Tags:
Node Thumbnail

จากข่าว พบปัญหา iMessage ยังส่งข้อความเป็น iMessage สีฟ้า แม้ผู้รับเปลี่ยนไปใช้ Android แล้ว ล่าสุดแอปเปิลโดนฟ้องเรียบร้อยแล้วครับ

อดีตผู้ใช้ iPhone รายหนึ่งชื่อ Adrienne Moore ยื่นฟ้องแอปเปิลว่าระบบข้อความของ iPhone เข้ามายุ่งกับการส่งข้อความ SMS ทำให้เธอไม่ได้รับข้อความเมื่อเปลี่ยนไปใช้ Android แล้ว โดยใช้ฐานอำนาจตามกฎหมายเรื่องการเข้ามายุ่งเกี่ยวกับสัญญาการให้บริการ (contractual interference) และการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม (unfair competition)

คดีนี้มีโอกาสสูงที่จะมีผู้ฟ้องเพิ่มจนกลายเป็นการฟ้องแบบกลุ่ม (class-action) ส่วนค่าเสียหายที่โจทก์เรียกจากแอปเปิลนั้นยังไม่เปิดเผย ฝั่งของแอปเปิลปฏิเสธที่จะตอบคำถามเรื่องคดีนี้

ที่มา - Bloomberg

Get latest news from Blognone

Comments

By: Peterava_Romanoff
iPhone
on 17 May 2014 - 11:54 #704507

ก็ผู้รับไม่ปิด iMessage ก่อนใช้ Android ล่ะ

By: Zatang
ContributoriPhoneAndroid
on 17 May 2014 - 12:01 #704508 Reply to:704507

ตอนเปิด เปิดอัตโนมัติ ตอนปิดต้องปิดเอง แล้วถ้าเครื่องหายอะไรแบบนี้ละครับ


อคติทำให้คนรับเหตุผลด้านเดียว

By: Peterava_Romanoff
iPhone
on 17 May 2014 - 14:05 #704539 Reply to:704508

ตอนเปิดมันแจ้งเตือนนะครับไม่พอใจก็ปิดซะ
ถ้าเครื่องหายโอเคไม่เถียง

By: pd2002 on 17 May 2014 - 14:25 #704544 Reply to:704539

ถ้าเครื่องหายแล้วข้อความยังไปiosอยู่ก็ฟ้องได้อยู่ดี

By: jibbies
iPhone
on 17 May 2014 - 18:28 #704586 Reply to:704508

การเปิดใข้งานเครื่องครั้งแรก มันเป็นเจตนาในตัวอยู่แล้วครับ ว่าต้องการจะใช้

แต่เมื่อคุณเลิกใช้เครื่องไปเลยเนี่ย ถ้าคุณไม่แสดงเจตนาว่าจะเลิกใช้ มันจะรู้ได้อย่างไรครับว่าคุณจะไม่ใช้งานมันแล้ว
มันจะแยกออกได้ยังไง ระหว่างปิดเครื่องเฉยๆ กับการที่คุณเลิกใช้และเปลี่ยนไปใช้มือถือเครื่องอื่น?

By: hisoft
ContributorWindows PhoneWindows
on 17 May 2014 - 18:47 #704590 Reply to:704586
hisoft's picture

ปัญหาตอนนี้อยู่ที่แนวทางแก้ไขครับ

มันต้องมีวิธีแก้ไขที่ดีกว่าการที่ให้ผมติดต่อไปบอกทุกคนว่า ผมไม่ได้ใช้ iOS แล้วนะ ช่วยลบผมออกจากรายชื่อ แล้วบันทึกชื่อผมใหม่ เบอร์โทรผมใหม่ วันเกิดผมใหม่ ใส่รูปผมใหม่ด้วยล่ะ และอย่าลืมสารพัดรายละเอียดของผมใหม่ด้วยนะครับ

เปิดหน้าเว็บมาให้ตั้งค่าก็ยังดีครับ จะยืนยันตัวด้วย iCloud หรือด้วยเบอร์โทรอะไรก็เอาเถอะ


