Meta รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 4 ปี 2022 รายได้รวม 32,165 ล้านดอลลาร์ ลดลง 4% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน และมีกำไรสุทธิ 4,652 ล้านดอลลาร์

ตัวเลขผู้ใช้งานรวมทุกแพลตฟอร์ม (Family Monthly Active People) เพิ่มเป็น 3.74 ล้านคน ขณะที่ผู้ใช้งาน Facebook แบบเป็นประจำทุกวัน (DAUs) แตะ 2,000 ล้านบัญชีเป็นครั้งแรก โดยมีการเติบโตในทุกภูมิภาค

รายได้จากธุรกิจแอปดั้งเดิมยังเป็นรายได้หลักของ Meta ขณะที่กลุ่มธุรกิจใหม่ Reality Labs มีรายได้ 727 ล้านดอลลาร์ ลดลง 17% และขาดทุนจากการดำเนินงานเฉพาะส่วนธุรกิจนี้มากขึ้นเป็น 4,279 ล้านดอลลาร์

Netflix พูดเรื่องระบบป้องกันการหารบัญชี มาระยะหนึ่งแล้ว และบอกว่าจะมีผลภายในไตรมาสที่ 1 ของปีนี้ โดยทางเลือกที่ให้คือผู้ใช้ต้องสร้างบัญชีแยก แล้วจ่ายเงินรวมกันเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อย ระบบดังกล่าว Netflix ทดสอบมาระยะหนึ่งแล้วในประเทศกลุ่มลาตินอเมริกา แต่คราวนี้ Netflix ให้รายละเอียดที่มากขึ้น ว่าแบบไหนเรียกว่าบัญชีหาร และตรวจสอบอย่างไร

โดย Netflix อัพเดตรายละเอียดกฎการใช้งาน ในกลุ่มประเทศที่เริ่มเปิดใช้ระบบป้องกันการหารบัญชีแล้ว เช่น เปรู ชิลี ซึ่งทำให้เห็นภาพมากขึ้น รายละเอียดดังนี้

Twitter อัพเดตข้อมูลในหน้า Help Center ระบุว่าฟีเจอร์ CoTweets ที่ผู้ใช้งานสามารถทวีตข้อความเดียวกัน แล้วให้แสดงผลได้ใน 2 บัญชี พร้อมระบุว่าเป็นการร่วมกันทวีต จะปิดการทำงานมีผลทันที

ทั้งนี้ CoTweets ยังมีสถานะเป็นฟีเจอร์ทดสอบ จำกัดกลุ่มผู้ใช้งาน แต่ได้รับความสนใจเพราะมีลักษณะคล้ายกับ Instagram ที่แบรนด์จะทำร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ ซึ่งเป็นหนึ่งในฟีเจอร์ที่เปิดตัวก่อนที่ Elon Musk จะมาซื้อกิจการ Twitter

Twitter บอกว่าการปิดฟีเจอร์นี้ มีผลกับทวีตที่เดิมเป็น CoTweets ด้วย โดยจะเปลี่ยนมาแสดงผลแบบปกติ คือทวีตโดยบัญชีเดียว

Dan Schulman ซีอีโอ PayPal ส่งอีเมลถึงพนักงานทุกคน แจ้งว่าบริษัทจะปลดพนักงานประมาณ 2,000 คน คิดเป็น 7% ของจำนวนพนักงานทั่วโลก โดยแต่ละฝ่ายจะได้รับผลกระทบไม่เท่ากัน

บริษัทบอกว่าในช่วงหลายปีที่ผ่านมา PayPal ได้ปรับโครงสร้างองค์กรให้พร้อมรับมือกับสภาพเศรษฐกิจที่มีความท้าทายมากขึ้นมาตลอด ขณะเดียวกันบริษัทก็ยังลงทุนในสิ่งต่าง ๆ ที่ลูกค้าต้องการ เพื่อให้สามารถแข่งขันในตลาดได้

