Alibaba รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 4 ปี 2018 รายได้รวม 17,057 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 41% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน และมีกำไรสุทธิ 4,807 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 37% โดยมีจำนวนลูกค้าประจำเพิ่มขึ้นอีก 35 ล้านคนเป็น 636 ล้านคน ส่วนจำนวนผู้ใช้งานผ่านมือถือมี 699 ล้านคน

ปัจจัยสำคัญที่กระตุ้นยอดขายของ Alibaba ไตรมาสนี้ก็คือเทศกาลลดราคาวันคนโสด 11.11 ซึ่งทำสถิติยอดขายสุทธิ (GMV) สูงกว่า 2.13 แสนล้านหยวน ที่น่าสนใจคือสินค้าที่ขายได้มากกว่า 40% เป็นสินค้าจากต่างประเทศ นอกจากนี้ Alibaba ยังมองว่าเทศกาลลดราคานี้ประสบความสำเร็จในการแสดงให้เห็นการเชื่อมโยงเทคโนโลยี ลอจิสติกส์ ตลอดจนร้านค้าออฟไลน์ เข้ามาเป็นระบบนิเวศเดียวกันในขนาดที่ใหญ่มากได้

รายได้จากบริการคลาวด์ของ Alibaba ยังคงเติบโตสูงถึง 84% (962 ล้านดอลลาร์) ขณะที่รายได้จากธุรกิจสื่อดิจิทัลโต 20% (944 ล้านดอลลาร์) ขณะที่จำนวนผู้สมัครใช้บริการวิดีโอสตรีมมิ่ง Youku ก็เพิ่มขึ้น 64%

สำหรับกลยุทธ์ New Retail นั้น Alibaba ได้อัพเดตข้อมูลว่า ซูเปอร์มาร์เก็ต Hema ได้รีแบรนด์เป็น Freshippo มีสาขารวม 109 แห่ง ขณะที่ไฮเปอร์มาร์ท Sun Art ก็ขยายเป็น 470 สาขา พร้อมเชื่อมต่อกับ Taobao ให้ลูกค้าสามารถสั่งสินค้าผ่านมือถือ และมีบริการจัดส่งด้วย Ele.me ที่เป็นบริการเดลิเวอรี่ของ Alibaba เช่นกัน

ที่มา: Alibaba