Gartner ออกรายงานวิเคราะห์ตลาดสมาร์ทโฟนประจำปี 2016 คาดว่าจะเติบโตเพียง 7% ลดลงจากปีที่แล้วที่อยู่ที่ 14.4% ขณะที่ยอดขายทั่วโลกจะอยู่ที่ประมาณ 1.5 พันล้านเครื่อง

Gartner ระบุถึงสาเหตุที่ทำให้ตลาดสมาร์ทโฟนเริ่มอิ่มตัวมากขึ้น จากการที่ผู้ผลิตไม่มีนวัตกรรมอะไรใหม่ๆ มาให้ผู้บริโภค การออกสมาร์ทโฟนใหม่เป็นเพียงการอัพเกรดฮาร์ดตามรอบเท่านั้น ขณะที่แคริเออร์ก็มีโปรโมชันสนับสนุนการเปลี่ยนเครื่องน้อยลงด้วย โดยในตลาดเกิดใหม่ (emerging market) อายุการใช้งานสมาร์ทโฟนเฉลี่ยอยู่ที่ 2.2-2.5 ปี ขณะที่โทรศัพท์มือถือธรรมดาอยู่ที่ประมาณ 3 ปีขึ้นไป

รายงานตลาดเซิร์ฟเวอร์ทั่วโลกจากทั้ง IDC และ Gartner แสดงข้อมูลตรงกันว่าตลาดนี้กำลังหยุดชะงักลงจากรอบการอัพเกรดที่หยุดไปแล้ว

ในแง่รายได้ IDC ระบุว่ารายได้รวมลดลง 3.6% ขณะที่ Gartner ระบุว่าลดลง 2.3% ในแง่ยอดส่งมอบ IDC ละบุว่าลดลง 3% แต่ Gartner ระบุว่าเพิ่มขึ้น 1.7% ผู้ผลิตสี่อันดับแรกจากรายงานทั้งสองแห่ง ได้แก่ HPE อันดับหนึ่ง, Dell อันดับสอง, IBM อันดับสาม ส่วนที่สี่และห้านั้น Lenovo และ Cisco ใกล้เคียงกัน ในจำนวนนี้ IBM มีรายได้ลดลงอย่างหนักเพราะขายกิจการ x86 ให้กับ Lenovo ไป ขณะที่ปีที่แล้วมีเมนเฟรม z13 เพิ่งเปิดตัว

Gartner ได้เปิดเผยผลการสำรวจการจ่ายเงินซื้อแอพและฟีเจอร์ในแอพ (in-app purchase) พบว่าโดยเฉลี่ย ผู้ใช้เต็มใจจะจ่ายเงินซื้อฟีเจอร์ภายในแอพมากกว่าซื้อแอพที่เสียเงิน จากชาวสหรัฐ สหราชอาณาจักรและชาวจีนที่เข้าร่วมการสำรวจทั้งหมด 3,000 คน ด้วยเหตุผลที่ว่าการใช้งานแอพฟรีและซื้อฟีเจอร์เพิ่ม มีความยืดหยุ่นมากกว่าซื้อแอพเสียเงิน ที่พวกเขาก็ไม่รู้ว่าจะมีฟีเจอร์ที่ต้องการหรือไม่

บริษัท Gartner ออกรายงานยอดขายสมาร์ทโฟนประจำไตรมาส 1/2016 สภาพตลาดรวมโตขึ้นจากปีก่อนเล็กน้อย 3.9% จากปัจจัยสมาร์ทโฟนราคาถูกในประเทศกำลังพัฒนา และมือถือ 4G ราคาไม่แพงที่ทำตลาดโดยโอเปอเรเตอร์

ในแง่ส่วนแบ่งตลาดตามระบบปฏิบัติการ ไตรมาสนี้ถือเป็นไตรมาสแรกที่ Windows/Windows Phone มีส่วนแบ่งเพียง 0.7% น้อยกว่าเลขหลักเดียวแล้ว (ไตรมาสก่อนมีส่วนแบ่ง 1.1%) ถ้านับเป็นยอดขายคือ 2.39 ล้านเครื่องต่อไตรมาสเท่านั้น เทียบกับไตรมาสเดียวกันของปีที่แล้ว Windows Phone ขายได้ 8.27 ล้านเครื่อง มีส่วนแบ่ง 2.5%

