นักการเมืองหญิง สมาชิกสภาผู้แทนราษฎรสหรัฐ จากเขตเลือกตั้งรัฐนิวยอร์ก Alexandria Ocasio-Cortez หรือ AOC โพสต์ผ่านทวิตเตอร์ว่าเธอตั้งเป้าจะเยี่ยมเยียนประชาชนผ่านเกม Animal Crossing และจะเขียนโน้ตบอกประชาชนที่เธอได้ไปเยี่ยมที่เกาะของพวกเขาด้วยว่า เธอมาเยี่ยมแล้วนะ โดย AOC เปิดใช้ DMs ในทวิตเตอร์เป็นเวลา 4 นาที เปิดโอกาสให้คนอื่นทิ้งโค้ด Dodo ไว้ เพื่อที่เธอจะได้ไปเยี่ยมที่เกาะของพวกเขาได้

Animal Crossing เป็นอีกเกมที่กำลังมาแรงในช่วงที่ทุกคนต้องอยู่บ้าน ก็สามารถหาความบันเทิงและผ่อนคลายความเครียดจากการเล่นเกมนี้ได้ Animal Crossing ยังเป็นพื้นที่แสดงออกทางการเมืองของคนฮ่องกงด้วย

ก่อนหน้านี้ Uber ออกนโยบายให้ทั้งคนขับและผู้โดยสารต้องใส่หน้ากากอนามัย หรือหน้ากากป้องกันใบหน้าเสมอ ล่าสุด Lyft ก็ออกนโยบายในแนวทางเดียวกัน

The Verge รายงาน Spotify กำลังทดลองทำพอดคาสต์แบบมีวิดีโอด้วย ผู้ผลิตรายการสามารถอัพโหลดคลิปได้ เริ่มต้นด้วยรายการ Zane and Heath: Unfiltered ที่จัดโดยยูทูเบอร์สองคน Zane Hijazi และ Heath Hussar โดยวิดีโอจะปรากฏในรายการเฉพาะตอนที่ 28-30 เท่านั้น มองเห็นได้ทั้งจาก Spotify เวอร์ชั่นเดสก์ทอป และมือถือ สามารถกดดูเต็มหน้าจอได้

ในระหว่างนี้ที่โรงเรียนยังปิดอยู่ กูเกิลก็ได้เปิดตัวแอป Read Along แอปบนแอนดรอยด์ ช่วยเรียนรู้การอ่านออกเสียงสำหรับเด็กเล็กอายุมากกว่า 5 ขวบขึ้นไป ใช้เทคโนโลยี text-to-speechในการโต้ตอบให้ฟีดแบคกับเด็กๆ รองรับ 9 ภาษา (ยังไม่มีภาษาไทย) เปิดตัวใน 180 ประเทศ

ในแอป Read Along มี Diya เป็นคล้ายๆ ผู้ช่วยอัจฉริยะ ที่ใช้เทคโนโลยี text-to-speech และ speech recognition เพื่อให้ฟีดแบคกับเด็กได้ทันทีว่าเด็กๆ อ่านถูกต้องหรือไม่ เด็กๆ สามารถแตะที่ Diya เพื่อให้เธอช่วยเหลือในกรณีที่เด็กไม่รู้ว่าคำนี้ออกเสียงอย่างไร ในแอปยังมีเกมย่อยๆ ให้เล่นและเรียนรู้คำใหม่ไปพร้อมกัน มีฟังก์ชั่นให้เด็กๆ สะสม badge เพื่อให้เด็กๆ รุ้สึกสนุกและอยากเรียนรู้คำใหม่ๆ ต่อไป

Sidewalk Labs โครงการสมาร์ทซิตี้ของ Alphabet บนชายฝั่งตะวันออกของเมือง Toronto ประเทศแคนาดา ล่าสุดต้องพับโครงการไปก่อน เนื่องจากสถานการณ์ความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจ

Dan Doctoroff CEO ของ Sidewalk กล่าวว่า เนื่องจากความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจที่เกิดขึ้นทั่วโลกและในตลาดอสังหาริมทรัพย์ จึงเป็นการยากถ้าจะสร้างโครงการขนาดใหญ่ในตอนนี้