The Phantom Thief

ฮือ อัพรูปเป็น gif ไม่ได้ (T-T)

By: missions
ContributoriPhoneUbuntuWindows
on 17 May 2014 - 19:42 #704596 Reply to:704590

ผมว่ามันน่าจะเชคจากซิมที่ใส่ไปใน ios device ได้นะครับ ถ้าซิมถูกเอาออกก็ปิด imessage

By: hisoft
ContributorWindows PhoneWindows
on 17 May 2014 - 22:00 #704615 Reply to:704596
hisoft's picture

ถ้าแบบนั้นเจอกรณีเกิดอุบัติเหตุกับเครื่องดับดิ้นในช็อตเดียวนี่ก็ช่วยไม่ได้นะครับ iMessage เองบางทีก็ใช้กับอย่างอื่นด้วย อย่างคนที่ใช้โทรศัพท์ค่ายอื่น แต่เอาเบอร์นั้นมาใช้กับ iPad ทำให้ตัว iPad ไม่เคยเจอกับซิมนั้นอยู่แล้ว


The Phantom Thief

ฮือ อัพรูปเป็น gif ไม่ได้ (T-T)

By: lancaster
ContributorUbuntuWindows
on 18 May 2014 - 02:23 #704674 Reply to:704586

มันควรจะกดลบจากใน icloud (web) ได้ครับ

แต่ตอนนี้ทำไม่ได้ และดู apple ไม่คิดจะทำด้วย

By: xxxooo
Windows PhoneWindowsIn Love
on 18 May 2014 - 13:57 #704736 Reply to:704674

ผลประโยชน์ที่ได้รับ เมื่อเทียบกับค่าดำเนินการ เวลา และความเสี่ยง มันไม่คุ้มครับ เมื่อเทียบกับ อเมริกา ฟ้องที ยิงกว่าได้ รถปอร์เช่

และไม่มีใครคิดจะปรับปรุงกฏหมาย ตรงนี้ คือ เราไม่เคยมีค่าปรับในลักษณะลงโทษ (ค่าปรับแพงจน ไม่คุ้มค่าที่จะโกง) เรามีแต่ค่าปรับตามจริง ที่ผู้บริโภคควรได้ หรือก็คือ เอาเปรียบผู้บริโภคได้ บริษัทกำไร ถ้าโดนฟ้องก็เท่าทุน

By: bodinmon
AndroidWindows
on 19 May 2014 - 11:31 #704892 Reply to:704586
bodinmon's picture

ผมไม่เคยใช้นะ แต่เท่าที่อ่านดู พอส่งเสร็จแล้วมันดันขึ้นแค่ว่า "Delivered"
ทำให้คนส่ง เข้าใจว่าข้อความส่งไปเรียบร้อยแล้ว

จริงๆแล้วมันควรจะแจ้ง error ถ้าอีกฝ่ายไม่ได้รับข้อความมากกว่า
ถ้าคนส่ง รู้ว่าข้อความส่งไม่ผ่าน เดี๋ยวเค้าก็คงเอะใจ หาทางอื่นส่งข้อความแทน

ผมไม่รู้ว่าเค้าออกแบบ protocol การส่งยังไง สามารถทำแบบที่ว่ามาได้หรือเปล่า

By: errin on 17 May 2014 - 12:05 #704513

สงสัยว่าอเมริกาเค้ายื่นฟ้องกันง่ายขนาดนั้นเลยหรือครับ (อดีตผู้ใช้ iPhone รายหนึ่ง)
หรือบ้านเราก็ง่ายแต่คนไทยไม่ค่อยฟ้องกัน?

