สวัสดีดีครับผมมีเรื่องมาปรึกษา เรื่องของเรื่องคือผมสมัครอีเมลไว้อันนึงสำหรับเอาใว้ใช้กับโทรศัพย์(lumia535) แล้วทีนี้โทรศัพย์ตกจอแตกผมก็ไม่ได้ซ่อม เมลนี้ก็เลยไม่ได้ใช้
วันนี้ผมเข้าอีเมลเพื่อจะเปลี่ยนพาสเวิร์ดแต่ก็ตกใจ เฮ้ยเมลเราไม่ได้ใช้ทำไมมีข้อความอะไรเข้ามามากมาย ก็เลยเปิดอ่านไปเรื่อยๆก็ไปสรุปได้ว่ามีคนเอาอีเมลเราไปเปิดบัญชีfacebook
ซึ่งตอนนี้ผมไม่รู้รหัสผ่านfacebookเขาเลยรีเซ็ตพาสเวิร์ดไป ลบเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีไปแล้ว
ขั้นตอนต่อไปผมควรทำอะไรต่อดีครับ ขอความเห็นหน่อย ควรติดต่อเจ้าของบัญชีFacebookไหม รบกวนแนะนำทีครับ
ผมเคยเจอกรณีแบบนี้เหมือนกัน เขาใช้ mail ของผม แต่เบอร์โทรศัพท์เป็นเบอร์เขา
ผมเลยทำการ reset รหัสผ่านด้วยอีเมล แต่ไม่กี่วันเขาก็กลับมาใช้ได้เหมือนเดิมเพราะเขาสามารถ reset ด้วยการตอบคำถามส่วนตัวได้
ผมเลยตัดสินใจยก mail พร้อม password ให้เขาไปเลย จะได้จบๆ (mail สำรอง ไม่มีข้อมูลสำคัญอะไรมาก)
จนถึงวันนี้ ผมยังสงสัยอยู่เลยว่าเขาเอา mail ผมไปใช้ได้ยังไง เป็นข้อผิดพลาดของ Facebook หรือเปล่าก็ไม่รู้
ใช่ครับที่ผมเจอก็ประมาณนี้ล่ะครับ แต่ว่าเมลผมพึ่งสมัครตอน2015แต่เฟสบุคเขามีมาตั้งแต่2013แล้วน่ะครับ
แบบนี้คนที่ออฟฟิศเคยเจอครับ เค้าใช้เมลสมัครแล้วแต่ไม่ได้ใช้เมลจน inactive แล้วบังเอิญไปสมัครเมลชื่อตรงกัน แต่ตอนนั้นคนที่ออฟฟิศเค้าติดต่อเจ้าของเฟสแจ้งให้เปลี่ยน email ที่ผูกกับเฟสครับ
อคติทำให้คนรับเหตุผลด้านเดียว
hotmail รึปล่าว เห็นว่าสามารถ Hack ได้ (เขาว่ามาอีกที)
กรณีที่เขาว่ามา โดยมากเป็น User Error กับอีกกรณีหนึ่งคือ มีการขอรีเซ็ทข้อมูลทั้งหมด โดยจะใช้เวลา 90 วัน ในกรณีนี้ถ้าเป็นอีเมลสำรอง เจ้าของมักไม่ใส่ใจหรือนานๆ เข้าที ทำให้เมื่อครบกำหนด ก็ถูกยึดอีเมลไป (ครอบครองปรปักษ์ทำนองนั้น) กรณีหลังไม่แน่ใจว่าทำได้ง่ายขนาดนั้นไหม แค่แสดงความเป็นไปได้
กับอีกอันหนึ่งคือ Trusted Device MS ยอมอนุญาตให้เปลี่ยนข้อมูลบ้างอย่างบนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ (ผู้ใช้ต้องอนุญาตก่อน)
คนขี้ลืม | คนบ้าเกม | คนเหงาๆ
กรณีของผมนี่user errorนี่ไม่น่าใช่เพราะเมลนี้ล็อกอินไว้2เครี่องคือโทรศัพท์กับแทบเล็ต ซึ่งเอาไว้ดูยูทูปกับอ่านข่าวอย่างเดียว
ส่วนการครอบครองอีเมลนั้นไม่แน่ใจเพราะผมยังเข้าเมลได้อยู่
ถ้าต้องการใช้ที่อยู่อีเมลนี้ต่อ ให้เปลี่ยนที่อยู่อีเมลสำรอง เบอร์โทรศัพท์ และเปิดใช้ 2FA/ยืนยัน 2 ขั้นตอน
