Tags:
Node Thumbnail

เมื่อวานนี้ผู้ใช้ดีแทคบางคนต้องเจอกับปัญหา "ล่มปากอ่าว" อีกครั้ง โดยครั้งนี้เป็นการล่มครั้งที่สองในรอบไม่ถึงเดือน ไม่รู้ว่าปัญหามาจากการเปลี่ยนระบบ Home Location Register หรือ HLR จากเดิมของ โนเกีย-ซีเมนส์ เป็น อิริคสัน เพื่อยกระดับจาก EDGE เป็น EDGE+ หรือเปล่า แต่เบื้องต้นดีแทคได้สันนิษฐานไว้ว่า เป็นปัญหาธรรมชาติ ซึ่งเกิดขึ้นใน 7 จังหวัดภาคใต้ตอนบนตามได้ประกาศแจ้งไว้บนเว็บไซต์เมื่อวาน - ไทยรัฐ

โดยเมื่อวานนี้ กสทช. ก็ได้เรียกให้ดีแทคส่งเอกสารแจ้งปัญหากลับมายัง กสทช. ในเวลา 20:00 น. ของเมื่อวานด้วยครับ แต่ว่าดีแทคกลับรับปากว่าจะส่งให้ แต่จนถึงเวลา 12:30 น. ทางดีแทคก็ยังไม่ได้ส่งเอกสารกลับไปยังกสทช. เลยแม้แต่ฉบับเดียว ซึ่งในช่วงเช้าวันนี้ กสทช. ได้ติดต่อดีแทคอีกครั้ง โดยให้เข้ารายงานตัวเพื่อแจ้งปัญหาที่แท้จริงและแนวทางในการแก้ไขปัญหากับกสทช. ในเวลา 14:00 น. วันนี้ครับ เพราะเมื่อวานนี้ปัญหาที่ดีแทคชี้แจงมาคือเกิดปัญหาที่ตัวชุมสาย และตัวสวิตซ์เสียที่ภาคใต้ ซึ่งจะเกิดขึ้นใน 7 จังหวัดภาคใต้ แต่เมื่อดูภาพรวมปรากฎว่าเกิดปัญหาขึ้นถึง 10 จังหวัด รวมกรุงเทพมหานครและสมุทรปราการ ซึ่งทางกสทช. มองว่าเหตุมันขัดแย้งกันกับข้อมูลที่ได้รับมาครับ - ไทยรัฐ

งานนี้ถ้าตัวเลขของดีแทคติดตัวแดง ยอดผู้ใช้งานลดลงฮวบนี่ คงจะไม่แปลกใจเลยล่ะครับ

Get latest news from Blognone

Comments

By: jazztronik
iPhoneAndroidWindows
on 6 January 2012 - 15:40 #371290
jazztronik's picture

มีปัญหา แจ้งลูกค้าหน่อยก็ดี นี่อะไร...

By: xenogew
ContributorAndroidWindows
on 6 January 2012 - 15:42 #371291
xenogew's picture

เฟลลงเรื่อย ๆ

ห่วยลงเรื่อย ๆ

ไม่แฮปปี้ลงเรื่อย ๆ

หุ้นตกลงเรื่อย ๆ

แตหลอต่อไปเรื่อย ๆ

สรุปจะทำงานให้มันมีความจริงใจกับลูกค้า ทำธุรกิจแบบมีธรรมาภิบาลหน่อยได้รึเปล่าเนี่ย

By: Zenn
iPhoneUbuntuWindows
on 6 January 2012 - 15:42 #371292

งานเข้า.

By: panurat2000
ContributorSymbianUbuntuIn Love
on 6 January 2012 - 15:47 #371293
panurat2000's picture

ในระหว่างนี้ ดีแทคจะดำเนินการทุกประการที่สามารถทำได้เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาแบบเดียวกันนี้ขึ้นอีก และให้ลูกค้าสามารถติดต่อสื่อสารกับเพื่อนฝูง ครอบครัวและผู้ที่เกี่ยวข้องได้ตลอดเวลา โดยเฉพาะในช่วงปีใหม่ที่กำลังจะมาถึง บริษัทฯ ขอเรียนย้ำว่า เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีที่สุดที่เราสามารถจะจัดให้ได้ เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าตลอดเวลา ดร. ดามพ์กล่าวย้ำ

ป.ล. เค้าจะชดเชยให้ 2 วันเหมือนคราวที่แล้วอีกรึเปล่าคะ?

