การใช้งานโซเชียลมีเดีย มีการเซนเซอร์คำพูดและเนื้อหาการเมืองเป็นเรื่องปกติ มีเว็บไซต์และผู้ใช้งานถูกแบนตลอดเวลา แต่ล่าสุดแม้แต่แชทบ็อตก้ไม่รอดโดนแบนด้วย ล่าสุด Tencent เจ้าของแอพ WeChat ที่คนจีนส่วนใหญ่ใช้สนทนาพูดคุยกัน แบนแชทบ็อตของไมโครซอฟท์ซึ่งในจีนใช้ชื่อเรียกว่า Xiaobing

Xiaobing ไม่ได้เป็นผู้ช่วยอัจฉริยะระดับ Alexa ของ Amazon หรือ Siri ของ Apple แต่เป็น AI ที่สามารถสนทนากับผู้ใช้งานได้ ซึ่ง Tencent ให้เหตุผลในการแบน Xiaobing ว่าละเมิดกฎระเบียบแพลตฟอร์ม แต่ไม่ได้บอกว่าละเมิดอย่างไร

อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใชครั้งแรกที่ Tencent แบน Xiaobing แต่เป็นครั้งที่สามแล้ว ดดยสองครั้งแรกเกิดขึ้นในปี 2014 กับ 2017 ด้วยเหตุผลเรื่องประเด็นอ่อนไหวทางการเมือง โดยการแบนครั้งล่าสุดนี้ไม่รู้ว่าจะแบนชั่วคราวหรือถาวร

Xiaobing นั้นได้รับความนิยมในหมู่ผู้ใช้ชาวจีนประมาณหนึ่ง บางครั้งตัวแชทตอบโต้ผู้ใช้ด้วยการใช้มีม เนื้อเพลง บทกลอน สติกเกอร์ และมีการใช้คำพูดที่ไม่เป็นทางการมาก ซึ่งนั่นอาจเป็นเหตุผลที่คนจีนส่วนหนึ่งนิยมใช้

ด้าน WeChat ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมของคนจีน ก็มีการวิจัยด้วยว่าบนช่องทางนี้ถูกเซนเซอร์เนื้อหาการเมืองมากมาย โดยหัวข้อสงครามการค้า, คว่ำบาตร ZTE, จับกุมซีเอฟโอหัวเว่ย ถูกเซนเซอร์มากบน WeChat

ภาพจาก Shutterstock

ที่มา - Tech in Asia