Tags:
Node Thumbnail

Samsung ได้ออกจดหมายเพื่อขอโทษผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ Samsung ที่ได้รับผลกระทบจากการเรียกคืน คือ Samsung Galaxy Note 7 และเครื่องซักผ้าฝาบน เป็นจดหมายเปิดผนึกโดยการโฆษณาแบบเต็มหน้ากระดาษในหนังสือพิมพ์ใหญ่ของสหรัฐ 3 ฉบับ ได้แก่ The Wall Street Journal, The New York Times และ The Washington Post

หนังสือขอโทษฉบับนี้ ได้กล่าวถึงกรณีของ Samsung Galaxy Note 7 ว่าเป็นความผิดพลาดของ Samsung และทางบริษัทสัญญาว่าจะพยายามตรวจสอบกระบวนการผลิตให้เร็วที่สุดว่าเกิดปัญหาจากอะไร เพื่อให้ได้คำตอบแก่ผู้ใช้ที่ถูกต้อง และนอกจากกรณี Note 7 แล้ว Samsung ยังกล่าวขอโทษผู้ใช้เครื่องซักผ้าแบบฝาบนที่เพิ่งเรียกคืนเนื่องจากพบการทำงานที่ทำให้ถังซักไม่สมดุลส่งผลให้ชิ้นส่วนหลุดซึ่งเป็นอันตรายต่อผู้ใช้อีกด้วย

หนังสือขอโทษฉบับนี้ลงท้ายด้วยลายเซ็นของ Gregory Lee ประธานและซีอีโอของบริษัท Samsung Electronics North America

ที่มา - The Verge, @ RurikBradbury

No Description

Get latest news from Blognone

Comments

By: panurat2000
ContributorSymbianUbuntuIn Love
on 8 November 2016 - 11:28 #952529
panurat2000's picture

คือ Samsung Galaxy Note 7 และเครื่องซักผ้าฝนบน

ฝนบน => ฝาบน

By: iamfalan
iPhoneAndroidWindows
on 8 November 2016 - 11:49 #952542

ใน alternate universe
Samsung ซื้อโฆษณาเต็มหน้าเขียนว่า

กราบโน้ตกรู

By: beamstory on 8 November 2016 - 13:58 #952571
beamstory's picture

โดนรัวๆเลย พี่ซัมเรา

By: john dick
iPhone
on 8 November 2016 - 17:22 #952591

ที่มาลงเพราะกลัวไม่ได้ไปขายของต่อ เพราะ กม. คุ้มครอง เขาเอาจริง ไม่ได้อยากมารับผิดชอบอะไรหรอก

By: martinjol
Android
on 8 November 2016 - 16:24 #952614

จนป่านนี้ยังหาสาเหตุที่ Note 7 ระเบิดไม่ได้อีกเหรอครับ