เว็บ AllThingsD ได้สัมภาษณ์ Stefan Weitz หัวหน้าฝ่าย Bing (Director of Search) ของไมโครซอฟท์ โดยสอบถามเรื่องของการค้นหาที่กำลังรวมเอาฟีเจอร์ด้านโซเชียลเข้ามา ที่ตอนนี้ไมโครซอฟท์มีความร่วมมือกับทั้งทวิตเตอร์และเฟชบุ๊กที่จะนำข้อมูลจากทั้งสองเว็บเข้ามาใช้งานในผลค้นหา

การสัมภาษณ์มีประเด็นหลายประเด็น ผมสรุปคร่าวๆ ดังนี้

บริษัท comScore ซึ่งเป็นบริษัทที่เชี่ยวชาญในการเก็บสถิติต่างๆ ในวงการดิจิทัล ได้ออกสถิติการใช้เสิร์ชเอ็นจินในสหรัฐฯ สำหรับเดือนธันวาคม ปี 2011 ที่ผ่านมา ผลปรากฏว่าการเข้าใช้งานเสิร์ชเอ็นจินของไมโครซอฟท์ (รวมการค้นหาด้วย Bing และด้วยเว็บไซต์อื่นๆ ของไมโครซอฟท์) นั้นได้แซงของ Yahoo! เป็นครั้งแรกแล้ว โดย เสิร์ชเอ็นจินของทางฝั่งไมโครซอฟท์นั้นถูกใช้ไปกว่า 2.75 พันล้านครั้งในขณะที่ Yahoo! นั้นถูกใช้ไป 2.65 พันล้านครั้ง

อย่างไรก็ตาม เสิร์ชเอ็นจินของไมโครซอฟท์ยังถือว่าตามหลังกูเกิลอยู่มาก โดยของกูเกิลนั้นถูกใช้งานไปกว่า 12 พันล้านครั้ง

ที่มา - Engadget

Bing เป็นสินค้าที่ไมโครซอฟท์ทุ่มเงินลงไปจำนวนมหาศาล แต่ต้นทุนนั้นแพงเกินไปจนยังทำกำไรไม่ได้ เพราะต้องใช้ศูนย์ข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อจะสร้างฐานข้อมูลและประมวลผลค้นหาให้ดีใกล้เคียงกับกูเกิล ขณะที่ปริมาณการใช้งานกลับน้อยกว่า แต่แนวโน้มส่วนแบ่งตลาดล่าสุดจาก comScore ก็แสดงออกมาว่าเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา Bing กำลังมีส่วนแบ่งที่ดีขึ้นเรื่อยๆ ล่าสุดเพิ่มขึ้นเป็น 15% แล้ว เพิ่มขึ้น 0.2% จากเดือนตุลาคม

ขณะที่เว็บของไมโครซอฟท์เองมีส่วนแบ่งดีขึ้นเรื่อยๆ แต่ส่วนแบ่งของ Yahoo! พันธมิตรรายสำคัญที่ใช้ระบบค้นหาของไมโครซอฟท์นั้นกลับมีส่วนแบ่งลดลง 0.1%

ส่วนกูเกิลนั้นยังครองตลาดอยู่ถึง 65.4% ลดลง 0.2% แต่ก็ยังมากกว่าการใช้งานระบบของไมโครซอฟท์โดยรวม (Bing+Yahoo!) กว่าสองเท่าตัว

ที่มา - comScore

Android ผูกพันกับ Google Search มากแค่ไหน Windows Phone ก็ผูกพันกับ Bing ในระดับที่ใกล้เคียงกัน

แต่ในรัสเซีย ประเทศที่ทั้ง Google และ Bing ไม่มีบทบาทเท่าที่ควร เพราะเจ้าตลาดการค้นหาคือ Yandex ยักษ์ไอทีท้องถิ่นที่มีส่วนแบ่งตลาด 55% ทำให้ Windows Phone ที่วางขายในรัสเซีย ต้องจำยอมเปลี่ยนเครื่องมือค้นหาจาก Bing มาเป็น Yandex ด้วย

แถลงการณ์ของไมโครซอฟท์ระบุว่าเป้าหมายของไมโครซอฟท์ถือผสาน Windows Phone เข้ากับบริการที่ได้รับความนิยมสูงสุดในประเทศนั้นๆ และงานนี้ไมโครซอฟท์ก็จับมือเป็นพันธมิตรกับ Yandex ด้วยดี

