Joe Belfiore ผู้บริหารของ Microsoft เปิดตอบคำถามทุกคำถามผ่าน Reddit ซึ่งมีสิ่งที่น่าสนใจมากมาย ขอรวบรวมมานำเสนอในล็อตแรก ดังนี้

• เขาย้ำว่าที่ปล่อย Cortana ให้ใช้งานช้านั้นเพราะการที่จะทำให้ Cortana ดีเยี่ยมกับทุกคนนั้นต้องทำให้ดีทั้งการรู้จำเสียงพูด (voice recognition) ในทุกภาษาที่แตกต่างกัน และการให้ผลลัพธ์อิงภูมิภาคที่ผู้ใช้ใช้งาน บริษัทยังคาดหวังว่าประเทศที่ใช้ภาษาอังกฤษอื่นนอกจากสหรัฐและสหราชอาณาจักรซึ่งจะเป็นกลุ่มแรกที่ได้ใช้ Cortana (อาทิ แคนาดาและออสเตรเลีย) จะได้ในเวลาไม่นานนักจากประเทศกลุ่มแรก

• บริษัทกำลังพัฒนา File Manager บน Windows Phone 8.1 อยู่จริง พร้อมกับโชว์ภาพแอพดังกล่าว และคาดว่าแอพนี้จะขึ้นสโตร์ได้ภายในสิ้นเดือนพฤษภาคมนี้

ไมโครซอฟท์ประกาศเปิดให้ใช้งานระบบ video call แบบกลุ่ม (group video call) ใน Skype ให้กับผู้ใช้ทั่วไปได้ฟรีบนแพลตฟอร์มพีซี, แมค และ Xbox One ซึ่งก่อนหน้านี้คุณสมบัติดังกล่าวจะมีเฉพาะบน Skype รุ่นเสียเงิน (หรือ Skype Premium) เท่านั้น

ทั้งนี้ทีมงาน Skype ยืนยันว่ากำลังจะออกอัพเดตในลักษณะนี้สำหรับบนแพลตฟอร์มอื่น ๆ ในอนาคตครับ

จะว่าไป ดูเหมือนว่าไมโครซอฟท์ต้องการดับเครื่องชนสู้กับ Google Hangout แน่ ๆ ครับ

ที่มา: Skype Blogs ผ่าน Windows Phone Central

Skype ประกาศแอพเวอร์ชันอัพเดตตาม Windows Phone 8.1 โดยฟีเจอร์สำคัญคือการผสานเป็นส่วนหนึ่งของแอพโทรศัพท์ของระบบ ผู้ใช้สามารถคุยโทรศัพท์ด้วยเสียง (ผ่านระบบ cellular ปกติ) แล้วสลับเป็นการสนทนาแบบวิดีโอด้วย Skype ได้ทันทีระหว่างคุย

นอกจากนี้ Skype ยังรองรับ Cortana ระบบสั่งงานด้วยเสียงตัวใหม่ของ WP 8.1 ซึ่งเราสามารถสั่ง Cortana ด้วยประโยคว่า “Skype, get Lara Kingwell on video” ได้เลย

Skype เวอร์ชันนี้จะออกพร้อม Windows Phone 8.1 ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าครับ

วิดีโอสาธิตการสลับสายมาเป็น video call

Skype ออกแอพ Skype 4.7 for Android ซึ่งมีการปรับปรุงที่สำคัญคือลดอัตราการบริโภคพลังงานลงไปเยอะ

ต่อจากข่าว ไมโครซอฟท์เปิดบริการ Skype for Outlook.com ในหลายประเทศ ล่าสุดไมโครซอฟท์เปิดบริการ Skype for Outlook.com ให้ผู้ใช้ทั่วโลกแล้ว

บริการนี้คือการฝังระบบแชทของ Skype ลงในเว็บเพจ Outlook.com โดยตรง (เหมือนกับ Gmail มีคุย Google Talk/Hangouts) และสามารถโทรหรือประชุมแบบเห็นหน้า/ความละเอียด HD ได้ด้วย แต่จะต้องลง Skype web plugin เพิ่มเติมก่อนจึงจะใช้งานด้วย

ไมโครซอฟท์ออก Skype for Windows Phone 8 เวอร์ชัน 2.16 มีของใหม่ที่สำคัญคือการเชื่อมกับบัญชี Microsoft Account อย่างแนบแน่น

สไกป์เปิดเผยว่า ได้ปรับแต่งแอพบน Android เป็นพิเศษให้รันบนมือถือตระกูล Nokia X ได้ อาทิ แอพจะรันอยู่เบื้องหลังเพื่อรอรับสายโทรเข้าโดยที่เครื่องแทบไม่กินแบตเตอรี่เพิ่ม เป็นต้น

