Bradley Horowitz หัวหน้าทีม Google+ ให้สัมภาษณ์กับ Wired และตอบคำถามต่างๆ เขาไม่ได้พูดถึงฟีเจอร์ใหม่ของ Google+ แต่มีประเด็นที่น่าสนใจหลายอย่างครับ

• เดิมทีแต่ละแผนกของกูเกิล จะเหมือนเป็นคนละบริษัทที่ไม่เกี่ยวข้องกัน แต่กรณีของ Google+ จะสะท้อนความเป็นกูเกิลมาก เพราะต้องเชื่อมกับบริการแทบทุกตัวของกูเกิลนั่นเอง
• สัดส่วนของโพสต์แบบ private:public อยู่ที่ 2:1 จึงไม่น่าแปลกใจว่าผู้ใช้บางคนจะรู้สึกว่ามันร้างๆ เหตุเพราะผู้ใช้ใน "แวดวง" แชร์ข้อมูลมาไม่ถึงตัวเอง
• ปัญหาของ Google+ ในตอนนี้มี 2 แบบ คือ (1) กลุ่มที่พบว่า stream รกเกินไปเพราะมีผู้ใช้บางคนโพสต์เยอะจนครอง stream ซึ่งกูเกิลจะพัฒนาเครื่องมือสำหรับช่วยกรองไม่ให้โพสต์ของคนใดคนหนึ่งเยอะเกินไป (2) กลุ่มที่เพิ่มคนในแวดวงน้อยเกินไปจน stream ไม่มีอะไร กูเกิลจะแก้ปัญหาทั้งสองอย่างนี้
• กูเกิลยังไม่คิดเรื่องการทำเงิน แต่การโฆษณาโดยวิเคราะห์ข้อมูลจากคำสนทนา (เช่น คุยเรื่องร้านอาหารก็โชว์โฆษณาร้านอาหาร+ส่วนลด) ก็เป็นโอกาสที่น่าสนใจ

ที่มา - Wired

แฮ็กเกอร์ชื่อ Matt Mastracci ค้นพบฟีเจอร์ใหม่ที่ยังไม่เปิดตัวของ Google+ จากโค้ดของ Google+

• "wrote on your profile" น่าจะคล้ายๆ กับการเขียน wall ของ Facebook ซึ่งจะไม่แสดงใน Stream ของผู้เขียน
• Google Experts บริการถาม-ตอบ คล้ายๆ กับ Quora
• รองรับผู้ใช้โดเมน Google Apps
• เชื่อมกับ Google Voice (อาจจะโทรออกได้ผ่าน Google+ เหมือนกับใน Gmail)

ที่มา - grack, ReadWriteWeb

หลัง Google+ เปิดให้ผู้ใช้ทั่วไปสามารถสมัครใช้งานได้ ก็มีสถิติ (ที่ไม่ใช่ของกูเกิล) ออกมาเรื่อยๆ เช่น มีคนประเมินว่าผู้ใช้เพิ่มเป็น 43.4 ล้านคน เป็นต้น

ล่าสุดมีสถิติออกมาจากบริษัท HitWise ที่เก็บทราฟฟิกของเว็บชื่อดังต่างๆ พบว่าทราฟฟิกของ Google+ (เฉพาะในสหรัฐ) เพิ่มขึ้นถึง 1249% ในสัปดาห์ที่แล้ว (17-24 ก.ย.) คิดเป็นจำนวนครั้งในการเข้าชม 15 ล้านครั้ง และดัน Google+ ขึ้นมาติดอันดับ 54 ของเว็บยอดนิยมในสหรัฐ (ถ้าคิดเฉพาะหมวด Social Network จะอยู่อันดับ 8 ยังเป็นรองจาก LinkedIn/Myspace)

สองข่าวของ Google+ ครับ

ข่าวแรก Google+ ประกาศว่าเราสามารถแชร์ Circle ของเราให้เพื่อนๆ ดูได้แล้ว เป้าหมายของมันคงเป็นการแชร์ Circle ของเพื่อนที่เกี่ยวข้องให้เพื่อนบางคนติดตามสะดวกๆ (เหมือนกับ suggest friend ของ Facebook แต่อันนี้ส่งไปทั้งพวง หรือจะมองว่าเป็นการแชร์ List ของ Twitter ก็ได้)

