หลังจากผ่านไปหลายวัน เรื่องของคุณ #เก้าพันหกร้อย# ก็ไปถึงหนังสือพิมพ์ประชาชาติธุรกิจที่ได้สอบถามไปยังคุณฐิติพงศ์ เขียวไพศาล ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการสายงานการตลาดถึงประเด็นปัญหานี้ สรุปใจความง่ายๆ ว่า
- นี่เป็นปัญหาเทคนิค
- ไม่เคยเกิดปัญหานี้ขึ้นมาก่อนตลอดการให้บริการหลายสิบปี
- ไม่สามารถคืนเบอร์ได้เนื่องจากขายไปแล้ว
ปัญหาของ AIS ในการยึดเลขหมายกลับไปจากลูกค้าเป็นปัญหาที่เคยเกิดขึ้นมาก่อนหน้านี้ โดยปลายปีที่แล้วคุณ win_u จากห้อง mbk ก็ประสบปัญหาเดียวกัน (ที่มา) ดังนั้นค่อนข้างขัดเจนว่า 1 ใน 3 ประเด็นที่อ้างมานั้นไม่จริง
ทางกทช. ออกมารับลูกข่าวนี้ทันทีโดยแนะทำให้มีการร้องเรียนไปยังสบท. เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวต่อไป
ที่น่ากังวลคือทุกวันนี้หมายเลขโทรศัพท์กลายเป็นเครื่องยืนยันตัวบุคคลที่ได้รับการยอมรับในวงกว้าง ความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางการเงินอิเลกทรอนิกส์มักต้องยืนยันผ่าน SMS หรือโทรศัพท์ ทั้งห้างร้านต่างๆ ก็ใช้เลขหมายโทรศัพท์ในการสะสมคะแนนสิทธิต่างๆ หากผู้ให้บริการกลับไม่สามารถรักษาสิทธิของลูกค้าได้อย่างเหมาะสม ก็นับว่าเป็นเรื่องน่ากังวลต่อผู้บริโภคอย่างเราๆ เป็นอย่างยิ่ง
ที่มา - ประชาชาติธุรกิจ
- 6113 reads
Comments
เลิกใช้ AIS !!
Pakorn's Blog | follow me on Twitter
Number Portability เกิดสักทีเถอะ
wee
อ่านแล้วรู้สึกว่าผู้บริโภคอย่างเรามันมีสภาพเหมือนตัวอะไรสักอย่างที่ไปขอเค้าใช้เหลือเกิน วันดีคืนดีเกิดอะไรขึ้นมา ท่านก็แก้ตัวแบบแถกๆเอาเสียอย่างนั้น
หวังว่าเจ้าของเบอร์จะมีการร้องเรียนไปยัง สบท. นะครับ ถึงตอนนั้นเราจะได้รู้ว่ามันเป็นแค่เสือกระดาษหรือไม่
+1
WE ARE THE 99%
+1
+1 เลวมากๆ
Sittipong | @Twitter | Facebook
+1
+1
ลูกค้าเก่า "เคย" ซื้อมาใช้ เลยไม่นับเป็นลูกค้ากัน
แล้วลูกค้าเก่าเค้าไม่ได้ซื้อมารึไง???
แบบนี้ก็ยึดคืนแล้วบอกลูกค้าใหม่ไปว่า "มีลูกค้าใหม่กว่าคุณซื้อไปแล้ว เป็นความผิดพลาดทางเทคนิค" ได้สิ
ฮ่วย
Sent from my computer
สงสัยจะเป็นโปรใหม่ "ฟรียกเบอร์" (คืน AIS ไป)
LewCPE's Google+
แล้วเจ้าของเก่าไม่ใช่ลูกค้า? สุดท้ายจะกลายเป็นสงคราม 3 ฝ่ายไหมเนี่ย
รอ Number Port ไม่ไหวแล้วววว จะหนีไปค่ายอื่น เสียดายเบอร์อย่างเดียวนี่ล่ะ
แย่
คืนเบอร์เขาไปเถอะ ก่อนที่หลายคนจะแบน
ย้ายค่ายเหอะ!
