MoviePass สตาร์ทอัพให้บริการสมัครสมาชิก เพื่อชมภาพยนตร์ในโรงหนังแบบรายเดือนแบบเหมา ซึ่งมีปัญหาค่าใช้จ่ายที่สูงจนเกิดปัญหาทางการเงิน เนื่องจากค่าสมาชิกที่ไม่สูง (เท่ากับการชมหนังหนึ่งเรื่องในอเมริกา) แต่บริษัทใช้วิธีออกค่าใช้จ่ายส่วนต่างให้โรงหนัง ล่าสุดช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา ดูจะเป็นเวลาที่ยากลำบากมากขึ้นไปอีกของ MoviePass

โดยเหตุการณ์เริ่มจากวันที่ 27 กรกฎาคมที่ผ่านมา ผู้ใช้ MoviePass พบปัญหาแอปใช้งานไม่ได้ โดยบอกว่าเกิดปัญหาทางเทคนิค ซึ่งก็มีรายงานต่อมาว่าเพราะบริษัทเงินสดหมดมือแล้ว ไม่มีเงินจ่ายค่าดูแลระบบ แต่ก็ได้กู้เงินฉุกเฉินอีก 5 ล้านดอลลาร์ เพื่อจัดการค่าใช้จ่ายและแก้ปัญหา จนกลับมาให้บริการได้ปกติอีกครั้ง

อย่างไรก็ตาม ต่อจากนี้รูปแบบบริการ MoviePass อาจจะน่าสนใจน้อยลง เพราะซีอีโอ Mitch Lowe ได้ประกาศในการประชุมพนักงานว่า แพลตฟอร์มจะไม่รองรับการเลือกชมภาพยนตร์ฟอร์มใหญ่ อย่างน้อยก็ในระยะสั้นนี้ ซึ่งรวมทั้ง Mission: Impossible – Fallout, The Meg และ Christopher Robin ซึ่งน่าจะช่วยลดค่าใช้จ่ายไปได้มากพอสมควร

มีรายงานก่อนหน้านี้ว่า MoviePass จ่ายเงินให้โรงหนังสำหรับ Avengers: Infinity War เรื่องเดียว คิดเป็นจำนวนตั๋วหนังกว่า 1.15 ล้านใบ นั่นแปลว่าภาพยนตร์ฟอร์มใหญ่ที่คนสนใจ ทำให้ MoviePass ต้องเผาเงินสดมากขึ้นตามด้วย

ในเครือข่ายสังคม ลูกค้า MoviePass ต่างวิจารณ์การตัดสินใจนี้มาก ซึ่งก็ต้องดูต่อไปว่าจะทำให้สถานการณ์ของบริษัทดีขึ้นจริงหรือลูกค้าจะหนีออกไปก่อนกันแน่

ที่มา: Business Insider และ 9to5Mac