แอพคุยงาน Slack ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว ตอนนี้มีผู้ใช้งาน 2.3 ล้านคนแล้ว ความนิยมของ Slack แสดงให้เห็นว่าแอพแชทยังสามารถพัฒนาต่อได้อีกมาก

ข้อจำกัดของ Slack คือข้อมูลทั้งหมดเก็บลงในเซิร์ฟเวอร์ของ Slack (ไม่มีอะไรรับประกันว่ามันจะคงอยู่ตลอดไป) อีกทั้งการปรับแต่งฟีเจอร์ทำได้ยาก เพราะต้องขึ้นกับ Slack เพียงฝ่ายเดียว ช่วงหลังเลยเกิดโปรแกรมเลียนแบบ Slack แต่พัฒนาแบบโอเพนซอร์สขึ้นมาหลายตัว

ตัวอย่างโปรแกรมเหล่านี้ได้แก่

• Mattermost พัฒนามาจากระบบแชทของเกม และรองรับการเชื่อมต่อกับแอพภายนอกแบบเดียวกับ Slack ทุกประการ (อะไรเชื่อมต่อกับ Slack ได้ก็เชื่อมกับ Mattermost ได้)
• Rocket.Chat ระบบแชทที่สร้างด้วย JavaScript มีฟีเจอร์มากมาย ต่อขยายได้ง่าย รองรับ video/voice เรียบร้อยแล้ว และสามารถคุยแบบ Help Desk (ลูกค้านอกองค์กรมาคุยกับพนักงานขององค์กร) ได้ด้วย
• Friends แอพแชทแบบเดียวกับ Slack แต่ใช้วิธีสื่อสารแบบ P2P แทนการใช้เซิร์ฟเวอร์กลาง มีระบบเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง
• Let's Chat ระบบแชทที่ติดตั้งในเซิร์ฟเวอร์ของตัวเองได้ รองรับการแชทร่วมกับโพรโทคอล XMPP

ที่มา - Wired

Mattermost

Rocket.Chat

Friends

Let's Chat