Tags:
Node Thumbnail

Amazon ถูกทางการประเทศเยอรมนีสั่งห้ามบริษัทรับออร์เดอร์จากปุ่มสั่งของ Amazon Dash โดยศาลระบุว่า Amazon ทำผิดกฎหมายเนื่องจากไม่สามารถให้ข้อมูลราคาล่าสุดก่อนผู้ใช้ตัดสินใจซื้อสินค้า

Amazon Dash เป็นปุ่มสำหรับกดสั่งซื้อสินค้าที่กดเพียงครั้งเดียวก็สั่งซื้อสินค้าได้ทันที ซึ่ง Amazon เปิดตัวในปี 2015 โดยเน้นไปที่การสั่งสินค้าในชีวิตประจำวัน เช่น ผงซักฟอก, กระดาษชำระ และอื่น ๆ ซึ่งจากสถิติในปี 2017 ระบุว่าปุ่ม Dash มีแบรนด์สินค้าเข้าร่วมกว่า 600 แบรนด์ และทุก ๆ นาทีจะมีลูกค้ากดปุ่มสั่งสินค้าราว 4 ครั้ง

กลุ่มคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคเยอรมนีเป็นผู้ยื่นฟ้อง Amazon โดยระบุว่าได้รับคำร้องเรียนจากลูกค้า Amazon ในเรื่องความไม่เป็นธรรมนี้ ซึ่ง Wolfgang Schuldzinski หัวหน้ากลุ่มผู้บริโภคระบุว่า “เราเปิดกว้างกับนวัตกรรรมเสมอ แต่ถ้านวัตกรรมนั้นทำให้ลูกค้าต้องเสียเปรียบและทำให้การเปรียบเทียบราคาเป็นเรื่องยาก เราจะต่อสู้”

ประเด็นเรื่องปุ่ม Amazon Dash ในประเทศเยอรมนีที่ถูกฟ้องนั้น เนื่องจาก Amazon ไม่ได้ระบุราคาสินค้าไว้ที่ปุ่มกด และศาลมิวนิกก็พบว่า Amazon ยังทำผิดกฎหมายโดยเขียนเงื่อนไขว่าทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงออร์เดอร์ที่สั่งจาก Amazon Dash ไม่ว่าจะเป็นราคาสินค้า, ค่าจัดส่ง หรือแม้แต่แบรนด์สินค้าด้วย

ฝั่ง Amazon ยืนยันว่า ปุ่ม Dash ไม่ได้ผิดกฎหมายประเทศเยอรมนี และเตรียมสู้คดีต่อไป

ที่มา - Engadget

No Description

Get latest news from Blognone

Comments

By: errin on 11 January 2019 - 21:28 #1091541

เรื่องสวงนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงออเดอร์นี่อันสุดท้ายโหดไปนะรวมยี่ห้อไปด้วย

By: sakura
ContributorWindows PhoneSymbian
on 11 January 2019 - 21:37 #1091542

ถ้ามาไทยก็ผิดกฎหมายนะเนี่ย ไม่แจ้งราคา

ปุ่มรุ่นต่อไปคงต้องมีหน้าจอแสดงราคา E-Ink จะได้อัพเดตราคาได้ตลอด

By: KuLiKo
iPhoneWindows PhoneAndroidWindows
on 12 January 2019 - 09:27 #1091595 Reply to:1091542

+1 ไม่มีหน้าจอส่วนมากก็จะต้องเผชิญอะไรแบบนี้

By: Orion
Windows PhoneAndroidWindows
on 12 January 2019 - 19:13 #1091651 Reply to:1091542
Orion's picture

ไม่ต้องถึง e-ink หรอกครับแค่แสดงราคาจอ lcd แบบนาฬิกาก็พอ

By: sakura
ContributorWindows PhoneSymbian
on 12 January 2019 - 19:29 #1091652 Reply to:1091651

LCD เปลืองแบตครับ

ส่วน E-Ink ใช้ไฟแค่กระตุ้นเปลี่ยนข้อความ แล้วก็ค้างข้อความไว้ได้เลย ไม่ต้องใช้ไฟ
Amazon เองก็ชำนาญเรื่อง E-Ink อยู่แล้วจาก Amazon Kindle

By: put4558350
ContributorAndroidUbuntuWindows
on 12 January 2019 - 20:39 #1091655 Reply to:1091652
put4558350's picture

LCD ต้นทุนถูกกว่าครับ ถ้าเลือก reflective lcd (เครื่องคิดเลข/remote air/original game boy) แล้วปิดจอเป็นส่วนใหญ่ อัตราการกินไฟ น่าจะไม่ต่างกันมาก

เรื่องสำคัญคือ Dash เน็นเรื่องความสดวก
- ถ้าต้อง update เมื่อกด ก็ต้องรอ update ราคา แล้วยืนยันอีกครั้ง ซึ่งไม่สดวก
- หาก update ราคาเป็นระยะ ก็ต้องไช้ Wifi บ่อยๆ ซึ่งกินไฟ

ปล. ที่น่าจะทำอีกอย่างคือ เพิ่มปุ่มเป็น 3 (ขึ้น - ลง - ซื้อ) ทำงานคู่กับ lcd ไช้สั่งของที่ไช้ร่วมกัน เช่น
- ในห้องซักผ้า ก็อาจจะมี ผงซักฟอก/น้ำยาปรับผ้านุ่ม/น้ำยาซักผ้าขาว
- ในห้องน้ำ ก็อาจจะมี สบู่/ยาสระผม/ครีมนวดผม


samsung ใหญ่แค่ใหน ?
https://youtu.be/6Afpey7Eldo

By: panurat2000
ContributorSymbianUbuntuIn Love
on 12 January 2019 - 08:18 #1091588
panurat2000's picture

เยอรมัน => เยอรมนี

มิวนิค => มิวนิก

โดยทางศาลระบุว่าการใช้ Amazon นั้นทำผิดกฎหมาย

Amazon => Amazon Dash

By: McKay
ContributorAndroidWindowsIn Love
on 12 January 2019 - 10:00 #1091601
McKay's picture

มี QR เป็น url ไปเช็คราคาปัจจุบันได้ก็ยังดี


In Soviet Warcraft, Argus comes to you.

By: IDCET
Contributor
on 12 January 2019 - 15:20 #1091632

แค่ออก Amazon Dash แบบมีหน้าจอ LED บอกราคาจาก Amazon ได้ ปัญหาฟ้องร้องก็จบแล้วครับ

By: iamfalan
iPhoneAndroidWindows
on 12 January 2019 - 15:40 #1091635 Reply to:1091632

กินถ่านครับ
ไอ้ตัวนี้ถ่านกระดุม อยู่ได้เป็นปี

By: langisser
In Love
on 13 January 2019 - 12:24 #1091708

กดแล้วไปแสดงราคากับรายละเอียดที่มือถือ แล้วให้ก็กดยืนยันการสั่งซื้อ