แต่ผมเห็นด้วยเรื่องหลังที่พูดมานะ เพราะสมัยนี้ E-banking ต่างๆ ใช้วิธีการยืนยันการใช้งานต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นโอนเงิน เพิ่มบัญชี โดยต้องยืนยันผ่าน Code ที่ส่งมาทาง SMS ทั้งนั้น แล้ววิธีการขอเปลี่ยนก็ยุ่งยากในบางครั้ง การที่ไม่สามารถรักษาเลขหมายของตัวเองที่ใช้อยู่ได้ เป็นเรื่องที่อันตรายจริงๆ แต่ข้อเสียตรงจุดนี้ต้องโทษทั้งผู้ให้บริการและผู้ใช้ด้วย ที่บางคนไม่ชอบรักษาสิทธิ์เลขหมายของตัวเอง เปลี่ยนเบอร์ทิ้งๆ ขว้างๆ ซื้อซิมมาใช้แล้วก็เปลี่ยนใหม่อีก ความผิดของผู้ให้บริการคือ การออกโปรโมชั่น ที่อ้างเหตุผลว่า โปรนี้สำหรับการเปิดเบอร์ใหม่เท่านั้น ทำให้ผู้ใช้เดิมไม่สามารถเลือกใช้โปรที่ออกมาใหม่และดีกว่าโปรเดิมได้ จึงต้องหาทางเลือกที่จะเปิดเบอร์สำรอง
ปัญหาพวกนี้เกิดขึ้ยเฉพาะกับเบอร์สวย ๆ เบอร์ธรรมดาไม่ต้องเป็นห่วง
นับวันรอ Number Portability มาจะได้เลิกใช้ AIS
@mamuang mng.name
ถ้าผมเป็นคุณ 9600 ผมจะเปิดเว็บโจมตีเรื่องนี้จนกว่าจะจบอย่างน่าพอใจ
ผมจะไประเบิด AIS แบบเรื่อง Fight Club
กำเนิดที่ขา ควบคุมโดยเอว......
สงสารคุณ 900600
AIS ก็ทำตัวแย่ - -
คนที่ได้เบอร์ไปเนี่ย คงใหญ่น่าดูใน AIS
คงระดับเส้นก๋วยจั๊บเพราะถ้าเป็นคนธรรมดาทั่วไปคงทำเรื่องขอซื้อคืนยอมเสียนิดหน่อยแล้วก็คือเบอร์ให้เจ้าของเก่าแค่นี้เรื่องก็จบละ แต่อันนี้ยืนยันไม่คืนยอมเสียภาพลักษณ์ของบริษัทนายแน่มาก
ชอบเงินสด
งั้นส่ง sms ไป สวัสดี ดีมั้ยครับ :D
บ้ายบาย AIS (ไม่เคยใช้ค่ายนี้ =P )
"ไม่เคยเกิดปัญหานี้ขึ้นมาก่อนตลอดการให้บริการหลายสิบปี" เป็นความผิดของลูกค้าสินะ...
ผิดที่ใช้ AIS ไง
Pakorn's Blog | follow me on Twitter
น่าเกลียดที่สุดในโลก เป็นการทำธุรกิจที่เห็นแก่ตัวมากเลยครับแบบนี้ ไร้จรรยาบรรณการทำธุรกิจและความซื้อสัตย์ต่อลูกค้า
เมื่อไรที่ให้ย้ายค่าย ผมจะบอกให้แม่ย้ายทันที เตรียมตัวปูเสื่อกู๊ดบายเลยล่ะครับ
บับบาย
อยู่เคียงข้างคุณ (และแอบฉกเบอร์เมื่อคุณเผลอ)
ผมมองว่าปัญหานี้ AIS ต้องชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ผู้เสียหาย เพราะงานนี้ผิดที่ทาง AIS เต็มๆ แม้อ้างว่าเป็นปัญหาด้านเทคนิค แต่ระบบเป็นของ AIS ดังนั้น AIS ต้องรับผิดชอบผู้เสียหายครับ เช่น หากคืนเบอร์สวยเบอร์เก่า ไม่ได้ ก็ให้ 9000600 เลือกเบอร์สวยเบอร์ใหม่ก็ได้ ไม่งั้นถ้าถึงสื่อ TV เมื่อไหร่แล้วมันจะเหมือน ตอนที่มีคนมาทุบรถ Honda ออกทีวีอ่ะครับ ปล. แค่แนวคิดผมนะ
Priesdelly's blog.