เพิ่งจะเดือนเมษายนที่ผ่านมานี้เองที่ Disney+ ประกาศมีผู้ใช้งานเกิน 50 ล้านรายล่าสุดตัวเลขต้นเดือนพฤษภาคม มีผู้ใช้งาน 54.5 ล้านราย อัตราการเติบโตชะลอตัวลงเล็กน้อยในช่วงเดือนที่ผ่านมา

ก่อนหน้านี้ ดิสนีย์คาดการณ์ไว้ว่า ภายในปี 2024 จะมีผู้สมัครใช้งาน Disney+ อยู่ในช่วง 60-90 ล้านราย โดยตอนนี้ยังเปิดใช้งานไม่กี่ประเทศ มีเพียงสหรัฐฯ แคนาดา ยุโรป อินเดีย

Match Group บริษัทแม่ Tinder ออกผลประกอบการประจำไตรมาส และแง้มๆ ด้วยว่าจะทำฟีเจอร์คุยวิดีโอในแอปโดยเป็นการคุยตัวต่อตัว ตั้งเป้าว่าจะเปิดใช้งานในปลายไตรมาสที่สองนี้ ตอบรับกระแสวิดีโอคอลที่กำลังมาแรง

Match Group ระบุว่าการเปิดตัวฟีเจอร์คุยวิดีโอเป็นส่วนหนึ่งของแผนการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ให้เข้ากับสถานการณ์ปัจจุบัน และจะพัฒนาการใช้งานในทุกแพลตฟอร์ม ซึ่งตอนนี้มีฟีเจอร์คุยไลฟ์ในแอป Plenty of Fish หนึ่งในแอปเดทของ Match Group แล้ว ซึ่งพบว่าได้รับการตอบรับมากกว่าที่คาดไว้

อย่างไรก็ตาม การเปิดใช้งานคุยวิดีโอตัวต่อตัว อาจทำให้การคัดกรองพฤติกรรมคุกคามยากขึ้น

Tim Bray หนึ่งในผู้ออกแบบ XML และผู้บริหารของ Amazon ทำงานฝ่าย AWS มา 5 ปี ลาออก เพื่อประท้วงที่ Amazon จัดการแรงงานไม่ดีเท่าที่ควร และยังไล่พนักงานที่ต่อสู้เพื่อสิทธิของตัวเองออกจากบริษัทหลายรายในช่วงโรคระบาด

PewDiePie หรือ Felix Kjellberg ยูทูเบอร์ชื่อดัง ในที่สุดก็เซ็นสัญญากับ YouTube ทำไลฟ์สตรีมแบบเอ็กซ์คลูซีฟให้ YouTube หลังก่อนหน้านี้เขาบอกจะทำสัญญาไลฟ์กับแพลตฟอร์มไลฟ์แบบบล็อกเชน DLive

PewDiePie เองเคยมีปัญหากับ YouTube จนถึงขั้นต้องหยุดการทำดีลธุรกิจกับ PewDiePie ไปเมื่อสามปีที่แล้ว เนื่องจากเขาเล่นมุกตลกเหยียดสีผิว และสนับสนุนนาซี ซึ่งเขาออกมาขอโทษในภายหลัง ก่อนหน้านี้ไม่นาน PewDiePie ก็เคยเปรยไว้ว่าจะพักการทำคลิปบน YouTube สักพักเพราะรู้สึก burnout

นอกจากมีธุรกิจอีคอมเมิร์ซและคลาวด์แล้ว Amazon ยังมีธุรกิจโฆษณา Amazon Advertising ด้วย ผู้ค้าภายนอกสามารถซื้อโฆษณาเพื่อให้สินค้าของตัวเองถูกแสดงบนแพลตฟอร์ม Amazon เป็นลำดับแรกๆ

ในไตรมาสแรกปีนี้ รายได้โฆษณาบน Amazon เพิ่มขึ้นถึง 44% เทียบกับไตรมาสเดียวกันของปีที่แล้ว ทะลุ 3.91 พันล้านเหรียญ

ศูนย์ข้อมูลสารสนเทศและโครงข่ายอินเทอร์เน็ตแห่งชาติจีน (China Internet Network Information Center – CNNIC) ออกรายงานการใช้อินเทอร์เน็ตประจำปี รวมถึงข้อมูลน่าสนใจของการใช้งานเน็ตในช่วงโรคระบาด มีที่น่าสนใจดังนี้

