Tags:
Node Thumbnail

เป็นประเด็นที่น่าสนใจสำหรับบ้านสมาร์ทโฮมที่ควบคุมด้วยอุปกรณ์อัจฉริยะ แต่เมื่ออุปกรณ์หมดระยะซัพพอร์ตก็ทำให้ระบบทั้งบ้านไร้ค่าไปในทันที

ก่อนหน้านี้ Logitech มีอุปกรณ์ชื่อ Harmony Link เป็นกล่องเชื่อมกับทีวีเพื่อให้สั่งงานทีวีผ่านแอพรีโมทในสมาร์ทโฟนได้ สัปดาห์นี้ Logitech ส่งอีเมลถึงผู้ใช้ Harmony Link ทุกคนว่าอุปกรณ์จะใช้งานไม่ได้อีกแล้วในเดือนมีนาคม 2018 เป็นต้นไป

เหตุผลที่ Logitech อ้างคือจะปิดบริการและการซัพพอร์ต Harmony Link แล้ว และใบรับรองจะหมดอายุในเดือนมีนาคม 2018 แต่ไม่มีข้อมูลว่าใบรับรองมีความเชื่อมโยงกับบริการ Harmony Link อย่างไรบ้าง สิ่งที่ Logitech เสนอให้ลูกค้า Harmony Link คือซื้ออุปกรณ์รุ่นใหม่กว่าและมีความสามารถมากกว่าอย่าง Harmony Hub โดยให้ส่วนลด 35% (ราคาปกติ 99.99 ดอลลาร์)

หลังเรื่องนี้เป็นข่าว ลูกค้า Harmony Link ก็ออกมารุมถล่ม Logitech เละเทะในหลายช่องทาง จนสุดท้ายบริษัทก็กลับลำ โดยประกาศว่าจะมอบ Harmony Hub ให้ลูกค้า Harmony Link ทุกคนฟรีแบบไม่มีเงื่อนไขใดๆ ส่วนลูกค้าที่ใช้สิทธิส่วนลด 35% ไปแล้วก็จะคืนเงินให้เต็มจำนวน

No Description

ที่มา - Logitech Community, Logitech, Ars Technica, Wired

Get latest news from Blognone

Comments

By: whitebigbird
Contributor
on 11 November 2017 - 13:13 #1018533
whitebigbird's picture

เลวร้ายอย่างไม่น่าให้อภัย

By: SpeedxP
iPhoneWindows PhoneAndroidBlackberry
on 11 November 2017 - 13:26 #1018535
SpeedxP's picture

ถ้าแค่ไม่มีอัปเดตยังพอว่านะ แต่นี่เล่นใช้ไม่ได้กลายเป็นที่ทับกระดาษ จะไม่โดนด่าได้อย่างไร

By: Jaddngow
AndroidUbuntuWindows
on 11 November 2017 - 16:07 #1018547
Jaddngow's picture

สมควรโดนด่า

By: langisser
In Love
on 11 November 2017 - 18:01 #1018556

อยู่ๆมาบอกว่าของเก่าใช้ไม่ได้ต้องซื้อของใหม่นะ บ.เค้าคิดกันแค่นี้จริงๆหรอ

By: MaxxIE
iPhoneAndroidUbuntuWindows
on 11 November 2017 - 18:07 #1018557
MaxxIE's picture

ย่อหน้าสุดท้ายนี่

โคตรสมน้ำหน้าอ่ะ 555

By: toandthen
WriterMEconomics
on 11 November 2017 - 19:43 #1018567
toandthen's picture

ยุคนี้เมื่อทุกอย่างอยู่ที่ Cloud มันกลายเป็นว่าของที่เราซื้อมาเรากลับไม่ได้เป็นเจ้าของซะงั้น


ton.is.my.name | @TonsTweetings

By: mr_tawan
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 11 November 2017 - 23:33 #1018586 Reply to:1018567
mr_tawan's picture

ยุคนี้เราแค่ "ซื้อสิทธิการใช้งาน (ชั่วคราว)" น่ะครับ


  • 9tawan.net บล็อกส่วนตัวฮับ
By: zerost
AndroidWindows
on 11 November 2017 - 21:03 #1018574
zerost's picture

ถ้าจะเล่นแบบนี้ผมว่าควรแจกอุปกรณ์​ฟรีแล้วให้ซื้อเซอวิสดีกว่านะ จะได้วินๆทั้งคู่

By: suwijakza
iPhoneAndroidUbuntuWindows
on 12 November 2017 - 06:36 #1018596
suwijakza's picture

ผมเคยซื้อกล้อง Network Camera ที่ต้องเชื่อมต่อ Cloud ของ Logitech ให้แม่ 1-2 ปีแรกใช้ได้ดี
หลังจากนั้น Logitech ลอยแพ เชื่อมต่อกับ Server ของ Logitech ไม้ได้
กล้องราคาหลักหมื่นกลายเป็นของประดับกำแพงไปเลยครับ นับแต่นั้นมาลาขาดเลย

By: gosol
AndroidWindows
on 12 November 2017 - 14:48 #1018643
gosol's picture

ห่วยขึ้นเรื่อยๆยี่ห้อนี้ ตั้งแต่เมาส์แระ

By: MaxxIE
iPhoneAndroidUbuntuWindows
on 12 November 2017 - 16:09 #1018651 Reply to:1018643
MaxxIE's picture

เมาส์นี่ผมหนีจากยี่ห้อนี้ไม่พ้นจริงๆนะครับ

เคยลองหลายๆตัว แต่สุดท้ายมีอันเป็นไปกันหมดเลย ยอมรับเลยว่ามันห่วยลงเรื่อยๆจริง แต่มันก็ยังคุณภาพดีอยู่เมื่อเทียบกับยี่ห้ออื่นๆ

By: mementototem
ContributorJusci's WriterAndroidWindows
on 13 November 2017 - 09:58 #1018743 Reply to:1018651
mementototem's picture

อยากได้ยี่ห้ออื่นเหมือนกัน แต่ยังหาไม่ได้


Jusci - Google Plus - Twitter - FSN

By: Go-Kung
iPhoneWindows PhoneAndroidBlackberry
on 13 November 2017 - 10:26 #1018749 Reply to:1018651

สำหรับผม MS ชนะเรื่องความทนทานครับ คุณภาพการใช้งานไล่เลี่ยกัน

(แต่รุ่นที่เป็น Bluetrack นี่กินถ่านโคตรๆ เมื่อเทียบกับรุ่นเลเซอร์ของโลจิเทค)

By: langisser
In Love
on 13 November 2017 - 10:28 #1018750 Reply to:1018749

+1 Bluetrack กินถ่านจริงครับ

By: lancaster
ContributorUbuntuWindows
on 13 November 2017 - 14:23 #1018768

นี่เป็นเหตุผลนึงที่ไม่กล้าซื้อ xiaomi smart home

By: KuLiKo
iPhoneWindows PhoneAndroidWindows
on 21 November 2017 - 12:53 #1020293 Reply to:1018768

เสี่ยวหมี ณ ปัจจุบันยังไม่มีกรณีอะไรแบบนี้นะครับ

ตีความได้ว่ายังพอจะน่าไว้ใจกว่า