พบปัญหา iMessage ยังส่งข้อความเป็น iMessage สีฟ้า แม้ผู้รับเปลี่ยนไปใช้ Android แล้ว

By: arjin
WriteriPhoneWindows
on 14 May 2014 - 22:41 Tags:
Topics: 
Apple
Bug
iMessage
Node Thumbnail

Adam Pash อดีตหัวหน้าบรรณาธิการเว็บ LifeHacker เปิดเผยปัญหาหลังเขาเปลี่ยนจาก iPhone ไปใช้สมาร์ทโฟน Android โดยพบว่าเมื่อมีคนส่งข้อความหาเขาผ่าน iPhone เดิมข้อความนั้นจะส่งผ่าน iMessage (กรอบสีฟ้า) ซึ่งเมื่อเขาเปลี่ยนไปใช้ Android ข้อความนั้นก็ควรส่งผ่าน SMS (กรอบสีเขียว) แทน แต่กลายเป็นว่า iOS ของต้นทางยังเลือกส่งผ่าน iMessage ต่อไปแถมขึ้นข้อความ Delivered ด้วย ทำให้เขาไม่ได้รับข้อความ

Pash ได้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของแอปเปิล ซึ่งได้รับคำชี้แจงดังนี้

  • มีผู้พบปัญหานี้อยู่เป็นจำนวนพอสมควร
  • ทีมวิศวกรแอปเปิลพยายามแก้ปัญหานี้อยู่ แต่ยังไม่เจอวิธีแก้ปัญหาที่สมบูรณ์
  • วิธีแก้ปัญหาแบบเฉพาะหน้า คือบอกคนติดต่อที่ใช้ iPhone ให้ลบชื่อเราออกจาก Contact แล้วเพิ่มกลับเข้าไปอีกครั้ง เพื่อให้อุปกรณ์จดจำข้อมูลใหม่ทั้งหมด

ทั้งนี้ Apple Support มีคำแนะนำสำหรับผู้ต้องการเปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์ที่ไม่รองรับ iMessage โดยให้ปิดการใช้งาน iMessage ใน Settings ก่อน แต่หากลืมทำก็จะพบกับปัญหาแบบกรณีของ Pash

ที่มา: Adam Pash ผ่าน 9to5Mac และ Business Insider

Get latest news from Blognone

Comments

By: Wizard.
iPhoneAndroidUbuntuWindows
on 14 May 2014 - 22:57 #703554
Wizard.'s picture

ถ้าจ๊อบตอบ จะตอบว่าไงนะ ...

By: hisoft
ContributorWindows PhoneWindows
on 14 May 2014 - 23:04 #703555 Reply to:703554
hisoft's picture

คุณใช้ผิดวิธี คุณต้องใช้ iOS ต่อไป

By: put4558350
ContributorAndroidUbuntuWindows
on 14 May 2014 - 23:07 #703559 Reply to:703554
put4558350's picture

เดาว่าจงใจให้ออกจาก ecosystem ของ apple ใด้ลำบากตามสูตรค่ายผลไม้

samsung ใหญ่แค่ใหน ?
https://youtu.be/6Afpey7Eldo

By: nrml
ContributorIn Love
on 14 May 2014 - 23:14 #703563 Reply to:703559
nrml's picture

จากเคสแบบนี้ผมมองไม่เห็นว่า Apple จะได้ประโยชน์อะไรการกระทำแบบนี้ นอกจากความรู้สึกด้านลบของลูกค้า

By: mr_tawan
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 14 May 2014 - 23:20 #703567 Reply to:703554
mr_tawan's picture

จ๊อปส์ : ลงไลน์สิ

  • 9tawan.net บล็อกส่วนตัวฮับ
By: nutmos
WriteriPhoneUbuntuWindows
on 14 May 2014 - 23:22 #703569 Reply to:703554

จ็อบส์ "จงกลับมาใช้ iPhone"

By: kajokman
ContributorAndroidIn Love
on 14 May 2014 - 23:52 #703593 Reply to:703554
kajokman's picture

It's not a bug

By: boycatbay
iPhoneWindows PhoneAndroidWindows
on 15 May 2014 - 21:47 #703972 Reply to:703593
boycatbay's picture

It's a feature

By: pasuth73
iPhoneWindows PhoneAndroidUbuntu
on 14 May 2014 - 23:40 #703583

รู้ไหมข่าวนี้ทำให้ผมเห็นอะไร??? ร่างทรงจ๊อบส์เต็มไปหมดเบย :P

By: errin on 15 May 2014 - 00:11 #703606

ค่ายผู้ให้บริการสัญญานมือถือเป็นตาอยู่เลย

By: lingjaidee
ContributoriPhoneAndroid
on 15 May 2014 - 00:16 #703609
lingjaidee's picture

เราไม่ได้เตรียมแก้ปัญหานี้ไว้ .. เพราะไม่เคยคิดว่าจะมีใครย้ายออกจากไอโฟน // #จ็อบส์ไม่ได้กล่าว

my blog

By: leeyiankun
Windows PhoneAndroidWindows
on 15 May 2014 - 01:32 #703641

หันไปใช้ระบบส่งข้อความของบริษัทอื่นก็จบแล้ว

By: hisoft
ContributorWindows PhoneWindows
on 15 May 2014 - 02:15 #703659 Reply to:703641
hisoft's picture

ถ้าเป็นว่าจะส่งข้อความผ่านแอพไปคุยก็เรื่องนึง แต่นี่จะส่ง SMS นะครับ

By: benwrk
Windows PhoneWindows
on 15 May 2014 - 01:49 #703647
benwrk's picture

ผมเคยเป็นครับ ตอนที่เพิ่งเปลี่ยนจากไอโฟน เพื่อนผมส่ง SMS หาผมไม่ได้ เด้งไป iMessage แต่สักพัก (a few weeks) มันก็หายเองได้ กลับเป็นส่ง SMS แบบเดิม

By: tixsatu
Android
on 15 May 2014 - 10:44 #703740

ลง imessage version android รับข้อความได้อย่างเดียว ส่งกลับไม่ได้ :P

By: PaPaSEK
ContributorAndroidWindowsIn Love
on 17 May 2014 - 12:36 #704521
PaPaSEK's picture

ผมว่า "ข้อความสีฟ้า", "ข้อความสีเขียว" มันน่าจะมีคำอธิบายรึเปล่าครับ? พอดีไม่เคยใช้ iPhone

By: arjin
WriteriPhoneWindows
on 19 May 2014 - 11:29 #704890 Reply to:704521
arjin's picture

จริงๆ คำว่า iMessage กับ SMS ผมคิดว่าอธิบายชัดอยู่แล้ว แต่ขยายความเพื่อให้คนใช้ iPhone (ผู้มีความเสี่ยงจะเดือดร้อนจากเคสนี้) เกตมากขึ้นครับ