อย่างนี้เองว่าแล้วทำไมของเค้าดี

อ่านกระบวนการแล้วนึกถึง hapten ในวิทยาศาสตร์การแพทย์เลยแฮะ เปรียบโปรแกรมantivirus เป็นระบบภูมิคุ้มกันในสิ่งมีชีวิต

พอเรื่องปูด ก็แถซะงั้น แถมไปด่าสำนักข่าวอีก ก็ยิ่งแย่ลงกว่าเดิมอีกนะสิ

ถ้าไม่มีมัลแวร์ แอดแวร์ ไวรัส สแปม บริษัทแอนตี้ไวรัสจะอยู่อย่างไร?

เปิดประเด็น

เป็นแอนตี้ไวรัสที่... ลงกับเซิฟเวอร์แล้วเหมือนไม่ได้ลง อืดอีกต่างหาก

ที่ยิ่งกว่านั้น เคยเจอแฟนบอยเถียงคอเป็นเอ็น พอเอาหลักฐานให้ดูเท่านั้นละ เงียบเชียว :P

พึ่งรู้ว่า False Positive แปลว่า ตีความผิดปรักปรำคนอื่น

แอร๊ยย ยิ่งใช้KIs2015 อยู่เนี่ย

แอบรู้สึก มองซ้ายแลขวาเลย

edward snowden2??

คิดถูกที่ไม่เลือกค่ายนี้

แต่ก่อนชอบค่ายนี้ ตอนนี้ลังเล(ยังฟังเสียงอื่นๆด้วย)

ยังกับเรื่องในภาพยนตร์ กลายเป็นจริงหรือนี่

โปรแกรมอันดับหนึ่ง แต่ทีมงานแย่

ปัญหา Databases and the application are obsolete เกิดมานานแล้วเป็นเวลากว่า 2 ปี ยังไม่ยอมแก้ไข ตอนแรกเขาไล่ให้ลูกค้าไปลงใหม่ หาว่าลูกค้าโง่เอง มีฝรั่งคนนึงโวยว่า "บริษัทเขามีเป็นสิบๆเครื่องต้องมาลงใหม่ทุกเครื่องตายกันพอดี" พอเจอคนด่าเยอะๆเข้าก็เพิ่งจะมาบอกวิธีแก้
คือให้ลบ license ออกแล้วใส่ใหม่ และก็ไม่เคยขอโทษด้วย
(http://support.kaspersky.com/faq?chapter=207803743&print=true&qid=208285563)

ต่อมามีคนไทยเผยแพร่วิธีแก้ ให้อัพเดท source เป็น http://38.117.98.202
(http://www.icom.co.th/faq/forum_ans.php?FaqId=92)เราก็ไปโพสบอกในฟอรั่มเพราะมีคนเป็นกันเยอะ ทีมงานเขาฉุนมาก แล้วลบข้อความเราทิ้งหมดทุกโพสพร้อมทั้งสั่งว่า "ห้ามไปบอกใคร"
(เราคิดว่าเขาทำระบบล๊อคไว้ให้มั่วๆรวนๆเพื่ออะไรสักอย่าง คนที่ไม่มี license ก็จะเอาออกแล้วใส่ใหม่ไม่ได้)แล้วเขาก็สอนวิธีแก้มั่วๆเฉไฉไปตามเรื่องให้ลองอย่างนั้นอย่างนี้ เราสงสารฝรั่งพวกนั้น เลยหลังไมค์ไปบอกวิธีแก้ไข ปรากฎว่ามันแอบดูข้อความหลังไมค์ของทุกคนอีก แล้วก็เขียนมาโวยวายใหญ่โตเลยทีเดียว

Kaspersky มีจุดกำเนิดมาจากพื้นฐานพวก warez ในยุคต้นๆและผันตัวเองมาทำโปรแกรมฆ่าไวรัสจนโด่งดัง เราเคยถามว่า "ทำไมจึงไม่มีการแจ้งลูกค้าว่ามีออกอัพเดท major เวอรชั่นใหม่" เขาตอบว่า "กลัวคนเข้ามาโหลดจน server พัง" เลยให้ลูกค้าใช้โปรแกรมไม่ล่าสุดไปจนกว่าจะรู้เอง เป็นโปรแกรมเกี่ยวกับความปลอดภัยแท้ๆดันให้ลูกค้าใช้รุ่นเก่าไปเรื่อยๆ

เราจึงเขียน crontab สำหรับตรวจเช็คเวอร์ชั่นใหม่เอง แต่ปัจจุบันนี้เราใช้บริการแจ้งข่าวของ softpedia แทน หรือจะใช้ changedetection.com ก็ได้

หลายปีผ่านไป การตอบคำถามของทีมงานใน forum ก็ยังคงแย่เหมือนเดิม มักจะด่าลูกค้าและไล่ให้ไปใช้ยี่ห้ออื่น ล่าสุดเราเพิ่งเจอ เราไปถามว่า "Pure 3.0 มันตั้งค่า setting ในเครื่องลูกข่ายได้ไหม เพราะคลิก gear แล้วมันนิ่งๆไม่มีอะไร" เราก็นึกว่ามันเป็นรุ่นทดลองหรือเปล่าเลยใช้ไม่ได้ เขาก็มาบอกให้ไปดู tutorial ตามลิงค์ที่ให้ไว้ เราดูแล้วก็มาตอบว่า "ไม่เห็นมีบอกอะไร มีแต่สอนเบสิกการตั้ง password เท่านั้น" เขาก็มาตอบว่า "ถ้าคุณลองแล้วไม่ได้ก็คือไม่ได้"

จากประสบการณ์ที่เราช่วยทดสอบรีวิวโปรแกรมมาก็เยอะ ติดต่อโปรแกรมเมอร์หรือทีมงานมาก็มาก ขอฟันธงได้เลยว่า kaspersky แย่ที่สุด เหมือนจ้างพวกมาเฟืยมาทำงาน บางจ้าวอย่างเลวร้ายสุดก็แค่โปรแกรมเมอร์มีอีโก้สูง ตอบแบบอวดเก่งก็พอจะรับได้อยู่ บางจ้าวถ้าช่วยแจ้งบั๊กเขาก็ให้ license เราใช้ฟรี พวกโปรแกรมเมอร์เยอรมันจะนิสัยดีมากๆ

ยังไงก็ตาม kaspersky ยังคงเป็นโปรแกรมแอนตี้ไวรัสอันดับ 1 จากประสบการณ์ที่เราใช้มา เจอ trojan ในเวปโบรกเกอร์ไทย เวปธนาคารไทย ก่อนโปรแกรมอื่นๆ เราบอกให้เพื่อนๆลองเข้าเวปนั้นดู ปรากฎว่าไม่มีโปรแกรมไหนเตือนสักอัน ธนาคารเองก็ไม่รู้เพราะเขาใช้ยี่ห้ออื่น

ตอนนี้ผมก็ใช้ kaspersky อยู่แฮะ ใช้มานานมากกกกก
อยากถามท่านอื่นๆ ที่ไม่ได้ใช้ kaspersky ใช้ตัวไหนกันเหรอครับ จะลองไปดูๆบ้าง

ใช้ Kaspersky มาหลายปีเหมือนกัน ถ้าข่าวนี้จริง ใช้แค่ของฟรีในเครื่องพอ

เมื่อก่อนชอบค่ายนี้นะ
แต่ตอนนี้ Avira Free เท่านั้นครับ ถูกลิขสิทธิ์ สบายกระเป๋า :D