นอกจากนั้น สไกป์ยังระบุประเทศที่ผู้ซื้อมือถือจะได้ Unlimited World Subscription หนึ่งเดือนแรกเพื่อไปใช้โทรหาเบอร์โทรศัพท์ตั้งโต๊ะมากกว่า 60 ประเทศและเบอร์มือถือกว่า 8 ประเทศฟรี ซึ่งก็รวมประเทศไทยด้วย (ดูรายชื่อประเทศทั้งหมดจากที่มาของข่าว)

Skype เพิ่มฟีเจอร์ที่เคยสัญญาไว้ตั้งแต่ปีที่แล้ว นั่นคือการซิงก์สถานะการอ่านข้อความบนอุปกรณ์ต่างๆ รวมถึงการแสดงสถานะว่าเพื่อนของเราอ่านข้อความแล้ว

นอกจากนี้ Skype ยังปรับปรุงความเร็วของการโหลดแอพ การโหลดข้อความ การประหยัดพลังงาน (บนแอพ Skype ทุกแพลตฟอร์ม) และเล่าถึงฟีเจอร์ใหม่ที่จะตามมาในอนาคตอย่างการแจ้งเตือนเฉพาะอุปกรณ์ที่ใช้อยู่ในขณะนั้น (เสียงเตือนไม่ดังบนอุปกรณ์ทุกตัวที่มี) และการซิงก์ favorite contact ข้ามอุปกรณ์ด้วย

ที่มา - Skype Blog

บริษัทไมโครซอฟท์ไม่ได้เป็นเพียงผู้ให้บริการกลุ่มเมฆที่ชื่อ Windows Azure ให้แก่บริษัทอื่นๆ เท่านั้น แต่ยังเป็นผู้ใช้งานบริการเหล่านี้เองด้วยเช่นกัน จากบทสัมภาษณ์ล่าสุด Scott Guthrie ซึ่งเป็นรองผู้บริหารระดับสูงของไมโครซอฟท์ที่ดูแลบริการ Windows Azure ได้ยืนยันแล้วว่า ขณะนี้ Skype ได้ย้ายการทำงานไปอยู่บน Windows Azure ที่เขาดูแลอยู่เป็นที่เรียบร้อยแล้ว

สำหรับบริการอื่นๆ ที่ทำงานบน Windows Azure ไปก่อนหน้านี้เท่าที่เปิดเผยคือ

Skype 4.5 for Android เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ (ใช้ได้เฉพาะบนแท็บเล็ตเท่านั้น) คือหน้าต่างสนทนาแบบวิดีโอสามารถลอยทับแอพตัวอื่นๆ ที่เราใช้งานอยู่ได้ (แบบเดียวกับ Facebook Chat Head) ช่วยให้ผู้ใช้สนทนาแบบเห็นหน้า (หรือเฉพาะเสียงก็ได้) ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องเปิด Skype ค้างไว้

Skype เรียกโหมดนี้ว่า picture in picture window โดยระบุว่าทีมงานอยากพัฒนาให้เวอร์ชัน Android มีความสามารถทัดเทียมกับ Skype for Windows 8 ที่รันแบบ snap คู่กับแอพตัวอื่นได้เช่นกัน

Skype เวอร์ชันนี้ยังแก้บั๊กอีกหลายจุด และเพิ่มฟีเจอร์เล็กๆ น้อยๆ ด้านการเลื่อนรายชื่อ contact ตามตัวอักษรเข้ามาด้วย

ข่าวลือที่ออกมาก่อนหน้านี้ ระบุว่าคณะกรรมการสรรหาซีอีโอไมโครซอฟท์ เอนเอียงไปทาง Alan Mulally ซีอีโอของฟอร์ด และผู้บริหารคนใน Satya Nadella

แต่สำหรับสายตาของคนภายนอกบริษัท โดยเฉพาะผู้บริหารหรือผู้นำทางความคิดของวงการไอทีสหรัฐในซิลิคอนวัลเลย์หลายรายที่คุยกับเว็บไซต์ AllThingsD กลับอยากให้ Tony Bates อดีตซีอีโอของ Skype (ปัจจุบันคุมด้านธุรกิจและยุทธศาสตร์ของไมโครซอฟท์) เป็นซีอีโอด้วยคะแนนค่อนข้างเป็นเอกฉันท์