ที่มา: PayPal

หลังจากหลายคนแสดงความกังวล OpenAI ก็ไม่รอช้า เปิดตัวเครื่องมือสำหรับจำแนก (Classifier) ว่าข้อความตัวหนังสือนั้น เขียนโดยมนุษย์ หรือใช้เครื่องมือ AI ช่วยในการเขียน (รวมทั้ง ChatGPT ด้วย) ซึ่ง OpenAI ก็ยอมรับว่าไม่มีทางตรวจสอบได้ครบทุกกรณี แต่น่าจะช่วยลดปัญหาบทความที่เขียนด้วย AI แต่บอกว่าใช้คนเขียน ซึ่งสามารถส่งผลรุนแรงได้ในบางกรณี

AMD รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 4 ปี 2022 รายได้รวมตามบัญชี GAAP 5,599 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 16% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน และมีกำไรสุทธิ 21 ล้านดอลลาร์ สาเหตุที่กำไรลดลงมากเนื่องจากมีรายการตัดขาดทุนสินทรัพย์ ที่มาจากการซื้อกิจการ Xilinx

รายได้จากกลุ่มธุรกิจ Data Center เพิ่มขึ้น 42% เป็น จากยอดขายกลุ่ม EPYC สำหรับเซิร์ฟเวอร์ ส่วนกลุ่ม Client รายได้ลดลงถึง 51% เป็น 903 ล้านดอลลาร์ ซึ่ง AMD ระบุว่ามาจากความต้องการพีซีในตลาดที่ลดลง กลุ่มเกมมิ่งรายได้ลดลง 7% เป็น และกลุ่ม Embedded รายได้เพิ่มขึ้นหลายเท่าตัวเป็น เนื่องจากรวมรายได้ของ Xilinx เข้ามา

Spotify รายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 4 ปี 2022 จำนวนผู้ใช้งานเป็นประจำทุกเดือน (MAUs) เพิ่มขึ้น 20% เทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อนเป็น 489 ล้านบัญชี แบ่งเป็นผู้ใช้งานพรีเมียม 205 ล้านบัญชี และแบบมีโฆษณา 295 ล้านบัญชี

Spotify บอกว่าฐานผู้ใช้งานมีการเติบโตสูงในอินเดีย และอินโดนีเซีย ซึ่งเป็นผลจากการทำแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จ และพบว่าภาพรวมมีการเติบโตดีจากกลุ่มผู้ใช้งาน Gen Z ขณะที่เฉพาะกลุ่มผู้ใช้พรีเมียม มีการเติบโตมากในภูมิภาคละตินอเมริกา

ตัวเลขทางการเงินเป็นดังนี้ รายได้รวมในไตรมาสเพิ่มขึ้น 18% เป็น 3,166 ล้านยูโร มาจากค่าสมาชิกแบบพรีเมียม 2,717 ล้านยูโร และจากโฆษณา 449 ล้านยูโร สุทธิแล้วขาดทุน 270 ล้านยูโร

ดีแทครายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 4 ปี 2565 จำนวนผู้ใช้บริการรวม 21.16 ล้านเลขหมาย เพิ่มขึ้นประมาณ 1 แสนเลขหมาย จากไตรมาสก่อนหน้านี้ แบ่งเป็นผู้ใช้รายเดือนลดลง 3.9 หมื่นเลขหมาย และระบบเติมเงินเพิ่มขึ้น 1.46 แสนเลขหมาย และมีรายได้เฉลี่ยต่อเลขหมาย ไม่รวมค่าเชื่อมต่อโครงข่าย (APRU) 217 บาทต่อเดือน

รายได้รวมทั้งหมดอยู่ที่ 20,480 ล้านบาท ลดลง 5.1% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน มีกำไรสุทธิ 901 ล้านบาท ซึ่งดีแทคบอกว่ามาจากการได้รับค่าสินไหมทดแทนบางส่วน และค่าเสื่อมราคาที่ลดลง

ดีแทคคาดว่าจะควบรวมกิจการกับกลุ่มทรูเสร็จสิ้นภายในไตรมาสที่ 1 ของปี 2566

ซัมซุงรายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 4 ปี 2022 มีรายได้รวม 70.46 ล้านล้านวอน ลดลง 8% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันในปีก่อน มีกำไรจากการดำเนินงาน 4.31 ล้านล้านวอน ลดลง 69%