ทุบซิมทิ้งออกทีวี ฮ่าๆๆๆ (ก็หมดหลักฐานอะดิ) ถ้าไม่มีทางออกดีๆ กับเรื่องนี้คงจะกลายเป็นมุกที่จะถูกยกมาอำกันในภายภาคหน้า
แต่เคสนี้ มีมากกว่านั้นสิครับ เค้าใช้เบอร์นี้มานานและมีความหลังที่ลึกซึ่ง(เว่อไปป่าว??) แม้แต่ ชื้อที่ใช้ใน Pantip ที่กว่าจะได้ต้องยืนยังบัตรประชาชน ว่า "เก้าพันหกร้อย" ถึงจะเอาเบอร์สวยใหม่มาแทน ความรู้สึก มันก็ไม่ใช้ครอบครัวเดิมอยู่ดี
รู้สึกว่าแถวๆ พันทิพมีคนเคยหักซิมนะ...
โอว์ เข้ามารับรู้ประวัติศาสตร์ ช่างอุบาทได้ใจ เหตุการนี้จะถูกเล่าไปเรื่อยๆในวงกว้าง และที่สำคัญ นี่อินเตอร์เน็ต มันเงียบยากมากนะ AIS เอ๋ย หายนะกำลังไปเยือนแบบเงียบๆ
ใช้ OS หรือ mac เพื่อเข้าสังคม เป็นค่านิยมที่ผิด
น่าจะคืนไปตอนนี้ก่อนที่จะไม่มีบริษัทให้คืนนะ
PanJ's Blog
ตอนนี้โพสต์ไว้ที่ 12call fan page ใน facebook ไม่รู้จะโดนลบหรือเปล่า
ใครมี facebook ร่วมด้วยช่วยกันได้นะ
http://www.facebook.com/pages/Bangkok-Thailand/12call/251069560456?v=wall#/pages/Bangkok-Thailand/12call/251069560456?ref=mf
เปิดไปเจอแต่คำว่า "คืน9000600" คิดว่าพนักงาน AIS ที่ดูแล Facebook Account อันนี้คงหลอนนอนฝันถึงคำนี้ไปอีกหลายคืน
เคสนี้ผมเห็นใจเจ้าทุกข์นะ แต่ก็สงสารพนักงาน AIS ที่ไม่มีอำนาจตัดสินใจ เพราะมีอะไรก็โดนก่อนตลอด ตอนแรกผมคิดว่าคนมีอำนาจตัดสินใจเขาจะแฟร์กว่านี้
มีลบข้อความอีกต่างหาก
ไช่ครับตอนนี้แทบไม่เหลือล่ะ
ผมไม่ใช้มันตั้งแต่ วันหมดแล้วคนอื่นโทรติดต่อไม่ได้แล้ว หมดวันแรกปั๊บจบเลย
เสียอารมณ์มาก
แต่สำหรับ "9000600" AIS แย่มาก
ถ้าบอกเป็นปัญหาทาง เทคนิค/ระบบ ทางคุณก็ต้องสามารถคืนเบอร์เดิมให้ลูกค้าเก่าได้สิ แล้วก็อธิบายให้ลูกค้าที่ได้เบอร์นี้ไปในตอนนี้ หรืออาจจะตอบแทนค่าเสียเวลาหรืออะไรก็แล้วแต่สมควรไป หรือว่า AIS ไม่แคร์ลูกค้าเก่า ?? อื้มนะ
---เพิ่มๆ---
แล้วอีกกอย่าเจ้าของเบอร์ คุณ#เก้าพันหกร้อย#
"ซิมหมายเลขนี้ ถูกลงทะเบียนด้วยชื่อ และนามสกุล ในบัตรประชาชนของผม เรียบร้อยแล้วครับ" http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T8483961/T8483961.html
ยิ่งลงทะเบียนไปแล้วซะด้วยสิน่ามะ
สบายใจ เพราะไม่เคยใช้ค่ายนี้เลย และไม่เคยคิดที่จะใช้
เคยใช้ แต่เกลียดเจ้าของเก่า เลยเลิกใช้ แล้วไม่เคยคิดกลับไปใช้
ยิ่งเจอกรณีแบบนี้ ย่ิงไม่คิดอยากให้ใครใช้
kurtumm
