By: arjin 
on 5 March 2018 - 23:54
Tags:
Topics:
Event Pop แพลตฟอร์มจัดการอีเวนท์และจองบัตรกิจกรรม เปิดเผยข้อมูลน่าสนใจทางเทคนิคของระบบการจองบัตรคอนเสิร์ต BNK48 ซึ่งเป็นการแสดงที่มีความต้องการบัตรค่อนข้างสูง และเปิดจำหน่ายบัตรสองรอบด้วยวิธีการที่แตกต่างกัน โดยซีโอโอ คุณ @hybridknight ได้ให้ข้อมูลดังนี้
ในการเปิดจองรอบแรก Event Pop เลือกใช้วิธีปล่อยผู้ใช้ทั้งหมด ให้เข้ามากดหมายเลขคิวพร้อมกันในเวลาเดียวกัน แล้วจึงปล่อยตามลำดับคิวให้เข้าไปเลือกที่นั่ง เนื่องจากทางเทคนิคนั้นหากปล่อยทุกคนเข้ามาเลือกที่นั่งพร้อมกันเลย ระบบจะไม่สามารถทำงานได้ราบรื่น
อย่างไรก็ตามก่อนเวลากดหมายเลขคิวไม่กี่นาที ได้เกิดจำนวน request ที่ผิดปกติเข้ามาสูงถึงระดับ 800,000 requests ต่อนาที ทำให้หลายคนเห็นเว็บล่มไม่สามารถกดเอาคิวได้ แต่เมื่อเวลาผ่านไปสถานการณ์ก็ดีขึ้น เพราะผู้ใช้ถูกย้ายไปอยู่ที่หน้าคิวแทน ทั้งนี้ตัวเลขประเมินคือมีผู้มาเข้าคิวประมาณ 50,000 คน ซึ่งตัวเลขจริงอยู่ราว 48,000 คน
เมื่อบัตรรอบแรกจำหน่ายหมด ก็มีการเพิ่มรอบการแสดงโดยคราวนี้วิธีการจองบัตรเปลี่ยนไปใช้วิธี Pre-Queue โดยทุกคนจะเข้าไปรอในหน้าเว็บแยกเพื่อเข้าสู่กระบวนการสุ่มรับเลขคิว จากนั้นเมื่อถึงเวลาสุ่มก็ประกาศเลขคิวที่ได้รับ แล้วเข้าสู่การจองที่นั่งต่อไป โดยทีมงานได้เพิ่มระบบป้องกัน request ที่ผิดปกติ ทำให้ไม่เกิดปัญหาหน้าเว็บล่มแบบรอบแรก กระบวนการนี้ทำให้บัตรถูกจำหน่ายไปเกือบหมดในเวลา 15 นาที และมีจำนวนเลขคิวราว 38,000
ยังมีข้อมูลตัวเลขที่น่าสนใจอีกหลายอย่าง สามารถตามอ่านได้จากที่มา
ที่มา: Medium Event Pop ภาพจาก BNK48 Official
Get latest news from Blognone
Follow @twitterapi
Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ
Blognone Jobs Premium
Cloudnone
- Kubernetes คืออะไร [Part 1] เกิดขึ้นมาอย่างไร? ทำไมต้องใช้มัน? | Cloudnone EP.14
- CI/CD ยังไงดี ตั้งเซิร์ฟเวอร์เอง vs เช่าคลาวด์ | Cloudnone EP.13
- รู้จักโน้ตบุ๊กบนคลาวด์ เช่าใช้งาน Jupyter Notebook ที่ไหนดี | Cloudnone Ep.12
- สรุปข่าวใหญ่ปี 23 และคาดการณ์เทรนด์ปี 24 ในวงการ Cloud | Cloudnone EP.11