ซัมซุงให้เหตุผลของรายได้และกำไรที่ลดลง มาจากภาพรวมเศรษฐกิจโลกที่ชะลอตัว โดยเฉพาะจากธุรกิจหน่วยความจำและ LSI ขณะที่ธุรกิจ Foundry มีการเติบโตเพิ่มขึ้นเป็นสถิติใหม่สูงสุด เนื่องจากความต้องการของลูกค้ายังเพิ่มสูง

ในกลุ่มธุรกิจโทรศัพท์มือถือก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน โดยเฉพาะกลุ่มสมาร์ทโฟนระดับกลางถึงล่างมียอดขายลดลง รวมไปถึงธุรกิจชิ้นส่วนหน้าจอที่ได้รับผลข้างเคียงจากความต้องการสมาร์ทโฟนลดลง

สำนักข่าว Reuters อ้างแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้องระบุว่า Baidu ผู้ให้บริการเสิร์ชรายใหญ่ของจีน เตรียมเปิดตัวบริการแชตบอต AI แนวเดียวกับ ChatGPT ในเดือนมีนาคมนี้ โดยจะเริ่มต้นให้บริการเป็นแอปแยกก่อน จากนั้นจึงนำมารวมกับบริการเสิร์ชหลัก

ตามแผนงานนั้น Baidu คาดจะนำผลการค้นหาที่ออกมาจากแชตบอตนี้ แสดงผลรวมเข้ากับผลการค้นหาที่เป็นลิงก์ต่าง ๆ ในระบบเสิร์ชดั้งเดิม ซึ่งอาจทำให้เห็นแนวทางว่าผู้ให้บริการเสิร์ชจะปรับตัวอย่างไรกับแชตบอตแนว ChatGPT นี้

Baidu เป็นบริษัทที่ประกาศลงทุนด้านธุรกิจเกี่ยวกับ AI และที่เกี่ยวข้องมานาน ทั้งบริการคลาวด์ ชิป ตลอดจนรถยนต์ไร้คนขับ

IGN อ้างแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้องหลายราย เผยว่างาน E3 หรือ Electronic Entertainment Expo นิทรรศการเกมงานใหญ่ประจำปี ที่กำหนดจัดในเดือนมิถุนายนที่ Los Angeles จะไม่มี 3 บริษัทเกมคอนโซลรายใหญ่คือ ไมโครซอฟท์ (Xbox) โซนี่ และนินเทนโด เข้าร่วมงาน

ทั้งนี้งาน E3 2023 เป็นการกลับมาจัดงานในรูปแบบในสถานที่หรือ In-Person ครั้งแรก หลังจากต้องงดจัดงานในสถานที่ไป 3 ปี เปลี่ยนมาใช้รูปแบบออนไลน์ เนื่องจากการระบาดของโควิด 19 โดยงานปีนี้กำหนดจัดระหว่าง 13-16 มิถุนายน 2023

มีรายงานว่า Twitter ได้ยื่นขอใบอนุญาตเพื่อให้บริการเป็นแพลตฟอร์ม สำหรับจ่ายเงินในอเมริกา โดยระบุว่า Esther Crawford ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารผลิตภัณฑ์ของ Twitter กำลังอยู่ในขั้นตอนจัดการโครงสร้างพื้นฐานของบริการจ่ายเงินตัวนี้ เพื่อให้ Twitter เป็นแอปที่รวมทุกอย่างเข้ามาจบในแอปเดียว หรือที่เรียกกันว่า Super App

ตั้งแต่ Elon Musk ซื้อกิจการ Twitter แนวทางหนึ่งที่เขาพูดอยู่หลายครั้ง คือการสร้างแหล่งรายได้ใหม่ให้กับแพลตฟอร์ม และการเป็น Super App ก็เป็นหัวข้อที่ Musk เคยพูดถึง โดยให้รองรับทุกธุรกรรมในชีวิตประจำวัน รวมทั้งการจ่ายเงิน และโอนเงินระหว่างผู้ใช้

Ming-Chi Kuo นักวิเคราะห์สินค้าใหม่แอปเปิลขาประจำ ทวีตอัพเดตข้อมูล iPad รุ่นใหม่ที่เขาได้มา ระบุว่าไม่น่ามี iPad รุ่นใหม่ออกมาในระยะเวลา 9-12 เดือนจากนี้ โดย iPad ตัวใหม่ที่จะออกมาในระยะใกล้สุดคือ iPad mini ใหม่ เริ่มผลิตช่วงต้นปี 2024