ถ้าไม่อยากใช้ที่อยู่อีเมลนี้แล้ว แต่ยังอยากเก็บข้อมูลในอีเมลไว้และไม่อยากสมัครใหม่ ให้เปิดใช้งานนามแฝง แล้วตั้งนามแฝงเป็นอีเมลหลัก แล้วลบอีเมลที่ไม่ต้องการนั้นไป
เพิ่งโดนมากับตัวคือโดนเอาอีเมลไปสมัคร Twitter ไม่แน่ใจว่ากรอกผิดหรืออย่างไร ตอนแรกกะจะยึด Twitter เลย (สายมืด) เลยคิดว่าเขาอาจจะกรอกผิด เลยแค่แจ้งปฏิเสธการลงทะเบียนกับทาง Twitter เท่านั้น
คนขี้ลืม | คนบ้าเกม | คนเหงาๆ
ของผมนี่ลองคุ้ยอินบ็อกดูแล้ว ไม่มีอีเมลจากเฟสบุคแจ้งมาว่ามีการเปลี่ยนอีเมลเลย
เมลแรกที่ได้มาคือเมลแจ้งเตือนเรื่องราวเมนชั่นเฉยๆ
ผมเคยเจออีกเคส คือพ่อดันไปสมัครเมลที่ hotmail รีไซส์เคิลเมลที่ไม่มีการใช้งานมา พอได้มาปุ๊ปได้ facebook แถมมาด้วยโดยไม่รู้ตัว
ซวยสุดคือผมนึกว่าพ่อลืม password facebook เลยสั่งกู้พาสไปแล้ว เจ้าของ facebook ตกใจนึกว่าโดน hack ตอนแรกผมว่าก็คืน email ให้อยู่ละ แต่พยามอธิบายเพื่อนเค้าที่มาโวยวายว่าเมลเพื่อนเค้าจะไม่อยู่บนโลกแล้วและมันเป็นความเข้าใจผิด คุยสัก 30 นาทีฝั่งนั้นไม่ยอมลดลาวาศอก ผมเลยจับลบทิ้งหมด....
อันนี้สายโหด แอบสงสารฝ่ายตรงข้ามแปป
สวัสดีครับขอมาเล่าตอนต่อ หลังจากชั่งใจอยู่นานก็สรุปได้ว่ายึดเฟสเขาเลยดีกว่า(แอบโหด) หลังจากยึดเสร็จก็ลบเบอร์โทรศัพท์เปลี่ยนพาสเวิร์ด ลบโลเคชั่น เขาก็มีความพยายามจะกู้พาสเวิร์ดแต่ไม่สำเร็จก็ล้มเลิกไป ในส่วนของเฟสบุคหลังจากมีการรีเซ็ตพาสเวิร์ดมากๆก็มีการขอเอกสารยืนยันตนที่ออกโดยรัฐบาลแต่ผมก็ไม่ได้ส่งไปก็ยังเข้าเล่นเฟสได้ตามปกติ
หลังจากนั้น2วันเจ้าของเฟสบุคก็มีการสร้างเฟสใหม่โดยทิ้งเฟสเก่าเฉยเลยไม่มีการให้เพื่อนมาโพสหน้าwallแทกหาเฟสเก่าที่เข้าไม่ได้เลย(ข้อนี้สันนิษฐานได้ว่าเจ้าของเฟสไม่ใช่power user)
ขั้นตอนต่อไปที่จะดำเนินการคือคืนเฟสให้เขาแล้วถามหาสาเหตุที่ใช้เมลเราในการสมัคร ได้เรื่องอย่างไรจะแจ้งให้ทราบต่อไป
ปูเสื่อรอครับ
ต่อครับ
หลังจากติดต่อไปทางเฟสบุคนะครับ เจ้าของเฟสก็ฟลัดสแปมใส่เฟสเก่าของเขาเลย แล้วก็น่าจะยื่นเอกสารแจ้งต่อเฟสบุคว่าเราปลอมตัวมา
สักพักนึงก็มีอีเมลแจ้งมาว่าบัญชีได้ถูกลบแล้ว ซึ่งทางผมเองก็ไม่อยากคุยกับเจ้าของเฟสอีก(ลักษณะเจ้าของเฟสบุคไม่เข้าใจความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวในโลกไซเบอร์แถมแอบเกรียนอีกตังหาก)
สมาชิกชาวบล็อกนันมีใครรู้จักช่องทางการแจ้งกับเฟสบุ๊คไทยบ้างครับ ไม่สันทัดภาษาอังกฤษ(แจ้งในหน้าช่วยเหลือของเฟสบุ๊คไปแล้วครับ)
ผมคิดว่ามันควรจะจบแค่นั้นแหละ ในเมื่อเฟสก็ถูกลบไปแล้ว
คนขี้ลืม | คนบ้าเกม | คนเหงาๆ