ขนส่งมวลชนสิงคโปร์เปิดรับบัตรวีซ่าวันที่ 6 มิถุนายนที่ผ่านตามแผนการที่ประกาศไว้ก่อนหน้านี้ ทำให้บัตรแบบไร้สัมผัส (contactless) ส่วนใหญ่สามารถใช้งานได้แล้ว รวมถึงบัตรที่ออกจากธนาคารไทยด้วย
สำหรับบัตรในไทยหลายธนาคารก็ใช้งานได้แล้ว โดยเฉพาะบัตร Krungthai Travel Card ก็ใช้งานได้เช่นกัน (หาก KTC ไม่ล่มไปอีก) โดยไม่ต้องลงทะเบียนใดๆ
เว็บ SimplyGo ระบุว่าหากต้องการดูประวัติการใช้งานก็สามารถลงทะเบียนได้ ผมทดสอบลงทะเบียนพบว่าไม่สามารถลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ไทยได้เพราะล็อกความยาวไว้ที่ 8 หลัก
ขนส่งทางบกสิงคโปร์ (Land Transport Authority - LTA) ประกาศผลการทดสอบรถเมลแบบเรียกผ่านแอปที่วิ่งตามการใช้งานจริง (on-demand public bus) ที่ทดสอบมาตั้งแต่กลางเดือนธันวาคมที่ผ่านมา โดยระบุว่ายังไม่คุ้มค่าสำหรับการใช้งานจริง ทำให้โครงการนี้จะหยุดลงในกลางเดือนมิถุนายนนี้
ตลอดการทดลองเกือบหกเดือนมีผู้โดยสารรวมกว่า 26,000 คน และทำให้ระยะทางที่รถวิ่งรวมลดลงกว่ารถเมลแบบวิ่งตามรอบเวลาไป 18% แต่ผู้ใช้จำนวนหนึ่งพบว่าการเรียกผ่านแอปนั้นไม่สะดวก
แม้ระยะทางรถวิ่งจะน้อยลง แต่ค่าพัฒนาโครงสร้างระบบไอทีกลับมีต้นทุนสูง ทำให้ค่าใช้จ่ายรวมเพิ่มขึ้น ทำให้ LTA ตัดสินใจว่าการใช้รถเมลแบบเรียกตามจริงนี้ยังไม่พร้อมสำหรับการใช้งานเป็นวงกว้าง
ขนส่งสิงคโปร์ (Land Transport Authority - LTA) ประกาศวันเริ่มรองรับบัตร Visa สำหรับจ่ายค่าเดินทางระบบขนส่งมวลชนวันที่ 6 มิถุนายนนี้ หลังจากระบบรองรับ MasterCard มาตั้งแต่เดือนเมษายน
โครงการนี้เริ่มมาตั้งแต่ปี 2016 จนตอนนี้ระบบรับมาตรฐาน EMVco Contactless แทบทุกรูปแบบ เช่น บัตรเครดิต, บัตรเดบิต, Apple Pay, Fitbit Pay, Google Pay, และ Samsung Pay การรวมเอา Visa เข้ามาครั้งนี้จะทำให้ผู้โดยสารมีทางเลือกจ่ายได้หลากหลายขึ้น
จนตอนนี้มีผู้โดยสารจ่ายค่าโดยสารผ่านบัตรวันละกว่า 120,000 เที่ยวโดยสาร
สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองสิงคโปร์ (Immigration and Checkpoints Authority - ICA) ประกาศแผนการให้บริการประชาชนเพิ่มเติม โดยเตรียมให้ประชาชนรับเอกสารสำคัญ เช่น หนังสือเดินทาง, บัตรประชาชน, หรือเอกสารอื่นได้ทางช่องบริการอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง ภายในปี 2023 หลังจากอาคารศูนย์บริการแห่งใหม่สร้างเสร็จ
ก่อนหน้านี้ ICA ประกาศให้บริการหลักต้องยื่นแบบออนไลน์ได้ทั้งหมด คิดเป็นบริการ 99% ที่ ICA ให้บริการ แผนการสำหรับอาคารใหม่คือนอกจากการยื่นขอบริการจะทำออนไลน์ได้แล้ว ตัวศูนย์บริการก็จะใช้เทคโนโลยีมาตรวจสอบคนรับเอกสารเป็นหลักเช่นกัน
