Tags:
Node Thumbnail

หลังจากธนาคารทหารไทยหรือ TMB ระบบล่มทั้งหมดตั้งแต่เมื่อคืนที่ผ่านมา ตอนนี้ธนาคารออกมาชี้แจงว่าเกิดจาก "อุบัติเหตุระหว่างการย้ายงานไปยังศูนย์คอมพิวเตอร์แห่งใหม่" และตอนนี้ให้บริการจากศูนย์ข้อมูลสำรองที่ให้บริการได้เพียงบางส่วน สำหรับการทำธุรกรรม ทาง TMB ระบุว่าใช้งานตู้เอทีเอ็มได้ทั้งของ TMB เองและผ่านธนาคารอื่น

ผมสำรวจล่าสุดเว็บไซต์หลักธนาคารคือ tmbbank.com นั้นเข้าใช้งานได้แล้ว แต่เว็บธนาคารออนไลน์ tmbdirect.com ยังเข้าไม่ได้

การล่มครั้งนี้ดูแตกต่างจากปัญหาช่วงสิ้นเดือนอื่นๆ ที่ผ่านมา ที่ใช้งานไม่ได้เฉพาะช่วงที่คนใช้งานหนาแน่นเท่านั้น ไม่ชัดเจนนักว่าการ "ย้ายไปยังศูนย์คอมพิวเตอร์แห่งใหม่" นี้วางแผนไว้ล่วงหน้าว่าจะย้ายเมื่อวานนี้มานานเพียงใด แต่ผมไม่พบประกาศปิดระบบล่วงหน้าแต่อย่างใด

ทาง TMB จะขยายเวลาทำการของสาขาไปจนถึง 19.30 น. ในวันนี้

ที่มา - Facebook: TMB

No Description

Get latest news from Blognone

Comments

By: nessuchan
iPhoneAndroidWindows
on 26 April 2019 - 09:20 #1107400
nessuchan's picture

ME By TMB ใช้งานได้ปกติแล้วนะ ตอนนี้เลยถอนเงินออกมาหมดเลยกลัวล่มอีก

เผื่อใครสงสัย ในบัญชีมีแค่ 5000 ครับ แหะ ๆ

By: iamfalan
iPhoneAndroidWindows
on 26 April 2019 - 09:36 #1107405 Reply to:1107400

ME มันโอนได้แค่บัญชี TMB ที่ผูกกันไว้ไม่ใช่เหรอครับ

By: mrmamon
ContributorAndroidWindows
on 26 April 2019 - 09:37 #1107406 Reply to:1107405

บัญชีอื่นที่ลงทะเบียนไว้ก็ได้ครับ

By: zerost
AndroidWindows
on 26 April 2019 - 09:38 #1107407 Reply to:1107405
zerost's picture

โอนผ่านพร้อมเพย์​ก็ได้ครับ ฟรีแบบทันทีด้วย

By: iamfalan
iPhoneAndroidWindows
on 26 April 2019 - 10:02 #1107420 Reply to:1107407

Promptpay ถ้าไม่ได้ผูกไว้ก็ไม่ได้นะ เพิ่งลองเมื่อกี้

หรือต้องโอนเข้า me move ก่อน?

แต่เพิ่งรู้ว่ามันผูกข้ามแบ๊งได้

By: zerost
AndroidWindows
on 26 April 2019 - 13:08 #1107457 Reply to:1107420
zerost's picture

ต้องไปลงทะเบียนไว้นั่นล่ะครับ แต่เป็นอีกช่องทางนึงในการโอนออกบัญชีแบงก์​อื่นครับ

By: nessuchan
iPhoneAndroidWindows
on 26 April 2019 - 14:07 #1107462 Reply to:1107420
nessuchan's picture

ผมใช้ Me ตั้งแต่แรก ๆ ที่เปิดตัวผมก็ผูกข้ามแบ้งตั้งแต่ตอนนั้นเลยครับ มีบัญชีเดียว แต่ว่าเมื่อก่อนโอนเข้าบัญชีนี้ถ้าจะฟรีต้องรอ 1 วันทำการเงินถึงจะเข้า ถ้าต้องการเงินเลยจะเสียค่าโอนครับ แต่หลัง ๆ ระบบ Promptpay ทำให้โอนปุ๊ปได้ปั๊ปเลยครับ

