Facebook เขียนบล็อกตอบคำถาม Hard Questions เรื่องบัญชีปลอมจากรัสเซียเข้าซื้อโฆษณา 3,000 ชิ้นช่วงเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯ ปี 2016

หนึ่งในคำถามที่ประชาชนอยากรู้คือ บรรดาโฆษณาดังกล่าวเข้าถึงคนจำนวนเท่าไร ซึ่ง Facebook เผยว่าเข้าถึง (reach) ผู้ใช้ Facebook ในสหรัฐฯประมาณ 10 ล้านคน และ 44% ของโฆษณาทั้ง 3,000 ชิ้น ผ่านตาผู้ใช้ก่อนถึงวันเลือกตั้ง, 56% ปรากฏหลังการเลือกตั้งจบ, 25% ไม่ผ่านตาผู้ใช้ Facebook

ส่วนเม็ดเงินซื้อโฆษณา Facebook ระบุว่า ประมาณครึ่งหนึ่งของโฆษณาที่เป็นปัญหาซื้อในราคาต่ำกว่า 3 ดอลลาร์ มี 1% ของโฆษณาที่ซื้อแพงมากกว่า 1,000 ดอลลาร์

คำถามน่าสนใจอีกข้อคือการจ่ายโฆษณามีจ่ายเป็นเงินสกุลรัสเซียหรือไม่ และถ้ามี เหตุใด Facebook จึงไม่สังเกตเห็นความผิดปกติ Facebook บอกว่ามีโฆษณาบางส่วนจ่ายเป็นเงินรัสเซีย แต่ลำพังสกุลเงินไม่ได้เป็นตัวชี้วัดความผิดปกติ เพราะยังมีอีกหลายโฆษณาที่ซื้อไปโดยไม่มีเป้าหมายทางการเมือง

ประเด็นข่าวปลอมระลอกใหม่ของ Facebook ครั้งนี้เรียกได้ว่าสะเทือนความน่าเชื่อถือต่อบริษัทมาก ทำให้ Facebook ทำทุกวิถีทางไม่ว่าจะเป็น จ้างพนักงานเพิ่มราว 1,000 คน เพื่อตรวจสอบและดูแลโฆษณาเฉพาะ Mark Zuckerberg เองก็พูดผ่าน Facebook Live ให้สัญญาว่าจะปรับปรุงการซื้อโฆษณาให้โปร่งใสกว่าเดิม

ภาพจาก Facebook Media Gallery

ที่มา - IBT และ Facebook Newsroom