เมื่อใกล้จะเปิดเมือง Uber ก็เตรียมออกนโยบายใหม่ ขอให้ทั้งคนขับและผู้โดยสารต้องใส่หน้ากากอนามัย หรืออุปกรณ์ปกปิดใบหน้าเพื่อป้องกันเชื้อ จะเริ่มมีผลในสหรัฐฯ ก่อน นอกจากนี้ยังมีรายงานอ้างจากบุคคลภายในบริษัทที่ไม่ประสงค์ออกนามด้วยว่า Uber กำลังพัฒนาเทคโนโลยีตรวจจับ ที่ทำให้มั่นใจว่าคนขับต้องสวมหน้ากากก่อนที่จะรับงาน

พนักงาน Amazon, Whole Foods, Instacart, FedEx, Target, Walmart รวมตัวกันประท้วงในวันแรงงาน เรียกร้องให้บริษัทมีมาตรการป้องกันเชื้อสำหรับคนทำงานด่านหน้าให้ดีกว่านี้ และยังเรียกร้องให้คนทั่วไปร่วมกันบอยคอตสินค้าแบรนด์ดังกล่าวตลอดวันแรงงานด้วย

จากโครงการ Data Transfer Project (DTP) ความร่วมมือระหว่าง Facebook, Google, Microsoft และ Twitter ในการสร้างเฟรมเวิร์คโอเพนซอร์สสำหรับถ่ายโอนข้อมูลระหว่างแพลตฟอร์ม และ Facebook ได้เริ่มเปิดตัวเครื่องมือถ่ายโอนมาตั้งแต่ปลายปี 2019 ล่าสุดเริ่มเปิดใช้งานในสหรัฐฯและแคนาดาแล้ว ผู้ใช้งานสามารถถ่ายโอนรูปจาก Facebook ไปยัง Google Photos ได้

Seattle Times รายงานว่า Amazon ให้พนักงานสำนักงานใหญ่ซีแอตเทิล สามารถทำงานจากที่บ้านได้ยาวๆ ถึง วันที่ 2 ตุลาคม และทางบริษัทกำลังหารือมาตรการป้องกันสำหรับพนักงานที่เข้ามาทำงานด้วย ดังนั้นสำนักงานใหญ่ที่เคยคึกคัก อาจเงียบเหงาต่อไปอีกอย่างน้อย 5 เดือน

Amazon ออกมาตรการทำงานจากที่บ้านมาตั้งแต่เดือนมีนาคม โดยมีการยืนยันพนักงานสำนักงานใหญ่ติด COVID-19 รายแรกเมื่อวันที่ 4 มีนาคม การขยายระยะเวลานี้ทำได้เฉพาะตำแหน่งงานที่โดยเนื้องานแล้วสามารถทำงานจากที่บ้านได้เต็มที่ สำหรับพนักงานที่มีเหตุจำเป็นต้องมาทำงานที่สำนักงาน ทางบริษัทก็จะจัดหาอุปกรณ์ป้องกันเชื้อ พวกหน้ากาก เจลล้างมือ การตรวจวัดอุณหภูมิ การทำตามกฎ social distancing

Lyft เผย จากพิษโควิด 19 บริษัทเตรียมการลดค่าใช้จ่าย ปลดคน 982 ราย คิดเป็น 17% ของพนักงานทั้งหมด และพักงาน 288 คน ดำเนินการลดเงินเดือนสำหรับพนักงานเป็นระยะเวลา 12 สัปดาห์

การลดเงินเดือนเริ่มต้นในเดือนพฤษภาคม ในส่วนของผู้บริหาร ลดเงินเดือน 30%, รองประธาน 20%, พนักงานทั่วไป 10% โดย Lyft คาดว่าจะมีค่าใช้จ่ายในการปรับโครงสร้างและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการปลดพนักงาน ราว 28 -36 ล้านดอลลาร์

การประกาศของ Lyft เกิดขึ้นหลังมีรายงานข่าวว่า Lyft จะปลดคน รวมถึง Uber ด้วย ซึ่ง Uber ยังคงไม่ตอบข้อซักถามใดๆ

Sensor Tower บริษัทวิจัยตลาดแอปมือถือ เผยตัวเลขที่สะท้อนการใช้งานแอปพลิเคชั่นของคนทั่วโลกขณะนี้ พบว่า TikTok มียอดดาวน์โหลดแอปแล้วกว่า 2 พันล้านครั้ง เมื่อ 5 เดือนที่ผ่านมา TikTok มียอดโหลด 1.5 พันล้านครั้ง ถือเป็นแอปที่มียอดโหลดเพิ่มขึ้นเร็วมาก