เหตุธนาคารล่มกระทบต่อผู้ใช้ในวงกว้างไม่ได้เป็นปัญหาที่จำกัดเฉพาะในประเทศไทย แม้แต่ประเทศที่เจริญแล้วอย่างอังกฤษก็มีปัญหาอยู่เรื่อยๆ อย่างไรก็ดีท่าทีของหน่วยงานกำกับดูแลนั้นต่างกันไป เหตุใกล้ประเทศไทยสักหน่อยคือ Monetary Authority of Singapore (MAS) หรือหน่วยงานกำกับดูแลของสิงคโปร์ที่มีท่าทีรุนแรงต่อการล่ม โดยเมื่อ 8 ปีที่แล้วในวันที่ 13 กันยายน 2011 ปัญหาเน็ตเวิร์คทำให้ระบบทั้งหมดของธนาคาร OCBC ล่มตั้งแต่เก้าโมงเช้าจนถึงบ่ายโมงสิบห้านาที รวมประมาณ 4 ชั่วโมง
Grab สิงคโปร์ ประกาศพาร์ทเนอร์หลายราย เพื่อเพิ่มเติมบริการใหม่ ๆ เข้ามา ตามกลยุทธ์ซูเปอร์แอป (มีทุกอย่างที่จำเป็นในแอปเดียว) ซึ่งบริการใหม่ที่ประกาศมี 4 อย่างดังนี้
ไม่กี่วันที่ผ่านมาหน่วยงานด้านขนส่งทางบกของสิงคโปร์ (Land Transport Authority หรือ LTA) ประกาศรองรับบัตร Mastercard สำหรับจ่ายค่ารถบัสและรถไฟฟ้าไปแล้ว
ล่าสุด Google Pay ในสิงคโปร์ก็ประกาศรองรับการจ่ายเงินแบบ contactless สำหรับรถเมล์และรถไฟฟ้าแล้วเช่นกัน โดยเบื้องต้นรองรับเฉพาะบัตร Mastercard ก่อนเท่านั้น ขณะที่การใช้งานก็แค่ปลดล็อคเครื่องแล้วนำด้านหลังเครื่องที่เป็น NFC ไปแตะกับเครื่องชำระเงิน โดย Google แนะนำด้วยว่าให้ใช้บัตรใบเดียวกันตอนแตะเพื่อเข้าและออกจากระบบ
หน่วยงานด้านขนส่งทางบกของสิงคโปร์ (Land Transport Authority หรือ LTA) ประกาศรองรับการใช้บัตร Mastercard แบบมีชิป contactless ในการแตะเพื่อจ่ายเงินค่ารถเมล์-รถไฟใต้ดิน โดยไม่จำเป็นต้องมีบัตรโดยสารแยกอีกใบหนึ่ง
บริการนี้เรียกว่า SimplyGo มีเป้าหมายเพื่ออำนวยความสะดวกให้ประชาชนที่ต้องเดินทางโดยระบบขนส่งมวลชน สามารถใช้บัตรจ่ายเงิน contactless ใบเดียวแทนการพกบัตรโดยสารแยกต่างหาก (บัตรเดินทางของสิงคโปร์เรียกว่า EZ-Link) โดยพาร์ทเนอร์รายแรกคือ Mastercard และคาดว่า Visa จะตามมาเป็นลำดับถัดไป
ผู้โดยสารยังสามารถลงทะเบียนบัตร Mastercard กับระบบเว็บ-แอพของ LTA เพื่อดูประวัติการใช้งานย้อนหลังได้ และเชื่อมบัตรกับแอพ SimplyGo บนมือถือเพื่อแตะเข้าระบบด้วย NFC ที่มือถือได้เช่นกัน
Google ประกาศเปิด Developer Space พื้นที่สำหรับนักพัฒนาชาวเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เป็นพื้นที่ใหม่ในสำนักงาน Google สิงคโปร์ เน้นการบ่มเพาะ แนะนำนักพัฒนารวมทั้งสตาร์ทอัพให้เข้าถึงเครื่องมือ เวิร์กชอปความรู้ต่างๆ จากผู้เชี่ยวชาญ
Google ระบุว่าเป็นครั้งแรกที่เปิดพื้นที่ลักษณะนี้ในสำนักงาน Google เอง และเปิดเพื่อให้สอดรับกับ digital economy ในอาเซียนที่กำลังโตขึ้นมาก ที่ Developer Space ผู้เข้าร่วมได้เข้าถึงบูธแคมป์ที่มีประโยชน์ต่างๆ, สัมมนาเชิงปฏิบัติการเกี่ยวกับเครื่องมือและเทคโนโลยีล่าสุดของ Google, โครงการ LeadersLab และ Indie Games Accelerator ที่กระตุ้นการเติบโตของระบบนิเวศเกม เป็นต้น