ที่มา - IntoMobile

หลังจากการปล่อย Bing สู่ระบบปฏิบัติการ iOS และ Android ไปสักระยะ แม้ว่าจะได้รับเสียงตอบรับดีจากผู้ใช้ แต่ Microsoft ก็คงไม่หยุดเท่านั้น เพราะว่า ระบบยังไม่ได้ใช้โค้ดที่ "สดใหม่" อย่าง HTML5 ล่าสุดจึงได้ออกอัพเดตเพื่อบรรจุ Bing ในแบบ HTML5 ลงระบบ ซึ่งนี้ถือเป็นการอัพเดตที่ใหญ่ที่สุดของ Bing App

แน่นอนการออกครั้งนี้ได้สอดคล้องกับข่าวลือเมื่อต้นปีที่ผ่านมา และการพัฒนาครั้งนี้ก็หมายความว่า Microsoft เริ่มเบี่ยงเบนเป้าหมายจาก Silverlight เป็น HTML5 แบบเป็นรูปธรรมมากขึ้น

นอกจากการปรับโค้ดให้สอดคล้องกับ HTML5 แล้ว ยังได้เพิ่มความสามารถอย่าง Maps, Deals, Video Domain และ Transit/Real-Time อีกด้วย

ถ้าเป็นเมื่อ 4-5 ปีที่แล้ว คงไม่มีใครคิดว่าจะมีวันนี้ แต่ประโยค "ไม่มีมิตรแท้และศัตรูถาวร" ก็ยังใช้ได้เสมอ

หลังจากความร่วมมือระหว่างมอซิลลากับไมโครซอฟท์ จนทำให้ Firefox 4 เพิ่ม Bing เป็นตัวเลือกสำหรับค้นหา มาวันนี้ ทั้งสององค์กรเขยิบความร่วมมือไปอีกขั้น ออก Firefox รุ่นพิเศษที่ใช้ Bing เป็นเครื่องมือค้นหาหลัก ในชื่อว่า Firefox with Bing

Firefox with Bing ไม่มีอะไรต่างจาก Firefox รุ่นปกติที่ใช้กูเกิลเป็นเครื่องมือค้นหาหลัก ยกเว้นเปลี่ยนมาใช้ Bing และตั้งค่าหน้าแรกเป็น Bing.com มาให้ แน่นอนว่างานนี้ไมโครซอฟท์จ่ายเงินให้กับมอซิลลา แต่ก็ไม่เปิดเผยจำนวนเงินเหมือนเดิม

Firefox รุ่นปรับแต่งพิเศษไม่ใช่เรื่องใหม่ (เพิ่งมีข่าว Firefox with Twitter ไปเมื่อเร็วๆ นี้) แต่ความใกล้ชิดระหว่างมอซิลลากับไมโครซอฟท์ที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ก็อาจทำให้กูเกิลต้องร้อนๆ หนาวๆ บ้างเหมือนกัน

ที่มา - Bing, Mozilla

ช่วงนี้ Facebook เปิดเกมรุกอย่างหนัก ทยอยปล่อยฟีเจอร์ใหม่อยู่เรื่อยมา ล่าสุดเพิ่มฟีเจอร์วุ้นแปลภาษา In-Line Translation สามารถคลิก translate เพื่อแปลข้อความได้ภายในคลิกเดียว ทั้งหมดนี้มาจากความสามารถของ Bing Translator

ในตอนนี้สามารถใช้ได้กับหน้า Pages เท่านั้น ยังไม่สามารถใช้ได้กับหน้า Profile ทั่วไป และผู้ดูแลต้องเปิดใช้งานความสามารถดังกล่าวเอง โดยเข้าไปที่ Settings แล้วเลือก "Allow translations from Admin, community and machine translators."

ที่มา Mashable, Search Engine Watch

ฟีเจอร์ใหม่ของ Bing อธิบายยากเล็กน้อย แต่น่าสนใจในฐานะพัฒนาการของเครื่องมือค้นหาข้อมูล

ฟีเจอร์นี้ชื่อว่า Adaptive Search มันคือการเก็บพฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้ (เก็บ query โดยอิงกับคุกกี้ และเก็บไว้นาน 28 วัน) แล้วดูว่าผู้ใช้นิยมค้นหาข้อมูลด้านไหนบ้าง จากนั้นในโอกาสต่อๆ ไป Bing จะพยายามปรับผลการค้นหาให้เข้ากับเราเอง

ย่อหน้าที่แล้วฟังดูนามธรรม ตัวอย่างแบบรูปธรรมที่ Bing ยกมาแสดงคือ การค้นคำว่า "Australia" ถ้าไม่ปรับแต่งผลการค้นหาเป็นพิเศษ ก็จะแสดงข้อมูลเรื่องการท่องเที่ยวประเทศออสเตรเลียเป็นหลัก แต่ถ้าในอดีตเราค้นข้อมูลเกี่ยวกับภาพยนต์ใน Bing เยอะพอ ผลการค้นหาที่ปรับให้เหมาะสำหรับเรา ก็จะมีบางส่วนที่กลายเป็นภาพยนตร์เรื่อง Australia แทน (เพื่อให้เราไม่ติดกรอบเดิมๆ มากเกินไป Bing จะแสดงผลการค้นหาบางส่วนเป็นข้อมูลทั่วๆ ไปของออสเตรเลียด้วย)

