Tags:
Node Thumbnail

British Airways สายการบินจากอังกฤษกำลังทดสอบการใช้ VR กับระบบความบันเทิงบนเครื่องบิน ซึ่งจะมีโปรแกรมภาพยนตร์, สารคดี และรายการทีวีให้รับชมในรูปแบบ VR ทั้งแบบสองมิติ, สามมิติ และ 360 องศา

อุปกรณ์​ VR ที่ British Airways เลือกมาทดสอบนี้เป็นของบริษัท SkyLight โดยมีจุดเด่นคือตัวแว่นมีน้ำหนักเพียง 250 กรัม ซึ่งเบากว่า VR headset ที่นิยมในตลาดปัจจุบัน โดย SkyLight เป็นบริษัทที่เคยเข้าโครงการสตาร์ทอัพของ IAG (บริษัทแม่ British Airways) ที่ชื่อว่า Hangar 51 มาแล้ว

นอกจาก British Airways แล้ว SkyLight ยังร่วมมือกับ Air France กับ Sri Lankan Airlines เพื่อให้บริการ VR ในเลาจน์ด้วยเช่นกัน

Tags:
Node Thumbnail

ต่อเนื่องจากกรณีที่ British Airways ทำข้อมูลสำคัญและข้อมูลบัตรเครดิตลูกค้าหลุดเมื่อปีที่แล้ว ล่าสุดคณะกรรมาธิการด้านข้อมูลของสหราชอาณาจักร (Information Commissioner Office) สั่งปรับ British Airways เป็นเงินกว่า 183 ล้านปอนด์ ซึ่งสูงที่สุดที่ ICO เคยปรับมา

Tags:
Node Thumbnail

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว British Airways ประกาศว่าพบข้อข้อมูลรั่วไหล กระทบลูกค้า 380,000 คน ภายในวันเดียวกัน รัฐบาลอังกฤษโดยศูนย์ความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ก็ออกมาเตือนประชาชนพร้อมกัน แนวทางนี้ทำให้เราเห็นว่าเมื่อเหตุการณ์เกิดขึ้นแล้ว ในประเทศที่เจริญแล้วมีแนวทางรับมือปัญหาอย่างไร

ภายใต้กฎหมาย GDPR ทาง British Airways ถูกบังคับให้ต้องแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องว่ามีข้อมูลรั่วไหลภายใน 72 ชั่วโมงหลังทราบเรื่อง หากปิดบังไว้โทษปรับสูงสุดถึง 4% ของรายได้บริษัท

บริษัทผู้ทำข้อมูลรั่ว: บอกข้อมูลชัด, แจ้งผลกระทบ, บอกแนวทาง, แจ้งชดเชย

หน้าเว็บแจ้งเตือนของ British Airways มีการอัพเดตเป็นระยะ อย่างไรก็ตามข้อมูลตอนนี้ค่อนข้างนิ่งแล้ว โดยการแจ้งเตือนมีดังนี้

Tags:
Node Thumbnail

British Airways ออกประกาศเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลบนเว็บไซต์และแอพของบริษัทกระทบกับลูกค้ากว่า 380,000 คนที่จองเที่ยวบินตั้งแต่วันที่ 21 สิงหาคมจนถึง 5 กันยายน

สำหรับข้อมูลที่หลุดไปนั้น British Airways ระบุว่าเป็นข้อมูลสำคัญ โดยมีทั้งชื่อ, ที่อยู่, อีเมล และข้อมูลบัตรเครดิต แต่ไม่มีข้อมูลพาสปอร์ตหรือข้อมูลเกี่ยวกับการเดินทางที่จองหลุดออกไปในครั้งนี้

British Airways ได้แจ้งลูกค้าที่ได้รับผลกระทบหลังตรวจพบข้อมูลรั่วไหลภายใน 1 วัน โดยทางสายการบินแนะนำให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบติดต่อผู้ออกบัตรเครดิต โดยทางบริษัทจะจ่ายค่าตรวจสอบเครดิตให้ลูกค้ารวมถึงชดใช้ค่าเสียหายให้ด้วย