เทศกาลตรุษจีนเป็นช่วงที่คนเชื้อสายจีนใช้เงินสดกันอย่างหนัก จากการมอบอั่งเปาให้แก่กัน แม้ช่วงหลังบริการเงินอิเล็กทรอนิกส์ในจีนจะมีผู้ใช้บริการอั่งเปามากขึ้นเรื่อยๆ แต่นอกจีนแล้วก็ยังเป็นเงินสดกันส่วนมาก ตรุษจีนปีนี้ในสิงคโปร์เองธนาคารก็พยายามดึงคนให้มอบอั่งเปาทางช่องทางดิจิทัลกันมากขึ้น
ธนาคาร Standard Chartered ปรับแอปใหม่ให้สามารถส่งเงินพร้อมข้อความสวัสดีปีใหม่ โดยร่วมกับดิสนีย์ทำให้ผู้รับได้รับภาพมิกกี้และมินนี่ขณะที่รับเงินด้วย ทางด้าน Citibank ใช้ฟีเจอร์ PayNow ตามปกติแต่เพิ่มเมนูเป็นการส่งอั่งเปา
Lazada ในฐานะเว็บอีคอมเมิร์ซที่สิงคโปร์ ประกาศรวม RedMart แพลตฟอร์มซูเปอร์มาร์เก็ตออนไลน์ จัดส่งสินค้าภายในวันเดียวกัน ที่ซื้อกิจการมาเมื่อปี 2016 เข้ามาอยู่ใน Lazada มีผลตั้งแต่ 15 มีนาคมนี้เป็นต้นไป โดยผู้ใช้ RedMart ที่เดิมอยู่ในฐานะแอปแยก จะต้องเข้ามาซื้อผ่าน Lazada แทน
Lazada ซื้อกิจการ RedMart ไปเมื่อปี 2016 ด้วยมูลค่าที่ไม่เปิดเผยเป็นทางการ แต่คาดอยู่ราว 30-40 ล้านดอลลาร์ และให้แอปแยกดำเนินงานอิสระ อย่างไรก็ตามหลังการรวมแอปเข้ามา Lazada บอกว่ากระบวนการจัดส่งสินค้าหลังบ้านของ RedMart จะยังคงแยกดำเนินงานกับ Lazada ต่อไป
Facebook ประกาศขยายแผนงานเพื่อรับมือการเลือกตั้ง เพิ่มศูนย์ดูแลข้อมูลข่าวสารในสิงคโปร์และดับลิน โดย Facebook ระบุว่าการทำงานของศูนย์จะช่วยให้ทีมงานสามารถทำงานจัดการปัญหาข่าวปลอมในภูมิภาคได้ดีขึ้น
ในบทความประกาศ Facebook ระบุว่าจะทำงานดูแลเรื่องข่าวปลอม บัญชีปลอม การแทรกแซงการเลือกตั้งจากภายนอก (ดังที่เคยเกิดขึ้นในกรณีเลือกตั้งสหรัฐปี 2016) และทำตามกฎแพลตฟอร์ม ลบเนื้อหาผิดกฎ และทำงานร่วมกับบริษัทภายนอกเพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริง
ไทยเองก็กำลังจะมีเลือกตั้งเกิดขึ้นในเดือนมีนาคมนี้ แม้ Facebook จะไม่ได้ระบุถึงไทยโดยตรง แต่ก็น่าจับตามองว่าไทยจะมีปัญหาข่าวปลอม บัญชีปลอมแทรกแซงการเลือกตั้งหรือไม่ และถ้ามีปัญหาเกิดขึ้น Facebook จะแก้ปัญหาอย่างไร
กระทรวงสาธารณสุขสิงคโปร์ (Ministry of Health - MOH) ออกประกาศแจ้งเตือนผู้ติดเชื้อ HIV ที่ได้รับการตรวจก่อนเดือนมกราคม 2013 จำนวน 14,200 ราย พร้อมรายชื่อติดต่อของผู้ป่วยอีกกว่า 2,400 ราย ว่าข้อมูลรั่วไหลออกสู่ภายนอก
รายงานระบุว่าผู้ก่อคดีคือ Mikhy K Farrera Brochez ชาวสหรัฐฯ ที่เข้ามาทำงานในสิงคโปร์ช่วงปี 2008 ถึง 2016 โดยใช้เอกสารปลอม โดย Brochez ร่วมมือกับ Ler Teck Siang หัวหน้าหน่วยสาธารณสุขแห่งชาติ (National Public Health Unit - NPHU) ทำให้เข้าถึงรายการผู้ป่วยทั้งหมดในฐานข้อมูลได้