Gartner ออกรายงานยอดขายพีซีโลก ประจำไตรมาส 1/2016 พบว่าหดตัวลงจากปีก่อน 9.6% เหลือเพียง 64.7 ล้านเครื่อง จากเดิมที่ขายได้ 71.6 ล้านเครื่องในปีที่แล้ว ยอดขายระดับ 60 ล้านเครื่องต่อไตรมาสถือว่าลดลงจนเท่ากับยอดขายในปี 2007 เป็นครั้งแรกในรอบเกือบสิบปี

ผู้นำตลาดพีซีโลกยังเป็น Lenovo มีส่วนแบ่งตลาด 19.3% แต่กลับทำยอดขายได้ลดลง 7.2%, อันดับสอง HP มีส่วนแบ่ง 17.6% ยอดขายลดลง 9%, อันดับสาม Dell ส่วนแบ่ง 14.1%, อันดับสี่ Asus ส่วนแบ่ง 8.3%, อันดับห้า Apple ส่วนแบ่ง 7.1%

ปัจจัยที่ทำให้ยอดขายพีซีตกลง มาจากเศรษฐกิจโลกชะลอตัว และคนเปลี่ยนจากการซื้อพีซีมาใช้งานสมาร์ทโฟนแทน

ที่มา - Gartner

เว็บไซต์ข่าว Engadget อ้างรายงานของ Gartner บริษัทด้านการวิจัยตลาด ซึ่งเผยรายงานฉบับล่าสุดเกี่ยวกับตัวเลขยอดขายสมาร์ทโฟนในไตรมาสที่ 4 ของปี 2015 โดยระบุว่าส่วนแบ่งการตลาดของสมาร์ทโฟนที่ใช้ Windows ตกเหลือเพียงร้อยละ 1.1 หรือคิดเป็น 4.4 ล้านเครื่องทั่วโลก ลดลงเกินครึ่งเมื่อเทียบไตรมาสเดียวกันของปี 2014 (Q4 2014, ร้อยละ 2.8) ซึ่งถือเป็นสัญญาณเชิงลบสำหรับแผนกอุปกรณ์และโทรศัพท์มือถือของไมโครซอฟท์

จากการที่ไมโครซอฟท์โหมโปรโมต Windows 10 อย่างหนัก ตั้งแต่ครั้งเปิดตัวจริงเมื่อปลายปีที่ผ่านมา ทำให้ตลาดพีซีดูคึกคักขึ้นจนทำให้สองบริษัทวิจัยตลาดทั้ง IDC และ Gartner ต่างก็คาดการณ์ว่าตลาดพีซีกลับมาเติบโตอีกครั้งในปี 2016 หลังจากยอดขายตกอย่างต่อเนื่องมาหลายปี ทว่าผลกลับออกมาตรงกันข้าม เมื่อยอดขายพีซีในไตรมาสล่าสุดยิ่งทรุดหนักเป็นประวัติการณ์ตั้งแต่ปี 2008 ไปเสียได้

อ้างอิงจากตัวเลขของทั้ง IDC และ Gartner ระบุว่ายอดขายพีซีประจำไตรมาสสุดท้ายของปี 2015 ยังคงลดลงอย่างต่อเนื่อง โดย IDC ระบุว่าลดลงจากไตรมาสก่อนถึง 10.6% ในขณะที่ Gartner ให้ตัวเลขต่ำลงที่ 8.3% อย่างไรก็ตามยอดส่งมอบของพีซีในไตรมาสดังกล่าวก็ต่ำกว่า 300 ล้านเครื่องเป็นครั้งแรกในรอบ 7 ปีไปแล้ว

