กูเกิลอัพเดต Hangouts เวอร์ชันที่รันบน Chrome (บางคนเรียก Hangouts Chrome app) โดยมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ 3 ประการ

Google Messenger แอพรับ-ส่งข้อความแบบเบาๆ (สำหรับคนที่ไม่ชอบ Hangouts) อัพเดตเวอร์ชันใหม่ รหัส 1.2 เพิ่มฟีเจอร์ใหม่เข้ามาดังนี้

• ปรับหน้าเมนูใหม่ เรียงการตั้งค่าให้เป็นระเบียบมากขึ้น
• เพิ่มการรองรับภาพ .gif แบบเคลื่อนไหวได้
• เพิ่มสีของ header ในหน้า recent apps ตามสีของรายชื่อบัญชีที่เลือก

สำหรับเวอร์ชัน 1.2 นี้สามารถอัพเดตได้ผ่าน apk หรือรออัพเดตกันผ่าน Google Play ก็ได้ เท่าที่อ่านความเห็นจากที่มา รู้สึกว่าจะมีบั๊กเกี่ยวกับระบบแจ้งเตือนอยู่ครับ

กูเกิลเริ่มให้บริการ Google Device Experts ซัพพอร์ตกับลูกค้าที่กำลังตัดสินใจซื้ออุปกรณ์จากกูเกิลหรือต้องการความช่วยเหลือผ่าน Hangouts ทำให้ลูกค้าสามารถพูดคุยกับพนักงานเป็นวิดีโอได้แล้ว

ตอนนี้มีลูกค้าบางส่วนเท่านั้นที่เข้าถึงบริการนี้ได้ ทางกูเกิลระบุว่ากำลังเก็บข้อมูล และยังไม่เปิดเผยแผนการให้บริการเพิ่มเติม

บริการนี้คล้ายกับบริการ Mayday ของอเมซอนที่ลูกค้าสามารถขอความช่วยเหลือเป็นวิดีโอได้เช่นเดียวกัน แต่ Mayday นั้นเป็นบริการสำหรับลูกค้าที่ซื้อเครื่องไปแล้วเท่านั้น ส่วนบริการของกูเกิลเปิดให้ลูกค้าที่กำลังตัดสินใจเข้าสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ด้วย

เมื่อสักครู่ที่ผ่านมา (22.21 น.) ทาง Google ได้ส่งข้อความแชทมาทางโปรแกรม Google Talk โดยระบุว่าทาง Google จะหยุดให้บริการ Google Talk บน Windows ตั้งแต่วันที่ 16 กุมภาพันธ์ 2558 เป็นต้นไป

สำเนาข้อความ:

Google Talk app for Windows will stop working on Feb 16 2015. It is replaced by the new Hangouts Chrome app. Install the Hangouts app from http://goo.gl/yglfk6

ที่มา: ข้อความจากโปรแกรม Google Talk

กูเกิลปล่อยอัพเดตใหม่ของ Hangouts for Android เพิ่มฟีเจอร์ที่หลายคนอยากได้อย่างสติ๊กเกอร์เข้ามาแล้ว

ฟีเจอร์ใหม่ที่เพิ่มเข้ามามีตั้งแต่สติ๊กเกอร์ เพิ่มมารวดเดียว 16 ชุด และสำหรับผู้ที่ใช้งานวิดีโอคอล สามารถใส่ฟิลเตอร์ในระหว่างคุยได้แล้ว รวมถึงฟีเจอร์เล็กๆ น้อยเช่น ระบบจะเพิ่มปุ่มสำหรับใส่พิกัดปัจจุบันให้อัตโนมัติเมื่อคู่สนทนาถามว่าตอนนี้คุณอยู่ที่ไหน เป็นต้น (ไม่รู้ใช้กับภาษาไทยได้ไหม)

ใน Hangouts อัพเดตใหม่นี้ยังเพิ่ม easter eggs มาด้วย ใครที่อยากรู้ว่าเป็นอะไร ลองพิมพ์คำว่า woot หรือ happy birthday ดูครับ