By: flittleconan
AndroidUbuntuWindows
on 17 May 2014 - 12:28 #704515 Reply to:704513

ดูองค์กรคุ้มครองผู้บริโภคสิครับ แล้วจะเข้าใจ

By: raifa
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 17 May 2014 - 12:33 #704518 Reply to:704513

ความคิดด้านการรักษาสิทธิพื้นฐานของคนไทยส่วนมากค่อนข้างน้อย
ความคุ้มครองผู้บริโภคก็น้อย

By: kiva
iPhone
on 17 May 2014 - 12:44 #704526 Reply to:704513

กฏหมายเขาดีครับ มีองค์กรที่มีประสิทธิภาพ สื่อมวลชนด้วย ฟ้องง่ายก็จริงแต่ไม่ทีเหตุผลก็แพ้นะโดนฟ้องกลับอีก

By: SuPPy
AndroidWindows
on 17 May 2014 - 13:11 #704533 Reply to:704513

ทนายถึงรวยไงครับ

/me โทรตามอลิเชีย ฟลอริคมาว่าความ

By: PaPaSEK
ContributorAndroidWindowsIn Love
on 17 May 2014 - 14:15 #704541 Reply to:704513
PaPaSEK's picture

ยื่นฟ้องง่าย ศาลรับหรือเปล่าิอีกเรื่อง ชนะหรือเปล่าเปฌนอีกเรื่องครับ

By: Golflaw
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 17 May 2014 - 14:59 #704549 Reply to:704513
Golflaw's picture

ของบ้านเราหลาย ๆ กรณีก็ฟ้องได้ครับ ทั้งที่เห็นเป็นข่าวใหญ่หรือในพันทิพย์ การฟ้องแบบกลุ่มก็มีในคดีผู้บริโภค แต่บ้านเราไม่นิยมฟ้องเท่าไหร่ครับ ส่วนใหญ่จะยอม ๆ ไป


A smooth sea never made a skillful sailor.

By: Fasndee
ContributorAndroidWindows
on 17 May 2014 - 17:36 #704577 Reply to:704513
Fasndee's picture

ผมเคยมีปัญหา อยากจะฟ้องร้อง คุยกับพ่อ แม่ โดนด่ากลับมาว่าชอบขึ้นโรงขึ้นศาลหรือไง หาว่าผมเป็นพวกบ้าชอบขึ้นโรงขึ้นศาล

ส่วนตัวไม่ได้อยากขึ้นเลย แต่มันเกินไป บางทีรู้สึกว่าเราไม่สามารถจัดการปัญหาได้ จะให้ใช้กำลัง หรือข่มขู่กันไปมาอย่างนั้นหรอ มันไม่ใช่แนวผม แต่ก็อึดอัดใจ จะให้ทำอย่างไงในเมื่อเราเสียหาย ก็เห็นแต่ว่าต้องพึ่งศาล


https://www.facebook.com/ovwwwwvo

By: blue111
AndroidUbuntuWindows
on 17 May 2014 - 18:28 #704587 Reply to:704513

คนไทยไม่ค่อยกล้าฟ้องกันครับ เพราะมองว่าศาลเป็นสิ่งที่น่ากลัวเกิดเรื่องไม่ดีจึงไปขึ้นครับ
และอีกประการหนึ่งคือการฟ้องศาลจำเป็นที่จะต้องมีเงินจำนวนหนึ่งในการจ้างทนายซึ่งหลายคนมองว่าไม่ใช่เรื่อง
สุดท้ายเลยยอมรับผลประโยชน์เล็กน้อยจากการตกลงกับฝั่งผู้ให้บริการดีกว่าแม้จะดูไม่คุ้มกับที่เสียหายก็ตาม

By: mr_tawan
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 17 May 2014 - 18:29 #704588 Reply to:704513
mr_tawan's picture

คนไทยมักจะถูกสอนว่า มีเรื่องในศาล ไม่คุ้ม เสียเวลา เสียเงินเสียทอง ได้ไม่คุ้มเสีย ยอม ๆ ไปดีกว่า อะไรแบบนี้ล่ะครับ


  • 9tawan.net บล็อกส่วนตัวฮับ
By: kadeep
AndroidUbuntuWindows
on 17 May 2014 - 12:15 #704514
kadeep's picture

สม ชนะแน่ๆ

By: 0FFiiz
Windows PhoneAndroidWindows
on 17 May 2014 - 15:24 #704555
0FFiiz's picture

ผู้ใช้ Windows phoneยื่นฟ้องบริษัท Line. เนื่องจากเล่นอะไรกับเพื่อนไม่ได้ ...

