หลังจากที่ฝั่ง SCB เพิ่งเปิดบริการกดเงินจากตู้ ATM ไม่ต้องใช้บัตร ผ่านแอพ SCB Easy ไป ในโอกาสที่ทางธนาคารออมสินเองก็เพิ่งเปิดบริการแบบเดียวกันไปเมื่อช่วงต้นปี และหลายคนน่าจะไม่เคยได้ลองใช้ (เพราะไม่มีบัญชีออมสิน และเพราะ MyMo มันดันคิดค่าธรรมเนียมรายเดือน) เนื่องจากขั้นตอนการใช้งานของ SCB Easy และ MyMo ต่างกันในระดับที่แทบไม่มีอะไรเหมือนกันผมเลยเอามาให้เทียบกันดูครับ จากการที่ผมใช้งานค่อนข้างบ่อยมากเพราะมันเร็วกว่าการยืนกดที่ตู้ ATM จากการที่เรากดไว้ก่อนถึงตู้ได้ ระดับที่เดินเข้าตู้พร้อมกับอีกคนนึงที่ใช้บัตรธรรมดา เขากดรหัสผ่านของบัตรเสร็จผมก็หยิบเงินเดินออกจากตู้แล้วครับ

tl;dr
MyMo My Card ถอนเงินสดโดยใช้การสแกน QR code ทำให้คนที่กดเงินจะต้องมีโทรศัพท์ไปด้วย (ไม่งั้นก็ต้องหลีกเลี่ยงแบบยุ่งยาก) และไม่ต้องกรอกอะไรที่ตู้ ATM นอกจากการกดยืนยันไปเรื่อยๆ จนได้เงินออกมาครับ

ขั้นแรกก็เปิดแอพมาแล้วป้อน PIN ไปตามปกติได้เลยครับ (และยังคงไม่รองรับการสแกนลายนิ้วมือ ผมรู้สึกการใส่รหัสบนหน้าจอมือถือมันไม่ปลอดภัย ถูกเห็นได้ง่ายแม้ว่าจะพยายามบังๆ และหมุนตัวไปมาตอนกดแล้วก็ตาม)

ถ้ายังไม่เคยสมัครใช้งานบริการ My Card ก็ต้องไปยอมรับข้อตกลงและเปิดใช้งานเสียก่อนครับ ซึ่งสามารถกดเปิดใช้งานและเริ่มใช้งานได้ทันที

จากนั้นก็ไปที่เมนู "My Card ถอนเงินสด" ครับ

จะเข้าหน้าเลือกยอดเงิน สามารถใช้ยอดเงินที่เตรียมมาให้หรือจะป้อนตัวเลขยอดเงินเองก็ได้ (ซึ่งตัว SCB Easy ใหม่ยังไม่สามารถทำได้)

ในหน้าต่างๆ ของ My Card ถอนเงินสดก็จะมีปุ่มเข้าดูแผนที่เพื่อหาตำแหน่งตู้ ATM ใกล้ๆ ได้ครับ ก็เลื่อนหาได้ตามสะดวก

เคสนี้กดเงินตอนที่ผมยังไม่จำเป็นจะใช้ ป้อนยอดแค่ร้อยเดียวก่อนนะครับ 555

หลังจากเลือกยอดเงินแล้วก็เลือกบัญชีที่จะใช้ถอนเงินออกมาครับ

จากนั้นก็เข้าหน้าสรุปข้อมูล ซึ่งตรงนี้จะมีปุ่มบันทึกด้วยครับ หากเลือกบันทึกในหน้านี้ในครั้งถัดไปที่กดเข้าเมนู My Card ถอนเงินสดก็จะเข้ามาสู่หน้าสรุปข้อมูลนี้เลยไม่ขึ้นให้เลือกยอดเงินและบัญชีที่จะถอนอีก กดปุ๊บก็มากดถอนเงินสดได้เลย

จากนั้นพอกดปุ่มถอนเงินสดก็จะขึ้นหน้าจอแสดงวิธีใช้มาครับ แต่ขึ้นไม่นานไม่กินเวลา (ดีไม่ดีจะอ่านกันไม่ทันด้วยซ้ำ) แล้วก็จะเปลี่ยนไปหน้าสแกน QR code ให้เอง