ที่มา - +Rhett Robinson

ในที่สุด Hangouts ก็ใกล้จะได้อัพเดตที่เดินตามแนวทาง Material Design มากขึ้นแล้ว เพราะด้วยความที่แต่เดิมตัวแอพ Hangouts ก็แทบจะอิงจากแนวทางออกแบบใหม่มาตั้งแต่ชุดแรกๆ จึงอาจทำให้อัพเดตตามหลังแอพอื่นเสียหน่อย และยังเปลี่ยนแปลงไม่มากอีกด้วย ตามภาพที่หลุดมาจากเว็บไซต์ Android Police เร็วๆ นี้

ความเปลี่ยนแปลงของ Hangouts ใหม่เริ่มต้นตั้งแต่ไอคอนแอพที่ปรับให้แบนยิ่งขึ้น บวกด้วยการใช้เงาในไอคอนตามแบบแอพโทรศัพท์บน Lollipop ส่วนด้านในนั้น โดยรวมแทบจะเหมือนเดิมทั้งหมด เปลี่ยนแปลงเพียงโทนสีของแถบด้านบนให้เป็นสีเขียวเข้มขึ้น (เหมือนกับไอคอน) ปรับแถบโปรไฟล์เป็นแบบใหม่ และขยับตำแหน่งของไอคอนเล็กๆ น้อยๆ

ภาพเปรียบเทียบดูได้ท้ายข่าว ส่วนจะมาเมื่อไหร่คงต้องรอให้กูเกิลประกาศครับ

หลังจากที่มีการสงสัยกันว่าไอคอนแอพลึกลับใน Android 5.0 Lollipop คืออะไร จนกูเกิลต้องออกมาเฉลยว่ามันคือแอพ Messenger ที่เอาไว้รับส่ง SMS/MMS โดยเฉพาะ วันนี้กูเกิลเปิดให้ดาวน์โหลดผ่าน Play Store แล้ว โดยมีฟีเจอร์ดังนี้:

ใครที่ส่องเครื่องใหม่ของซีรีส์ Nexus ที่เพิ่งเปิดตัวไปทั้ง Nexus 6 และ 9 น่าจะเห็นโล้โก้ใหม่ของแอพเครือกูเกิลหลายตัว โดยตัวที่เด่นสุดๆ จากหน้าแรกคงหนีไม่พ้นโลโก้ Play Store ใหม่ และแอพข้อความปริศนาข้างโทรศัพท์ ที่มาแทนตำแหน่งของ Hangouts ซึ่งรองรับการส่ง SMS/MMS ไปตั้งแต่ที่ออก KitKat มาครับ

ปล่อยให้สงสัยเรื่องนี้กันได้ไม่นาน โฆษกของกูเกิลก็ออกมาให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอพตัวนี้อย่างรวดเร็วว่ามันคือแอพ Messenger ตัวพื้นฐานแบบใหม่บน Android 5.0 Lollipop ซึ่งมีฟีเจอร์หลักคือการรับ-ส่ง SMS/MMS เท่านั้น และสำคัญไปกว่านั้นคือ เจ้าแอพตัวนี้ไม่ได้เอาทำมาแทน Hangouts แต่อย่างใด เพียงแค่มาแย่งที่ไป

แอพ Hangouts เป็นแอพแบบ standalone ทำงานได้ทั้งบน Chrome OS และ Windows ทำให้ผู้ใช้สามารถใช้งานได้ง่ายและสะดวกกว่าเดิม คืออยากคุยกับใครก็คลิกรูปคนนั้นจากหน้าจอได้เลย นอกจากนี้ก็ยังมีระแบบแจ้งเตือนเวลาได้ข้อความใหม่ และข้อความสนทนาก็จะถูกซิงก์ให้ตรงกันทุกอุปกรณ์พกพา และยังสามารถโทรผ่านหน้าเดสก์ท็อปได้ด้วย

สนใจก็ดาวน์โหลดใช้งานกันได้ ที่นี่

ที่มา - The Next Web

ตอนนี้ Google เริ่มเสนอทางเลือกให้ผู้ใช้ Google Voice ถ่ายโอนบัญชีใช้งานมาไว้รวมกับแอพ Hangouts แล้ว ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้สามารถรับโทรศัพท์หรือข้อความเสียงผ่านทางแอพ Hangouts ได้โดยตรง