การแชร์ Circle จะแสดงบน Stream ของเราเหมือนการโพสต์ข้อความปกติ สามารถเลือกระดับของการแชร์ได้ (อธิบายแบบให้งงก็คือ "เลือก Circle ที่ต้องการแชร์ Circle") และไม่ต้องกังวลเรื่องชื่อของ Circle เพราะจะมีเราเห็นเพียงคนเดียว ไม่ถูกโพสต์ให้คนอื่นเห็นไปด้วย

เว็บไซต์สำรวจความคิดเห็นออนไลน์ Sodahead สำรวจความเห็นผู้ใช้ Facebook จำนวน 1,049 คน ว่าชอบ Facebook โฉมใหม่หรือไม่

คำตอบคือ 86% ไม่ชอบการเปลี่ยนแปลงนี้ ถ้าแยกตามกลุ่มอายุและเพศ กลุ่มที่ไม่ชอบที่สุดคือวัยรุ่น 91%, ผู้หญิง 89% ส่วนกลุ่มที่ชอบการเปลี่ยนแปลงมากที่สุดคือ พนักงานด้านไอที 55% ชอบการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้

สถิติอื่นๆ ดูกันต่อในที่มานะครับ

ที่มา - Sodahead

Paul Allen ผู้ใช้ Google+ คนหนึ่งที่เคยประเมินยอดสมาชิกของ Google+ ในช่วงแรกๆ โดยใช้หลักสถิติ เขาบอกว่าหลัง Google+ เปิดให้ผู้ใช้ทั่วไปสามารถสมัครใช้งานได้ เมื่อสองวันก่อน ปรากฏว่ายอดสมาชิกโตขึ้นถึง 30% ภายในสองวัน คิดเป็นจำนวนประมาณ 10 ล้านคน

หลักการประเมินของ Allen ดูจากนามสกุลของผู้ใช้ ซึ่งครอบคลุมเฉพาะผู้ใช้ที่มีนามสกุลเป็นคำในภาษาตระกูลโรมันเท่านั้น (อยู่ที่ประมาณ 37.8 ล้านคน) และถ้าประเมินผู้ใช้ทั้งหมดโดยนับรวมนามสกุลภาษาอื่นๆ ไว้ด้วย ตอนนี้ Google+ น่าจะมีผู้ใช้ประมาณ 43.4 ล้านคน

ย้ำอีกรอบว่า ทั้งหมดนี้ไม่ใช่ตัวเลขอย่างเป็นทางการของกูเกิลนะครับ

ที่มา - +Paul Allen, Search Engine Land

เมื่อตอนงาน F8 ที่ผ่านมาเราจะเห็นการเปิดตัวของ Facebook Timeline รูปแบบใหม่ ที่จะมาแทนที่ Wall เดิมของ Facebook หลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ หลายต่อหลายครั้งในช่วงเวลาที่ผ่านมาไม่ว่าจะเป็นการเปิดตัว Ticker และปรับหน้า News Feed ใหม่, เปิดตัวปุ่ม Subscribe และ Friends List รูปแบบใหม่ การเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้หลายๆ คน คงจะตั้งคำถามว่า.. ทำไมเหมือน Hi5 จัง ทำไมเหมือน Google+ จัง วันนี้ผมก็จะมารีวิวกันให้ดูแบบเผาบุคคลใกล้ชิดกันนิดๆ นั่นแหละครับ ^^

ตอนนี้ Facebook Timeline ยังคงเปิดทดสอบกันในวงจำกัดสำหรับ Developer เท่านั้น ซึ่งเราสามารถเข้าไป Activate โหมด Developer เพื่อเอาหน้า Wall รูปแบบนี้ได้ หรือจะรอสิ้นเดือนนี้ก็ได้ครับ