จะจดจำเหตุการณ์นี้ไว้ตลอดไป... AIS
AIS: "อยู่เคียงข้างคุณ"
Number Portability รู้สึกว่า AIS กลัวเสียเปรียบทางโปรโมชั่น มากพอสมควรนะครับ(ลองตามดูจากข่าวเก่า) เพราะ กทช จะเข็นเรื่องนี้ออกมาให้ประชาชนได้ใช้ตั้งนานแล้ว
ผมอยากแนะนำว่า ลองโทรไปเบอร์เก้าพันหกร้อยนั่นดู ว่าไปติดที่ใคร แทร็คโลเคชั่นได้ด้วยจะดีมากๆ จะได้เอามาขยายปมให้อนาถกันไปข้าง
My Blog
เกลียดมัน ตั้งแต่แจกหลอกแจกซิมฟรีรายเดือนให้นักเรียนประถม แล้วมีบิลมาเดือนละพันกว่าบาทแล้วครับ
ทำไมพวก AIS จึงใช้แต่สมองขี้เลื่อย คิดการตลาดครับ สงสัยจริง
WE ARE THE 99%
ค่าโทรก็แพง แล้วยังจะออกแนวไม่ง้ออีก .... นัมพอร์ทมาเมื่อไหร่ อาจจะถึงกับเจ๊ง
จริงครับ รอบข้างผมรอย้ายไปค่ายฟ้ากันทั้งนั้น ติดกันอย่างเดียวไม่อยากเปลี่ยนเบอร์ ผมก็รอย้ายเหมือนกัน
มี 3G ได้เมื่อไหร่จะย้ายค่ายได้เบอร์เดิมได้ทันที ดูค่ายมือถือท่านเค้าเล่นแง่ซิครับ
ค่ายนี้ เค้าไม่ง้อลูกค้าครับ ลูกค้าต้องง้อเค้า ดั่งที่เขาโปรโมทไงครับ
"สัญญาณแรงชัด ค่าโทรแพงห่า แถมยังแทงข้างหลังลูกค้าได้อีก"
เขาคิดว่าเขามีฐานลูกค้าเยอะ คนใหญ่คนโตที่เปลี่ยนเบอร์ไม่ได้ก็ต้องใช้ของเขา แม้ค่าโทรจะแพง ก็ยังคอนเฟิมว่าสัญญาณเขาดี ก็อยากรู้นัก ถ้า Number Port มาแล้ว คนใหญ่คนโตจะย้ายค่ายไปกันกี่ %
ออกมาพูดเหมือนว่าคืนเบอร์ไปจะไม่แฟร์กับเจ้าของใหม่ แล้วเจ้าของเก่าละไม่ได้มี"เจตนา"ทิ้งเบอร์สักหน่อย ยิ่งไม่แฟร์กว่าเหรอ
ผมมองว่าเป็นข้อกฎหมายของไทยด้วยรึเปล่าที่อ่อนหัดมาก ไม่เห็นจะคุ้มครองผู้บริโภคเลย มัวแต่อุ้มผู้ให้บริการ/ผู้ผลิต อยู่ได้ เมืองไทยถึงได้มีสินค้าห่วยๆ โผลมาเต็มไปหมด แถมพอมีปัญหาขึ้นมา ฝ่ายที่มีอำนาจก็ไม่ช่วยประชาชนอีก
ถ้าเป็นเมืองนอก ป่านนี้คงถึงศาลไปเรียบร้อยแล้ว
ปล. ข้อแก้ตัวว่า "เพราะขายเบอร์ไปแล้วจึงให้คืนไม่ได้" นั้นแย่+หน้าด้านมาก ไม่คิดว่าจะใช้เหตุผลนี้ในการบอกปัดลูกค้า ถ้าคุณบอกว่า หมายเลขโทรศัพท์ เป็นของผู้ให้บริการ AIS ก็ต้องสามารถยึดคืนได้ คำว่า "เอาคืนไม่ได้เพราะขายไปแล้ว" บ่งบอกถึงสภาพการรักษาสิทธิของผู้ถือเลขหมาย ซึ่งก็คือประชาชน ดังนั้นในขณะที่คุณ 9000600 ยังไม่เสียสิทธินั้น AIS จะยึดไปโดยอ้างว่าหมายเลขโทรศัพท์ถือเป็นของผู้ให้บริการไม่ได้ ขัดแย้งกันเองสุดๆ
My blog
เห็นด้วยเหมือนกัน ที่กฏหมายบ้านเราอ่อนไปหน่อย หรือว่าผู้บริโภคไม่กล้าฟ้องเอง?
