Tags:
Node Thumbnail

Verizon ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ในสหรัฐฯ ได้เผยกับสำนักข่าว Fortune ว่า ตอนนี้ในเครือข่ายยังมีผู้ใช้ Samsung Galaxy Note 7 นับพันเครื่อง แม้ว่าจะเรียกคืนไปแล้ว ก็ยังมีผู้ใช้จำนวนหนึ่งไม่ยอมนำอุปกรณ์ที่มีปัญหามาเปลี่ยน

Verizon จะใช้มาตรการขั้นถัดไปเพื่อบีบให้ผู้ใช้ Note 7 มาเปลี่ยนเครื่องให้ได้ ขั้นแรกคือจะทำการเปลี่ยนเส้นทางการโทรศัพท์ของผู้ใช้ Note 7 ไม่ว่าจะโทรไปที่ใดก็ตาม ให้มาที่หน่วยงานบริการลูกค้าของ Verizon (แต่ก็ไม่สามารถเปลี่ยนเส้นทาง 911 ได้อยู่ดี) และทาง Verizon จะแจ้งให้ลูกค้าเปลี่ยนเครื่องทันที แต่หากยังไม่ได้ผล Verizon จะใช้มาตรการขั้นที่สอง คือเก็บเงินผู้ใช้ที่ไม่ยอมคืน Note 7 เป็นเงินค่าตัวของโทรศัพท์อีกครั้ง แม้ว่าผู้ใช้จะได้เงินคืนแล้วก็ตาม

ทางเครือข่าย Verizon นั้นใช้หลายหนทางในการเรียกคืนเครื่อง โดยล่าสุดคือการออกอัพเดตซอฟต์แวร์ให้ผู้ใช้ Note 7 ชาร์จเครื่องไม่เข้า แต่ก็มีผู้ใช้ที่สามารถหลีกเลี่ยงการติดตั้งอัพเดตได้ และยังคงถือ Note 7 ใช้ไปเรื่อย ๆ ซึ่งเป็นอันตรายอย่างมาก จึงต้องออกมาตรการขั้นเด็ดขาดเพื่อทำให้ผู้ใช้ส่งคืนเครื่องให้ได้

ที่มา - The Verge

Get latest news from Blognone

Comments

By: big50000
AndroidSUSEUbuntu
on 18 January 2017 - 08:38 #965227
big50000's picture

มันไม่มีแบตเตอรี่เปลี่ยนสเปคให้น้อยลงหรือครับ สัก 1,800 mAh แล้วไปทำเซลล์ให้หนาขึ้น

By: osmiumwo1f
ContributorWindows PhoneWindows
on 18 January 2017 - 13:56 #965274 Reply to:965227

ถ้า Samsung คิดจะแก้ด้วยวิธีนี้ผมว่าทำไปตั้งนานแล้วครับ

By: HoLY CoMM@nDo on 18 January 2017 - 12:05 #965259
HoLY CoMM@nDo's picture

ถ้าผู้ใช้เหล่านั้นเป็นผู้ใช้ระดับ Dev หรือผู้ใช้ขั้นสูง เขาคงแก้ไข ROM ให้ปลดข้อจำการทำงานที่ทางผู้ให้บริการหรือ Samsung ทำออกมาบีบการคืนเครื่องได้นั่นล่ะ

แต่ประเด็นมันอยู่ที่แบต ถ้าพิสูจน์แล้วว่าเป็นที่แบตจริงๆ ไม่แน่ว่าอาจจะมีกลุ่มผู้ใช้ Note7 ขอให้โรงเรียนที่ผลิตแบตเตอรี่ทำป้อนส่งพวกเขาก็ได้

แค่นี้ก็ทำให้ Note7 ไม่มีปัญหาในการใช้งานแล้วล่ะ (แต่มันจะเป็นไปได้แค่ไหน?)

By: osmiumwo1f
ContributorWindows PhoneWindows
on 18 January 2017 - 13:58 #965275 Reply to:965259

คิดว่าน่าจะเป็นการจัดการในระดับเครือข่าย ประมาณว่า IMEI นี้จะโทรไปไหนไม่ได้นอกจากสายของ Verizon ที่บอกว่าให้เอาไปคืน เว้นแต่เบอร์ฉุกเฉินครับ

By: sp on 18 January 2017 - 18:46 #965322

เก็บไว้ขายเป็น ของโบราณ หายาก

By: ch2r2
Windows PhoneAndroidWindows
on 19 January 2017 - 15:34 #965538

Note 7 มีดีถึงขนาดทำให้คนกลุ่มนี้ตกหลุมรัก อย่างโงหัวไม่ขึ้นเลยหรือครับ

By: panurat2000
ContributorSymbianUbuntuIn Love
on 19 January 2017 - 16:11 #965546
panurat2000's picture

Verizon ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ในสรัฐฯ

สรัฐฯ ?