ข่าวนี้ขยายความจาก งาน Facebook f8 วันนี้: Timeline และ Open Graph รุ่นใหม่ ในส่วนของ Open Graph ใครยังไม่ได้อ่านข่าวเก่าก็ย้อนไปอ่านก่อนครับ

นอกจากเรื่อง Timeline แล้ว สิ่งที่ Facebook ประกาศในงาน F8 คือ Open Graph API แบบใหม่ที่แอพสามารถโพสต์เนื้อหาบนวอลล์ของเราได้มากขึ้น โดยจะแสดงอัตโนมัติในส่วนของ Ticker ที่แสดงกิจกรรมแบบเรียลไทม์ และ "อาจจะ" ไปแสดงผลต่อบน News Feed กับ Timeline ได้

ที่ต้องเน้นว่า "อาจจะ" เพราะ Facebook ใช้อัลกอริทึมแบบใหม่ที่เรียกว่า Graph Rank คอยพิจารณาว่ากิจกรรมไหนควรจะมาแสดงบน News Feed ของเราบ้าง (เดิมทีอัลกอริทึมที่จัดการ News Feed ถูกเรียกว่า EdgeRank แต่รอบนี้มันมีชื่อใหม่แล้วคือ Graph Rank)

ที่งานสัมมนาประจำปี f8 ของ Facebook รอบนี้ บริษัทไม่ได้เปิดเผยว่ามีตัวเลขสมาชิกเท่าไรกันแน่ (ตัวเลขล่าสุดที่มีคือ 750 ล้านบัญชีในเดือนมิถุนายน ตอนนี้น่าจะราวๆ 800 ล้าน) แต่เปิดเผยสถิติอื่นๆ ดังนี้

• สัปดาห์ก่อนมีอยู่วันหนึ่งที่สมาชิก Facebook ล็อกอินเข้าใช้งานถึง 500 ล้านคน
• สมาชิก 350 ล้านรายใช้งานผ่านมือถือ ตัวเลขนี้เพิ่มจาก 250 ล้านรายเมื่อเดือนมีนาคม

และถ้าประเมินจากสถิติของแอพ Facebook for iPhone ตอนนี้มีผู้ใช้เฉลี่ยประมาณ 90 ล้านรายต่อเดือน (ตัวเลขนี้ไม่ใช่ตัวเลขอย่างเป็นทางการของ Facebook)

ที่มา - Inside Facebook (1), Inside Facebook (2)

ที่งาน f8 ซึ่งเป็นงานสำหรับนักพัฒนาประจำปีของเฟชบุ๊กมีแถลงข่าวถึงฟีเจอร์ใหม่ที่เริ่มใช้งานในวันนี้คือ Timeline และ Open Graph API รุ่นใหม่ที่กำลังจะค่อยๆ เปิดทีละฟีเจอร์ภายในสองสามสัปดาห์ข้างหน้า

Facebook ยังคงเดินหน้าปรับปรุงระบบซึ่งเห็นได้ชัดว่าเพื่อชนกับ Twitter และ Google+ อย่างต่อเนื่องจาก Friend Lists แบบใหม่ และปุ่ม Subscribe มาคราวนี้มีของใหม่อีกสองอย่างคือ News Feed รุ่นปรับปรุงและ Ticker

News Feed แบบใหม่

News Feed แบบใหม่ใช้หลักการแบบหน้าหนึ่งของหนังสือพิมพ์ โดยเพิ่มปุ่มที่มุมบนซ้ายเพื่อให้เราเลือกดู Top Story เพิ่มเติมจากเรื่องใหม่ล่าสุดที่แสดงผลขึ้นมา ซึ่งจะมีประโยชน์สำหรับผู้ใช้งานที่ไม่ได้เข้า Facebook บ่อย ก็จะสามารถติดตามประเด็นสำคัญได้โดยเลือก Top Story โดยจะแสดงผลรวมในหน้าเดียวกับ Most Recent เลย

Digg เว็บแชร์ลิงก์ที่เงียบๆ ไปในช่วงหลัง กลับมาพร้อมกับฟีเจอร์ใหม่ Digg Newsrooms ซึ่งนำระบบการโหวตมาใช้กับข่าวได้อย่างน่าสนใจ