1.เสียเวลา 2.เสียเงิน 3.สุดท้าย ถึงแม้จะชนะก็ตาม แต่กว่าท่านจะจ่ายค่าเสียหายมาได้ ผู้บริโภคก็อาจต้องไปพึ่งกรมบังคับคดีอีกทีเนื่องจากโดนเบี้ยว ยื้อ มึน ฯลฯ 4.เงินที่ได้มา อาจต้องเอาไปจ่ายค่าจิตแพทย์จนหมด สรุปคืออาจไม่ได้อะไรเลย ฮ่าๆ
ถ้าองค์กรคุ้มครองผู้บริโภคบ้านเราทำงานเชิงรุกมากกว่านี้ก็คงดีครับ เพราะที่ผ่านมา ดูเหมือนท่านจะออกแนวเป็นตัวกลางไกล่เกลี่ยให้ยอมความกันซะเยอะ
คุณๆรู้จัก Blog Action Day กันใช่ไหมครับ (http://www.blogactionday.org)
เราเลียนแบบเค้ากันไหม เขียนเรื่องคุณ "เก้าพันหกร้อย" พร้อมๆกันวันเดียวกันในบล๊อกของตัวเอง... เห็นด้วยขอ +1
@mixth
ความคิดดีครับ แต่ผมว่าลองดูท่าทีของท่าทีต่อไปอีกสักนิดจะดีกว่า
(ดูว่าทาง 9000600 เค้าว่ายังไง)
มาย ทวิตต์เตอร์
ผมไม่เห็นด้วยกับงาน Blog Action Day แฮะ ด้วยหลายๆสาเหตุ เช่น บล็อกที่เป็นเรื่องนั้นๆในวันเดียวจะเยอะไปจนอ่านไม่ทัน บางคนพลาดโอกาสเพราะวันนั้นไม่ว่างพอดี บางคนต้องดูของคนอื่นก่อนถึงจะเกิดแรงบันดาลใจ ฯลฯลฯลฯ
น่าจะ Week หรือ Month มากกว่า
My Blog
ถ้าเอาสะใจ (ย้ำนะว่าเอาสะใจ เพราะมันไม่สร้างสรรค์) เรามาระดมโทรไปที่เบอร์ 9000600 กันมั้ยครับ ? ไม่รู้ว่า08อะไร ก็ต้องให้คุณ 9000600 มาชี้แจงล่ะนะ
ถ้าไม่ยอมบอกจริง ๆ ก็โทรมันทุกเบอร์เลยก็ได้ 555+
แล้วคุณแน่ใจหรือครับว่า คนที่ซื้อเบอร์นี้ไป เขารู่อิโหน่อิเหน่ด้วยหรือเปล่า ?
ประเด็นอยู่ที่ AIS จะจัดการยังไงมากกว่า
+1 ครับ
อย่าเอาความสะใจอยู่บนความทุกข์ของคนอื่นที่ไม่มีความผิดเลยครับ คนซื้อเบอร์เค้าไม่รู้หรอก เห็นมันว่างอยู่เค้าก้ซื้อกันทั้งนั้นล่ะ
โทรไปด่า AIS น่าจะง่ายกว่า
ผมแน่ใจครับว่าคนเอาเบอร์นี้ไปรู้เรื่องด้วย เพราะว่าเบอร์โดนเปิดหลังจากคุณ 9600 แจ้ง callcenter 3-4 hrs.