ทั้งนี้ไม่ชัดเจนว่า Kuo หมายถึงเฉพาะ iPad mini หรือหมายถึง iPad ทั้งหมดทุกรุ่น ส่วนรายละเอียดเพิ่มเติมของ iPad mini เขาบอกว่าการออกแบบน่าจะใช้ตัวเดิม แต่เพิ่มสเป็กเช่นชิปรุ่นใหม่เข้าไป ทั้งนี้ iPad mini รุ่นที่ขายปัจจุบัน เปิดตัวมาตั้งแต่กันยายนปี 2021 จุดขายคือชิป A15 ใช้พอร์ต USB-C รองรับ Touch ID ที่ปุ่ม Power ด้านข้าง

JD Central ผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซในประเทศไทย ออกประกาศยุติการให้บริการ มีผลตั้งแต่วันที่ 3 มีนาคม 2566 เป็นต้นไป โดยระบุสาเหตุว่าเป็นไปตามนโยบายของบริษัทแม่ JD.com ที่เน้นการขยายธุรกิจในต่างประเทศ โดยสร้างเครือข่ายซัพพลายเชนสำหรับการกระจายสินค้า และขนส่งสินค้าเป็นหลัก

สำหรับผลกระทบในส่วนลูกค้า ตัวแพลตฟอร์มจะหยุดให้บริการตั้งแต่วันที่ 3 มีนาคม 2566 เป็นต้นไป การสั่งซื้อสินค้าผ่านร้านค้าทางการของ JD Central หรือ JD Central Official Store จะปิดให้บริการตั้งแต่ 23.59น. ของวันที่ 15 กุมภาพันธ์ 2566 ตลาดกลางร้านค้าอื่น ๆ จะปิดให้บริการตั้งแต่ 23.59น. ของวันที่ 3 มีนาคม 2566

การจัดส่งสินค้าที่ทำคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ ก่อนและภายในวันที่ 3 มีนาคม 2566

มีรายงานเพิ่มเติมจาก TechCrunch หลังกูเกิลประกาศปลดพนักงาน 12,000 คน และโครงการบ่มเพาะนวัตกรรม Area 120 ก็มีรายงานว่าถูกปรับลดขนาดให้เหลือเพียง 3 โครงการเท่านั้น และทั้งหมดต้องถูกนำมารวมกับผลิตภัณฑ์หลักกูเกิลให้ได้ภายในสิ้นปี แต่ยังไม่มีรายละเอียดว่าโครงการใดที่กูเกิลตัดสินใจให้อยู่ต่อ

Metadream บริษัทผู้พัฒนา Bondee แอปโซเชียลแนวโลกเสมือน ที่กำลังมาแรงในไทยและหลายประเทศในเอเชีย ออกมาปฏิเสธหลังมีรายงานข่าว ว่ามีข้อมูลบัตรเครดิตของผู้ใช้งานบางคนหลุดรั่วออกไปจากแพลตฟอร์ม

Metadream ยืนยันว่าข่าวดังกล่าวเป็นเท็จ ไม่มีมูลความจริง เนื่องจากแพลตฟอร์มเองไม่มีการขอเก็บข้อมูลบัตรเครดิต หรือข้อมูลทางการเงินใด ๆ จากผู้ใช้งาน รวมทั้งบอกว่าระบบออกแบบมาควบคุมข้อมูลส่วนตัวผู้ใช้งานเป็นอย่างดี มีความปลอดภัย ทั้งนี้ข้อมูลที่ Bondee เก็บในการสมัครใช้งานได้แก่ เบอร์โทรศัพท์ เพื่อใช้ยืนยันตัวตน และข้อมูลวันเกิดเท่านั้น

กูเกิลอัพเดต Google Doodle ประจำวันที่ 29 มกราคม ด้วยมินิเกมเพื่อฉลองให้กับชาไข่มุก เครื่องดื่มจากไต้หวันที่เป็นที่นิยมไปทั่วโลก ซึ่งกูเกิลเลือกวันที่ 29 มกราคม เนื่องจากชาไข่มุกถูกประกาศเพิ่มในอีโมจิ ซึ่งสะท้อนความนิยมแพร่หลายนั่นเอง

