ช่วงนี้กระแส Chat Bot กำลังมาแรง เราเห็น WeChat ทำเรื่องนี้มาได้สักระยะ, Facebook เริ่มเปิดให้เรียกรถ Uber ผ่านแชท, Telegram ตามด้วย LINE ประกาศทำบ็อตปีนี้ และ Skype เพิ่งประกาศทำเมื่อปลายเดือนที่แล้ว

แต่ม้ามืดที่กลับเปิดระบบบ็อต รวมถึงร้านขายบ็อต (Bot Shop) ได้ก่อนใครคือ Kik Messenger แอพแชทอีกตัวที่ได้รับความนิยมในสหรัฐ

Kik อธิบายว่าคนดาวน์โหลดแอพใหม่น้อยลง จากสถิติของ comScore พบว่า 2 ใน 3 ของผู้ใช้สมาร์ทโฟนสหรัฐไม่ได้ดาวน์โหลดแอพใหม่เลยสักตัวในเดือนที่แล้ว แต่คนกลับใช้เวลาในแอพแชทมากขึ้น จึงพยายามสร้างระบบบ็อตที่ช่วยให้คนเข้าถึงบริการต่างๆ ผ่านการแชทแทนการใช้แอพ

ระบบบ็อตของ Kik มีพาร์ทเนอร์เข้าร่วมหลายราย เช่น เราสามารถดูข้อมูลพยากรณ์อากาศผ่านการแชทกับ The Weather Channel, เรียนรู้วิธีการแต่งหน้ากับ Sephora, ขอวิดีโอสนุกๆ จาก Vine รวมถึงการแชทแนวแปลกใหม่ อย่างการเล่นเกมผ่านบ็อตได้ด้วย (Arterra เกมแนวผจญภัยผ่านแชท)

ร้านขายบ็อตของ Kik สามารถดูได้ที่ Kik Bot Shop และ Kik เปิดให้เราสามารถสร้างบ็อตได้เองผ่านแอพด้วย

ที่มา - Kik Blog