ผมก็ว่าเจ้าของเบอร์ใหม่นี้รู้แน่นอน เผลอๆ สั่งเองด้วยซ้ำว่าอยากได้เลขไหน
ไม่แนะนำให้โทรนะครับ เพราะคุณ #เก้าพันหกร้อย# เขาซื้อเบอร์นี้มาเป็นคู่กับแฟนเขา เบอร์ที่คุณสุ่มโทรไปอาจไปติดแฟนคุณ #เก้าพันหกร้อย# ก็ได้จะกลายเป็นสร้างความทุกข์ให้กับเขาเพิ่มขึ้นเปล่า ๆ
ผม say good bye ais นานแล้วคร๊าบ
My Twitter - My Blog
ปัจจุบันใช้ DTAC
ยอมรับว่าเรื่องสัญญาณนี่ AIS กินขาดครับ
แตืเจอเรื่องแบบนี้ รับไม่ได้เหมือนกัน
[ JIRAYU.IN.TH ]
ตอนแรกผมมีปัญหากับ DTAC ก็ว่าจะย้ายไปค่ายนี้...
แต่ดูเหมือนจะหนีเสือปะจรเข้ ยอมใช้ DTAC ก็ได้ - -"
มันมีค่ายที่ไม่มีปัญหาจริงๆ เหรอครับ?
ผมว่าถ้าในกรุงเทพ โดยเฉพาะพวกอาคารสำนักงาน DTAC เริ่มจะเหนือกว่าแล้วนะครับ
อย่างน้อย ๆ ตึกออฟฟิซผม AIS มีปัญหาเรื่อง Cell Site ล่มอยู่เนือง ๆ (มีสัญญาณแต่โทรออกไม่ได้ รับสายไม่ได้)
เอ่อ คุณ เก้าพันหกร้อย นี่เค้าเล่นพันทิพบ่อยมั้ยอะครับ ไปทำอะไรให้บางคนแถวนั้นหมั่นไส้รึเปล่า เลยอาจโดนกลั่นแกล้งเอาได้
AIDS นี่ขยันทำร้ายลูกค้าจังแฮะ แถมคราวนี้ยังได้รับการบันทึกไว้เป็นเกียรติประวัติของบริษัทและประเทศอีกด้วย
จนปัญญาจะย้ายค่าย ต้องรอให้ DTAC True หรือ CAT ก็ยังดี มีสัญญาณไปถึงก่อน
ไม่น่าเชื่อว่าข่าวนี้จะได้ขึ้น Blognone ติดตามอยู่เหมือนกัน โดยส่วนตัวคิดว่า AIS ทำไม่ดีพอ ไม่ได้ใจลูกค้าที่อยู่กับเค้ามานาน ถ้าเป็นผมก็คงเสียดาย เบอร์ตัวเองแท้ๆ ต่อให้เบอร์ไม่สวยก็เถอะ
twitter.com/d_ew
ไม่ดูแลลูกค้าเก่า ลูกค้าเก่าเสียเบอร์ได้ ให้ลูกค้าใหม่เปลี่ยนไม่ได้รึ
อคติทำให้คนรับเหตุผลด้านเดียว
"เป็นความผิดพลาดของระบบ" ทั้งๆ ที่การจัดทำระบบต่างๆ ต้องมีมาตรการ มาตรฐานไม่ให้เกิดความผิดพลาด ยิ่งเป็นระบบงานใหญ่ๆ ด้วยแล้วต้องมีความเสถียรภาพที่สูงสุด เลยทำให้ผมมองไม่ออกเลยว่าระบบมันไปผิดพลาดอะไรตรงไหน แต่ถ้ายังใช้สมุดจดว่าใครใช้เบอร์อะไรอยู่นี่ก็อีกเรื่องนึง และก็ถ้าระบบที่มีความเสถียรภาพสูงแต่ยังมีข้อผิดพลาดออกมาลักษณะนี้นั้น ทางบริษัทก็น่าจะออกมาแสดงความรับผิดชอบในระดับเป็นที่น่าพอใจของผู้เสียหายด้วย (ลูกค้าเก่าไม่ได้เบอร์คืน จะเปลี่ยนเบอร์ลูกค้าใหม่ที่ได้เบอร์ไปก็ไม่ได้ เดี๋ยวจะเหมือนกับคนที่โดนไปแล้วอีก ผลสุดท้ายบริษัทนั่นแหล่ะที่จะต้องรับผิดชอบ แบบแมนๆ หน่อย ไม่ใช่ขอไปที)
งานนี้ เจ้าของเบอร์เก่าอาจจะรวยไม่รู้ตัว แล้วเรื่องก็เงียบไปไม่รู้ตัวเหมือนกัน