คราวนี้จะได้เตรียมตัวไว้แต่เนิ่น ๆ ^^

By: magnamonkun
WriterAndroidWindows
on 6 January 2012 - 15:59 #371300 Reply to:371293
magnamonkun's picture

ผู้บริหารจะออกแถลงข่าวในวันนี้ครับ แต่คงหลังจากรายงานตัวกับกสทช.น่ะฮะ

By: AlninlA
ContributorAndroidUbuntu
on 6 January 2012 - 15:44 #371294
AlninlA's picture

ไม่น่าใช้คำว่าล่มปากอ่าวนะครับ แม้แต่นัยยะของเวลาประเดี๋ยวประด๋าว ก็ยังไม่ใช่น่ะครับ

By: ohmpunk
iPhoneWindows PhoneRed HatUbuntu
on 6 January 2012 - 15:49 #371296 Reply to:371294

+1024

By: Bawarianz
iPhoneWindows PhoneUbuntuWindows
on 6 January 2012 - 16:19 #371319 Reply to:371294
Bawarianz's picture

+1

By: iStyle
ContributoriPhoneAndroidSymbian
on 6 January 2012 - 16:59 #371337 Reply to:371294
iStyle's picture

"อ่าวไทย" มั้งครับ มันล่มภาคใต้


May the Force Close be with you. || @nuttyi

By: panurat2000
ContributorSymbianUbuntuIn Love
on 6 January 2012 - 18:05 #371339 Reply to:371337
panurat2000's picture

เมื่อวันที่ 5 ม.ค. นายวรรษิษฐ์ ไสยวรรณ ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายสื่อสารองค์กร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค เปิดเผยว่า เบื้องต้นบริษัททราบว่าเมื่อเวลาประมาณ 15.00-16.00 น. ของวันนี้ ได้เกิดปัญหาที่เรียกว่า Service Interruption หรือการโทรไม่สำเร็จในหลายพื้นที่ โดยเฉพาะในพื้นที่ภาคใต้ตอนบน 7 จังหวัด ได้แก่ ชุมพร สุราษฎร์ธานี พังงา ระนอง กระบี่ นครศรีธรรมราช ภูเก็ต รวมถึงประจวบคีรีขันธ์ ทำให้ลูกค้าเครือข่ายดีแทคสามารถโทรเข้า-ออกได้ยาก หรือไม่มีเสาสัญญาณปรากฏบนโทรศัพท์เคลื่อนที่เลย

พังงา ระนอง กระบี่ ภูเก็ต อยู่ฝั่งทะเลอันดามันนะคะไม่ใช่ฝั่งอ่าวไทย

และก็ไม่น่าจะใช่ภาคใต้ตอนบนด้วย ^^"

By: iStyle
ContributoriPhoneAndroidSymbian
on 7 January 2012 - 00:24 #371448 Reply to:371339
iStyle's picture

อ่าา ขอบคุณครับ พอดีตกสังคม ^^'


May the Force Close be with you. || @nuttyi

By: AdmOd
iPhoneWindows
on 6 January 2012 - 15:59 #371299
AdmOd's picture

Down ALL the network!

By: TeamKiller
ContributoriPhone
on 6 January 2012 - 16:05 #371303
TeamKiller's picture

ที่บ้านใช้กันทุกเครือข่าย AIS มีปัญหาน้อยสุดละผมว่านะ

By: Perl
ContributoriPhoneUbuntu
on 6 January 2012 - 16:18 #371307
Perl's picture

คราวก่อนโบ้ยให้ Ericsson (ไม่รู้ยังจะหากินไนไทยได้อีกหรือเปล่า)

รอบนี้จะโบ้ยให้ใครดีหนอ..

edit: อ้าว Switch เสีย ไม่มี redundant หรือไง = =

By: Eka-X
ContributoriPhoneAndroidIn Love
on 6 January 2012 - 16:12 #371310

ต่อไปเน็ต dtac เร็วขึ้นแน่ๆ เพราะไม่มีคนใช้

By: Be1con
ContributorWindows PhoneWindowsIn Love
on 6 January 2012 - 16:17 #371316 Reply to:371310
Be1con's picture

+1 เคยลองใน iPhone เพื่อน


< Code | Design | Life | Blogger | Beyond >

By: -Rookies-
ContributorAndroidWindowsIn Love
on 6 January 2012 - 16:26 #371324 Reply to:371310

โอม... จงเร็วๆ


เทคโนโลยีไม่ผิด คนใช้มันในทางที่ผิดนั่นแหละที่ผิด!?!