/ร้องไห้แพ่พ TT____TT

By: hisoft
ContributorWindows PhoneWindows
on 17 May 2014 - 16:41 #704568 Reply to:704555
hisoft's picture

เล่นไม่ได้ผมไม่เคืองครับ

ผมเคืองที่ ข้อความเข้าเป็นร้อย เพื่อขึ้นแค่ว่า "Sorry, this message is not supported on the Windows Phone version of LINE." โดยไม่บอกว่าข้อความนั้นเกี่ยวกับอะไร มาจากแอพไหน (ถ้าส่อง Toast Notification ทันก็เห็นว่าเกมอะไรอยู่ แต่ในแอพไม่บอกซะงั้น) แถมบล็อคไม่ได้อีกต่างหาก


The Phantom Thief

ฮือ อัพรูปเป็น gif ไม่ได้ (T-T)

By: 0FFiiz
Windows PhoneAndroidWindows
on 18 May 2014 - 04:26 #704696 Reply to:704568
0FFiiz's picture

ยื่งช่วง cookie run นี่ บล็อคแทบไม่หวาดไม่ไหว (ผมใช้วิธีบล็อคคนเลย สัใจดี - -/)

By: kentaonline
iPhoneWindows PhoneBlackberry
on 17 May 2014 - 17:52 #704579

จริงๆ Apple มันเช็ค Status การ Online ได้อยู่แล้วนี่ครับ
หากอีกฝ่ายไม่ online มันจะมีให้เลือกส่งผ่าน SMS ปรกติ (เลือกได้)
แต่อาจจะมีปัญหาหากผูก Apple ID , mail กับ imessage

แต่หากบอกว่า ตรวจสอบไม่ได้ ผมว่า Apple มั่วแล้วล่ะครับ

By: jibbies
iPhone
on 17 May 2014 - 18:25 #704585 Reply to:704579

เช็คได้ครับ ได้แต่จะแยกออกได้ไงระหว่างกรณี "แค่ปิดเครื่องหรืออยู่นอกเครือข่าย" กับ "เลิกใช้งานเครื่อง (ไปใช้เครื่องอื่นแทน)"

อย่างในกรณีแรก ถ้าผมแค่ปิดเครื่อง ผมก็คาดหวังว่าข้อความมันจะมาเข้า iMessage เมื่อผมเปิดเครื่อง ไม่ใช่มาเข้าเป็น SMS ธรรมดา
คนที่ส่งก็เหมือนกัน เพราะถ้า Switch มาเป็น SMS ธรรมดาแล้วผู้ส่งจะเสียค่าบริการ

By: iStyle
ContributoriPhoneAndroidSymbian
on 17 May 2014 - 20:07 #704598 Reply to:704585
iStyle's picture

นั่นแหละครับปัญหา ทำไมแอปเปิลไม่ทำให้ระบบสามารถแยกสองกรณีนี้ออกจากกันได้ ทำไมไม่มีช่องทางการปิดโดยไม่ต้องแตะมือถือ? หรือจะแค่อ้างว่าแยกไม่ได้ รับกรรมไป จบ?


May the Force Close be with you. || @nuttyi

By: tekkasit
ContributorAndroidWindowsIn Love
on 17 May 2014 - 19:40 #704595
tekkasit's picture

ผมว่า เค้าควรจะมีเว็บไซต์ให้ไปเปลี่ยนนะ ก็เพิ่มฟีเจอร์ไปใน iCloud ไปน่าจะไม่ยากนะ

By: hisoft
ContributorWindows PhoneWindows
on 17 May 2014 - 22:00 #704616 Reply to:704595
hisoft's picture

จับ iMessage ให้ใช้ออนไลน์ผ่าน iCloud ไปด้วยเลยครับ (- -)d


The Phantom Thief

ฮือ อัพรูปเป็น gif ไม่ได้ (T-T)

