คุณ Tom Krazit ซึ่งจะเน้นทำข่าวเกี่ยวด้านการค้นหาข้อมูล การโฆษณาออนไลน์ของสำนักข่าว C|Net ได้ออกมาให้ความเห็นว่าไมโครซอฟท์ควรปรับปรุง Bing ให้รองรับในกรณีที่มีขาวแพร่กระจายบนอินเทอร์เน็ต ดังเช่นข่าวของคุณไมเคิล แจ็คสัน ที่เสียชีวิตไปเมื่อไม่นานมานี้ โดยคุณ Tom ได้ระบุไว้ตอนต้นว่า "ข่าวใหญ่ที่สุดของปีข่าวหนึ่งไม่ได้รับความสนใจจากไมโครซอฟท์"

One of the biggest news stories in years caught Microsoft's Bing a little off guard.

โดยหลังจากข่าวการเสียชีวิตได้แพร่กระจายออกไป กูเกิลถือเป็นรายแรกที่ถูกกระหน่ำด้วยด้วยการค้นหาข่าวดังกล่าวอย่างฉับพลัน สำหรับสถิติการค้นหาที่ตีพิมพ์โดยไมโครซอฟท์ก็ยืนยันเหตุการณ์นี้ดวยเช่นกัน (ดูรูปข้างล่าง) แต่สถิติดังกล่าวได้แสดงให้เห็นว่าฟีเจอร์ Bing News ควรได้รับการปรับปรุงให้สามารถนำเสนอผลลัพธ์ที่ตรงประเด็นและเกี่ยวเนื่องกันมากกว่านี้ในช่วงฟีคที่จะมีการร้องขอการค้นหาข่าว

สำหรับ Bing นั้นได้มีฟีเจอร์ที่เรียกว่า "news go big" โดยที่มันจะสามารถแสดงผลข้อมูลที่เกี่ยวเนื่องกับข่าวในช่วงที่ข่าวนั่นแพร่กระจายไปอย่างรุนแรงได้อย่างรวดเร็ว (เช่นในกรณีของการเสียชีวิตของคุณไมเคิล แจ็คสัน) โดยทั่วไปแล้ว รูปภาพจะเป็นสิ่งแรกที่ Bing สนใจ แต่ผลลัพธ์ของฟีเจอร์ดังกล่าวสามารถถูกปรับลดให้น้อยลงได้หากในช่วงเวลาที่การแพร่กระจายของข่าวดังกล่าวสร้าง "กิจกรรมที่ไม่เป็นปกติ" (ในข่าวใช้คำว่า unusual activity) ขึ้นมา

ที่มา: C|Net