ถึงแม้ Uber จะไม่ได้มีให้บริการในไทยแล้ว แต่การติดตามแนวคิดใหม่ๆ ในแอพก็ยังน่าสนใจ โดยล่าสุด Uber ประกาศว่าทั้งผู้โดยสารและผู้ขับรถ สามารถเขียนแสดงความคิดเห็นให้กันในระหว่างการเดินทางแล้ว จากเดิมที่ต้องสิ้นสุดการเดินทางก่อนจึงสามารถเขียนรีวิวได้

โดยสิ่งที่ผู้โดยสารสามารถทำได้ในระหว่างเดินทางคือการให้เรทติ้ง, ให้ความคิดเห็น ตลอดจนให้ทิป และสามารถแจ้งปัญหาที่เจอได้ อาทิ ปัญหาการจอดรับ, ปัญหาของแอพเอง ซึ่ง Uber หวังว่าจะทำให้ได้ข้อมูลที่มากขึ้น และนำไปปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานนั่นเอง

ที่มา: Uber