Gartner รายงานสภาพตลาดพีซีโลกประจำไตรมาส 3/2015 ยอดขายรวม 73.7 ล้านเครื่อง ลดลงจากไตรมาสเดียวกันของปีก่อน 7.7%

Gartner ออกรายงานยอดขายสมาร์ทโฟนประจำไตรมาส 2/2015 ยอดขายโดยรวมยังเติบโตแต่ด้วยอัตราที่ช้าลงมาก ถือว่าช้าที่สุดนับตั้งแต่ปี 2013 เป็นต้นมา

ภาพรวมยอดขายสมาร์ทโฟนไตรมาสล่าสุดขายได้ 329.7 ล้านเครื่อง เติบโตขึ้น 13.5% จากไตรมาสเดียวกันของปีก่อน ส่วนแบ่งตลาดระบบปฏิบัติการมีดังนี้

• Android 82.2% ลดลงจากไตรมาสเดียวกันของปีก่อนเล็กน้อย (แต่จำนวนเครื่องขายได้เพิ่มขึ้น)
• iOS 14.6% เพิ่มขึ้นจากสัดส่วน 12.2% ในปีก่อน
• Windows 2.5% ยอดขายใกล้เคียงกับไตรมาสเดียวกันของปีก่อน ประมาณ 8.1-8.2 ล้านเครื่อง
• BlackBerry 0.3% ลดลงจาก 0.7% ในปีก่อน ยอดขายลดลงจาก 2 ล้านเหลือ 1.1 ล้านเครื่อง

• ระบบปฏิบัติการอื่นๆ 0.4%

  ส่วนแบ่งตลาดตามยี่ห้อผู้ผลิต

Gartner และ IDC เผยตัวเลขยอดส่งเครื่องพีซีประจำไตรมาสที่สองของปี 2015 โดยตลาดพีซียังคงชะลอตัวลงต่อเนื่อง ยอดขายตกเกือบทุกแบรนด์ในช่วงไตรมาสที่ผ่านมา

ตัวเลขของทาง Gartner ระบุยอดเอาไว้ที่ 68.4 ล้านเครื่อง ตกลงราว 9.5% จากช่วงเดียวกันของปี 2014 โดยในตลาดโลกยังคงเป็น Lenovo ที่ครองอันดับหนึ่งด้วยส่วนแบ่ง 19.7% จากยอดรวม 13.4 ล้านเครื่อง ซึ่งลดลงจากปีก่อนหน้าราว 6.8% (ตกลงเป็นครั้งแรกตั้งแต่ปี 2013) ในขณะที่อันดับสองเป็น HP ที่ยังทิ้งระยะเท่าเดิมด้วยส่วนแบ่ง 17.4% สามอันดับที่เหลือเป็น Dell, ASUS และ Acer ตามลำดับ

Gartner ออกมาเผยว่าเมื่อปลายปีที่แล้วยอดขายขายมือถือทั่วโลกของแอปเปิลสามารถเอาชนะคู่แข่งอย่างซัมซุงได้ นับตั้งแต่ปี 2011

จากรายงานของ Gartner เมื่อช่วง Q4/2014 ที่ผ่านมา, แอปเปิลทำยอดขายไป 74.8 ล้านเครื่อง ซึ่งเฉือนชนะซัมซุงที่อยู่ที่ 73 ล้านเครื่อง ในขณะที่ปี 2013 แอปเปิลทำได้เพียง 50.2 ล้านเครื่อง และซัมซุงทำได้มากถึง 83.3 ล้านเครื่อง

เมื่อปลายปีที่แล้วยอดขายหลักๆของแอปเปิลมาจาก iPhone 6 และ iPhone 6 Plus จากแหล่งข่าว Reuters รายงานว่าแอปเปิลกวาดกำไรไปได้มากถึง 18 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ สูงสุดเป็นประวัติการณ์, อ้างอิงจากนักวิเคราะห์จาก S&P Howard Silverblatt

