Instagram เผยว่า ในสัปดาห์หน้าจะเริ่มทดสอบระบบขายสินค้าใหม่ โดยระบบจะเริ่มทดสอบกับแบรนด์ขายปลีกในสหรัฐ 20 แห่งก่อน

Instagram ได้สำรวจพบว่า การซื้อสินค้านั้น มีเพียง 21% ที่เมื่อผู้ใช้เห็นสินค้าแล้วจะซื้อสินค้าภายในวันนั้นทันที แต่ส่วนใหญ่จะใช้เวลา 1 วันหรือมากกว่าในการหาข้อมูลเพิ่มเติมก่อน ซึ่งระบบช้อปปิ้งบนอุปกรณ์พกพานั้นมักจะชอบให้ผู้ใช้จ่ายเงินทันที โดยที่ไม่ให้ข้อมูลหรือเวลากับผู้ใช้ในการตัดสินใจก่อน

ฟีเจอร์การช้อปปิ้งใน Instagram จึงจะตอบโจทย์ในเรื่องดังกล่าวมากขึ้น คือในแต่ละโพสต์จะมีปุ่ม tap to view คือเมื่อแตะแล้วจะมีป้ายราคาปรากฎขึ้นบนสินค้าแต่ละชิ้นในโพสต์ เมื่อแตะเข้าไปก็จะแสดงรายละเอียดของสินค้าชิ้นนั้น และเมื่อกดปุ่ม Show Now ก็จะพาไปยังเว็บไซต์ของธุรกิจเพื่อซื้อสินค้าได้ทันที

แบรนด์ขายปลีก 20 แห่งที่พร้อมเข้าทดสอบระบบซื้อขายสินค้ากับ Instagram นี้ คือจะแสดงรายละเอียดสินค้าในหน้า Show Now ให้มากขึ้น ดังนั้นผู้ใช้จึงสามารถอ่านรายละเอียดคร่าว ๆ ของสินค้าและตัดสินใจได้ง่ายขึ้นในขั้นต้น โดยรายละเอียดสินค้าจะแสดงขึ้นมาภายในแอพ Instagram ผู้ใช้จึงไม่ต้องเสียเวลาออกจากแอพไปเพื่อค้นหาที่อื่น

สำหรับฟีเจอร์ใหม่นี้ Instagram จะทดสอบกับผู้ใช้กลุ่มหนึ่งบน iOS ในสหรัฐฯ เท่านั้น เพื่อทำการเก็บข้อมูลเพื่อปรับปรุงก่อนเปิดให้บริการจริงต่อไป

ที่มา - Instagram for Business