กลางปีที่แล้ว ระบบข้อมูลคนไข้ SingHealth ถูกแฮก ข้อมูลคนไข้กว่า 1.5 ล้านรายรวมนายกรัฐมนตรีหลุดออกไป ล่าสุดกระทรวงการสื่อสารและข้อมูลที่ดูแลเรื่องความปลอดภัยไซเบอร์ได้ออกแถลงการณ์ระบุว่า เป้าหมายของแฮกเกอร์คือข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลผู้ป่วยนอกของนายกรัฐมนตรี ลี เซียน ลุง ที่เป็นมะเร็งต่อมลูกหมากและต่อมน้ำเหลืองและหายแล้ว
นอกจากนี้ S Iswaran รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการสื่อสารและข้อมูลยืนยันว่าจะไม่มีการเปิดเผยชื่อของแฮกเกอร์รายนี้ ด้วยเหตุผลด้านความมั่นคงของชาติ พร้อมยืนยันว่าข้อมูลที่ถูกแฮกไป ไม่ได้หลุดออกไปสู่เว็บมืดไม่ว่าจะในรูปแบบไหนก็ตาม
รัฐบาลสิงคโปร์เริ่มโครงการ Start Digital สนับสนุนให้ธุรกิจไปใช้บริการดิจิทัลเพื่อทำธุรกิจกันมากขึ้น โดยหากทำสัญญาซื้อบริกา่รที่อยู่ในโครงการอย่างน้อย 18 เดือน รัฐบาลจะออกค่าบริการให้ 6 เดือนแรก จำนวน 2 บริการ
บริการที่อยู่ในโครงการมี 5 หมวด ได้แก่ ระบบบริหารบัญชี, ระบบจัดการทรัพยากรบุคคลและการจ่ายเงินเดือน, ระบบการตลาดดิจิทัล, ระบบจัดการการซื้อขาย (digital transaction), และบริการความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ ธุรกิจที่ใช้สิทธิ์จากรัฐบาลต้องเลือกสองบริการที่อยู่คนละหมวดกัน
ตัวอย่างบริการ เช่น Singtel ออกแพ็กเกจรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์, SMECEN บริการบัญชีและบุคลากรที่ปกติค่าบริการเดือนละ 48 ดอลลาร์สิงคโปร์ในแพ็กเกจผู้ใช้ 8 คน
กระทรวงศึกษาธิการสิงคโปร์เปิดตัวแอพพลิเคชั่น Parents Gateway ให้โรงเรียนและผู้ปกครองสื่อสารกันง่ายและเร็วขึ้น เช่น ครูสามารถอัพเดทกิจกรรมและขออนุญาตผู้ปกครองในการให้เด็กทำกิจกรรมต่างๆ ของโรงเรียนได้ผ่านแอพเลย ไม่ต้องกรอกแบบฟอร์มในกระดาษ
แอพ Parents Gateway ยังสามารถช่วยความยุ่งยากเวลาที่ครูต้องทำเอกสารสื่อสารกับผู้ปกครอง ตัวแอพเปิดใช้งานเจาะไปที่โรงเรียนประถมและมัธยม
ผู้ปกครองสามารถล็อกอินใช้งานแอพผ่าน SingPass ระบบล็อกอินกลางรัฐบาลสิงคโปร์ หรือผ่าน SMS, 2FA หรือ OneKey Token ปัจจุบันมีโรงเรียนนำแอพไปใช้แล้ว 66 โรงเรียน
สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองสิงคโปร์ (Immigration and Checkpoints Authority - ICA) ประกาศแผนการยกเลิกบริการหน้าสำนักงานใน 15 บริการหลัก บังคับให้ผู้รับบริการต้องแจ้งผ่านออนไลน์หรือใช้งานผ่านตู้ kiosk ที่สำนักงานภายในปี 2020