ระบบปกติของ Digg จะให้ผู้ใช้เป็นคนส่งลิงก์เข้ามา และชุมชนจะคอยคัดเลือกลิงก์ที่น่าสนใจผ่านการโหวตและคอมเมนต์ แต่กรณีของ Digg Newsroom จะต่างออกไป กระบวนการทำงานของมันมีดังนี้

• Digg จะคัดเลือกข่าวที่น่าสนใจในประเด็นต่างๆ จากเว็บไซต์หลายแห่งแบบเรียลไทม์ ส่วนนี้เรียกว่า Newswire
• เรื่องใน Newswire จะเรียงโดยใช้อัลกอริทึมที่พิจารณาความนิยมของข่าวจาก Facebook/Twitter/LinkedIn ทั้งหมดนี้ทำงานอัตโนมัติ
• จากนั้นข่าวจะถูกกรองโดยการโหวตและคอมเมนต์ของผู้ใช้ Digg อีกทีหนึ่ง และข่าวที่นิยมจะถูกแสดงในหน้า Newsrooms ต่อไป

ผู้ใช้ที่โหวตข่าวน่าสนใจขึ้นหน้าแรกได้ ก็จะได้รับคะแนนสะสมในรูป badge ต่างๆ ตามมา ฟีเจอร์นี้เปิดให้ทดลองในวงปิดแล้ว และจะเปิดให้คนทั่วไปใช้งานในอนาคตอันใกล้

ที่มา - Digg Blog

Google+ ช่วงหลังหายเงียบไปนาน ล่าสุดกูเกิลได้ประกาศฟีเจอร์ใหม่ๆ ของ Google+ อีกชุดใหญ่

Hangouts

• สามารถสนทนาวิดีโอผ่านมือถือได้แล้ว โดยต้องอัพแอพ Google+ เป็นรุ่นใหม่เสียก่อน (รุ่นบน iOS จะตามมาในเร็วๆ นี้)
• Hangouts On Air ในกรณีที่ต้องการคุยวิดีโอมากกว่า 10 คนพร้อมกัน เราสามารถเลือกโหมด "On Air" ที่เปิดให้ใครมาชมวิดีโอการถ่ายทอดของเราก็ได้ (คนที่ 11 เป็นต้นไปจะดูได้อย่างเดียว) กูเกิลจะเปิดตัวความสามารถนี้โดยเชิญ will.i.am มาออกอากาศสดวันที่ 21 กันยายน
• Hangouts รองรับการแชร์หน้าจอระหว่างกัน, ไวท์บอร์ดสำหรับวาดภาพ-ข้อความ, แชร์เอกสารจาก Google Docs และตั้งชื่อห้องสนทนาใน Hangouts ได้
• เปิด API ส่วนของการทำงานพื้นฐาน Hangouts ให้แอพภายนอกสามารถเรียกใช้ได้แล้ว

Facebook กำลังจะเปิดตัวปุ่ม Read, Listened, Watched และ Want ในงาน f8 ซึ่งเป็นงานรวมนักพัฒนาประจำปี โดยทั้ง 4 ปุ่มนี้จะเข้ามาเพิ่มมิติการแสดงความรู้สึกของผู้ใช้ต่อเนื้อหาที่ถูกแชร์มากขึ้น

ปุ่มที่เพิ่มเข้ามานี้จะส่งผลกระทบโดยตรงต่อปุ่ม Like โดยผู้ใช้จะสามารถเลือกแสดงความรู้สึกได้หลากหลายมากขึ้น ซึ่งน่าจะเป็นผลดีต่อทั้งทาง Facebook เองที่จะสามารถจัดกลุ่มของผู้ใช้งานได้ละเอียดขึ้น และยังรวมไปถึง แบรนด์ต่างๆ ที่นำปุ่มนี้ไปใช้งาน

และข่าวลือยังมีต่ออีกว่า motto ของงาน f8 ในปีนี้คือ “Read. Watch. Listen.”