Bing จะเริ่มเปิดฟีเจอร์นี้ให้กับผู้ใช้ในสหรัฐเร็วๆ นี้

ที่มา - Bing Community, Search Engine Land

ในขณะที่ กูเกิลหมดสัญญากับ Twitter ในการดึงข้อมูลทวีตมาใส่ระบบค้นหา และยังไม่สามารถเจรจาเพื่อต่อสัญญาได้

ฝั่งคู่แข่งอย่าง Bing กลับประกาศความสำเร็จในการต่อสัญญากับ Twitter โดยไม่เปิดเผยระยะเวลาและมูลค่าของสัญญานี้ (รอบก่อนนาน 2 ปี, รอบนี้มีข่าวลือว่า 30 ล้านดอลลาร์ ซึ่งเพิ่มจากคราวก่อนเท่าตัว)

สภาพในตอนนี้เลยกลายเป็นว่า Bing มีข้อมูลทั้งจาก Twitter และ Facebook ในขณะที่กูเกิลไม่มีทั้งคู่

Bing ได้ปล่อยแอพฯ "We're In" บน Windows Phone 7 แอพฯ ดังกล่าวมีหลักการทำงานเหมือนกับ Latitude ของกูเกิล คือ สามารถแบ่งปันตำแหน่งที่ตั้งของตนให้กับเพื่อนในกลุ่มได้

สำหรับการทำงานของแอพฯ นั้น เริ่มต้นผู้ใช้ต้องส่งคำเชื้อเชิญ (invitation) ไปยังกลุ่มเพื่อน เมื่อเพื่อนตอบรับแล้วผู้ใช้ก็จะเห็นตำแหน่งที่ตั้งของเพื่อนบนแผนที่ Bing Maps ผู้ใช้งานสามารถกำหนดสถานะของตนให้เพื่อนๆ ในกลุ่มเห็นได้ รวมถึงสามารถกำหนดเวลาที่จะแบ่งปันตำแหน่งที่ตั้งได้ ซึ่งเมื่อถึงเวลาที่กำหนดแล้วกลุ่มดังกล่าวจะถูกยกเลิกและการแบ่งปันตำแหน่งที่ตั้งก็จะถูกตัดโดยอัตโนมัติ

ตอนนี้ไมโครซอฟท์เปิดให้ผู้ใช้ในสหรัฐฯ เท่านั้นที่สามารถใช้งานได้ หวังว่าในอนาคตไมโครซอฟท์จะเปิดให้ผู้ใช้ในประเทศอื่นได้ใช้ และหากจะขยายกลุ่มผู้ใช้งานก็ต้องพัฒนาแอพฯ สำหรับแพลตฟอร์มอื่นด้วยเช่นกัน

ที่มา: Bing Community ผ่าน PocketNow

ฟีเจอร์ที่น่าสนใจสำหรับวงการแผนที่ออนไลน์คือแผนที่ภายในอาคาร ซึ่งมีประโยชน์มากสำหรับอาคารขนาดใหญ่อย่างห้างสรรพสินค้า หรือหน่วยงานที่มีอาคารเป็นจำนวนมากอย่างสถานศึกษา

ผู้ที่ออกตัวนำในตลาดนี้คือ Bing ซึ่งเพิ่มแผนที่อาคาร (เฉพาะในสหรัฐ) ตั้งแต่เดือนธันวาคมปีที่แล้ว (ข่าวเก่า) มาวันนี้ Bing ประกาศฟีเจอร์แบบเดียวกันลงมือถือ m.bing.com แล้ว

Mall Maps ของ Bing ตอนนี้มีแผนที่ภายในห้างสรรพสินค้ากว่า 400 แห่งทั่วสหรัฐ การใช้งานก็ตรงไปตรงมา แค่ค้นชื่อห้างใน Bing จะเห็นลิงก์ไปยังแผนที่ภายในอาคารทันที สามารถกดเปลี่ยนชั้นเพื่อดูว่าแต่ละชั้นมีร้านค้าอะไรบ้าง

ใครที่ดูระบบไอทีในห้างสรรพสินค้าบ้านเรา ก็อาจจะเตรียมข้อมูลแผนที่พวกนี้ไว้ น่าจะได้ใช้ในอีกไม่นานครับ