แต่หลัง ๆ การผูกบัญชีหรือโอน Promptpay อันนี้ผมไม่ทราบเลยครับว่าเงื่อนไขหรือวิธีการเป็นยังไง

By: phenocalypse
ContributorAndroidWindows
on 26 April 2019 - 10:12 #1107424 Reply to:1107405

ME ตอนนี้แบ่งบัญชีออกเป็นสองประเภท คือ ME SAVE ที่โอนออกได้เฉพาะบัญชี TMB ที่ผูกเอาไว้ และ ME MOVE ที่โอนออกไปบัญชีธนาคารอื่น รวมถึงพร้อมเพย์ได้ด้วย

By: Pichai_C
Windows PhoneWindows
on 26 April 2019 - 16:47 #1107506 Reply to:1107424

ผมมีแค่ ME SAVE โดนออกต่างแบงค์/promtpay ได้ตั้งแต่แรกแล้วนะครับ

By: Zatang
ContributoriPhoneAndroid
on 26 April 2019 - 10:19 #1107429 Reply to:1107405

ข้ามแบงค์ได้ตั้งแต่แรกแล้วนะครับ แต่ต้องเป็นบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ก่อนแล้วเท่านั้น ผมไม่มีบัญชี TMB ผูกบัญชีแบงค์อื่นตั้งแต่แรก


อคติทำให้คนรับเหตุผลด้านเดียว

By: qo
iPhoneUbuntuWindows
on 26 April 2019 - 09:46 #1107410 Reply to:1107400

ผมมีเงินสำรองอยู่หลายหมื่นเลย เอาไงดี เจอเม้นนี้ก้แอบอยากเอาออกมาบ้าง

By: tekkasit
ContributorAndroidWindowsIn Love
on 26 April 2019 - 09:35 #1107403
tekkasit's picture

อันนี้สงสัย ทำไมทาง IT ถึงได้เลือกวันย้ายระบบงานเป็นช่วงปลายเดือน? รึว่าช่วงสิ้นเดือนนี่มีคนใช้งานน้อยอยู่แล้ว?

By: whitebigbird
Contributor
on 26 April 2019 - 10:14 #1107425 Reply to:1107403
whitebigbird's picture

university student mindset ครับ ทำโปรเจ็คจบตอนอาทิตย์สุดท้าย ไม่โดนไฟจี้ตูดมันขาดแรงบันดาลใจ

อันข้างบนนั่นพูดเอาฮา เรื่องจริงผมคิดว่าคงถูกตั้งเป้าว่าต้องเสร็จก่อนสิ้นเดือนครับ แต่ดันล่มวันที่ 25 ซึ่งเป็นวันเงินเดือนออกของเอกชนหลายเจ้า

คงไม่ได้มี contengency plan มั้งครับ หรือไม่ก็คงคิดว่า ATM กับสาขายังใช้ได้

By: lew
FounderJusci's WriterMEconomicsAndroid
on 26 April 2019 - 10:38 #1107434 Reply to:1107403
lew's picture

ให้เดา คือผมเชื่อว่าไม่ได้ตั้งใจย้าย core เมื่อวานครับ แต่อาจจะสำรวจ dependency ไม่ครบ ย้ายระบบที่นึกว่าไม่เกี่ยวแล้วมันลากร่วงไปทั้งยวง


lewcpe.com, @public_lewcpe

By: oop on 26 April 2019 - 10:58 #1107437 Reply to:1107434

มีการแจ้งปรับปรุงระบบตั้งแต่วันที่ 21 โดยหลังจากนั้นระบบต่างๆไม่เสถียรจนถึงเมื่อวานครับ

By: whitebigbird
Contributor
on 26 April 2019 - 11:15 #1107440 Reply to:1107437
whitebigbird's picture

เราพยายามวิเคราะห์ในระดับเทคนิคด้านปฏิบัติการภายในน่ะครับ ว่าเหตุเกิดจากอะไร ไม่เสถียรเพราะอะไร ล่มเพราะอะไร