คราวนี้เราก็ออกจากโลกสองมิติในหน้าจอโทรศัพท์มาดูที่ตู้ ATM ในโลกสามมิติกันบ้างครับ ที่ตู้จะมีปุ่มขวาล่างบอกว่าให้กดเพื่อถอนเงินสดผ่าน MyMo อยู่ ซึ่งเป็นตำแหน่งเดียวกับระบบของ SCB Easy ครับ

ในบางครั้งหน้าจออาจจะแสดงภาพเต็มจอและไม่ขึ้นคำอธิบายปุ่ม แต่เราก็ยังสามารถกดปุ่มขวาล่างเพื่อเข้าใช้งานได้เลยนะครับไม่ต้องรอ

พอกดเข้าใช้งานก็ต้องกดเลือกภาษาครับ (ซึ่งผมก็ขัดใจเล็กๆ นะ เสียเวลากับหน้าจอหลายขั้นตอนมาก น่าจะทำให้เข้าใช้งานโดยมีปุ่มสำหรับเปลี่ยนภาษาไว้ให้ต่างหากอีกที)

เลือกภาษาเสร็จก็จะแสดง QR code มาให้สแกนครับ เราก็ยกโทรศัพท์ขึ้นมาสแกน พอสแกนเสร็จมือถือเราก็จะเปลี่ยนหน้าจอไปเป็นภาพขั้นตอนเดียวกับตู้ ATM พร้อมคำอธิบายตลอดการใช้งานครับ ซึ่งจากจุดนี้เราสามารถปิดหน้าจอโทรศัพท์เก็บไปได้เลยครับไม่จำเป็นต้องเปิดทิ้งไว้จนกว่าจะกดเงินเสร็จ

และหากที่ขั้นตอนใดๆ เรากดยกเลิกที่ตู้ ที่โทรศัพท์ก็จะถูกยกเลิกและต้องเริ่มต้นใหม่ด้วยเช่นกัน

หน้าจอสุดท้ายที่ตู้ก่อนเงินออกครับ เป็นสรุปยอดเงิน ชื่อเจ้าของบัญชีและเลขบัญชีพร้อมค่าธรรมเนียม (ต่างเขตเสียรึเปล่าผมไม่แน่ใจครับไม่เคยออกไปนอกพื้นที่ (T-T) )

พอกดยืนยัน ตู้ก็จะนับเงินให้เราออกมา เราก็หยิบเงินแล้วเดินออกได้เลยครับโดยที่ตู้จะไม่พิมพ์สลิปให้แต่จะให้ดูสลิปผ่านแอพเอา

ตัวแอพก็จะมีการเด้งเตือนว่ามีการถอนเงินนะ (ซึ่งมันเตือนทุกสิ่งอย่างไม่ว่าเอาบัตรจริงไปรูดหรือเอาบัตรจริงไปกดเงินที่ตู้)

ตัวสลิปเองจะถูกบันทึกไว้ในกล่องข้อความครับ เช่นเดียวกับสลิปการโอนเงินทั้งหมดและการดำเนินการอื่นๆ สามารถกดกลับมาดูได้ตลอดเวลา

ตัวแอพจำกัดการกดเงินผ่านแอพได้ตามการปรับวงเงินของเราครับ ซึ่งสามารถปรับได้สูงสุดเพียง 5,000 บาท (ขณะที่ SCB Easy ล็อควงเงินไว้ที่ 50,000 บาทและไม่สามารถปรับได้) ด้วยวงเงินที่ค่อนข้างต่ำทำให้อาจจะไม่เหมาะกับการนำไปใช้แทนบัตรแบบเต็มที่ โดยในหน้านี้จะมีแถบ progress bar ขึ้นเป็นแถบสีเขียวอยู่ด้านล่างของแต่ละวงเงินว่าใช้ไปใกล้ครบวงเงินหรือยัง ตามภาพใช้ไปแค่ 100/5,000 เลยขึ้นมาเพียงเล็กน้อยครับ