By: ipats
ContributorNOOBIn Love
on 18 May 2014 - 07:00 #704703 Reply to:704616

+1 ผมหละอยากได้มาก


iPAtS

By: Kiita
ContributoriPhoneWindows PhoneAndroid
on 17 May 2014 - 21:57 #704613
Kiita's picture

คิดว่ายังไงแอปเปิลก็ต้องยอมความและจ่ายค่าเสียหายครับ เพราะ user ทั่วไปโดนกันหมด แต่ไม่มีใครสังเกต หรือจับผิดเท่าไหร่


ผมเป็นลูกคนเล็ก

By: Kiita
ContributoriPhoneWindows PhoneAndroid
on 17 May 2014 - 21:59 #704614
Kiita's picture

เพิ่มเติมอีกอย่าง iMessage ค่อนข้างอันตรายเวลาที่เราใช้ Apple ID ร่วมกับคนอื่น หรือเรายืมคนอื่นใช้ อันนี้เคยเจอครับแฟนเก่าส่งข้อความหาแฟนใหม่ที่ใช้ iPad อยู่ได้ #เรื่องคนอื่นนะไม่ใช่เรื่องผม


ผมเป็นลูกคนเล็ก

By: Zatang
ContributoriPhoneAndroid
on 17 May 2014 - 22:10 #704620 Reply to:704614

ID เค้าไม่ให้ใช้ร่วมกันอยู่แล้วครับ


อคติทำให้คนรับเหตุผลด้านเดียว

By: nutmos
WriteriPhoneUbuntuWindows
on 23 May 2014 - 08:10 #706169 Reply to:704614

ปกติถ้าไม่มีบัญชีหรือเบอร์โทรศัพท์ใน Settings -> Messages -> Send & Receive ก็ไม่ขึ้นครับ

By: iammeng
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 17 May 2014 - 22:05 #704619
iammeng's picture

ปัญหานี้จะเกิดกับคนที่เคยเปิด iMessage ไว้แล้วปิดไปด้วย
กรณีที่เกิดเป็นแบบนี้ครับ (ที่ผมเจอ)
- iPhone เคยใช้ iMessage แล้วปิดไม่ใช้ ไปใช้ Message ธรรมดาแทน
- ใช้ Apple ID เดียวกันไป Login ใน iPad กะแค่โหลด App เฉยๆ
- คนที่เคยส่ง Message หา iPhone เรา ส่งข้อความมา
มันก็วิ่งเข้า iPad ซะงั้น (ซึ่งไม่ได้ต่อเน็ตไว้ เห็นข้อความทีก็ตอนต่อเน็ตคราวต่อไป)
แทนที่จะวิ่งเข้า iPhone คือก็เข้าใจนะว่ามันถูกแล้ว
แต่ตามการใช้งานจริงๆมันทำให้มีปัญหาได้เลยนะ ดราม่าทะเลาะกันเลยทีเดียวเพราะข้อความไม่ถึง

By: iToffy
iPhoneWindows PhoneAndroidWindows
on 17 May 2014 - 22:31 #704623
iToffy's picture

ผมก็เป็นหนึ่งในคนเปิด imessage ไว้และไม่ได้ปิดตอนย้ายมาใช้ android แต่ผมใช้ Mac อยู่เลยไม่แน่ใจว่ามันจะส่งมาที่ Mac มั้ย ผมก็ไม่เคยเปิดดูซะด้วย

By: myungz
In Love
on 17 May 2014 - 23:52 #704657
myungz's picture

hangout google talk มีเหตุการณ์แบบนี้ไหมครับ

เห็น merge SMS เข้ามาแล้ว (แต่ผมไม่ได้เปิดใช้ แฮะๆ)

By: pizzicato
ContributoriPhoneUbuntu
on 18 May 2014 - 03:03 #704682
pizzicato's picture

ผมว่าปัญหามันน่าจะใหญ่กว่านั้นมากนะครับ

...คือไม่ว่าผู้ใช้จะเปลี่ยนไปใช้ WP หรือ symbian ฯลฯ มันน่าจะโดนหมดอ่ะ lol

บั๊กนี้ไม่น่าให้อภัยจริงๆ


positivity