ในปัจจุบันนี้จากที่ผมได้สอบถามจากสมาชิก พร้อมทั้งด้วยเช็คจากเวบบอร์ดทั่วโลกที่มีพูดคุยเกี่ยวกับ eBay และ Paypal ยังมีสมาชิกใหม่หลายรายที่ได้ตกเป็นเหยื่ออีเมลปลอมของจากกลุ่มพวก Hacker ที่จะใช้อีเมลปลอมมาหลอกล่อทำหน้าตาเหมือนอีเบย์ นับวันยิ่งเหมือนแทบจะแยกไม่ออก ดังนั้นในบทความนี้จะเน้นวิธีการป้องกัน ซึ่งมีวิธีการดังต่อไปนี้

1. อัพเกรดบราวเซอร์ - หน้าต่างที่เราเปิดเว๊บไซต์นั้นจากเดิมที่ไม่เคยมีการป้องกัน ปัจจุบันได้มีการพัฒนาสามารถกรองเว๊บไซต์ว่า เว๊บที่เราเปิดนั้นเป็นเวบไซต์ปลอมหรือจริง จะปรากฎ ข้อความเตือนทันที โดยปัจจุบันนี้ บราวเซอร์ที่ได้พัฒนาโปรแกรมต่อต้านอีเมลปลอม เป็นอันแรกคือ Internet Exploer 7 หากสนใจดาวน์โหลดดูเพิ่มเติมได้ที่: http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/ie/default.mspx

2. ดูอีเมลให้ดีก่อนคลิก - หากท่านไม่ชัวร์ว่าเป็นอีเมลจริงหรือปลอม สามารถส่งอีเมลนั้นไปให้ทาง PayPal โดยตรงได้ที่ spoof@paypal.com สำหรับทางอีเบย์ส่งไปได้ที่ spoof@ebay.com หากต้องการทดสอบว่าท่านมีความรอบรู้เกี่ยวกับอีเมลปลอมแค่ไหน ไปทำแบบทดสอบที่ทาง PayPal ทำไว้ได้ที่: http://www.paypal.com/fightphishing

3. เมื่อถูก Hack รีบอายัดบัตรและเปลี่ยนรหัสผ่าน - มีหลายคนที่ถูก Hack แล้วทำอะไรไม่ถูก ข้อแนะนำเบื้องต้น อายัดบัตร เป็นอันดับแรก ในกรณีโดนผ่านจากทาง Paypal แต่หากโดนที่ eBay แนะนำให้ไปยืนยันตัวกับทาง Live Chat หน้าแรกของอีเบย์ เพื่อเขาจะได้ให้ลิงค์แก้ไขข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะเลยครับ หรือไม่ก็คลิกลิงค์นี้เพื่อแก้ไขและยืนยันบัญชีได้ที่:

4. อีเมลของ eBay และ PayPal ต้องมีชื่อจริงของเรา - หากอีเมลฉบับไหนที่เขียนในลักษณะ Dear eBay Member หรือ Dear paypal member ฟันธงได้เลย ว่าเป็นอีเมลปลอมแน่นอน 100% หากสังเกตดีๆหากเป็นอีเมลจริงๆ จะมีชื่อจริงเราปรากฎไว้ตลอดครับ

นี่คือ 4 หัวข้อหลักๆ ที่มีเนื้อหาสำคัญเกี่ยวกับวิธีการดูอีเมลปลอม และป้องกันเพื่อไม่ให้เกิดปัญหากับบัญชี eBay และ PayPal ในอนาคต หวังว่าบทความนี้จะช่วยเหลือผู้ขายไม่มากก็น้อยนะครับ

บทความนี้เขียนโดย: รัตนชัย ฐาปนะพงศ์

ข้อมูลจาก: เบนซิโอ้ | บทความ อีเบย์