จากข่าวเก่า (กูเกิลกำลังประสบปัญหาในการแก้ไขปัญหาให้ผู้ใช้ Nexus One) ที่ผู้ใช้งาน Nexus One ประสบปัญหาการใช้การมือถือแล้วไม่สามารถติดต่อ HTC เพื่อปรึกษาปัญหาทางด้านเทคนิคได้
ตอนนี้ HTC ได้เปิดหน้า Nexus One Support and Repair สำหรับให้ความช่วยเหลือผู้ใช้งาน Nexus One โดยเฉพาะ ทั้งนี้ผู้ใช้งาน Nexus One ในประเทศสหรัฐอเมริกา, ฮ่องกง, สิงคโปร์ และอังกฤษ หากมีปัญหาในการใช้งานสามารถติดต่อ HTC Support ได้ทันที
ว่าแต่ ทำไมเพิ่งทำหน้า support ล่ะนี่?
Comments
เงินมา งานเดิน
LewCPE's Google+
+1
ขายเครื่องโดยไม่รวมค่า support สงสัยจะจริง
ตอนแรกแอบผิดใจกับ HTC หรือเปล่า?
ปล.มาใช้ iPhone กันเถอะ #เผ่น
Pakorn's Blog | follow me on Twitter
ติดต่อผ่าน E-mail เหมือนเดิม (= = (ทาง Hotline ได้เฉพาะประเทศที่กำหนด..)
ecution.style
เหอๆ มาช้าไปไหม
เพิ่งนึกได้(โดนร้องเรียน)เลยพึ่งตั้ง - -'
My Website - http://ibluetus.com
Follow me @FollowBluetus
"Brand Apple is "Tool for creative minds" not "Tool for rich guy"
มาช้า ยังดีกว่า ไม่มา :)
ถึงจะยากเพียงใด ก็ต้องผ่านไปให้ได้
อุตสาห์แปะป้าย htc ไว้หลังเครื่อง มันก็ยังเป็นยี่ห้อ htc ละว้า ถ้าจะทิ้งลูกค้าก็ใจร้ายเกินไปละ
ถือว่าเป็นสัญญาณที่ดีสำหรับการซื้อเครื่องหิ้ว ^^ (มีพนักงาน HTC บอกว่า nexus one ไม่เข้าไทยแน่นอน)
ไม่เข้า "ผ่านHTC" ไงครับ (เ้พราะมันไม่ใช่ HTC)
nexus one ไม่เข้า แต่ Bravo เข้าแน่ๆ ครับ Q2
youตัวใหญ่ๆเหมือนประชดป่ะ 555 ล้อเล่งงง
ถ้าเป็นผมเจอปัญหาคงไม่เข้าศูนย์ แต่จะค้นหาเอาตาม Community มากกว่า
ถ้า dead pixel? จอร้าว? ไมค์เสีย? ลำโพงพัง?
หาเมนูไม่เจอ? ลงโปรแกรมไม่เป็น? User Error?
อันนี้ยังพอพึ่ง community ได้ครับ แต่ผมหมายถึงถ้าด้าน H/W ล่ะ
โลกนี้ยังมี end user อีกมากมาย นอกจาก geek อย่างเราๆนะ :)
@mamuang mng.name
ก็ @admod เป็น Geek นี่นา
ส่วนมากเกิดปัญหากับ T Mobile ทางผู้ให้บริการเครือข่ายน่าจะเข้ามาช่วยดูด้วยนะ
เค้าไม่ได้พึ่งทำหน้า support นะครับ เค้ามีมาตั้งนานแล้ว ถ้าดูจากที่มา จะเห็นว่าเค้า tweet ซ้ำ เผื่อคนไม่ได้อ่านอันแรกๆที่เค้า tweet จริงๆหน้านี้ผมจำได้ว่าผมเห็นตั้งแต่ต้นปี ต้นๆมกรา ตั้งแต่เริ่มวางขายเครื่องเลย
ผมหาไม่เจอแล้วว่าผมเห็นจากไหนตั้งแต่ต้นมกรา.. แต่อย่างน้อยดูจาก tweet ของ HTC ก็ได้ครับ เค้า tweet URL support nexus one ตั้งแต่วันที่ 9มกรา ก็น่าจะแปลว่าเวบนี้ขึ้นตั้งแต่มาก่อนเค้าจะ tweet แล้ว http://twitter.com/htc/status/7538489152
ผมว่าปัญหาแค่โฆษณาไม่ดี คนเลยไม่รู้กันว่ามีหน้านี้... จริงๆ Google ควรจะทำ link มาหน้านี้ ตั้งแต่หน้าที่ขาย Nexus One เลย