- สรุปของใหม่และสาระสำคัญจาก AWS re:Invent 2023 | Cloudnone Special EP
Comments
ก็เหมือนกับ TTM นี่ครับ กดรับคิวแล้วเข้าห้อง Virtual Q ก่อนรอจองตามลำดับ
"มีการเพิ่มรอบการแสดงโดยคราวนี้วิธีการจองบัตรเปลี่ยนไปใช้วิธี Pre-Queue โดยทุกคนจะเข้าไปรอในหน้าเว็บแยกเพื่อเข้าสู่กระบวนการสุ่มรับเลขคิว จากนั้นเมื่อถึงเวลาสุ่มก็ประกาศเลขคิวที่ได้รับ แล้วเข้าสู่การจองที่นั่งต่อไป"
เพิ่มรอบ ซึ่งในรอบสอง ก็ใช้ระบบแบบสุ่มคิวแทน คือเข้าก่อนหลังไม่ได้หมายความว่าจะได้คิวตามลำดับ
ตอนผมจอง Concert Ed กับ TTM ก็น่าจะใช้ Pre-Q นะครับ เพราะผมกดเข้าขอคิวก่อน แต่ได้คิวมาหลังๆมาก จนกว่าจะได้เข้าไปหน้าจองก็ ตั๋วหมดไปหมดแล้ว
ใช่แล้ว ถ้าอ้างอิงตามแบบคอน Ed ก็คือแบบนั้น คือประเด็นคือในการจองของคอนนี้ทั้ง 2 รอบใช้ทั้งแบบตามลำดับคิวในรอบจองแรก (มาก่อนได้ก่อน) และแบบสุ่มคิวในรอบจองที่สอง
ประเด็นหลักของข่าวน่าจะไม่ใช่แค่เทคนิคทั้งสองแบบ แต่คือตัวเลขทางสถิติ และแนวทางการแก้ไขปัญหาที่ทีมงานมาเปิดเผย ซึ่งปรกติบริษัทแนวนี้มักไม่เปิดเผยออกมา
ขอ หึหึ นะครับ
กรี๊ดดดดดดด!!!! แอบมองเธออยู่นะจ๊ะ แต่เธอก็ไม่รู้เลย
วันแรก คนเข้าหน้าแรกจะล่มไป 5-7นาที จนถึงเข้าได้แล้วถึงกดเข้าไปหน้าจองคิวต่อได้
แต่คนที่มีlink ตรงเขาบอกว่าเข้าก่อนเวลาไม่ได้ก็จริง แต่ก็สามารถไปเข้าคิวในช่วง 5-7 นาทีแรกที่มันล่มได้(เพราะไม่ต้องผ่านหน้าแรก)
ผมว่าที่เขารีบแชร์ตัวเลข เพื่อสร้างความมั่นใจ ให้ผู้จัดงานรายอื่นๆด้วย
อนาคตน่าจะต้องทำระบบสุ่มจอง เหมือนของญี่ปุ่น คือลงชื่อไปก่อน แล้วสุ่มเป็นรอบๆไป กันเรื่องการขายคิวได้ด้วย
+1 ชอบแบบญี่ปุ่นเหมือนกัน ให้ทุกคนกดจองแล้วสุ่มไปเลย ไม่งั้นใครที่ไม่สะดวกตอนเปิดจองนี่คือหมดสิทธิ์เลย
ในไทยไม่รู้จะ work รึเปล่าครับ เดี๋ยวมีจองไปขายง่ายกว่าเดิมรึเปล่า จองไปเยอะๆ ก่อน สุ่มมาคงได้บ้าง หรือเค้ามีวิธีป้องกันกันอย่างไรไม่รู้
อคติทำให้คนรับเหตุผลด้านเดียว
ในไทยเวิร์คแน่นอน100% ป้องคนคนซื้อบัตรไปขายต่อด้วย
เพราะต้องลงชื่อก่อนสุ่ม ไม่ใช่สุ่มก่อนได้แล้วค่อยใส่ชื่อ
เคครับ ถ้า fix ชื่อ
อคติทำให้คนรับเหตุผลด้านเดียว