เมื่อถึงวันที่ Google Voice กลายเป็นส่วนหนึ่งของ Hangouts อย่างสมบูรณ์ นั่นหมายความว่าผู้ใช้อุปกรณ์ Android หรือใช้งาน Google Hangouts เวอร์ชันสำหรับเครื่องคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ จะสามารถสนทนาผ่านวิดีโอ หรือโทรหากันได้ ตลอดจนส่งข้อความ SMS และข้อความเสียง ซึ่งทั้งหมดนี้จะทำการสื่อสารผ่านอินเทอร์เน็ต เช่นเดียวกับที่ Apple มีให้บริการ iMessage และ FaceTime นั่นเอง

ช่วงนี้กูเกิลยังคงปฏิบัติการเปลี่ยนส่วนติดต่อผู้ใช้บริการในเครือให้เป็น Material Design อันเป็นปรัชญาการออกแบบใหม่ของบริษัท และล่าสุดก็ใกล้ถึงคิวของ Hangouts แอพแชทที่มีภาพหลุดในแบบของ Meterial Design ออกมาบ้างแล้ว

ภาพและข้อมูลชุดนี้ออกมาจากบล็อกภาษาเยอรมัน Florian Kiersch โดยอ้างถึง Hangout โฉมใหม่รุ่นทดสอบที่ใช้ชื่อว่า Ultra Violet (ไอคอนเหมือนกันแต่เป็นสีม่วง) ซึ่งนอกจากจะเปลี่ยนส่วนติดต่อผู้ใช้แล้ว ยังเพิ่มฟีเจอร์ใหม่คล้ายกับ Chatheads ของเฟซบุ๊กเข้ามาด้วย โดยภาพทั้งหมดมาจาก Hangouts เวอร์ชันเดสก์ท็อปผ่านส่วนเสริมของ Chrome

กูเกิลประกาศนโยบายใหม่หลายอย่างสำหรับแพลตฟอร์มวิดีโอแชต Hangouts เพื่อเจาะตลาดลูกค้าองค์กรมากขึ้น

กูเกิลขยายแพลตฟอร์มการสนทนาด้วยวิดีโอ Hangouts ให้สามารถใช้งานจากหน้าเว็บใดๆ ก็ได้แล้ว โดยเจ้าของเว็บสามารถฝังปุ่ม Start a Hangout หรือ Start a Hangout on Air บนหน้าเว็บได้โดยตรง

เมื่อผู้ใช้กดปุ่มนี้ก็จะเจอกับอินเทอร์เฟซการใช้งาน Hangouts ตามปกติ และสามารถเลือกเพื่อนที่จะคุยวิดีโอแชทได้จาก Google+ Circle หรือสมุดที่อยู่ใน Google Apps เหมือนการใช้งาน Hangouts จากเว็บไซต์ในสังกัดของกูเกิล

เป้าหมายของปุ่ม Hangouts บนหน้าเว็บคือบรรดาเว็บแอพทั้งหลายที่เน้นการทำงานร่วมกันของคนในองค์กร แอพเหล่านี้จะไม่ต้องทำระบบวิดีโอแชตของตัวเองให้เหนื่อย และสามารถใช้ระบบของกูเกิลได้เลย (โดยเฉพาะในกรณีที่ผู้ใช้นั้นใช้งาน Google Apps ในองค์กรอยู่แล้ว)

ตอนนี้มีเว็บแอพหลายรายเริ่มใช้งานปุ่มนี้กันแล้ว เช่น Lucidchart สำหรับการสร้างชาร์ตบนเว็บ, Etna แพลตฟอร์มสำหรับสื่อสารภายในองค์กร

ที่มา - Google Developers, +Richard Dunn, Google Enterprise Blog

กูเกิลออกปลั๊กอินเสริมให้ผู้ใช้ Microsoft Outlook สามารถสนทนาผ่านวิดีโอกับผู้ใช้ Google Hangouts ได้สะดวกจากหน้าโปรแกรม Outlook โดยตรง