By: doctorking
iPhoneWindows PhoneAndroid
on 6 January 2012 - 16:29 #371326

ล่มปากอ่าว คราวหน้าเอาใหม่เน้อ....(อ่าว คนละเรื่องนี่หว่า = =)


ไม่มีความเห็นใดที่ถูกต้อง 100 เปอร์เซ็น อ่านด้วยใจที่เปิดกว้างเท่านั้นพอ

By: OXYGEN2
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 6 January 2012 - 16:35 #371329
OXYGEN2's picture

DTAC ห่วยได้โล่ห์จริงๆ ผมอยู่กทม.ยังเจอปัญหาสัญญาณล่มเมื่อวาน


oxygen2.me, panithi's blog

ThinkPad X1 Carbon, Dell XPS13, iPhone 8 Plus, Galaxy S8+

By: shikima
Windows PhoneAndroidUbuntu
on 6 January 2012 - 16:37 #371330

เดี๋ยววันเสาร์นี้ไปละครับ AIS


CMDEVHUB

เขียนเอามันส์ ลองเข้าไปดูความมันส์ได้ครับ

By: skycreeper
iPhoneBlackberryUbuntu
on 6 January 2012 - 16:55 #371335

เขียนข่าวแล้วใส่ "ครับ" มันอ่านแล้วดูแปลกมากๆ ครับ

By: pawinpawin
Writer
on 6 January 2012 - 19:22 #371369 Reply to:371335

แปลกยังไงครับ? ผมว่าหลายๆ ข่าวในนี้ก็มี "ครับ" นะครับ

By: javaboom
WriteriPhone
on 6 January 2012 - 17:52 #371351
javaboom's picture

ตื่นเต้นก็ตรงคำว่า "ล่มปากอ่าว" นี่แหละครับ


My Blog

By: dangsystem
iPhoneAndroidBlackberryWindows
on 6 January 2012 - 18:13 #371355
dangsystem's picture

ผมใช้ True ไม่เห็นมีปัญหาอะไรน๊ะ ก่อนทำอะไร ก็ส่ง SMS แจ้งก่อน หลายวัน

By: plyteam
iPhone
on 6 January 2012 - 19:15 #371368

เมื่อวานเครื่องแฟนผมก็ล่ม ครั้งแรกก็ล่ม แต่เครื่องผมไม่ล่มทั้งสองครั้งเลย งงเหมือนกันแถลงว่าเป็นภาคใต้แล้วอยู่ในกทม.ไมโดนด้วย

ความเชื่อมั่นไม่เหลือแล้วแฮะ ทุกวันนี้ใช้เพราะสิทธิตั๋วฟรีที่ sf เท่านั้นแหละ

By: panurat2000
ContributorSymbianUbuntuIn Love
on 6 January 2012 - 20:26 #371383
panurat2000's picture

กสทช. เรียกพบดีแทค ชี้แจ้งเหตุเครือข่ายล่มปากอ่าวอีกครั้งเมื่อวาน

ชี้แจ้งเหตุ => ชี้แจงเหตุ

By: magnamonkun
WriterAndroidWindows
on 6 January 2012 - 21:37 #371398 Reply to:371383
magnamonkun's picture

อุ่ย.. T T แก้ละครับ

By: myung
iPhoneWindows PhoneAndroid
on 6 January 2012 - 20:49 #371390
myung's picture

อาการเดิมแหละ เบอร์ไม่รู้จักซิม

สังเกตง่ายๆ เติมเงินไม่เห็นมีใครบ่นว่าใช้ไม่ได้เลย


ฉันไม่รู้ เธออธิบายที
เธอไม่รู้ ฉันไล่เธอไปGoogle
หึหึ

By: kameGD on 6 January 2012 - 23:34 #371434 Reply to:371390
kameGD's picture

ผมเติมเงินโดนครับ
แต่บ่นเบาๆ

By: iStyle
ContributoriPhoneAndroidSymbian
on 7 January 2012 - 00:26 #371450 Reply to:371390
iStyle's picture

ไม่รู้เกี่ยวรึเปล่า แต่เมื่อวาน กับเมื่อวานซืน ตั้งแต่สองทุ่มผมใช้ data ไม่ได้ล่ะ(ใช้ Edge เล่นคอม)