ญี่ปุ่นลงชื่อบนบัตรครับ ต้องโชว์เอกสารตอนเข้างาน แถมลงชื่อตั้งแต่จอง ชื่อเดียวก็ลงทะเบียนสุ่มได้accountเดียวนั่นแหละ (ระบบสุ่มคิวของวันที่สองในeventpopตอนนี้ัยังเปิดช่องคนสมัครหลายaccount เพื่อเพิ่มโอกาสสุ่มได้ เพราะให้ลงชื่อจริงอีกทีตอนกดซื้อ)
ของไทยตอนนี้งานBNKก็มีชื่อบนบัตร แต่เดี๋ยวคงมีดราม่า ถึงวันจริงติดงานนู่นนี่ แต่ขายต่อไม่ได้ ให้คนอื่นไปแทนไม่ได้ โวยวายว่าเสียโอกาสไปอีก
ผมว่าคนที่ไปงานเค้าเป็นคนที่ชื่นชอบจริงๆนะ ซึ่งกลุ่มคนพวกนี้น่าจะเข้าใจและยอมรับตรงกฎระเบียบตรงนี้กันอยู่แล้ว ขนาดเรื่องห้ามถ่ายรูปคู่ตอนแรกผมก็คิดว่ามาไทยต้องมีปัญหาแน่ แต่เอาจริงๆก็สบายๆเลย เพราะคนที่ชื่นชอบถึงขั้นอยากขอถ่ายรูปคู่ก็ต้องรู้กฎระเบียบกันอยู่แล้วด้วย
มีให้ขายคืนช่วงเวลาหนึ่งครับ รู้ตัวเร็วก็คืนไป
ถ้า fix ชื่อกับบัตรไปเลยดีครับ
อคติทำให้คนรับเหตุผลด้านเดียว
จริงๆระบบสุ่ม (รวมถึงระบบซื้อในวันแรก) ของ eventpop ค่อนข้างดีมากแล้วนะ แต่ Demand กับ supply ค่อนข้างไม่สัมพันธ์กัน และมีความเหลื่อม lag นิดๆในระดับ นาทีนึง (ซึ่งมากพอที่จะทำให้คิวเต็ม เพราะคนที่มีสิทธิ์ซื้อจริงๆอยู่ที่ประมาณ 2000 คิวเท่านั้น แต่นาทีแรกคิวไปเกือบครึ่งหมื่นแล้ว)
เอาปัญหาคร่าวๆที่ผมเจอนะ ผมจองได้ในวันแรก ได้คิว 1164 เจอปัญหาคือ ที่นั่งที่ติ๊กไว้แล้วยังไม่ทันไปหน้าต่อไป มันเด้งให้เลือกที่นั่งใหม่ พอเข้าไปหน้าที่อยู่จัดส่ง พอเลือกเขตแล้วค้าง แขวงไม่ขึ้นมาให้เลือก ต้องเสี่ยงดวง f5 ใหม่ พอโหลดใหม่เจอหน้าขาว โหลดอีกรอบโชคดีที่นั่งยังอยู่ใส่ข้อมูลได้ครบถ้วน
แต่ที่แปลกใจคือ คิวผม 1164 ซึ่งถ้าคนซื้อกันคนละ 4ที่นั่ง รวมแล้วมันก็เท่ากับ 4656 ที่นั่งที่ขายไป แต่กลายเป็นที่นั่งอื่นๆเต็มหมด ผมได้ที่นั่ง 800 และเหลืออีกนิดเดียว ซึ่งจริงๆมันน่าจะเหลือที่นั่งมากกว่านี้ เพราะฮอลนี้จุได้เกือบหมื่นที่นั่ง ตีไปซะ 9000 แยกบัตรสปอนเซอร์เอาไปซัก 2000ใบเลย ก็มีที่นั่งขายซัก 7000 กลายเป็นคิวผมที่นั่งเกือบเต็มหมดทุกที่นั่งเลย
เห็นว่าขายที่นั่งแค่รอบละราวๆ 5000นะครับ
ห๊าาาาาาาา แบบนี้เท่ากับบัตรสปอนเซอร์เกือบครึ่งๆเลยนะนั่น
9400 ที่ประเมิณมันรวมบัตรยืน ตีบัตรยืนประมาณ 4400 บัตรนั้งเหลือ 5000 ปกติครับ
คนซื้อบัตรนั้งเยอะครับ เพื่อนผมคิว 5xx โซนB เต็มแล้ว 1000 เหลือนิดหน่อย
มีคนพูดว่า โดน DDoS ด้วยนี่ครับ