ปลั๊กอินนี้ทำได้แค่การคุยวิดีโอเท่านั้น ไม่สามารถแชทผ่านระบบ Hangouts ได้ รูปแบบการใช้งานจะคล้ายกับโปรแกรม Lync ของไมโครซอฟท์ที่ช่วยให้ผู้ใช้ Outlook สามารถนัดประชุมกันผ่านปฏิทินนัดหมาย แล้วคลิกทีเดียวเพื่อเริ่มสนทนาด้วยเสียงหรือคุยแบบเห็นหน้ากันได้

เป้าหมายของกูเกิลคือขยายฐานผู้ใช้ Google Apps for Business ให้ผู้ที่ยังใช้ระบบ Outlook อยู่นั้นสามารถเข้าถึงบริการประชุมแบบกลุ่มบน Google Apps for Business ได้ด้วย (แต่ไม่ต้องเป็นสมาชิก Google Apps ก็ดาวน์โหลดปลั๊กอินนี้ได้)

ในวันนี้กูเกิลได้ปล่อยอัพเดตใหม่ของ Hangouts ออกมา หลังจากที่ทิ้งช่วงอัพเดตที่แล้วมานานพอสมควร โดยอัพเดตใหม่จะมีการเปลี่ยนแปลงดังต่อไปนี้ครับ

Google Voice เป็นบริการ "เบอร์โทรศัพท์เสมือน" ที่กูเกิลเปิดตัวมาตั้งแต่ปี 2009 (ข่าวเก่า) แต่การให้บริการยังจำกัดเฉพาะในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น และดูกูเกิลเองจะไม่ค่อยเน้นมากนักในช่วงปีหลังๆ

ดูเหมือนแมชต์สำคัญประจำปีระหว่างแมนฯ ยูไนเต็ด และลิเวอร์พูลจะดุเดือดขึ้นไปอีก เมื่อแมนฯ ยูไนเต็ดจับมือกับกูเกิลเปิดให้ผู้ชมจากทางบ้าน สามารถส่งภาพตัวเองขึ้นมาในขอบสนามได้ผ่าน Google+ Hangouts ในระหว่างการแข่งขันได้ด้วย

แน่นอนว่าไม่ใช่ใครๆ ก็สามารถมีส่วนร่วมกับแคมเปญนี้ได้ เพราะว่ามีกระบวนการคัดสรรอยู่พอสมควร ผู้ที่สนใจจะต้องแชร์ภาพความประทับใจของตัวเองกับแมนฯ ยูไนเต็ดผ่าน Google+ และแท็กว่า #MUFrontRow หากใครได้รับการคัดเลือกก็จะได้ขึ้นบนหน้าจอขอบสนามในวันแข่งจริงร่วมกับผู้ชมในสนามกว่า 75,000 ราย

สิทธิพิเศษยิ่งไปกว่านั้นคือทุกคนที่ได้คัดเลือกจะยังได้ถ่ายภาพขึ้นไปบนเพจของแมนฯ ยูไนเต็ดบน Google+ เพื่อเป็นสักขีพยานอีกด้วย

กูเกิลอัพเดต Hangouts for iOS รุ่นใหม่ 2.0 พร้อมฟีเจอร์ใหม่หลายอย่าง

• สติ๊กเกอร์ภาพเคลื่อนไหว (แบบเดียวกับเวอร์ชันเว็บ)
• ถ่ายและส่งคลิปสั้นให้เพื่อนๆ ในกลุ่ม
• แชร์พิกัดให้เพื่อน (แบบเดียวกับเวอร์ชัน Android)
• ปรับปรุงการใช้งานบน iPad โดยหน้าจอ video call จะใหญ่เต็มจอ, หน้าจอคุยปกติจะแยก 2 pane เพื่อให้ง่ายต่อการสลับไปมาระหว่างการแชท

ดาวน์โหลดได้จาก App Store

ที่มา - +Frank Petterson

Steve Grove หัวหน้าทีม Community Partnership ของ Google+ ให้สัมภาษณ์กับเว็บไซต์ LiveMint.com ถึงอนาคตของ Google+ ในประเด็นต่างๆ ดังนี้

