007 (ซึ่งเป็นเอ็นจินที่ใช้ตอนเขียนเมล) ปัญหามีอยู่ว่าเอ็นจินของ Word นั้นมีความสามารถ HTML จำกัดมาก นั่นแปลว่าเมลหรูหราที่เคยส่งให้ลูกค้าจะเละทันทีถ้าลูกค้าใช้ Outlook 2007 ดูรูปเปรียบเทียบได้ในลิงก์

ไมโครซอฟท์ไม่ได้บอกสาเหตุแน่ชัดว่าทำไมจึงเปลี่ยน​ (แค่ประกาศใน MSDN ว่าเปลี่ยนเฉยๆ) สาเหตุที่พอเดาได้คือเรื่องความปลอดภัย หรือไม่ก็ต้องการให้อีเมลตอนเขียนกับตอนอ่านมีหน้าตาที่เหมือนกัน

โดยส่วนตัวผมคิดว่า plaintext พอเพียงสำหรับอีเมลทุกชนิด ถ้ามีปัญหาในการจัดฟอร์แมต นั่นแปลว่าได้เวลาสร้างเว็บแล้วส่งไปเฉพาะลิงก์แล้วล่ะ

ที่มา - Microsoft takes email design back 5 years