Tags:
Node Thumbnail

เซิร์ฟเวอร์ของ British Airways ล่มขนานใหญ่กระทบผู้โดยสารถึง 75,000 คนแล้วในตอนนี้ หนังสือพิมพ์ The Times ก็อ้างแหล่งข่าวภายในระบุว่าสาเหตุเกิดจากเจ้าหน้าที่ที่เข้าไปบำรุงรักษาศูนย์ข้อมูลของสายการบิน สับสวิตช์ปิดระบบจ่ายไฟโดยไม่ตั้งใจ

ก่อนหน้านี้ Alex Cruz ระบบในวิดีโอชี้แจงว่าปัญหาของเซิร์ฟเวอร์ล่มมาจากปัญหาระบบจ่ายไฟ แต่จากแหล่งข่าวของ The Times ตอนนี้การสอบสวนมุ่งไปที่ความผิดพลาดของมนุษย์มากกว่าอุปกรณ์

ที่มา - Strait Times

Tags:
Node Thumbnail

เมื่อวานนี้สำนักข่าว BBC และ Sky News รายงานว่าเกิดเหตุเครื่องบินแบบ Airbus A320 ของสายการบิน British Airways เที่ยวบินที่ BA727 ซึ่งเดินทางมาจากนครเจนีวา สมาพันธรัฐสวิส ชนกับโดรนขณะเครื่องกำลังลงจอดที่ท่าอากาศยานฮีทโธรว์ กรุงลอนดอน สหราชอาณาจักร

หลังจากการลงจอด นักบินของ British Airways ได้แจ้งต่อหอบังคับการบินว่าพบวัตถุต้องสงสัยที่คาดว่าจะเป็นโดรนติดอยู่บริเวณส่วนหัวของเครื่องบิน (BBC ระบุว่าคาดว่าเป็นโดรน แต่ Sky News ระบุว่าเป็นโดรน ซึ่งรายงานยังไม่ตรงกัน) ทำให้กองตำรวจประจำสนามบินเริ่มทำการสืบสวนเหตุการณ์ในครั้งนี้ ด้านโฆษกของสายการบินระบุว่าเครื่องบินลงจอดอย่างปลอดภัย และได้รับการตรวจสอบจากช่างแล้ว ทำให้ได้รับอนุญาตทำการบินในเที่ยวบินถัดไปได้

ด้านองค์กรควบคุมการบินของสหราชอาณาจักร (CAA) ออกมาระบุว่านี่เป็นการกระทำที่ไม่สามารถยอมรับได้ ซึ่งคนที่ละเมิดกฎมีโทษทางกฎหมายถึงขั้นจำคุก ส่วนตัวแทนจากสมาคมนักบินของสหราชอาณาจักรก็เรียกร้องให้ออกกฎเข้มงวดขึ้น ซึ่งหากเป็นการชนกันจริง จะถือเป็นครั้งแรกที่เกิดเหตุการณ์ลักษณะนี้ในสหราชอาณาจักร

ที่มา - BBC, Sky News

Tags:
Node Thumbnail

สายการบิน British Airways ประกาศว่าถูกแฮ็ก โดยแฮ็กเกอร์เข้าถึงบัญชีสะสมไมล์ของลูกค้าหลายหมื่นราย แต่ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าไม่ถูกขโมยไปด้วย

British Airways บอกว่าลูกค้าที่ได้รับผลกระทบถือเป็นส่วนน้อยของลูกค้าแบบสะสมไมล์ทั้งหมด ตอนนี้บริษัทสั่งระงับบัญชีเหล่านี้ชั่วคราว อาจส่งผลให้ลูกค้าบางส่วนไม่สามารถใช้ไมล์ได้จนกว่าจะกู้ระบบเสร็จ

ที่มา - Guardian