บริการทั้ง 15 รายการ เช่น การขอหนังสือเดินทาง, ขอวีซ่าระยะยาว, ขอบัตรประชาชน, แจ้งย้ายที่อยู่, หรือการขอโอนย้ายสัญชาติมาเป็นสิงคโปร์ รวมทั้งหมดครอบคลุมบริการ 99% ของบริการทั้งหมด มีเพียงบริการเฉพาะอย่างเช่นการสละสัญชาติเท่านั้นที่ไม่สามารถให้บริการออนไลน์ได้
รัฐบาลสิงคโปร์โดย Government Technology Agency (GovTech) และ Cyber Security Agency (CSA) ร่วมกับ HackerOne เปิดโครงการรายงานช่องโหว่แลกรางวัล Government Bug Bounty Programme (GBBP) โดยตอนนี้ยังเป็นโครงการจำกัดระยะเวลา 3 สัปดาห์
Government Bug Bounty Programme (GBBP) เริ่มตั้งแต่เดือนธันวาคมนี้ไปจนถึงต้นเดือนมกราคม ครอบคลุม 5 เว็บไซต์หลัก ได้แก่โดเมน .gov.sg ทั้งหมด และโครงการอื่น เช่น ระบบขอใบอนุญาตสื่อ, ระบบลงทะเบียนกระทรวงต่างประเทศ รางวัลเริ่มตั้งแต่ 250 ดอลลาร์สหรัฐฯ ไปจนถึง 10,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ
ขนส่งทางบกสิงคโปร์ (Land Transport Authority - LTA) ประกาศโครงการรถเมล์แบบเรียกใช้งานตามจริงมาตั้งแต่ปีที่แล้ว ตอนนี้ก็เริ่มเปิดทดสอบบริการใน 3 เขต วันนี้เป็นวันแรก
การให้บริการจะให้บริการตาม "พื้นที่" ไม่ใช่สายรถประจำทางเช่นเดิม โดยผู้โดยสารสามารถเลือกขึ้นหรือลงรถที่ป้ายใดก็ได้ที่อยู่ในพื้นที่ที่ระบุ ค่าโดยสาร 77 เซ็นต์สิงคโปร์ หรือประมาณ 18 บาทต่อเที่ยวโดยสาร
การให้บริการจะเปิดเฉพาะช่วงที่คนโดยสารน้อย เช่น ช่วงสิบเอ็ดโมงถึงบ่ายสาม หรือสองทุ่มครึ่งถึงห้าทุ่มครึ่ง โดยช่วงเวลาที่ให้บริการนี้ รถเมลสายปกติจะลดความถี่ลดเหลือ 30 นาทีต่อคันเท่านั้น
ตู้ล็อกเกอร์สำหรับการส่งพัสดุได้รับความนิยมอย่างมากในหลายประเทศ ที่ผ่านมามักเป็นบริษัทอีคอมเมิร์ชพยายามนำตู้ล็อกเกอร์ไปวางตามจุดต่างๆ กันเอง แต่ในสิงคโปร์รัฐบาลพยายามผลักดันให้สร้างแพลตฟอร์มกลางที่ทุกเจ้าสามารถใช้ตู้ล็อกเกอร์ร่วมกันได้ตั้งแต่ปีที่แล้ว ตอนนี้แพลตฟอร์มก็เปิดใช้งานจริงแล้วในชื่อ Locker Alliance
ช่วงทดสอบตอนนี้ยังเปิดให้บริการเฉพาะแถบที่อยู่อาศัยสองย่าน คือ Bukit Panjang และ Punggol พร้อมกับสถานีรถไฟฟ้าอีก 8 สถานี โดยมีเว็บอีคอมเมิร์ชเข้าร่วม 5 ราย ได้แก่ ESPRIT, Lazada, Saturday Club, Style Theory, และ Taobao
เทรนด์หนึ่งที่เกิดขึ้นในฝั่งอเมริกา ซึ่งถือเป็นการพบกันครึ่งทางระหว่างแอปเรียกแท็กซี่ กับแอปแชร์จักรยาน ก็คือแอปสำหรับใช้บริการสกูตเตอร์ไฟฟ้า (ไม่ต้องมีฝั่งคนขับ - ผู้ใช้งานไม่ต้องออกแรงมาก ขนาดเล็กไม่เกะกะถนน) ซึ่งล่าสุด Grab ก็เริ่มทดลองเข้าสู่บริการสกูตเตอร์ไฟฟ้าด้วยเช่นกัน
โดย Grab ประกาศว่าหน่วยงานย่อย Grab Ventures ได้ร่วมมือกับ National University of Singapore (NUS) ทดลองให้บริการสกูตเตอร์ไฟฟ้าในพื้นที่ของแคมปัส Kent Ridge ใน NUS เป็นเวลา 3 เดือน โดยสกูตเตอร์จะวางอยู่ในจุดจอด 8 จุดทั่วมหาวิทยาลัย และจะเพิ่มเติมจนถึงสิ้นปี สำหรับการใช้งานนั้นจะทำผ่านแอปตัวใหม่ชื่อว่า GrabWheels ซึ่งทดลองที่สิงคโปร์ก่อนแห่งแรก