อคติทำให้คนรับเหตุผลด้านเดียว
ก็ยังดีครับยังได้รวย กลัวแต่ว่าได้มานิดๆหน่อยๆนะสิ
โพสท์แรกหลังจากอ่านข่าวมาปีกว่า
3.ไม่สามารถคืนเบอร์ได้เนื่องจากขายไปแล้ว(แต่สามารถขโมยเบอร์(สวย)ที่ขายไปแล้วได้)
"คืน 9000600"
555 ใน facebook fan page โดนลบความเห้นหมดล่ะ
ใครก็ได้ช่วยอีกทีครับ
แย่พอๆกับเจ้าของเก่าเลย
ผมว่าเรื่องนี้มีปัญหากับทุกเจ้าแหละครับ ผมเคยมีเบอร์สวยๆ ของทรู ก็หลุดเร็วเวอร์อะไรเวอร์
ปัญหามีได้ครับ แต่วิธีการแก้ปัญหา และคำตอบของผู้บริหารแบบนี้ไม่ไหวนะครับ อันนี้คือประเด็น
อคติทำให้คนรับเหตุผลด้านเดียว
เห้อ ไร้ซึ่งความยุติธรรม เห็นลูกค้าเป็นแค่อะไรสักอย่างที่มาขาใช้มันฟรีๆ ได้ข่าวว่าเสียตังมะ
Hello World
คืน 9000600
อาชญากรรมชัดๆ ต้องโดนกฎหมายอาญามั้ยเนี่ย นี่มัน "ขโมยของ" กันเห็นๆ
Oakyman.com
เบอร์โทรศัพท์ไม่ใช่ทรัพย์สินของผู้ให้บริการนะครับ :D
ตามข่าวมานิดหน่อย แต่ที่ผ่านมายังไม่เคยออกความเห็น
แต่อ่านอันนี้แล้ว ที่คิดได้คือ คำตอบห่วยจนไม่น่าเชื่อ
"ขอโทษ เราไม่มีสิทธิขาย แต่เราขายไปแล้ว คุณทำใจเสียเถอะ"
ทรู ยังอายเลย
ว่าจะคบกับน้ำเงินเหลือง แบบนี้ก็อยู่กับสีฟ้าต่อไป
ezybzy.info blog
มาร่วม รังเกียจ AIS ด้วยอีกหนึ่งเสียงครับ
Hope for the Best, Plan for the Worst.
ปัญหาทางเทคนิค
เทคนิคในการทำกำไรรึเปล่า
ขออนุญาติทำลายเซ็นต์สร้างกระแส คืน 9000600 นะครับ admin เห็นไม่สมควรแจ้งได้ครับ
[ kantiya.com ]
ผมไม่มีปัญหานะครับ แต่เดี๋ยวถามความเห็นใน group อีกที
LewCPE's Google+
คนไทยชอบด่าในเว็บบอร์ด มากกว่าจะไปจ้างทนายฟ้องศาลเรียกค่าเสียหาย เรื่องมันเลยจบแบบเงียบ ๆ โดยที่คนผิดก็ยังคงลอยนวล
เรื่องไหนที่คิดว่าเราถูก ก็ฟ้องแม่งมันให้หมดเลย ให้เหมือนเมืองนอก บริษัทพวกนี้ใคร่จะขี้หดตดหาย
(เอาให้มากกว่า 100 เท่าของราคาจริงไปเลย อ้างไปสารพัดเลย เพราะถ้าเงินมันมากเกินไป ผู้พิพากษาจะปรับราคาลดลงให้เหมาะสมเอง เรียกเยอะ ๆ ก็เป็นข่าวดังนะจ๊ะ)
ผมมองว่าการฟ้องเป็นทางสุดท้ายหลังจากไม่มีทางออกอื่นๆ ครับ ในฐานะเราที่ไม่ใช่คู่กรณีเราคงชอบ (ผมก็ชอบ) แต่ต้องยอมรับกว่าการฟ้องมีค่าใช้จ่ายสูง และมีความเสี่ยงอยู่ ผมไม่อยากให้บ้านเราเป็นเหมือนอเมริกาที่ทนายเต็มบ้านเต็มเมืองนะ
แต่สุดท้ายแล้ว เรื่องนี้ AIS ต้องแก้ไข (คืนเบอร์) และชดใช้ตามสมควรครับ
LewCPE's Google+