คล้อยหลัง Android 4.4.1 เพียงไม่กี่วัน กูเกิลก็ออก Android 4.4.2 ตามมาอย่างรวดเร็ว

ตามข่าวบอกว่าการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญของ Android 4.4.2 คือแก้บั๊ก Flash SMS ที่อาจทำให้เกิด DDoS ซึ่งเกิดเฉพาะกับอุปกรณ์สาย Nexus เท่านั้น

ตอนนี้มีผู้ใช้ Nexus 4, Nexus 5, Nexus 7 (2013), Nexus 10 รายงานว่าได้รับอัพเดตตัวนี้กันบ้างแล้ว

ที่มา - Android Headlines, +JR Raphael

เพิ่งเคยมีข่าวมาก่อนนี้ไม่นาน วันนี้กูเกิลเปิดตัวบริการใหม่ Helpouts อย่างเป็นทางการแล้วครับ

Helpouts ทำงานอยู่บนเทคโนโลยีการสนทนาแบบวิดีโอของ Hangouts แต่เน้นการจับคู่เพื่อขอความช่วยเหลือ สอนการทำงาน หรือแนะนำเรื่องราวต่างๆ ผ่านวิดีโอ โดยผู้สอนสามารถลงประกาศบนระบบของ Helpouts ว่าสามารถสอนเรื่องอะไรได้บ้าง พร้อมตั้งราคา (คิดเป็นตามครั้ง-ตามระยะเวลานับเป็นนาที-ฟรีเลยก็ได้) และช่วงเวลาที่ว่างมาสอนได้

เมื่อคืนนี้กูเกิลจัดงานแถลงข่าวฟีเจอร์ใหม่ของ Google+ หลายอย่าง เริ่มจากส่วนของ Hangouts ซึ่งปัจจุบันกลายเป็นแบรนด์ผลิตภัณฑ์ด้านการสื่อสารของกูเกิลก่อนนะครับ

แอพ Hangouts for Android ได้ฟีเจอร์ใหม่ 3 อย่าง

หลังจากที่หลุดข้อมูลเกี่ยวกับบริการใหม่จากกูเกิลอย่าง Google Helpouts ไปแล้ว ตอนนี้กูเกิลกำลังส่ง invitation code ให้กับผู้ที่สนใจ (ซึ่งในรายชื่อนี้มีผมด้วย!) แต่ทว่ากลับมีข่าวร้ายสำหรับผู้ใช้ชาวไทยว่า Google Helpouts นั้นไม่รองรับบริการในประเทศไทยครับ (ซึ่งน่าจะเป็นกรณีเดียวกับ Google+ Hangout On Air ที่ยังไม่ให้บริการในไทย)

ขณะนี้ผมกำลังหาวิธีให้สามารถใช้บริการในไทยอยู่ครับ

กูเกิลอัพเดตแอพของตัวเองบน Android หลายตัว

เริ่มจาก Gmail for Android มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญคือ

• นำ card UI มาใช้กับหน้า conversation
• เพิ่มเครื่องหมายติ๊กถูกหน้าอีเมลที่เลือกให้หน้า list view
• ถ้าปิดการซิงก์ของระบบหรือเฉพาะบัญชี Gmail นั้นๆ เอาไว้ ในแอพจะขึ้นเตือนด้วยว่าเราไม่ได้เปิดซิงก์อยู่

ที่มา - +Gmail, Phandroid

ตั้งแต่ช่วงเวลาบ่ายโมงที่ผ่านมา มีรายงานว่า Google Hangouts กำลังส่งข้อความผิดคนเป็นจำนวนมาก ปัญหานี้เป็นทั้งบัญชีกูเกิลปกติ และบัญชี Google Apps รวมถึงผู้ใช้ Google Talk ที่ยังไม่ได้เปิด Hangouts ใช้งาน

ผู้ใช้บางส่วนระบุว่าข้อความที่ส่งออกไปนั้นไปถึงผู้ใช้หลายคนพร้อมกันโดยไม่ตั้งใจ

ระหว่างนี้แนะนำให้หยุดใช้งาน Hangouts ไปก่อนจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขครับ