บทเรียนจากการใช้ Windows XP จนกระทั่งไมโครซอฟท์หยุดซัพพอร์ตคงเป็นบทเรียนสำคัญของการบริหารระบบไอที ว่าต้องมีการเตรียมพร้อมอัพเกรดตามรอบผู้ผลิตให้พร้อม แต่สำหรับผู้ใช้ Windows Server และ SQL Server ตอนนี้ไมโครซอฟท์ออกตัวเลือกใหม่ ให้ซื้อซํพพอร์ตเพิ่มได้ถึง 6 ปี

ไลเซนส์ Premium Assurance (PA) สำหรับ Windows Server และ SQL Server ตั้งแต่เวอรชั่น 2008 เป็นต้นมา จะขยายเวลาการซัพพอร์ตออกไปอีก 6 ปี เฉพาะช่องโหว่ความปลอดภัยระดับสำคัญและระดับวิกฤติ ทำให้ซอฟต์แวร์โดยรวมสามารถใช้งานโดยมีซัพพอร์ตได้ถึง 16 ปี เป็นการซัพพอร์ตเต็มรูปแบบ 5 ปี ซัพพอร์ตแบบขยาย 5 ปี (ไม่มีฟีเจอร์ใหม่) และการซัพพอร์ต PA อีก 6 ปี

ราคาไลเซนส์ PA เพิ่มเติมจะเริ่มที่ 5% ของราคาไลเซนส์เมื่อซื้อภายในกลางปีหน้า และค่อยๆ เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ไปจนถึง 12% หลังกลางปี 2019 สามารถซื้อเพิ่มให้กับซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นใหม่ๆ มาจนถึงเวอร์ชั่น 2016 ได้ด้วย

การใช้งานซอฟต์แวร์ที่มีช่องโหว่แม้จะเป็นระดับกลางและระดับต่ำก็อาจจะอันตรายในบางกรณี ถ้าใครจัดการอัพเกรดเวอร์ชั่นได้ทันก็น่าจะเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด

ที่มา - TechNet