Gartner เผยสถิติยอดส่งพีซีประจำไตรมาสสุดท้ายของปี 2014 พบว่ายอดโดยรวมยังคงชะลอตัว แต่เพิ่มขึ้นมาเล็กน้อยจากปี 2013 ฟื้นตัวจากยอดตกต่อเนื่องตั้งแต่เมื่อสองปีก่อนเป็นต้นมา

ภาพรวมของยอดส่งในไตรมาสสุดท้ายปี 2014 จบที่ 83.7 ล้านเครื่อง เพิ่มขึ้นจากไตรมาสเดียวกันของปี 2013 ทั้งสิ้น 1% โดยมี Lenovo เป็นผู้นำในตลาด และเพิ่มส่วนแบ่งไปอีกพอสมควรเป็น 19.4% อันดับสอง HP ที่ 18.8% ตามมาด้วย Dell, Acer และ ASUS ในอันดับ 3-5 ซึ่งเปลี่ยนตำแหน่งเล็กน้อยตรงที่ Acer แซง ASUS ขึ้นมาเป็นอันดับ 4

Gartner ออกรายงานสถิติยอดขายสมาร์ทโฟนประจำไตรมาส 3/2014 สรุปว่าทั้งไตรมาสมียอดขายสมาร์ทโฟน 301 ล้านเครื่อง เพิ่มขึ้นจากไตรมาสเดียวกันของปีก่อน 20.3%

ในงาน Gartner Symposium/ITxpo 2014 ที่จัดโดย Gartner บริษัททำงานวิจัยด้านเทคโนโลยี Satya Nadella ซีอีโอของไมโครซอฟท์ ขึ้นพูดบนเวทีและตอบคำถามจากพิธีกร เกี่ยวกับเรื่องของทิศทางและยุทธศาสตร์ของไมโครซอฟท์ (อ่านบทสัมภาษณ์เต็มได้จากที่มา)

ทีมนักวิเคราะห์จาก Gartner พยากรณ์แนวโน้มตลาด wearable computing ว่าการแข่งขันที่จะรุนแรงขึ้นมากในปีหน้า โดยมีผู้เล่นหน้าใหม่ๆ จากฝั่งจีนเข้ามาอีกมาก จะทำให้เราได้เห็นนาฬิกา Android Wear ที่มีเซ็นเซอร์ครบครันและดีไซน์โอเค มีราคาเหลือแค่ 30 ดอลลาร์ หรือต่ำกว่า 1,000 บาทภายในปี 2015

Gartner ให้ข้อมูลว่าผู้ขายสมาร์ทโฟนรายใหญ่เกือบทุกรายลงมาเล่นตลาดนี้กันหมดแล้ว เทียบกับปีที่แล้วมีแค่ 2 รายคือโซนี่และซัมซุงเท่านั้น แถมการเข้ามาของ Apple Watch ยังช่วยกระตุ้นให้ผู้บริโภคหันมาสนใจสินค้าตระกูลนี้มากขึ้น

บริษัทวิจัยตลาด Gartner ออกมาเผยตัวเลขคาดการณ์ยอดขายสินค้าไอทีในช่วงปี 2013-2015 ดังนี้

Gartner เผย 10 อันดับบริษัทซอฟต์แวร์ขนาดใหญ่ที่สุดของโลก (วัดตามรายได้จากซอฟต์แวร์) อันดับหนึ่งยังเป็นของไมโครซอฟท์ ที่เป็นแชมป์แบบทิ้งห่าง มีรายได้จากซอฟต์แวร์ในปี 2013 ถึง 65.7 พันล้านดอลลาร์

แต่อันดับสองและสามมีการเปลี่ยนแปลงจากปี 2012 โดยออราเคิลแซงหน้าไอบีเอ็มขึ้นมาเป็นเบอร์สองได้สำเร็จ มีรายได้จากซอฟต์แวร์ 29.6 พันล้านดอลลาร์ ส่วนไอบีเอ็มมีรายได้จากซอฟต์แวร์ 29.1 พันล้านดอลลาร์

อันดับต่อๆ มาคือ 4) SAP 5) Symantec 6) EMC 7) HP 8) Vmware 9) CA Technologies 10) Salesforce.com (ถือเป็นครั้งแรกที่ Salesforce.com ติดท็อปเท็น)