ที่มา - TechCrunch

อดีตเว็บเครือข่ายสังคมยอดนิยมของคนไทย Hi5 ยืนยันวันนี้ว่าบริษัทได้ปลดพนักงานออกรวม 28 คนซึ่งส่วนใหญ่เป็นฝ่ายดูแลระบบ โดย Alex St. John ประธานบริษัทและประธานเจ้าหน้าที่ด้านเทคโนโลยีอธิบายเหตุผลว่ามาจากการที่เว็บย้ายโครงสร้างพื้นฐาน จากเดิมที่เป็นโอเพ่นซอร์สและจาวาไปเป็น Windows Server และ .NET framework แทน ซึ่งช่วยลดจำนวนเซิร์ฟเวอร์ได้ถึง 12:1 ทำให้สามารถลดจำนวนบุคลากรที่จำเป็นต้องมีในการดูแลระบบลงได้ เขายังกล่าวอีกว่า Hi5 มีแผนเปิดตัวเว็บในรุ่นถัดไปเพื่อตอบรับการเปลี่ยนแปลงในกลุ่มเว็บเครือข่ายสังคมขณะนี้

Hi5 เคยประสบปัญหาทางเศรษฐกิจจนต้องปลดพนักงานในปี 2009 และเมื่อปีที่แล้วหลังความนิยมลดลงไปมาก ก็ได้ประกาศปรับแผนให้เป็นเว็บที่เน้นเกมเป็นหลัก

คนแถวนี้ใครยังใช้ Hi5 อยู่บ้างไหมครับ?

ที่มา: TechCrunch

ฟีเจอร์สำคัญคือเว็บเครือข่ายสังคมควรมีในยุคนี้คงหนีไม่พ้น API ที่เปิดให้นักพัฒนาภายนอกเข้าไปพัฒนาแอพลิเคชั่นกันได้ และวันนี้ทางฝั่ง Google+ เองก็เปิด API มาให้ใช้งานกันแล้ว

API ที่เปิดมาในตอนนี้ยังจำกัดมากคือสามารถเรียกข้อมูลของแต่ละคนออกมาในรูปแบบ JSON, สามารถดึง Activity เป็นรายการหรือเป็นรายละเอียดของแต่ละโพสออกมาได้เท่านั้น ยังไม่สามารถโพสจาก API หรือกระทั่งดูรายชื่อเพื่อนได้

Chris Chabot เจ้าหน้าที่ฝ่ายความสัมพันธ์นักพัฒนาของกูเกิลระบุว่าการเปิด API ครั้งนี้เป็นแค่จุดเริ่มต้นและ API จะขยายไปเรื่อยๆ ตามเสียงตอบรับจากนักพัฒนา

ที่มา - +Chris Chabot, Google+ Platform Blog, Google Developers

กูเกิลเริ่มเดินหน้าผสานบริการต่างๆ ของตัวเองเข้ากับ Google+ มากขึ้นเรื่อยๆ โดยรอบนี้เป็นเรื่องของการแชร์ข้อมูลจากบริการอื่นของกูเกิลลงใน Google+ ซึ่งจะทำให้หลายๆ คนเริ่มกระจ่างว่ากูเกิลให้ "แถบสีดำ" ที่อยู่ด้านบนมาทำไม

ก่อนอื่นต้องย้อนความเดิมก่อนว่า ถ้าเรากดปุ่ม +1 บนเว็บไซต์ต่างๆ เพื่อแชร์ข้อมูลไปลง Google+ สิ่งที่ปรากฏใน Google+ ของเราก็คือพรีวิวของลิงก์นั้นๆ พร้อมความเห็นของเราเอง (ถ้าใส่) แบบเดียวกับ Facebook Like/Share

กูเกิลเรียกพรีวิวส่วนนี้ว่า +Snippets และเปิดโอกาสให้เว็บไซต์ต่างๆ ปรับแต่งข้อมูลเพื่อแสดงใน +Snippets ได้เอง โดยเพิ่ม attribute ในแท็กอีกเล็กน้อย (ดูวิดีโอประกอบ)