Jeff Kunins ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Skype ให้สัมภาษณ์กับ The Verge ว่าบริษัทกำลังแก้ปัญหาเรื่องข้อความแชทในระบบของ Skype ส่งไม่ไป, ส่งไปถึงช้า หรือส่งซ้ำ

Kunins อธิบายว่าปัญหาเกิดจากการเปลี่ยนสถาปัตยกรรมของ Skype จากระบบ P2P ที่ใช้มานาน มาเป็นการส่งข้อความผ่านเซิร์ฟเวอร์บนกลุ่มเมฆ ซึ่งจะทำให้ได้ฟีเจอร์ใหม่อย่างการซิงก์สถานะการแชทแบบข้ามอุปกรณ์ด้วย (ข่าวเก่า)

นอกจากนี้ไมโครซอฟท์ยังจะปรับปรุงแอพ Skype บน Windows Phone ให้โหลดเร็วขึ้น ซึ่งน่าจะเปิดตัวพร้อม Windows Phone 8.1 ในช่วงต้นปีหน้า

ที่มา - The Verge

ปัญหาอย่างหนึ่งของการโทรคุยหรือประชุมวิดีโอผ่าน Skype ด้วยคอมพิวเตอร์คือ "เสียงพิมพ์คีย์บอร์ด" ในกรณีที่เราคุยไปด้วยพิมพ์ไปด้วย

ล่าสุด Skype เผยว่าเตรียมแก้ปัญหานี้โดยใส่ซอฟต์แวร์กรองเสียงการพิมพ์คีย์บอร์ดเข้ามาในเร็วๆ นี้ ซอฟต์แวร์นี้จะทำงานอัตโนมัติโดยผู้ใช้ไม่ต้องตั้งค่าใดๆ

ตอนนี้ซอฟต์แวร์ลักษณะเดียวกันอย่าง Lync ในชุดออฟฟิศสามารถกรองเสียงการพิมพ์แบบนี้ได้แล้ว และไมโครซอฟท์ก็น่าจะนำเทคโนโลยีเดียวกันมาใส่ใน Skype ด้วย เพียงแต่ทาง Skype ยังไม่ให้กำหนดเวลาว่าเราจะได้เห็นมันจริงๆ เมื่อไรกันแน่

Google+ Hangouts เองก็มีฟีเจอร์คล้ายๆ กันนี้ แต่ใช้วิธีปิดเสียงไมโครโฟนเมื่อเราเริ่มพิมพ์แชทด้วยข้อความแทน

ไมโครซอฟท์ประกาศจะตัดการสนับสนุนด้าน desktop API สำหรับนักพัฒนาภายนอกในเดือนธันวาคมนี้ โดยไมโครซอฟท์ให้เหตุผลว่า เนื่องจากแอพ Skype นั้นรองรับทุกระบบปฏิบัติการแล้ว ฉะนั้นจึงไม่มีความจำเป็นต้องสนับสนุนนักพัฒนาภายนอกอีกต่อไป

ทั้งนี้ไมโครซอฟท์เปิดเผยว่า ภายหลังจากการตัดการสนับสนุนนักพัฒนาภายนอกแล้ว ไมโครซอฟท์จะพัฒนาระบบการสนทนาด้วยเสียงให้ดีขึ้นกว่าเดิม และระบบการส่งข้อความในแอพ Skype จะเร็วขึ้นกว่าเดิม แน่นอนงานนี้นักพัฒนาที่ทำแอพสนทนากับผู้ใช้ Skype ปวดหัวแน่นอนครับ

ทีม Skype ประกาศฟีเจอร์ใหม่ที่ออกแบบมาสำหรับ Windows 8.1 เป็นพิเศษ (ผลดีของการไปอยู่กับไมโครซอฟท์)

ไมโครซอฟท์ออกอัพเดตแอพ Skype บนแพลตฟอร์ม iOS ทั้ง iPhone และ iPad โดยในรุ่นล่าสุดนี้มีการปรับหน้าตาให้เข้ากับ iOS 7 โดยเฉพาะ

นอกจากนี้ ในแง่ของการใช้งานสำหรับผู้บกพร่องทางสายตา โดยในเวอร์ชันนี้มีการปรับปรุงระบบ VoiceOver เช่นการปรับปรุงการอ่านชื่อผู้ส่งในหน้า messaging หรือแม้แต่การปรับปรุงในห้องแชตแบบกลุ่มอีกด้วย

ผู้ใช้สามารถอัพเดตแอพได้แล้วบน App Store (บน iPhone, บน iPad) ครับ

Skype ประกาศว่าจะเพิ่มฟีเจอร์การซิงก์สถานะการแชทแบบข้ามอุปกรณ์ (อ่านข้อความบนอุปกรณ์หนึ่ง บนอุปกรณ์ตัวอื่นๆ จะแสดงสถานะว่าอ่านแล้ว) โดยฟีเจอร์นี้จะเพิ่มเข้ามาในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

Skype อธิบายว่าเดิมที Skype ถูกออกแบบมาสำหรับไคลเอนต์พีซีที่ไม่มีปัญหาเรื่องแบตเตอรี่ และเปิดโปรแกรม Skype ค้างไว้ตลอดเวลาได้ ดังนั้นสถาปัตยกรรมของ Skype จึงเป็น P2P เพื่อลดโหลดของเซิร์ฟเวอร์ แต่ในปัจจุบันที่เป็นโลกของอุปกรณ์พกพา การเปิดแอพ Skype ค้างไว้ย่อมส่งผลกระทบต่อแบตเตอรี่ ดังนั้น Skype จึงเปลี่ยนสถาปัตยกรรมมาเป็นแบบผสมผสานทั้งการมีเซิร์ฟเวอร์กลางและ P2P

ข่าวนี้อาจสร้างความเคียดแค้นให้กับคนที่ใช้ Windows Phone 7/Windows Phone 7.5 อยู่พอสมควร เพราะล่าสุดไมโครซอฟท์ได้ออกประกาศเรื่องการปรับเปลี่ยนจุดยืนของ Skype for Mobile ใหม่ โดยที่เป็นข่าวหนักสุดก็คือการปรับจุดยืนของ Skype for Windows Phone ใหม่ที่ทำให้อายุขัยของ Windows Phone 7 สั้นลงครับ

ประกาศดังกล่าวไมโครซอฟท์ระบุว่า ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป Skype for Windows Phone 7 จะหยุดการพัฒนาเพิ่มเติมแล้ว และจะมองข้ามไปยังแพลตฟอร์มที่ดีกว่าอย่าง Windows Phone 8 แต่อย่างไรก็ตามแอพพลิเคชันที่เป็นเวอร์ชัน Windows Phone 7 นั้น ไมโครซอฟท์จะยังไม่ถอดออก โดยจะยังคงไว้เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้ามาดาวน์โหลดไปใช้งานได้ตามปกติครับ

จากที่ Skype เปิด Video Messaging อย่างเป็นทางการ ใช้ได้ทุกเครื่องยกเว้น Windows Phone ช่วงเวลาอันน่าเศร้าของผู้ใช้ Windows Phone ก็สิ้นสุดลงแล้ว

ไมโครซอฟท์อัพเดต Skype 2.10 for Windows Phone 8 ที่มีฟีเจอร์ Video Message มาให้เรียบร้อย วิธีการใช้งานก็ง่ายๆ คือเปิดหน้าสนทนาขึ้นมาแล้วกดปุ่ม + เท่านั้น

ที่มา - Skype

Mark Gillett ผู้บริหาร Skype ให้สัมภาษณ์กับ BBC และเปิดเผยว่ากำลังทดสอบฟีเจอร์การสนทนาผ่านวิดีโอแบบ 3 มิติ โดยมีทั้งจอแบบ 3 มิติและการถ่ายภาพแบบ 3 มิติ

เขาอธิบายว่าเทคโนโลยีด้านจอภาพ 3 มิติพัฒนาขึ้นมาก และคนก็ซื้อจอภาพที่แสดงผล 3 มิติกันมากขึ้น แต่ในฝั่งของอุปกรณ์ถ่ายภาพ 3 มิติยังไม่พัฒนามากนัก ซึ่ง Skype ก็พยายามพัฒนาเทคโนโลยีที่ใช้กล้องหลายตัวมาจัดวางในมุมที่เหมาะสม ซึ่งตอนนี้ก็ใช้งานได้แล้วในห้องแล็บ

Gillett อ้างวิสัยทัศน์ของ James Cameron ผู้กำกับ Avatar ว่าสุดท้ายแล้วสื่อบันเทิงทั้งหมดจะกลายเป็น 3 มิติ แต่เขาก็บอกว่าการคุยวิดีโอแบบ 3 มิติอาจต้องใช้เวลามากกว่าสื่อประเภทอื่น และเขาก็บอกว่ายังไม่รู้ว่าอีกเมื่อไรเราถึงจะมีมือถือจอ 3 มิติที่ไม่ต้องใช้แว่นตา

ไมโครซอฟท์เดินหน้าควบรวมบริการของตัวเองเข้าด้วยกัน โดยเปิดให้ผู้ใช้อีเมล Outlook.com สามารถโทรหรือประชุมผ่าน Skype ได้จากหน้าเว็บโดยตรง