ที่มา - Bing Community

ทีม Bing เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ให้กับ Bing for iPad ชื่อว่า "Lasso" มันคือการลากนิ้วรอบๆ คำที่ต้องการบนเว็บเพจเพื่อสั่งค้นหาได้ทันที

ฟีเจอร์นี้จะคล้ายๆ ฟีเจอร์ของ Firefox/Chrome ที่ลากคำแล้วคลิกขวาเพื่อสั่งค้นหา แต่กรณีของ Bing จะปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่ใช้จอสัมผัส โดยเปลี่ยนจากการลากคำมาเป็นวาดนิ้วล้อมคำนั้นๆ แทน แถมยังค้นหาทันทีเมื่อล้อมคำเสร็จ ไม่ต้องกดปุ่มอะไรเพิ่ม (ดูวิดีโอประกอบ)

Bing บอกว่าฟีเจอร์นี้จะช่วยลดขั้นตอนการค้นหา จากเดิมที่ต้องป้อนคำที่ต้องการในช่องค้นหา (หรือใช้วิธีก็อปแปะ) ซึ่งต้องกดถึง 9 ขั้นตอน ในขณะที่ Lasso ใช้เพียง 2 ขั้นตอน

ทีมงาน Bing สัญญาว่าจะขยายฟีเจอร์นี้ไปยังระบบปฏิบัติการอื่นๆ ด้วย แต่ตอนนี้ยังมีแต่รุ่น iPad ครับ

ที่มา - Bing, Search Engine Land

Baidu ผู้นำแห่งเว็บค้นหาภาษาจีน ประกาศจับมือเป็นพันธมิตรกับ Bing (ตามข่าวลือก่อนหน้านี้) โดย Baidu จะนำผลการค้นหาในภาษาอังกฤษจาก Bing มาใส่ในเว็บของตัวเอง

ผลจากข้อตกลงนี้ทำให้ Baidu ได้ผลการค้นหาข้อมูลภาษาอังกฤษที่ดีขึ้น ส่วน Bing จะได้ส่วนแบ่งตลาดค้นหาโลกเพิ่มขึ้น (จีนมีผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 450 ล้านคน) แถมทั้งสองรายยังเป็นคู่แข่งร่วมของกูเกิล ที่มีปัญหาในการเจาะตลาดประเทศจีนเนื่องจากกฎระเบียบของรัฐบาลจีน

ที่มา - Reuters

พนักงานของโนเกียได้โพสต์ข้อความลงใน Nokia Developer Forums โดยระบุว่า Ovi Maps API จะได้รับการสนับสนุนบนอุปกรณ์ที่รันบน Windows Phone "Mango" แต่อาจมีการเปลี่ยนแปลงโค้ดและอาจมีการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่เข้าไป ส่วนรายละเอียดอื่นนั้นจะแจ้งให้ทราบในหนึ่งถึงสองเดือนข้างหน้า

นอกจากนั้น ในหน้า Windows Phone บนเว็บ Nokia Developer ยังระบุว่า Ovi Maps จะรวมกับ Bing และ adCenter (แพลตฟอร์มบริการโฆษณาของไมโครซอฟท์) ด้วย

ในที่สุดโนเกียก็ยืนยันอย่างเป็นทางการเสียทีว่า Windows Phone "Mango" จะรองรับ Ovi Maps ครับ

ที่มา: Nokia Developer Forums ผ่าน WMPowerUser; Nokia Developer ผ่านการคอมเมนต์ใน WMPowerUser

ที่งาน E3 ไมโครซอฟท์เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ของ Xbox 360 + Kinect ถึงแม้จะไม่ใช่ฟีเจอร์ใหญ่ แต่ก็มีหลายอย่างดังนี้

• Xbox 360 รองรับการสั่งงานด้วยเสียง เช่น สั่งให้หาเกม เพลง หนัง ที่ต้องการ (ดูวิดีโอประกอบ)
• เพิ่มฟีเจอร์ Bing บน Xbox 360 สามารถค้นหาข้อมูลทั้งใน Xbox และบน Xbox Live ได้
• เพิ่มการดูวิดีโอจาก YouTube บน Xbox 360
• ในสหรัฐ เจ้าของ Xbox สามารถดูรายการจากช่องศิลปะการต่อสู้ Ultimate Fighting Championship ได้แล้ว

นอกจากฟีเจอร์หลักๆ แล้ว ยังปรับปรุงบริการเสริมอื่นๆ เช่น ปรับปรุง Dashboard, ปรับปรุงระบบเซฟเกมผ่านกลุ่มเมฆ ฯลฯ

ที่มา - Microsoft, Major Nelson