ข่าวนี้เป็นตอนต่อจากข่าวเก่าที่กล่าวถึงสถิติการแครชของ iOS ครับ

Crittercism บริษัทโซลูชั่นด้านการจัดการประสิทธิภาพแอพพลิเคชั่น (application performance management หรือย่อสั้น ๆ ว่า APM) ออกรายงานด้านประสบการณ์การใช้งานโทรศัพท์มือถือ ผ่านการวัดจากแอพที่ใช้บริการของบริษัทที่มีจำนวนผู้ใช้จริงผ่านแอพพลิเคชั่นต่าง ๆ มากกว่า 1 พันล้านรายต่อเดือน ครอบคลุมทั้ง iOS, Android, Windows Phone 8 รวมถึง HTML5

ประเด็นสำคัญของรายงานฉบับนี้อยู่ที่รายงานอัตราการแครช (หรือพูดง่าย ๆ คือแอพเด้ง) โดยในรายงานดังกล่าวระบุว่า Android เวอร์ชั่น 2.3 Gingerbread ที่ออกมาเมื่อหลายปีก่อน พบอัตราการแครชมากที่สุดถึง 1.7% ถือว่าสูงกว่า Android เวอร์ชั่นใหม่ ๆ อย่าง ICS, Jelly Bean หรือแม้แต่ KitKat มากกว่าเท่าตัว (ซึ่งอยู่ที่ราว ๆ 0.7%)

จากรายงานดังกล่าวสะท้อนได้ว่า ผู้ใช้บางกลุ่มของ Android นั้นพบประสบการณ์ที่ไม่ค่อยจะดีนัก เนื่องจากผู้ใช้งาน Android 2.3 นั้นมีจำนวนประมาณ 20% (เมื่อวัดจากสถิติของกูเกิลในช่วงเดือนที่แล้ว) ขณะเดียวกัน iOS 7 กลับมีผู้ใช้งานสูงถึง 85% เมื่อเทียบกับผู้ใช้ทั้งหมด (รายละเอียดในส่วนของ iOS อ่านได้ในข่าวเก่าตามลิงก์ในย่อหน้าแรกครับ)

ทั้งนี้ในรายงานดังกล่าวยังพบว่า แอพจำนวน 47% นั้นพบอาการแครชมากกว่า 1% ขณะที่แอพจำนวนกว่า 32% พบอาการแครชมากกว่า 2% ด้านหมวดหมู่ของแอพที่พบอาการแครชนั้น อันดับหนึ่งเป็นเกม 4.4% ส่วนแอพพวกภาพถ่ายและวิดีโอนั้นพบอัตราการแครช 1.8% ขณะที่แอพพวก e-commerce กลับพบอัตราการแครชเพียง 0.4% เท่านั้น

ขณะที่ประสิทธิภาพแอพนั้น พบว่า แอพ Facebook, Twitter และ Flurry มีอัตราการตอบสนองที่ช้าที่สุด อยู่ที่ 574-750 มิลลิวินาที ขณะที่แอพที่ตอบสนองไวสุดคือแอพ Google Analytics, Cloudfront และ Admob ที่มีอัตราการตอบสนองอยู่ที่ 237-389 มิลลิวินาที

สำหรับใครที่สนใจรายงานเต็ม ๆ สามารถลงทะเบียนขอดูรายงานได้ที่นี่ครับ

ที่มา: The Next Web