เมื่อปลายปี 2017 เคยมีรายงานข่าวว่า Dyson ผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าหรูจากอังกฤษเตรียมเข้าสู่ตลาดรถยนต์ไฟฟ้า ซึ่งเมื่อต้นปีนี้ก็มีข่าวความคืบหน้าออกมาว่าจะใช้แบตเตอรี่แบบ Li-Ion ล่าสุด Dyson เลือกตั้งโรงงานผลิตรถยนต์ไฟฟ้าที่ประเทศสิงคโปร์ หวังตีตลาดจีน
Dyson ระบุว่าบริษัทจะตั้งโรงงานเองมากกว่าจะไปเซ็นสัญญากับซัพพลายเออร์ภายนอก โดยคาดว่าจะสร้างแล้วเสร็จในปี 2020 และเริ่มขายรถยนต์ไฟฟ้ารุ่นแรกในปี 2021 ซึ่งบริษัทมีงบลงทุนกับตลาดรถยนต์ถึง 2 พันล้านปอนด์หรือราว 85,000 ล้านบาท
Vertex Ventures กองทุนที่เน้นลงทุนในธุรกิจใหม่ ซึ่งอยู่ในเครือกองทุนเทมาเส็กของสิงคโปร์ ประกาศเข้าลงทุนใน Binance ตลาดซื้อขายเงินคริปโตที่ใหญ่ที่สุดในโลก โดยแผนการลงทุนนี้เพื่อนำตลาด Binance มาเปิดให้บริการในสิงคโปร์
มูลค่าการลงทุนนี้ไม่มีการเปิดเผย แต่ในแถลงการณ์ Vertex Ventures ระบุว่า นอกจากตลาดสิงคโปร์แล้ว ยังมีเปิด Binance ในประเทศภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ด้วย รวมทั้งเป็นการให้บริการซื้อขายแบบ Fiat-to-Cryptocurrency (ซื้อขายสกุลเงินกระดาษ กับเงินดิจิทัล)
Binance เป็นตลาดกลางซื้อขายเงินดิจิทัลที่เพิ่งเริ่มให้บริการเมื่อกลางปี 2017 จดทะเบียนบริษัทในโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น มีรายได้จากการคิดค่าธรรมเนียมซื้อขาย 0.1% รวมทั้งมีการออกเหรียญไอซีโอ Binance Coin (BNB) ด้วย
SingPass บริการล็อกอินกลางของรัฐบาลสิงคโปร์ที่รวบรวมบริการออนไลน์ภาครัฐแทบทั้งหมดเข้าไว้ในล็อกอินเดียว เปิดตัวแอพ SingPass Mobile แอพล็อกอินแทนการใส่รหัสผ่าน เปิดทางให้สามารถใช้ PIN, ลายนิ้วมือ, หรือ FaceID (เฉพาะ iOS) แทนได้
กระบวนการติดตั้งแอพครั้งแรกยังต้องใช้รหัสผ่านและ one-time password เป็นการยืนยันสองขั้นตอนเช่นเดิม เมื่อยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้วจะสามารถตั้ง PIN และเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนด้วยลายนิ้วมือหรือ FaceID ได้
HealthHub บริการส่งเสริมสุขภาพของรัฐบาลสิงคโปร์ได้รับแจ้งจากผู้ใช้ว่ามีการเข้าใช้งานบัญชีอย่างไม่ถูกต้อง หลังสำรวจพบว่ามีการเข้าใช้งานอย่างผิดปกติ ในช่วงต้นเดือนตุลาคมที่ผ่านมา โดยมีการยิงรหัสผ่านด้วยอีเมลถึง 27,000 รายการ และมี 72 อีเมลตรงกับชื่อล็อกอินของ HealthHub จึงคาดว่าทั้ง 72 บัญชีจะถูกดึงข้อมูลออกไปแล้ว อย่างไรก็ดี โดยตัวระบบเองไม่ได้มีช่องโหว่แต่อย่างใด