วันนี้จะมาแนะนำขอนแก่นซิตี้บัส เป็นรถเมล์อัจฉริยะที่ให้บริการในเขตจังหวัดขอนแก่น โดยผ่านจุดหลักๆของเมือง เช่น โรงเรียน ห้างสรรพสินค้า โรงแรม สวนสาธารณะ วัด


 ขอนแก่นซิตี้บัสเป็นรถโดยสารปรับอากาศประจำทาง (ปอ.สาย 24) ให้บริการในเมืองขอนแก่นตลอด 24 ชั่วโมง ระยะทางรวมการให้บริการ 17 กม. อัตราค่าโดยสาร ผู้ใหญ่ 15 บาท เด็ก/นักเรียน 10 บาทตลอดสาย

ผู้โดยสารจะขึ้นประตูหน้าและชำระค่าโดยสารด้วยตู้หยอดเหรียญอัตโนมัติ หรือใช้บัตรโดยสารแบบ RFID เมื่อถึงจุดหมายจะลงที่ประตูกลาง ภายในมีกล้องวงจรปิด และมีลิฟต์สำหรับให้บริการผู้โดยสารที่ใช้วีลแชร์อีกด้วย

 นอกจากนี้ขอนแก่นซิตี้บัสเป็นรถโดยสารประจำทางปรับอากาศ สายเดียวในจังหวัดขอนแก่น พนักงานขับรถทุกคนจะต้องใส่สูทสากล และมีแอปพลิเคชั่น “KKTransit” ไว้สำหรับตรวจสอบตำแหน่งรถแบบ Real-time ติดตั้งทีวี 2 จุด มีกล้องวงจรปิด และมี Wifi บนรถให้ผู้โดยสารใช้ฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย

หรือดูตำแหน่งรถสดๆบนหน้าเว็บไซต์ http://livemap.khonkaencitybus.com/

 มีการนำเอา Social Network มาช่วยในการสื่อสารกับผู้โดยสาร ได้จัดช่องทางให้ผู้โดยสารสามารถติดต่อสื่อสารผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ค ได้แก่ Facebook, Line, Twitter และ Instagram โดยการแจ้งลืมสิ่งของ และการตอบข้อสงสัย สามารถติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง ส่วนการแจ้งปัญหาการใช้งาน ทีมงานจะประสานไปยังผู้ที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการแก้ปัญหา และแจ้งผู้ใช้กลับภายใน 3 วัน

ขอบคุณข้อมูลจาก http://www.khonkaencitybus.com/ และ https://www.facebook.com/kkcitybus/