วิธีการใช้งานคือเชื่อมบัญชี Outlook.com เข้ากับ Skype ก่อน แล้วในหน้าเว็บของ Outlook.com จะมีปุ่ม Call/Message เพิ่มเข้ามา ในกรณีของ Message สามารถใช้งานผ่านเบราว์เซอร์ได้เลย แต่การโทรหรือประชุมจำเป็นต้องติดตั้ง Skype web plugin ในการใช้งานครั้งแรก

ตอนนี้บริการนี้เปิดแล้วในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร บราซิล แคนาดา ฝรั่งเศส เยอรมนี ส่วนประเทศอื่นๆ ต้องรอคิวกันต่อไป

ตรงตามข่าวลือก่อนหน้านี้ วันนี้ไมโครซอฟท์ออกมายืนยันแล้วว่าจะผนวก Skype เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของ Windows 8.1 โดยแอพ Skype แบบ Metro จะถูกติดตั้งมาพร้อมกับ Windows 8.1 ตั้งแต่แรก (อยู่ใน Start Screen เลย)

ตอนนี้บริการฝั่งคอนซูเมอร์ของไมโครซอฟท์ทุกตัวจึงถูกพรีโหลดมาพร้อมกับ Windows 8.1 เรียบร้อยแล้ว (นอกจากนี้ยังมี Outlook.com และ SkyDrive) ทำให้ไมโครซอฟท์มีแอพของตัวเองแถมมากับ Windows 8.1 มากกว่า 20 ตัวแล้ว

ไมโครซอฟท์ยังออก infographic แสดงแอพทั้งหมดของ Windows 8.1 ด้วย ภาพท้ายข่าวครับ (ภาพใหญ่หน่อยนะ เตือนแล้ว)

หลังจากที่ไมโครซอฟท์ได้ซื้อ Skype ไปเราก็ได้เห็นความเปลี่ยนแปลงของแอพพลิเคชันตัวนี้มาเรื่อยๆ ล่าสุด Skype บนแอนดรอยด์ได้อัพเดตเป็นเวอร์ชัน 4.0 พร้อมเปลี่ยนอินเทอร์เฟซจากของเดิมที่ต้องกดเข้าไปยังเมนูต่างๆ จากหน้าโฮม มาเป็นสไลด์แท็บแล้ว (ดูภาพประกอบท้ายเบรค) โดยอินเทอร์เฟซแบบใหม่เป็นแบบ Modern และเน้นไปที่สีขาวตามสมัยนิยมรวมทั้งปรับปรุงไอคอนต่างๆ ให้ดูทันสมัยยิ่งขึ้นตามแนวทางของไมโครซอฟท์ พร้อมทั้งปรับปรุงประสิทธิภาพของแอพให้ดียิ่งขึ้นจากการเขียนแอพขึ้นมาใหม่ทั้งหมดไม่ได้เปลี่ยนแค่ UI (ใครลองแล้วมันเร็วขึ้นมั้ยครับ) ใครอยากลองของใหม่ก็ไปโหลดกันมาลองได้เลยที่ Google Play

เว็บไซต์ The Verge รายงานว่า ไมโครซอฟท์จะรวมแอพ Skype แบบ Metro มากับ Windows 8.1 ตัวจริง และจะถอดแอพ Messaging ออกไป เพื่อให้เป็นไปตามนโยบายปิดบริการ Messenger ที่บริษัทประกาศไปตั้งแต่ปลายปีที่แล้ว

การทำงานของแอพ Skype จะถูกผนวกเข้ากับ Windows 8.1 มากขึ้น โดยผู้ใช้จะสามารถตอบรับการโทรเข้าด้วยเสียงหรือวิดีโอได้จาก lock screen

ที่มา: The Verge

หลังจากที่เปิดทดสอบระบบ Skype Video Messaging ให้กับสาธารณะชนคนทั่วไปแล้ว ล่าสุด ทาง Skype ก็ประกาศเปิดให้ทุกคนใช้ได้อย่างเป็นทางการแล้วโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายในการส่งวิดีโอเลยแม้แต่น้อย และสามารถใช้ได้ตั้งแต่ Windows, Mac, iOS, Android, BlackBerry 10 (ยังไม่มีบน Windows Phone)

ใครมีแอพ/โปรแกรม Skype ลงไว้อยู่ก็สามารถใช้ฟีเจอร์นี้ได้แล้ววันนี้

ที่มา: Skype Blogs ผ่าน Engadget