Android ตีตลาดสมาร์ทโฟนแตกไปนานแล้ว แต่ก็ยังเหลือตลาดแท็บเล็ตที่ยังเจาะ iOS ได้ไม่สำเร็จสักที อย่างไรก็ตาม สถิติล่าสุดของ Gartner ระบุว่าปี 2013 ค่าย Android ผงาดขึ้นมาเป็นเบอร์หนึ่งของตลาดได้เรียบร้อยแล้ว

สถิติในปี 2012 ส่วนแบ่งตลาดคือ iOS 52.8% ตามด้วย Android 45.8% แต่พอเป็นปี 2013 ฝั่งของ Android กวาดส่วนแบ่งที่ 61.9% ส่วน iOS ลดลงมาเหลือ 36% (แต่ยอดขายเป็นจำนวนเครื่องก็เพิ่มขึ้นจาก 61 ล้านเครื่องเป็น 70 ล้านเครื่อง)ส่วนแท็บเล็ต Windows ยอดขายเพิ่มจาก 1.1 ล้านเครื่องเป็น 4 ล้านเครื่อง แต่ส่วนแบ่งตลาดยังมีแค่ 2.1% เท่านั้น

ตลอดทั้งปี แท็บเล็ตขายได้ทั้งหมด 195 ล้านเครื่อง เพิ่มจากปี 2012 ที่ขายได้ 116 ล้านเครื่อง

Gartner เผยสถิติยอดขายพีซีทั่วโลกประจำไตรมาส 4/2013 ขายได้ 82.6 ล้านเครื่อง ลดลงจากไตรมาส 4/2012 ที่ 6.9%

เมื่อนับรวมสถิติตลอดทั้งปี 2013 สรุปยอดขายพีซีโลกคือ 315.9 ล้านเครื่อง ลดลงจากปี 2012 ถึง 10% ซึ่งถือว่าเป็นการหดตัวครั้งใหญ่ที่สุดนับตั้งแต่มีธุรกิจพีซีเป็นต้นมา และใกล้เคียงกับระดับการหดตัวในปี 2009 หลังวิกฤตแฮมเบอร์เกอร์

ส่วนอันดับผู้ผลิตพีซีโลกตลอดทั้งปีคือ Lenovo (16.9%), HP (16.2%), Dell (11.6%), Acer (8.1%), ASUS (6.3%) โดยใน 5 อันดับแรกมีเพียง Lenovo เจ้าเดียวที่ขายพีซีนับเป็นจำนวนเครื่องได้มากกว่าปีก่อน (โตขึ้น 2.1%) ส่วนรายที่บาดเจ็บหนักที่สุดคือ Acer ยอดขายติดลบ 28.1% ตามด้วย ASUS ติดลบ 17.7%

บริษัทวิจัยตลาด Gartner ออกมาปรับตัวเลขประเมินยอดขายสินค้าไอทีตลอดทั้งปี 2013

ข่าวนี้เป็นสถิติของสำนัก Gartner เอาไว้ดูเทียบกับสถิติของสำนัก IDC ที่เขียนเป็นข่าวไปก่อนแล้วนะครับ

Gartner สรุปยอดขายพีซีไตรมาสสามปี 2013 ว่าขายออกไปทั้งสิ้น 80.3 ล้านเครื่อง ลดลงจากไตรมาสเดียวกันของปีก่อน 8.6% (IDC บอกลด 7.6% ก็ถือว่าต่างกันไม่มาก) ส่วนแบ่งตลาด 5 อันดับแรกก็ไล่เลี่ยกัน

1. Lenovo 17.6% เพิ่มขึ้นจากไตรมาสเดียวกันของปีก่อนทั้งส่วนแบ่งตลาดและยอดขาย
2. HP 17.1% เพิ่มขึ้น
3. Dell 11.6% เพิ่มขึ้น
4. Acer 8.3% ลดลงทั้งส่วนแบ่งและยอดขาย
5. ASUS 6.1% ลดลงทั้งส่วนแบ่งและยอดขาย