Facebook เริ่มรุกหนักกับคู่แข่งมากขึ้นเรื่อยๆ จากที่มีการปรับปรุง Friend Lists เพื่อชนกับ Google+ ล่าสุดได้เปิดตัวปุ่ม Subscribe เพื่อชนกับ Twitter เพิ่มอีกหนึ่ง

การทำงานของปุ่ม Subscribe มีสองส่วน ส่วนแรกคือการเลือกระดับการแสดงผลในหน้า News Feed โดยเข้าไปแก้ไขที่ปุ่ม Subscribe ในหน้า Profile ของเพื่อนคนนั้นๆ ว่าต้องการเห็นอัพเดททุกอัน หรือแค่อัพเดทล่าสุด (แบบที่ใช้ในปัจจุบัน) หรือให้แสดงแค่อันที่สำคัญมากเท่านั้น นอกจากนี้ยังเลือกให้แสดงประเภทของอัพเดทได้ด้วย เช่น ไม่ต้องการให้แสดงอัพเดทเกี่ยวกับเกม หรืออื่นๆ ทั้งนี้ถ้าเราไม่ตั้งค่าใดๆ สำหรับเพื่อนคนนั้น กระบวนการเลือกแสดงใน News Feed จะยังคงเหมือนเดิม

Facebook เดินหน้าปรับฟีเจอร์ด้านการจัดกลุ่มเพื่อนๆ เพื่อต่อกรกับ Google+ โดยรอบนี้ปรับปรุงฟีเจอร์ Friend Lists ที่มีมานานแล้วแต่คนยังใช้ไม่เยอะ

ของใหม่มี 3 อย่าง

• Smart Lists ผู้ใช้ส่วนมากมักขี้เกียจจัดเพื่อนแต่ละคนเป็นกลุ่ม ดังนั้น Facebook จึงจัดเพื่อนเข้า "รายชื่อ" (list) ให้อัตโนมัติ โดยอิงกับข้อมูลใน profile และจำนวนเพื่อนที่มีร่วมกัน เบื้องต้นจะมีให้ 4 รายชื่อคือ Work, School, Family, City
• Close Friends/Acquaintances ตัวกรองเพื่อนแบบใหม่ 2 ชนิด คือ เพื่อนสนิท และเพื่อนห่างๆ เพื่อช่วยให้เราคัดแยก newsfeed ได้ง่ายขึ้น อันนี้เราต้องมาจัดกลุ่มเอง ไม่เลือกให้อัตโนมัติแบบฟีเจอร์แรก
• Better Suggestions แนะนำว่าเพื่อนแต่ละคนควรจะอยู่ในรายชื่อไหน (จาก 2 แบบข้างต้นรวมกัน) โดยมีให้เลือกตอนเพิ่ม-ตอบรับเป็นเพื่อนเลย เพื่อจะได้กดกันง่ายๆ

ฟีเจอร์ Friend Lists แบบปรับปรุงจะเปิดให้สมาชิกทุกคนภายในสัปดาห์นี้ และจะเริ่มใช้บนมือถือในอีก 2-3 สัปดาห์ข้างหน้า

ที่มา - Facebook Blog

เปิดตัวไปแค่เพียงเดือนเดียวแต่ The Sims Social ก็มาแรงแซงอดีตเกมยอดนิยมบน Facebook อย่าง Farmville ของค่าย Zynga ไปเป็นที่เรียบร้อย โดยตัวเลขผู้ใช้งานต่อวัน (DAU) ตอนนี้ของ The Sims Social นั้นมีอยู่ราว 9.3 ล้านคนต่อวัน อ้างสถิติจาก AppData

อย่างไรก็ตามหลักชัยของ The Sims Social ซึ่งเป็นเกมของค่าย EA ที่ผลิตร่วมกับ Playfish ซึ่งซื้อกิจการไปเมื่อสองปีก่อนยังไม่ง่ายนัก เพราะอันดับ 1 ของเกมยอดนิยมบน Facebook ยังเป็นของ Cityville จากค่าย Zynga นั่นเอง

ที่มา: Forbes