TripAdvisor ประกาศผ่านบล็อก เนื่องจากสถานการณ์ COVID-19 ทางบริษัทเตรียมปลดพนักงานออก 25% ซึ่งกระทบคนราวกว่า 900 คน โดยในจำนวนนี้มีพนักงาน 600 รายในสหรัฐฯและแคนาดาที่จะได้รับผลกระทบ

ในบล็อกระบุว่า มีมาตรการลดค่าใช้จ่ายที่ทำไปก่อนหน้านี้คือ ลดเงินเดือนพนักงาน ลดเวลาการทำงาน (ลดค่าจ้างรายวัน) ลดการใช้จ่ายส่วนที่ไม่จำเป็น ระงับการจ้างงานใหม่ แต่ก็ยังไม่เพียงพอ ทำให้ต้องลดจำนวนคนทำงานลง และต่อจากนี้ต้องพยายามอย่างเต็มที่เพื่อหลีกเลี่ยงการปลดคนรอบสอง

ในช่วงโรคระบาดนี้ มีทฤษฎีความเชื่อผิดๆ เกิดขึ้นมากมายไม่ว่าจะเป็น สัญญาณ 5G เร่งการกระจายโรค COVID-19, Bill Gates เป็นต้นเหตุของ COVID-19 เป็นต้น ล่าสุด YouTube เพิ่มฟีเจอร์ แสดงผลการตรวจสอบข่าวปลอมในหน้าค้นหาในสหรัฐฯ หลังจากที่ได้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ในอินเดียและบราซิลแล้ว

เนื้อหาที่แสดงได้รับการตรวจสอบข้อเท็จจริงจากหน่วยงานตรวจสอบข่าว เช่น Dispatch, FactCheck.org, PolitiFact และ The Washington Post Fact Checker ผู้ใช้งานสามารถคลิกเข้าไปดูรายละเอียดว่า ข่าวปลอมนั้นมีเนื้อหาอะไร และเหตุผลที่ทำให้ข่าวนั้นปลอม ดูไม่น่าเชื่อถือ

Anchor แอปทำพอดคาสต์ที่ Spotify เข้าซื้อไปก่อนหน้านี้ ออกฟีเจอร์ใหม่ที่สามารถแปลงไฟล์เสียงจากการคุยวิดีโอคอล ไม่ว่าจะคุยจากช่องทาง Zoom, Google Meet, Skype, FaceTime, Twitch, Instagram Live ให้เป็นไฟล์พอดคาสต์ได้

เมื่อผู้ใช้คุยวิดีโอคอลแล้ว สามารถอัพโหลดไฟล์เข้าไปที่แพลตฟอร์มของ Anchor รองรับทั้งไฟล์ .mp4 และ .mov หลังจากนั้นผู้ใช้ก็สามารถปรับแต่งพอดคาสต์ของตัวเองได้ไม่ว่าจะเป็น การตัดต่อเสียง ใส่ซาวด์ เพลงเบื้องหลัง หรืออัดเสียงตัวเองใส่ลงไปเพิ่มก็ได้ Anchor ระบุว่ายังไม่สามารถอัพโหลดไฟล์จาก YouTube เข้ามายัง Anchor ได้ แต่ถ้าผู้ใช้งานมีตัวไฟล์ต้นฉบับอยู่แล้ว ก็สามารถทำได้

จากข่าว Apple สร้างช่องทางลงทะเบียนสำหรับโรงพยาบาลและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการตรวจ COVID-19 เพื่อที่จะแสดงบนแผนที่ Apple Maps ได้นั้น ล่าสุด เปิดให้ใช้งานใน 50 รัฐของสหรัฐฯแล้ว รวมถึงเปอโตริโกด้วย

แผนที่จะแสดงจุดตรวจครอบคลุมทั้งโรงพยาบาล, คลีนิกที่เปิดให้ตรวจโดยเฉพาะ รวมถึงสถาบันอื่นๆ ที่ตั้งขึ้นมาเฉพาะกิจเพื่อตรวจ COVID-19 โดยผู้ใช้สามารถค้นหาแผนที่ในหมวด COVID-19 Testing ซึ่งจะเป็นหมวดค้นหาที่ปรากฏด้วยกันกับสถานที่สำคัญอื่นๆ อย่างร้านยา ร้านขายอาหารเดลิเวอรี่ เป็นต้น