ที่มา - Gartner

โฆษกของ BlackBerry ส่งเอกสารชี้แจงมายังเว็บไซต์ AllThingsD เกี่ยวกับประเด็นที่ Gartner เตือนลูกค้าระดับองค์กรให้เริ่มมองหาทางเลือกอื่นที่ไม่ใช่ BlackBerry ได้แล้ว ว่า BlackBerry รับทราบถึงบทวิเคราะห์ของ Gartner แล้ว แต่อย่างไรก็ตาม คำพูดที่กล่าวถึงจุดจบของ BlackBerry ทางด้านยอดขาย หรือด้านอื่น ๆ เป็นเพียงแค่การคาดเดาทั้งนั้น

โฆษกของ BlackBerry ยังกล่าวอีกว่า ตอนนี้ BlackBerry กำลังอยู่ในช่วงปรับโครงสร้างองค์กร เพื่อพุ่งเป้าไปยังเป้าหมายด้านตลาดองค์กรให้เข้มข้นยิ่งขึ้น บริษัทยังคงเชื่อมั่นในเป้าหมายของบริษัท เพื่อนำโซลูชั่นด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ปลอดภัยและมีพลังมากที่สุด

Roberta Cozza นักวิเคราะห์ของ Gartner ให้สัมภาษณ์กับเว็บไซต์ Computing ของสหราชอาณาจักรในประเด็นต่าง ๆ ของไมโครซอฟท์

เริ่มแรก Cozza ระบุว่า ไมโครซอฟท์นั้นมีปัญหาด้านแบรนด์ ซึ่งในทุกวันนี้ที่ผลิตภัณฑ์หลายตัวของไมโครซอฟท์ทำให้คนทั่วไปสับสนอย่างมาก อย่างเช่น Xbox, Skype และอีกหลายแบรนด์ ซึ่ง Cozza แนะนำให้ทางไมโครซอฟท์ผูกบริการทั้งหลายเข้าด้วยกันให้มากขึ้น

Cozza ยังบอกอีกว่า เพื่อเป็นการแก้ปัญหาในตัวแบรนด์ที่สับสน ไมโครซอฟท์ควรคงแบรนด์ "โนเกีย" ในตลาดสมาร์ทโฟนต่อไป เพราะแบรนด์ของโนเกียยังคงแข็งแกร่งในตลาดอยู่ และผู้ใช้จะยังคงรู้สึกดีที่แบรนด์โนเกียยังไม่หายไปไหน ซึ่งจะเป็นวิธีเดียวกับที่ทางไมโครซอฟท์คงแบรนด์ Skype ไว้เหมือนเดิม

บริษัทวิเคราะห์ตลาดไอทีชื่อดังอย่าง Gartner เตรียมออกรายงานแนะนำให้ฝ่ายไอทีขององค์กรขนาดใหญ่ทั่วโลก เตรียมหาโซลูชันมือถือองค์กรแบบอื่นๆ เป็นตัวเลือกแทน BlackBerry

นักวิเคราะห์ของ Gartner แนะนำว่าองค์กรที่ใช้ BlackBerry อยู่ในตอนนี้ควรเตรียมหาโซลูชันการจัดการข้อมูลบนอุปกรณ์พกพา (mobile data management) และทดสอบการใช้ฮาร์ดแวร์มือถือจากค่ายอื่นๆ ที่ไม่ใช่ BlackBerry ในทันทีหรืออย่างช้าก็ไม่ควรเกิน 6 เดือนข้างหน้านี้

Gartner บอกว่า BlackBerry จะไม่หายไปในทันที ทำให้องค์กรยังพอมีเวลาเตรียมปรับตัวได้อีกสักพักหนึ่ง ซึ่ง Gartner ก็ระบุว่าตอนนี้องค์กรใหญ่ๆ หลายแห่งก็เริ่มใช้ iOS/Android แทนการใช้ BlackBerry ในองค์กรกันแล้ว