สำนักข่าว The Wall Street Journal ได้รายงานว่าตอนนี้ทั้ง Amazon และ Google เตรียมจะนำระบบคุยโทรศัพท์มาลงอุปกรณ์สั่งงานด้วยเสียงสำหรับใช้งานในบ้านของตัวเอง ซึ่งคาดว่าน่าจะทำได้ภายในปีนี้ แต่ทั้งสองบริษัทยังคงกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว, บริการฉุกเฉิน และการควบคุมอยู่

ถ้าหากว่าทั้ง Amazon Echo และ Google Home มีฟีเจอร์โทรออกแล้ว ผู้ใช้ก็เพียงสั่งงานด้วยเสียงก็จะสามารถโทรออกได้ทันที และถ้าทั้งสองบริษัททำแล้ว ทาง Google จะเริ่มได้ง่ายกว่าเพราะมีบริการ Google Voice อยู่แล้ว ในขณะที่ Amazon นั้นต้องเริ่มตั้งแต่ต้น

จากรายงานของ WSJ ยังกล่าวเพิ่มเติมอีกว่า Amazon กำลังตัดสินใจเพิ่มทางเลือกที่แตกต่างกันหลาย ๆ แบบ โดยมีทั้งแบบซิงค์กับเบอร์โทรเดิมของผู้ใช้, ใช้ระบบโอนสาย หรือใช้เบอร์ใหม่ของ Echo ไปเลย

ที่มา - The Verge, Wall Street Journal