May the Force Close be with you. || @nuttyi

By: nolykk
ContributoriPhoneAndroidUbuntu
on 6 January 2012 - 21:45 #371400
nolykk's picture

ติดตัวแดงเลยครับ ผมได้ซื้อ


twitter.com/djnoly

By: Blltz
WriterMEconomicsAndroidWindows
on 6 January 2012 - 22:24 #371409
Blltz's picture

ยังฟีลกู๊ดอยู่ครับ ร่วงได้ร่วงไป


Blog

By: Be1con
ContributorWindows PhoneWindowsIn Love
on 7 January 2012 - 01:19 #371460
Be1con's picture

หวัง Kill AIS ตรง EDGE+ กลับมาตายตอนย้ายไป EDGE+ 2 เที่ยว

เอาอย่างไงแน่ Dtac


< Code | Design | Life | Blogger | Beyond >

By: magnamonkun
WriterAndroidWindows
on 7 January 2012 - 01:52 #371472 Reply to:371460
magnamonkun's picture

AIS ก็ EDGE+ ไม่ใช่หรอครับ? แล้วมันจะ Kill ยังไงเนี่ย?

(ผมว่าที่โดนซัดลงไปกอง น่าจะเป็น TrueMove มากกว่านะ)

By: kameGD on 7 January 2012 - 10:53 #371519 Reply to:371472
kameGD's picture

ซัด truemove -..-

ตอนนี้ผมว่าเรื่องเน็ต truemove นำไม่มีใครตามทันเลยยกเว้น mybycat

แต่เรื่องสัญญาณโทรศัพท์ตรงกันข้าม

By: magnamonkun
WriterAndroidWindows
on 7 January 2012 - 12:17 #371532 Reply to:371519
magnamonkun's picture

ซัด truemove ได้เพราะอะไร?

เพราะว่าทรูมูฟ (กรณีนี้ผมพูดถึง "TrueMove" ไม่ใช่ "TrueMove-H" นะครับ) เค้าตัดสินใจไม่ขยายสัญญาณ 2G ต่อ ไม่ลงทุนต่อแล้วครับ เพียงแค่เปิดสัญญาณไว้เฉยๆ เพื่อรอวันหมดสัมปทานครับ (ปี 56)

ส่วนทรูมูฟ-เอช มีระยะเวลาในการดำเนินการไปอีก 14 ปีเต็ม ซึ่งทรูเห็นว่าลงทุนแล้วคุ้มครับในจุดนี้ ก็เลยซัด Advertorial ทั้งบนตัวรถไฟฟ้า/ในรถไฟฟ้า/ในสถานีรถไฟฟ้าหลายๆ แห่ง/โฆษณาบนหน้าหนังสือพิมพ์/จัดงานใหญ่โตที่พารากอน/โฆษณาซึ้งกินใจหลายๆ ตัว (เช่นตัว "โมโม่" กับ "คุณย่า" ที่ออนแอร์ตอนช่วงน้ำท่วม) ทั้งหมดนี้ก็เพื่อที่จะทำให้ TrueMove H บูมขึ้นมาไงครับ (แล้วก็เป็นไง คนก็แห่มาใช้กันเยอะตามคาดครับ)

By: TeamKiller
ContributoriPhone
on 7 January 2012 - 15:11 #371572 Reply to:371532
TeamKiller's picture

2G สัมปทาน หมดแล้วจะโทรกันได้หรอครับ หรือยังไงอะ

By: magnamonkun
WriterAndroidWindows
on 7 January 2012 - 19:04 #371619 Reply to:371572
magnamonkun's picture

3G เพียวๆ ก็ Voice Call ได้ครับ ตัวอย่างก็มีให้เห็น ^^

By: Be1con
ContributorWindows PhoneWindowsIn Love
on 8 January 2012 - 13:31 #371715 Reply to:371472
Be1con's picture

หมายถึงว่า จะเอา EDGE+ ของ Dtac มาสู้กับ EDGE+ ของ AIS ครับ


< Code | Design | Life | Blogger | Beyond >

By: 44244
iPhone
on 7 January 2012 - 11:29 #371528

รอว่า dtac จะเจ๊งเมื่อไหร่ จะได้เหลือแค่ AIS - TRUE - TOT3G + MVNO - TRUE-H แค่นี้พอ