ตัวเกมให้เรารับบทบาทเป็นสุนัขภูเขา Formosan หรือสุนัขไต้หวัน ที่เสิร์ฟชานมไข่มุกตามสเป็กของลูกค้าแต่ละคน ผู้เล่นต้องพยายามเติมส่วนผสมทั้งไข่มุก ชา และไซรัปให้พอดีกับตำแหน่งเส้น และได้ดาวสูงสุด 3 ดาวต่อแก้ว

กูเกิลยังเผยแพร่คลิปรายละเอียดการออกแบบเกมนี้ด้วย ดูได้ที่ท้ายข่าว

มีรายงานล่าสุดเกี่ยวกับเฮดเซต AR/VR ของแอปเปิล คราวนี้ The Information ระบุว่า ซอฟต์แวร์ที่แอปเปิลพัฒนาอยู่ จะทำให้การสร้างแอป AR ไม่จำกัดเฉพาะนักพัฒนาเท่านั้น แต่ผู้ใช้งานทั่วไปก็สามารถสร้างแอปได้แบบไม่ต้องอาศัยการเขียนโค้ด

ยิ่งไปกว่านั้นรายงานบอกว่าวิธีสร้างแอป AR สำหรับเฮดเซต ผู้ใช้งานทั่วไปสามารถสั่งให้ Siri สร้างแอป AR ที่ต้องการออกมาได้เลย และแอปดังกล่าวยังสามารถเผยแพร่ผ่าน App Store ตัวอย่างคำสั่งเช่นให้สร้างแอป AR ที่มีสัตว์เลี้ยงเสมือนเดินไปรอบห้อง เป็นต้น

We Are Social ดิจิทัลเอเจนซี่ เผยแพร่รายงานประจำปี Digital 2023 รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลก โซเชียลมีเดีย สื่อโฆษณาออนไลน์ ตลอดจนประเด็นอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ทั้งจากการรวบรวมของ We Are Social เอง และผ่านพาร์ตเนอร์ต่าง ๆ

รายงานฉบับเต็มมี 465 หน้า และเป็นการนำเสนอภาพรวมทั่วโลก ซึ่ง We Are Social ได้สรุปประเด็นที่น่าสนใจมาบางส่วนดังนี้

กูเกิลเปิดตัวงานวิจัย MusicLM ซึ่งเป็น AI สำหรับสร้างดนตรีขึ้นจากการใส่แคปชั่นอธิบายรายละเอียดของเพลง โมเดลนี้เทรนด้วยชุดข้อมูลเพลงกว่า 280,000 ชั่วโมง พร้อมกับรายละเอียดประกอบในแต่ละเพลง

เสียงดนตรีผลลัพธ์ที่ได้มีความละเอียดระดับ 24 kHz งานวิจัยนี้ยังทดสอบในระดับรายละเอียดมากขึ้น เช่น รองรับแคปชันแบบเล่าเรื่อง ให้ดนตรีมีรูปแบบตามจังหวะเวลานั้น สร้างชุดเพลงแยกทั้งเสียงร้อง เครื่องดนตรีแต่ละชิ้น หรือใช้อินพุทเป็นรูปภาพประกอบคำบรรยาย แล้วสร้างดนตรีประกอบได้ด้วย

The Wall Street Journal รายงานโดยอ้างแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้องว่า Meta ได้ทำข้อตกลงพิเศษมูลค่าราว 10 ล้านดอลลาร์ ในปีที่ผ่านมากับ BuzzFeed เว็บคอนเทนต์ชื่อดัง เพื่อสร้างคอนเทนต์ลง Facebook และ Instagram รวมทั้งร่วมในการสอนครีเอเตอร์เพื่อพัฒนาคอนเทนต์อีกด้วย

รายงานดังกล่าวสะท้อนว่าแม้ท่าที Facebook จะลดความสำคัญกับเว็บคอนเทนต์ เช่น การหยุดสนับสนุน Instant Articles แต่บริษัทก็ยังร่วมมือกับผู้ผลิตเนื้อหาในรูปแบบอื่นต่อไป

อินเทลรายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 4 ปี 2022 มีรายได้รวมตามบัญชี GAAP ที่ 14,042 ล้านดอลลาร์ ลดลง 32% เทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปีก่อน และขาดทุน 661 ล้านดอลลาร์

Pat Gelsinger ซีอีโออินเทลกล่าวว่าบริษัทยังดำเนินงานได้ดี ตามแผนกลยุทธ์เปลี่ยนผ่านในไตรมาสที่ผ่านมา แม้ในปี 2023 ยังมีความท้าทายระยะสั้นสำหรับบริษัท แต่ขณะเดียวกันก็เดินหน้าตามแผนระยะยาว ทั้งการเป็นผู้นำผลิตภัณฑ์ ตลอดจนความสามารถการผลิต

SAP ประกาศปลดพนักงานราว 3,000 คน คิดเป็น 2.5% ของจำนวนพนักงานทั่วโลก หลังรายงานผลประกอบการประจำปีมีกำไรลดลง โดยการปลดพนักงานนี้มีผลทั่วโลก คาดว่าจะลดค่าใช้จ่ายได้ราว 350 ล้านยูโรต่อปี

SAP บอกว่าจากนี้บริษัทจะเน้นไปที่ธุรกิจตามกลยุทธ์เพื่อเสริมการเติบโต โดยผลประกอบการไตรมาสที่ผ่านมา รายได้จากธุรกิจคลาวด์เพิ่มขึ้นเป็น 3.39 พันล้านยูโร ขณะที่ธุรกิจขายไลเซนส์ซอฟต์แวร์ลดลงเหลือ 907 ล้านยูโร

LG เปิดตัวโน้ตบุ๊ก LG gram รุ่นพิเศษ LG gram Style NewJeans Limited Edition Big Bunny ซึ่งเป็นการคอลแลบส์กับกลุ่มศิลปินหญิง NewJeans พร้อมเปิดตัวหนังโฆษณาใหม่เพื่อประชาสัมพันธ์โน้ตบุ๊กรุ่นพิเศษนี้

LG gram รุ่นพิเศษนี้ดีไซน์ภายนอกด้วยลายกระต่ายสัญลักษณ์ของวง ประสานไปกับพื้นผิวที่สะท้อนสีสันได้หลากหลาย แพ็คเกจการซื้อยังมีของแถมเป็นเซต Limited ธีม Bunny ทั้งเมาส์, แผ่นรองเมาส์, สติกเกอร์ DIY, โปสเตอร์ และวอลล์เปเปอร์ติดตั้งมาให้พร้อม

LG จะเปิดให้สั่งซื้อตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ ผ่านช่องทางออนไลน์ LGE.COM ตั้งแต่สองทุ่มตามเวลาในเกาหลีใต้ สินค้ามีจำนวนจำกัด

ชมหนังโฆษณาได้ท้ายข่าว

ไอบีเอ็มรายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 4 ปี 2022 รายได้รวมใกล้เคียงกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อนที่ 16,690 ล้านดอลลาร์ และมีกำไรสุทธิ 2,711 ล้านดอลลาร์

รายได้แยกตามกลุ่มธุรกิจ เป็นดังนี้ ธุรกิจซอฟต์แวร์รายได้เพิ่มขึ้น 3% เป็น 7,288 ล้านดอลลาร์ ธุรกิจให้คำปรึกษาเพิ่มขึ้น 0.5% เป็น 4,770 ล้านดอลลาร์ และธุรกิจ Infrastructure เพิ่มขึ้น 2% เป็น 4,483 ล้านดอลลาร์ เฉพาะไลน์สินค้าเมนเฟรม IBM Z เพิ่มขึ้น 16%

Arvind Krishna ซีอีโอไอบีเอ็มกล่าวว่าในไตรมาสที่ผ่านมา ลูกค้าต่างเพิ่มความสนใจในโซลูชันไฮบริดคลาวด์ และ AI ซึ่งช่วยเสริมความแตกต่างให้กับธุรกิจ และเสริมให้ไอบีเอ็มมีการเติบโต