ต่อจาก ผลงาน 10 อย่างของไมโครซอฟท์ในปี 2009 อันนี้เป็นอันดับความผิดพลาด 10 อย่างที่ไมโครซอฟท์ตัดสินใจผิดหรือทำงาานล้มเหลวประจำปีนี้

1. ปล่อยให้ Chris Liddell ซึ่งเป็น CFO ของบริษัทให้ไปทำงาน GM
2. ไม่ทำระบบอัพเกรดโดยตรงจาก Windows XP ไปยัง Windows 7
3. ปลด Don Dodge ตัวแทนฝ่ายธุรกิจหน้าใหม่ โดยรวมอยู่ในพนักงานที่ถูกเลย์ออฟ (และกูเกิลเสนองานให้เขาตามคาด)
4. หยุดให้ข้อมูลประเมินสถานการณ์ด้านการเงินแก่นักลงทุนภายนอก
5. ล้มเหลวในตลาดมือถือ
6. ยังไม่สามารถตามกูเกิลในตลาด search engine ได้ทัน
7. ไม่ยอมลงทุนและพัฒนานวัตกรรมในช่วงเศรษฐกิจตกต่ำ แต่กลับไปตั้งมั่นในตลาดองค์กร
8. ปล่อยให้เน็ตบุ๊กราคาถูกเติบโต ทำให้กำไรต่อหน่วยบางลงเมื่อเทียบกับโน้ตบุ๊ก
9. ยกเลิกโครงการทดลองบางอย่างที่มีอนาคต
10. ยอมขายสิทธิ์ใน ActiveSync ให้กูเกิล ปล่อยให้คู่แข่งได้ใช้งาน Exchange

แต่ละข้อมีรายละเอียดและคำอธิบายพอสมควร แนะนำให้ตามไปอ่านในที่มา

ที่มา - Betanews