ขั้นตอนที่คุณกล่าวมาเป็นแค่ PR ให้คนภายนอกได้รับรู้ ซึ่งในมุมของคนที่อยู่กับระบบ หรือคนที่ทำงานในด้านนี้ก็พยายามวิเคราะห์กันว่ามันเกิดอะไรขึ้น

ในระบบใหญ่ๆ อย่าง facebook github gitlab etc. ก็จะมี tech blog คอยเล่าว่ามันเกิดอะไรขึ้น แผนเป็นยังไง ปฏิบัติงานจริงเป็นยังไง ปัจจัยอะไรทำให้ล่ม ปัจจัยอะไรทำให้ร่วงยาว

By: Sxton on 26 April 2019 - 11:27 #1107441 Reply to:1107403

ก็ปกติปลายเดือนล่มกันบ่อยๆ อยู่แล้ว จะทำอะไรที่มีความเสี่ยงล่มแล้วก็ทำมันช่วงนี้ซะเลย!

เค้าแค่อยากให้บทเรียน user ว่าไม่ควรทำธุรกรรมช่วงปลายเดือนครับ...
:)

By: hisoft
ContributorWindows PhoneWindows
on 26 April 2019 - 14:19 #1107466 Reply to:1107441
hisoft's picture

55555 ไหนๆ โอกาสล่มก็สูงอยู่แล้ว เอามาล่มจังหวะเดียวกันเพิ่ม up time เสียเลยสินะครับ ไม่ต้องรอล่มแยกกันสองครั้ง

By: nostalgias
ContributoriPhoneAndroid
on 26 April 2019 - 09:50 #1107412
nostalgias's picture

สมสโลแกน make THE difference จะล่มทีต้องหนักกว่าคนอื่น

By: oop on 26 April 2019 - 09:55 #1107417

มีการย้าย data center แล้วล่มทั้งหมดครับ

By: crisis_xiii
iPhone
on 26 April 2019 - 10:36 #1107433
crisis_xiii's picture

แปลกๆนะครับ ย้าย data center ตอนสิ้นเดือน

ไม่มีเจ้าใหนเค้าทำกัน

By: kakashi on 26 April 2019 - 11:33 #1107442

งานระดับธนาคาร การเงินต่างๆ ทำไม ไม่มีแผนสำรองอะไรเลยเหรอ ย้าย เจ้ง ลูกค้าเสียหาย เหอะๆๆๆๆ

By: xanthics on 26 April 2019 - 11:37 #1107444

DR ล้มเหลว

By: iamfalan
iPhoneAndroidWindows
on 26 April 2019 - 12:48 #1107451 Reply to:1107444

DR มันเป็นแค่ตำนานเมืองครับ

By: hisoft
ContributorWindows PhoneWindows
on 26 April 2019 - 14:18 #1107465 Reply to:1107451
hisoft's picture

555555

By: Perl
ContributoriPhoneUbuntu
on 26 April 2019 - 13:06 #1107456 Reply to:1107444
Perl's picture

แต่พอเทสประจำปีดันปกติ

By: oop on 26 April 2019 - 14:24 #1107467

TMB Touch ใช้งานได้แล้ว ส่วนหน้าเว็บยังใช้ไม่ได้ครับ

By: sompongh on 26 April 2019 - 16:46 #1107505

รู้อย่างเดียว ไว้ใจไม่ได้ตอน สิ้นเดือน เป็นมาบ่อยมาก ก่อนสินเดือนโอนเงินไปที่อื่นก่อน

By: soonthorn
Windows PhoneAndroidUbuntu
on 26 April 2019 - 17:23 #1107508

PhillipCapital

(Efinance) TMB แจงเหตุขัดข้องเกี่ยวกับระบบงานธนาคาร หลังอุบัติเหตุรถชนสายอุปกรณ์ระบบเครือข่าย ชี้แก้ปัญหาได้หมดแล้ว พร้อมให้ทุกสาขาขยายเวลาทำการวันนี้ถึง 19:30 น.อำนวยความสะดวกลูกค้า

https://twitter.com/PhillipThailand/status/1121717088987467776