จากสถานการณ์ COVID-19 ทำให้หนังไม่สามารถฉายในโรงภาพยนตร์ได้ ผู้จัดประกวดรางวัลออสการ์ จึงย่อมผ่อนปรนให้หนังที่แม้ไม่ได้ฉายในโรงตามกฎการประกวด สามารถมีสิทธิ์เข้าชิงรางวัล นั่นหมายความว่า หนังที่ลงสตรีมมิ่งอย่างเดียว หรือเปิดให้ดูผ่านช่องทางดิจิทัลอย่างเดียว ก็มีสิทธิ์ได้รางวัลออสการ์

อย่างไรก็ตาม นี่เป็นกฎที่ตั้งขึ้นมาชั่วคราว และจะมีผลแค่การประกวดออสการ์ในปี 2021 เท่านั้น เพราะประสบการณ์การรับชมหนังในโรงภาพยนตร์ ก็ยังเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินรางวัล

Airbnb ออกไกด์ไลน์เพิ่มเรื่องการทำความสะอาดฆ่าเชื้อ หรือ Cleaning Protocol ให้คำแนะนำในการทำความสะอาดฆ่าเชื้อที่พัก เมื่อผู้ให้เช่าทำความสะอาดตามไกด์ไลน์แล้ว จะได้เครื่องหมายการันตีหน้าเว็บ Airbnb ว่าผ่านการฆ่าเชื้อแล้ว เป็นการสร้างความมั่นใจแก่คนเข้าพัก เริ่มต้นเดือนพฤษภาคมนี้

Airbnb ระบุว่าจะให้ข้อมูลวิธีการทำความสะอาดให้ถูกหลักการป้องกัน COVID-19 เช่น การใช้อุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล พวกหน้ากากและถุงมือ รวมถึงผลิตภัณฑ์ฑ่าเชื้อได้รับอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแล และต้องเว้นระยะระหว่างการเข้าพักแต่ละครั้ง 24 ชั่วโมง

Spotify ออกเพลย์ลิสต์ใหม่ Daily Wellness รวมเพลงและพอดคาสต์ที่ช่วยให้ผ่อนคลายในเวลาที่ยากลำบาก อัพเดตใหม่ทุกวันทั้งเช้าและกลางคืน

โดย Spotify ระบุว่า เพลย์ลิสต์ช่วงเช้าจะให้อารมณ์กระตุ้น ตื่นตัวให้เหมาะสมกับการเริ่มต้นทำกิจกรรมในวันใหม่ เช่นพอดคาสต์ Daily Quote และ Yoga Girl Daily ส่วนเพลย์ลิสต์ช่วงกลางคืนเน้นเพลงผ่อนคลาย รวมถึงพอดคาสต์อ่านกลอน บทกวี เป็นต้น เพื่อให้นอนหลับสบาย

Deepfake อาจกลายเป็นทางออกของวงการโฆษณา เพราะในช่วงปิดเมืองที่ทำให้การถ่ายทำโฆษณาต้องหยุดชะงัก ESPN ช่องทีวีในสหรัฐฯจึงแก้เกมด้วยการร่วมมือกับเอเจนซี่ Optimum Sports and Translation ทำโฆษณาสารคดีของช่องโดยใช้เทคโนโลยี Deepfake

ตัวโฆษณามีตัวแสดงคือพิธีกรกีฬาที่มีชื่อเสียงมายาวนานคือ Kenny Mayne เป็นฟุตเทจของเขาบนโต๊ะประกาศข่าวสมัยปี 1988 ที่ยังดูหนุ่ม (ปัจจุบันเขาอายุ 60 ปี) แต่ใช้ DeepFake ขยับปากพิธีกรวัยหนุ่มให้พูดโฆษณาสารคดีไมเคิล จอร์แดน The Last Dance ที่ลงฉายสิบตอนในปี 2020 ตัวสารคดีพูดถึงความสำเร็จของจอร์แดนและทีมชิคาโกบลูส์ รวมฟุตเทจการแข่งขันในยุค 90 มีฉายเป็นรายสัปดาห์ใน Netflix ด้วย